沈正華

摘 要 首先通過對北京大學(xué)分館建設(shè)總體情況的簡要回顧，介紹了分館建設(shè)的總體思路、主要特點(diǎn)和建設(shè)模式，重點(diǎn)解析了分館建設(shè)十六字方針的內(nèi)涵，并對不同發(fā)展階段所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和發(fā)展模式進(jìn)行了概述。接著從資源建設(shè)和讀者服務(wù)兩個(gè)方面舉出大量實(shí)例說明分館工作對教學(xué)科研的保障作用。最后作者探討了分館建設(shè)今后的發(fā)展，提出五點(diǎn)具體建議。

關(guān)鍵詞 分館 學(xué)科館員 大學(xué)圖書館 教學(xué)科研 圖書館服務(wù)

1 分館建設(shè)情況的簡要回顧

1.1 分館建設(shè)的總體思路

北京大學(xué)圖書館的分館建設(shè)從起步之日起就有明確的指導(dǎo)思想，可以用十六個(gè)字加以概括。

“資源共享”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1）書目數(shù)據(jù)的共享：凡是中心館已有、已經(jīng)購買或可以獲取的數(shù)據(jù)源分館可無償利用，在Sirsi系統(tǒng)中分館和中心館共享一條書目數(shù)據(jù)，分別管理各自的館藏，全校的館藏在系統(tǒng)中統(tǒng)一揭示，對讀者查詢、借閱十分方便；2）文獻(xiàn)資源的共享：對于印刷本文獻(xiàn)而言，由于中心館和分館的書目和館藏信息全部上網(wǎng)，供讀者查詢?nèi)７秶鷥?nèi)文獻(xiàn)的收藏分布情況，并可按圖索驥查閱自己所需要的書刊；對于電子資源而言，通過圖書館門戶的認(rèn)證系統(tǒng)，讀者只要登錄校園網(wǎng)都可以免費(fèi)查詢和下載。

“服務(wù)共建”的指導(dǎo)思想要求我們把全校圖書資料的服務(wù)體系看作是一盤棋，既強(qiáng)調(diào)必要的共性，又兼顧一定的個(gè)性；在遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下，提倡分館保持自己的特色。

“文獻(xiàn)分藏”的含義是：分館側(cè)重收藏中外文專業(yè)文獻(xiàn)，大館重點(diǎn)收藏基礎(chǔ)藏書和某些特藏（如：文庫，善本，視聽資料等），這樣布局的優(yōu)越性主要有兩點(diǎn)：1）方便院系讀者就近利用文獻(xiàn)；2）緩解了中心館館舍面積緊張無處存放的壓力。

“讀者分流”是文獻(xiàn)分藏的必然結(jié)果，分流不單是體現(xiàn)在讀者數(shù)量上，更重要的是讀者群的分層。即：分館的讀者主體是研究生和教師，中心館則側(cè)重接待本科生。

1.2 分館建設(shè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)與進(jìn)度

分館建設(shè)從試點(diǎn)階段算起，已經(jīng)有六年時(shí)間。在各個(gè)不同的階段，發(fā)展工作呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。初期加入的單位，多數(shù)院系主管領(lǐng)導(dǎo)或圖書館負(fù)責(zé)人有較高的積極性，盡管個(gè)別資料室并不符合當(dāng)時(shí)制訂的加入分館的基本要求，但他們?nèi)云惹幸蠹尤?，希望能通過加入分館全面提高自己的自動(dòng)化管理水平。在中期階段，需要我們做更多的宣傳和調(diào)查工作，主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，或利用召開分館工作會(huì)議的機(jī)會(huì)請校長發(fā)言，肯定分館建設(shè)的方向與成績，在全校擴(kuò)大分館的影響。后期，又出現(xiàn)院系主動(dòng)要求加入分館的現(xiàn)象，這是因?yàn)榇蠹抑饾u體會(huì)到了加入分館對提高管理水平、人員素質(zhì)以及對推進(jìn)資源共享和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的巨大優(yōu)勢。無論在哪個(gè)發(fā)展階段，我們始終本著“分頭走訪，簽定協(xié)議，由點(diǎn)到面、逐步推廣”的原則穩(wěn)步推動(dòng)這項(xiàng)工作。

目前北京大學(xué)圖書館已經(jīng)擁有包括醫(yī)學(xué)部及其附屬醫(yī)院在內(nèi)的24家分館，從上面的列表可以看出2002年和2007年是我們分館發(fā)展的兩個(gè)高峰年。

1.3 分館建設(shè)的模式

從國內(nèi)外大學(xué)圖書館系統(tǒng)的模式看，分館建設(shè)的基本模式有三種，即：集中式、分散式和混合式。三種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟哪種更好，需要具體情況具體分析。從北京大學(xué)的情況看，按照不同發(fā)展階段確定最適合的模式不失為一種理性的思考和選擇。前期的分散模式是基于觀念和館舍的限制，但體制上的分散不影響數(shù)據(jù)的集中，文獻(xiàn)的分散收藏能更好地方便讀者的使用，也不影響整體服務(wù)水平的提高。經(jīng)過幾年的分館發(fā)展，當(dāng)我們在資源、人員、管理、服務(wù)等各方面都為最終的合并整合打下了良好基礎(chǔ)的時(shí)候，再來考慮模式的轉(zhuǎn)換，從分散過渡到集中，應(yīng)該是水到渠成的結(jié)果。這樣的兩步走方案既可避免走彎路，又沒有浪費(fèi)寶貴的時(shí)間，最重要的是有效地調(diào)動(dòng)了三方面（院系領(lǐng)導(dǎo)、校圖書館領(lǐng)導(dǎo)和分館工作人員）的積極性。

2 分館對教學(xué)科研的保障作用

北京大學(xué)現(xiàn)有的分館雖然規(guī)模大小不同，館藏特色不同，但工作性質(zhì)有許多共同之處。與中心館相比，它們位于教學(xué)科研的前線，與院系師生聯(lián)系密切，能夠第一時(shí)間了解讀者的需求，因此對教學(xué)科研所起到的保障作用更為直接、及時(shí)。這些保障作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

2.1 文獻(xiàn)資源建設(shè)

與中心館的館藏相比，分館的收藏更加注重專業(yè)特色、強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)性，因而也更能滿足本專業(yè)讀者的文獻(xiàn)需求。在館藏建設(shè)中，分館的特點(diǎn)和優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）人員具有專業(yè)背景，了解讀者需求。

許多分館工作人員既具備本學(xué)科的專業(yè)背景，同時(shí)又有圖書館工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上常年與身在教學(xué)科研第一線的教師、學(xué)生近距離接觸，能夠追蹤相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的研究信息和學(xué)者的研究動(dòng)態(tài)，及時(shí)獲取本學(xué)科領(lǐng)域最新研究成果，隨時(shí)為師生購買或獲取所需的文獻(xiàn)。

（2）利用多種渠道，系統(tǒng)補(bǔ)充專業(yè)館藏。

除正常的采購渠道外，分館還利用其他多種途徑補(bǔ)充專業(yè)文獻(xiàn)，例如：

T與專業(yè)圖書館建立館際合作關(guān)系，通過交換方式獲取文獻(xiàn)。如：中古史中心與臺(tái)灣史語所、香港中文大學(xué)建立了長期的交換關(guān)系。

T通過教師的出訪和參加國際會(huì)議，獲得文獻(xiàn)資料。院系教師每年出訪的機(jī)會(huì)很多，他們帶回的文獻(xiàn)往往會(huì)交給院系分館保存。

T通過各種基金會(huì)和學(xué)術(shù)團(tuán)體，獲得贊助或捐助。如：社會(huì)學(xué)系的MISEREOR特藏，全部來自香港MISEREOR基金會(huì)的捐助；歷史系接受了愛丁堡大學(xué)的一批歷史學(xué)西文圖書共6000多冊，編目上架后已投入使用，利用率很高。今年“大學(xué)日”，該校領(lǐng)導(dǎo)來到北大，看了這批圖書的現(xiàn)狀后十分滿意；哲學(xué)系資料室接受了臺(tái)灣佛陀教育基金會(huì)和其他一些團(tuán)體大量的宗教類圖書和工具書。

T配合學(xué)科基地建設(shè)或申請研究項(xiàng)目，系統(tǒng)補(bǔ)充專業(yè)館藏。哲學(xué)系外國哲學(xué)研究所的現(xiàn)象學(xué)專藏，完全是利用基地資金購買的，經(jīng)過幾年的建設(shè)已成為國內(nèi)收藏該專題最全的圖書館，常有來自全國各地的讀者來查閱文獻(xiàn)； 中古史中心利用敦煌學(xué)和民族學(xué)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)，系統(tǒng)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)，收集了大量的史料和圖錄，吸引了校內(nèi)外一大批從事這方面研究的學(xué)者。

T接受本系教師或其眷屬的捐贈(zèng)。這類例子不勝枚舉，在分館文獻(xiàn)資源建設(shè)中十分重要。如：物理學(xué)院的王竹溪、郭敦仁教授贈(zèng)書，哲學(xué)系王煒教授贈(zèng)書，歷史系羅榮渠教授贈(zèng)書等。

T舉辦專業(yè)書展，讓教師和研究生根據(jù)實(shí)物挑選圖書。數(shù)學(xué)學(xué)院在一年半的時(shí)間內(nèi)，為本院讀者舉辦了五次外文原版數(shù)學(xué)新書展，讀者現(xiàn)場根據(jù)實(shí)物選書，經(jīng)查重后訂購的圖書已陸續(xù)到位，受到廣大讀者的好評。

（3）匯集教師學(xué)術(shù)成果，逐漸形成特藏

各分館都十分重視本院系師生學(xué)術(shù)成果的收藏，不少還建立了專門的數(shù)據(jù)庫。主要包括：

T學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫。包括本院系博士、碩士、本科生學(xué)位論文，以及在職讀學(xué)位人員的學(xué)位論文。由于中心館學(xué)位論文編目周期較長，一些分館自己建立了學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫，如：經(jīng)濟(jì)學(xué)院、社會(huì)學(xué)系、物理學(xué)院等，有些甚至收集了學(xué)位論文的電子版全文。

T教師文庫。主要收集本院系師生公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文或正式出版的專著；各種非正式出版的學(xué)術(shù)成果等。例如：教育學(xué)院收集本院教師的著作及發(fā)表的論文，論文達(dá)到一定量時(shí)就裝訂成冊，辟專柜陳列。教師的論著及論文本館館藏率達(dá)80％以上。該分館同時(shí)還收集本院教師參與的科研項(xiàng)目或課題報(bào)告，編目入庫供教學(xué)、科研使用，如：“高等教育經(jīng)費(fèi)撥款模式與研究”課題報(bào)告。

T技術(shù)報(bào)告。數(shù)學(xué)學(xué)院系統(tǒng)收藏本院與數(shù)學(xué)研究所的技術(shù)報(bào)告（合訂卷），從1990年至今，每年有2卷或3卷，裝訂成冊后錄入數(shù)據(jù)庫，并放在專柜中陳列。從2007年開始改為電子版。

2.2 讀者服務(wù)

分館的讀者服務(wù)在保障傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，對遠(yuǎn)程用戶提供幫助；在接待校內(nèi)讀者的同時(shí)堅(jiān)持對外服務(wù)，使資源最大化地實(shí)現(xiàn)共享。分館做好讀者服務(wù)工作的舉措可以概括為以下幾方面：

（1）堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，一切為讀者著想。

T延長開館時(shí)間

在8小時(shí)正常工作時(shí)間之外，一些分館還主動(dòng)延長開放時(shí)間，如：中午不閉館（應(yīng)用文理學(xué)院、教育學(xué)院、社會(huì)學(xué)系、數(shù)學(xué)學(xué)院等）；有些分館還開設(shè)晚館，如：信息技術(shù)學(xué)院，應(yīng)用文理學(xué)院；多數(shù)分館在暑假小學(xué)期中都能夠開放，滿足師生查閱文獻(xiàn)的需求。

T轉(zhuǎn)發(fā)過期通知

目前系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的過期通知，凡遇到@pku.edu.cn以外的郵件地址常常被郵件服務(wù)器阻擋而無法投遞到用戶的郵箱。為此數(shù)學(xué)學(xué)院分館的教師主動(dòng)承擔(dān)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的工作，負(fù)責(zé)為本院教師轉(zhuǎn)發(fā)過期提醒通知，收到圖書館和教師的好評。

T為教師代購圖書

中古史中心在抓好分館文獻(xiàn)選購的同時(shí)一直堅(jiān)持義務(wù)為教師代購圖書，這樣從報(bào)帳到收書都增加了額外的工作量，但只要教師滿意，分館的工作人員就甘愿奉獻(xiàn)。

（2）對文獻(xiàn)做深層次的整理加工，方便讀者利用。

國際關(guān)系學(xué)院幾十年來一直訂閱內(nèi)部參考消息，并由工作人員制作簡報(bào)，按國家和地區(qū)粘貼成冊供讀者使用，查找起來十分方便。

余嘉錫家屬捐贈(zèng)的讀已見書齋藏書15000余冊被中古史中心收藏后，為整理這批贈(zèng)書，他們成立了由教授、圖書館員、研究生共同組成的“余嘉錫讀已見書齋藏書綜合目錄整理” 項(xiàng)目組，并多次對參與整理的人員進(jìn)行古籍編目和版本鑒定方面的專業(yè)培訓(xùn)，然后按照古籍善本編目的要求詳細(xì)填寫工作單，抄錄各種題跋和批注，最終將出版一部專題書目。

（3）開展深層次的參考咨詢，為讀者提供專題服務(wù)。

提供專題服務(wù)有不同的形式，有些是分館人員直接參與院系教師承接的項(xiàng)目，具體負(fù)責(zé)資源搜索或文獻(xiàn)保障工作。例如：教育學(xué)院分館的教師參與教育部課題“哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科和教材體系建設(shè)研究”，提供研究參考文獻(xiàn)，參與“中國教育財(cái)政科研網(wǎng)”網(wǎng)站建設(shè)等

^[1]；還有許多是為學(xué)者進(jìn)行專題咨詢和查找資料，如：張芝聯(lián)教授撰寫歐洲漢學(xué)家的研究著作時(shí)，中古史中心分館的教師協(xié)助其查找并提供了馬伯樂、沙碗、伯希和、葛蘭言等人的照片資料；為整理出版已故何芳川教授的學(xué)術(shù)著作，還協(xié)助歷史系林被甸、梁志明教授查找并打印、拍攝“大秦景教流行中國碑”及“西域、中亞反映中西交流的唐代絲織品”多件；日常工作中他們還經(jīng)常接待電話咨詢，幫助本地或外地讀者核對史料、出處、版本等信息。

北大醫(yī)院分館為全院科研管理工作提供科研績效評估，每季度評估一次，由科研處向各科室公布；為全院科研總結(jié)工作提供科室和個(gè)人發(fā)表文獻(xiàn)情況，SCI收錄及影響因子等信息；分館工作人員直接參與循證醫(yī)學(xué)研究小組，提供信息資源服務(wù)。

（4）配合教學(xué)安排，收集并管理教學(xué)參考資料。

與中心館教參書室配合，分館工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本院系教務(wù)員和教師，及時(shí)收集教參書單。有了分館人員的參與，大大提高了教參書單的收集數(shù)量和效率，此舉受到師生的普遍好評。

社會(huì)學(xué)系分館一直十分重視教學(xué)參考書的收集與服務(wù)，并且建立了專門的數(shù)據(jù)庫，幾年來已經(jīng)積累了幾十名教師的幾百種圖書教參書目錄。在數(shù)據(jù)庫中可通過教師名稱、課程名稱并按照不同的學(xué)年查閱收藏在分館和中心館的某門課程的教參書，在全校共享的聯(lián)合目錄中，無論教參書收藏在哪里，讀者都可以很方便地找到，形成了兩級保障機(jī)制。

（5）文獻(xiàn)上架及時(shí)，與讀者見面快。

分館一般都與專門的書店或書商建立了長期合作關(guān)系，可以通過郵件發(fā)送訂單，本市的書店或書商在收到訂單后2－3天之內(nèi)就可以送書上門。從發(fā)出訂單到編目上架的全部流程只需要一周左右的時(shí)間，平均上架周期比中心館早2－3個(gè)月，大大縮短了讀者的等候時(shí)間。

（6）有針對性地開展讀者培訓(xùn)

中古史中心和新聞傳播學(xué)院等分館每年開學(xué)時(shí)都要安排讀者培訓(xùn)，給新生介紹如何利用圖書館和與本專業(yè)有關(guān)的文獻(xiàn)資源檢索方法，如：專題數(shù)據(jù)庫檢索方法和工具書的查找方法等。這種培訓(xùn)不同于中心館舉辦的一小時(shí)講座，是針對固定的讀者群開展的專業(yè)文獻(xiàn)使用及檢索的培訓(xùn)，針對性和實(shí)用性很強(qiáng)。

北大醫(yī)院分館針對本院讀者開展多媒體課件制作和文獻(xiàn)檢索與利用培訓(xùn)。

（7）建立分館網(wǎng)頁，搭建網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。

T基于電子資源的讀者服務(wù)

中古史中心分館利用北京大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)，在閱覽室為讀者開通了《四庫全書》、《四部叢刊初編、續(xù)編、三編》、《二十五史》、《石刻史料全編》、《國學(xué)備要》、《十通》等文獻(xiàn)的全文檢索系統(tǒng)，以及電子刊物的全文檢索，并為特殊需要的研究者提供國外研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫檢索。此外，還與臺(tái)灣中央研究院史語所柳立言先生架設(shè)的“宋史研究網(wǎng)絡(luò)”實(shí)現(xiàn)了鏈接。這些都為科研提供了極大的方便。

T網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航

物理學(xué)院分館收集一些相關(guān)數(shù)據(jù)庫地址在友情鏈接中供讀者查詢，使網(wǎng)頁成為對外服務(wù)和網(wǎng)上交流的重要窗口。2004年2月又增加館藏書刊文獻(xiàn)檢索，書刊預(yù)約和續(xù)借，學(xué)位論文提交、檢索與查詢，新書和贈(zèng)書報(bào)道，服務(wù)和圖書館信息、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)下載等欄目，并及時(shí)更新網(wǎng)頁內(nèi)容。有效提高圖書資料的利用率，降低拒借率，使讀者獲得滿意方便的服務(wù)。

北大醫(yī)院分館制作了全文期刊學(xué)科分類導(dǎo)航，開發(fā)維護(hù)“北大醫(yī)院科研平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”。

（8）在中心館和分館讀者之間架設(shè)信息溝通的橋梁。

T讀者調(diào)查

2006年圖書館通過發(fā)放問卷的方式開展了用戶滿意度調(diào)查，分館和部分院系資料室的工作人員積極配合，發(fā)放并回收問卷。這批問卷重點(diǎn)發(fā)給本院系的教師和研究生，他們平時(shí)來中心館不多，為使調(diào)查具有普遍代表性，必須收集各類讀者的意見，分館和院系資料室的介入大大提高了本次調(diào)查數(shù)據(jù)的可信度。

T服務(wù)宣傳

圖書館新引進(jìn)的資源、重要的通知等均通過分館辦公室發(fā)郵件給分館工作人員，再由他們轉(zhuǎn)發(fā)給本院系的教師，目前已經(jīng)形成了一個(gè)暢通的信息發(fā)布渠道和意見反饋機(jī)制。

3 關(guān)于分館工作深入發(fā)展的探討

3.1分館應(yīng)成為學(xué)科分館

目前校內(nèi)的分館多數(shù)是按行政隸屬單位建立，發(fā)展分館時(shí)沒有按照學(xué)科群系統(tǒng)地規(guī)劃，而只是沿襲歷史狀態(tài)，簡單地將資料室改稱分館。這種作法的優(yōu)點(diǎn)是避開敏感性問題（如：行政隸屬關(guān)系的改變、人事安排的協(xié)調(diào)以及基地建設(shè)的具體要求等），集中力量先從數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)工作做起，搭好資源共享的技術(shù)平臺(tái)。其缺點(diǎn)是文獻(xiàn)資源的建設(shè)從全校范圍看有較大的重復(fù)性；即使沒有重復(fù)，同類文獻(xiàn)也不能按照學(xué)科范疇集中管理，自然也不方便讀者的查閱和使用。

隨著交叉學(xué)科的不斷發(fā)展，一個(gè)成熟的分館系統(tǒng)應(yīng)該是按照大的學(xué)科群匯聚相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)，按照讀者群的分布選擇合適的地點(diǎn)，按照專業(yè)的要求配備相應(yīng)的學(xué)科館員。這需要從全校范圍進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和布局，打破各個(gè)行政單位的界限。

學(xué)科的合理布局也需要相應(yīng)的硬件環(huán)境的支持，主要是館舍問題。目前至少有1/3的分館館舍條件很差，閱覽座位無法保證，書庫空間緊張。有些分館因館舍面積不足而將文獻(xiàn)分成幾處存放，院系合并后因館舍和人力緊缺至今還未對文獻(xiàn)進(jìn)行整合。此類問題的最終解決需要學(xué)校的鼎立支持和合理規(guī)劃。

3.2 在分館聘任學(xué)科館員

1998年清華大學(xué)圖書館率先實(shí)行學(xué)科館員制度，正式把國外的學(xué)科館員服務(wù)引入國內(nèi)。雖然經(jīng)過了將近十年的實(shí)踐摸索，國內(nèi)圖書情報(bào)界對“學(xué)科館員”概念的認(rèn)識(shí)仍存在較大差異，歸納起來大致有三種觀點(diǎn)：（1）學(xué)科館員是以大學(xué)科為對象而建立的一種高級專門服務(wù)人員對口服務(wù)模式。（2）學(xué)科館員是某個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)信息專家，他們熟悉乃至精通某一學(xué)科或幾門學(xué)科知識(shí)，能夠針對性地為教學(xué)與科研服務(wù)。（3）學(xué)科館員是指圖書館設(shè)專人與某一個(gè)院系或?qū)W科專業(yè)建立對口聯(lián)系，向用戶提供主動(dòng)、有針對性的文獻(xiàn)信息服務(wù)^[2]

。本人同意如下定義：“學(xué)科館員是指通曉某學(xué)科知識(shí),熟悉圖書館業(yè)務(wù),為對口學(xué)科用戶提供深層次的個(gè)性化專業(yè)化信息服務(wù)的圖書館員”^[3]。

北大圖書館早在2001年也為院系資料室配備了學(xué)科館員，但這種學(xué)科館員因不具備學(xué)科的專業(yè)背景，與院系的教師也沒有密切的接觸，連學(xué)科聯(lián)絡(luò)員的角色都不能完全勝任。稱職的學(xué)科館員應(yīng)該從分館工作人員中逐步培養(yǎng)和選拔。對現(xiàn)有的分館工作人員，凡是具有雙重學(xué)科背景的（本專業(yè)學(xué)科教育背景和圖書館專業(yè)學(xué)科教育/實(shí)踐背景），可以給予參考館員的相關(guān)培訓(xùn)，使之能夠逐步向?qū)W科館員的方向發(fā)展；對于在現(xiàn)任的分館崗位上連續(xù)工作超過五年，且工作業(yè)績突出的同志，也可給予相關(guān)培訓(xùn)；對新招聘人員，鑒于國內(nèi)教育體制和求職意向的具體情況，分館的工作崗位很難找到本科學(xué)習(xí)某個(gè)專業(yè)，又取得圖書館學(xué)碩士的人才。從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，可優(yōu)先考慮具有相關(guān)學(xué)科的教育背景，再經(jīng)過2－3年的圖書館專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐，通過學(xué)歷教育和在職教育相結(jié)合的方式逐步打造出合格的學(xué)科館員。

3.3 分館工作應(yīng)以服務(wù)為主

盡管分館建設(shè)初期回溯編目成為一段時(shí)間內(nèi)的首要任務(wù)和工作重點(diǎn)，但隨著回溯編目的結(jié)束，分館應(yīng)把工作重心轉(zhuǎn)向讀者服務(wù)，而將技術(shù)服務(wù)（采訪、編目）的部分工作（例如：文獻(xiàn)訂購的具體操作，書目記錄的建立等）交由中心館承擔(dān)。與此同時(shí)，分館可參與資源的選購，負(fù)責(zé)提交擬購資源的清單，參與電子資源的試用及評估；文獻(xiàn)編目由圖書館編目部承擔(dān)，但館藏信息的維護(hù)可由分館自行承擔(dān)。這種“統(tǒng)采聯(lián)編”的模式既可發(fā)揮各自專長，又能保證工作進(jìn)度，應(yīng)該是一種雙贏的策略。

3.4 通過評估進(jìn)一步提高分館的工作質(zhì)量

2006年12月22日，我們選擇了文、理科兩個(gè)分館進(jìn)行了試點(diǎn)評估，評估采用的《北京大學(xué)圖書館分館評估指標(biāo)體系》經(jīng)過大家多次討論，分館辦公室四易其稿后完成，并經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。被評分館的負(fù)責(zé)人事先提交了自評報(bào)告，由評估小組成員（由圖書館領(lǐng)導(dǎo)、分館辦主任和分館代表共7人組成）審查，評估當(dāng)天大家先后聽取分館負(fù)責(zé)人匯報(bào)，院系領(lǐng)導(dǎo)講話，讀者代表發(fā)言，接著有現(xiàn)場參觀、提問等，評委打分并撰寫評估意見。這次試點(diǎn)評估開了一個(gè)好頭，首先讓大家看到了分館建設(shè)幾年來取得的巨大成績，鼓舞了士氣；其次，讓各級領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)心及重視這項(xiàng)工作，無形中提高了分館的地位；第三，為那些還沒有評估的分館樹立了榜樣，大家更清楚今后的努力方向。

3.5 穩(wěn)定分館人員隊(duì)伍

要想做好分館的工作，關(guān)鍵的因素是人。從目前北京大學(xué)分館工作人員的情況看，年齡在50歲左右的占有較高的比例，這部分人在資料室工作了幾十年，熱愛本職工作，不少人有專業(yè)背景。近幾年隨著他們的退休，分館普遍面臨著人員交替問題。最近一些分館的人員更替并不理想，少數(shù)分館甚至根本沒有正式工，許多工作無法推動(dòng)。為了穩(wěn)定這支隊(duì)伍，應(yīng)該從以下幾方面著手：

T新聘人員一律按照學(xué)校人事聘任的要求嚴(yán)格考核、擇優(yōu)錄取。人員考核應(yīng)由院系和中心館有關(guān)人員共同參與。

T新老人員的工作交接要有充足的時(shí)間作保證，以保證各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡。

T提高分館負(fù)責(zé)人的地位，給予他們與中心館館員同等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職稱申報(bào)機(jī)會(huì)。

T一旦被聘為學(xué)科館員將受到更多業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們掌握更多的技能，為專業(yè)讀者提供更好的服務(wù)。

T逐步改變分館工作人員所處的“邊緣人”地位，把行政和人事上接受院系領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受圖書館領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系理順，為他們創(chuàng)造更有效率的人文工作環(huán)境。お

參考文獻(xiàn)

1 葛長麗.教育分館工作匯報(bào)：2001年以來的分館建設(shè)情況.見：北京大學(xué)圖書館分館試點(diǎn)評估專輯，北京大學(xué)物理學(xué)院2007年3月， 54頁。

2 孔慧.參考館員與學(xué)科館員.［2007-07-19］.http://www.gotoread.com/article/?NewID=0CF3AB6A-1ADC-40D6-A6EF-710156CDA6BE

3 ［2007-07-19］.http://define.cnki.net/define_result.aspx?searchwordお

作者單位：北京大學(xué)圖書館，北京，100871

收稿日期：2007年7月20日

On the Role of the Branch Library System to the Teaching and Research in Peking University

Shen Zhenghua

Abstract：At the beginning of this article, the author briefly reviewed the development of the branch library system in Peking University, making a full introduction on the strategy, characteristics and development patterns, and laying special attention on the “sixteen word” policy which guided the practice. The author introduced the characteristics and achievements of the branch libraries at PKU in different periods, providing a great deal of examples to show the support given by branch libraries to teaching and research activities on two aspects-resource development and reader services. Finally, the author explored the future development of the branch library system and gave several significant suggestions.

Keywords：Branch Library；Subject Librarian； University Library；Teaching and Research； Library Services