韓惠琴　鄭榮佩　吳　昊

摘要 通過(guò)調(diào)查表和實(shí)地走訪等方法,對(duì)浙江省34所高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館的現(xiàn)狀進(jìn)行了較為全面的調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上分析了高職高專(zhuān)圖書(shū)館在辦館思路?人員狀況?文獻(xiàn)建設(shè)?自動(dòng)化與數(shù)字化以及業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的發(fā)展趨勢(shì)和存在的主要問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際探討了高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展模式和基本思路,為制訂適合高職高專(zhuān)圖書(shū)館的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供了一定的參考依據(jù)?

關(guān)鍵詞 高職高專(zhuān) 圖書(shū)館 調(diào)查分析 發(fā)展模式オ

1 調(diào)查目的和意義

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)高素質(zhì)的技術(shù)型?實(shí)用型人才的需求日益增加?作為培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)型?實(shí)用型?技能型人才基地的高職高專(zhuān)院校,近年來(lái)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭?高等職業(yè)教育的快速發(fā)展和高職高專(zhuān)院校規(guī)模的擴(kuò)大,與高職高專(zhuān)圖書(shū)館發(fā)展相對(duì)滯后的矛盾日益突出,表現(xiàn)在其現(xiàn)有的服務(wù)水平和當(dāng)今社會(huì)信息服務(wù)發(fā)展潮流極不適應(yīng)?本課題以浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館為例,分析當(dāng)前高職高專(zhuān)圖書(shū)館的基本狀況,探討高職高專(zhuān)圖書(shū)館發(fā)展的基本思路和辦館模式,為制定高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供一定的參考依據(jù),同時(shí)也希望能為浙江省乃至全國(guó)高職高專(zhuān)圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展提供一點(diǎn)借鑒與參考?オ

2 調(diào)查方法和內(nèi)容

為全面了解浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館的基本情況和發(fā)展趨勢(shì),我們于2006年10月至12月進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)研表發(fā)出34份全部收回?主要通過(guò)電子郵件和信函兩種方式發(fā)送調(diào)查表,同時(shí)輔之以實(shí)地走訪?電話(huà)咨詢(xún)及組織相關(guān)學(xué)校座談?dòng)懻摰确椒?此次調(diào)查涉及的方面主要包括:圖書(shū)館基本情況?隊(duì)伍建設(shè)?文獻(xiàn)資源建設(shè)?讀者服務(wù)?自動(dòng)化建設(shè)?科研水平等?經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查所得資料(截止2006年9月30日)的統(tǒng)計(jì)?分類(lèi)處理?分析研究,得出以下調(diào)查結(jié)

果?オ

3 調(diào)查結(jié)果

3.1 基本情況

基本情況是指圖書(shū)館辦館所具備的相應(yīng)條件,如體制?機(jī)構(gòu)設(shè)置?館舍?經(jīng)費(fèi)等?

3.1.1 體制

表1顯示,目前多數(shù)高職高專(zhuān)圖書(shū)館為學(xué)校直屬機(jī)構(gòu);但仍有少數(shù)掛靠學(xué)?？蒲刑?資訊服務(wù)中心或教務(wù)處等部門(mén),與教育部制訂的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)程》)規(guī)定的高等學(xué)校圖書(shū)館實(shí)行校(院)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的要求尚有一定的差距?圖書(shū)館開(kāi)放管理方式以分室開(kāi)放居多?

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),發(fā)展較好的圖書(shū)館均為主管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校直屬機(jī)構(gòu),其開(kāi)放管理方式一般為統(tǒng)一開(kāi)放?而掛靠其他部門(mén)的圖書(shū)館因?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)難以直接了解圖書(shū)館的情況,圖書(shū)館人員也難以直接了解學(xué)校的發(fā)展動(dòng)態(tài),所以無(wú)法及時(shí)主動(dòng)地開(kāi)展工作;其開(kāi)放管理方式大多為分室開(kāi)放?

3.1.2館領(lǐng)導(dǎo)

選配好適應(yīng)高職高專(zhuān)教育發(fā)展需要的館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于提升高職高專(zhuān)圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)能力有重要作用?調(diào)查的34所圖書(shū)館,共有副館長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)47名,平均每館1.4名;其中專(zhuān)職的41名,占總數(shù)的

87%;79%的圖書(shū)館設(shè)有館長(zhǎng)(或主任),15%館的館長(zhǎng)或副館長(zhǎng)兼任黨支部書(shū)記?館領(lǐng)導(dǎo)的基本情況如表2所示?

表2顯示,館領(lǐng)導(dǎo)具有以下特點(diǎn):(1)大多為男性,占現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的64%;(2)多數(shù)具有副高以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和本科以上學(xué)歷,分別占71%和93%;(3)年齡以40-49歲居多,占45%;(4)專(zhuān)業(yè)背景以文科的居多,占37%,其次為圖書(shū)情報(bào)學(xué)24%,理工科22%,計(jì)算機(jī)15%和外語(yǔ)2%;(5)在圖書(shū)館平均工作年限為12年,10年以上館齡的占到44%,說(shuō)明館領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍相對(duì)比較穩(wěn)定?館領(lǐng)導(dǎo)的配備情況基本能達(dá)到《規(guī)程》的要求?

3.1.3 部門(mén)設(shè)置

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),高職高專(zhuān)圖書(shū)館的部門(mén)設(shè)置大多是在保留傳統(tǒng)的采編部?流通部?閱覽部?典藏部的基礎(chǔ)上進(jìn)行增刪或合并的;流通部的人員普遍占了全館人員的絕大多數(shù),體現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍然占圖書(shū)館的主導(dǎo)地位;59%的圖書(shū)館設(shè)置了技術(shù)部,一般安排有本科或?qū)？茖W(xué)歷的工作人員負(fù)責(zé)自動(dòng)化建設(shè)工作;部分圖書(shū)館的部門(mén)設(shè)置不規(guī)范,有些館甚至沒(méi)有設(shè)置部門(mén)?反映了目前浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館的管理水平參差不齊,服務(wù)理念還有待進(jìn)一步提高?大多數(shù)館僅限于提供文獻(xiàn)借閱等服務(wù),而在文獻(xiàn)信息深加工?向讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù)等方面還比較薄弱?

3.1.4 館舍

3.1.4 .1 館舍類(lèi)型

按照《規(guī)程》規(guī)定,高等學(xué)校應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建造獨(dú)立專(zhuān)用的圖書(shū)館館舍?目前,浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館大部分具有獨(dú)立館舍,但尚有部分圖書(shū)館的館舍呈分散狀態(tài)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),具有獨(dú)立館舍的圖書(shū)館的各項(xiàng)指標(biāo)大多符合《規(guī)程》的要求,而館舍呈分散狀態(tài)的圖書(shū)館的各項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于《規(guī)程》的要求?

3.1.4 .2 館舍面積和閱覽室座位數(shù)

表3顯示,2003-2005年浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館館舍面積和閱覽室座位數(shù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?截止2006年9月30日,所調(diào)查的34所圖書(shū)館的館舍平均面積達(dá)10361 m2?但各館差異較大,最大的達(dá)24582 m2,最小的僅有800 m2?

生均館舍面積和生均閱覽座位數(shù)是衡量高校圖書(shū)館辦館條件的重要指標(biāo)之一?按照《普通高等學(xué)校圖書(shū)館評(píng)估指標(biāo)》的要求,生均館舍面積應(yīng)達(dá)到2.03 m2/生×90%,生均閱覽座位數(shù)應(yīng)達(dá)到0.25個(gè)/生?至2005年34所圖書(shū)館符合生均館舍要求的僅有7所;生均閱覽座位數(shù)符合要求的僅1所?生均館舍面積和生均閱覽座位數(shù)的嚴(yán)重不足,反映了浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館的硬件設(shè)施投入與迅速擴(kuò)大的學(xué)生規(guī)模不相適應(yīng)?

3.1.5 經(jīng)費(fèi)

表5顯示,2003-2005年浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)逐年增長(zhǎng),而設(shè)備運(yùn)行費(fèi)呈逐年下降趨勢(shì)(也有部分圖書(shū)館,設(shè)備費(fèi)未從學(xué)校劃出)?設(shè)備費(fèi)下降的主要原因是2003年前后大部分學(xué)校從中專(zhuān)升格大專(zhuān),升格初期屬基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)的大投入時(shí)期,以便能達(dá)到高職高專(zhuān)基本辦學(xué)的要求?隨后幾年是一個(gè)穩(wěn)定期,設(shè)備經(jīng)費(fèi)的投入明顯減少?各館經(jīng)費(fèi)投入相差懸殊,發(fā)展很不平衡?以2005年為例,最多為406萬(wàn)元,最少僅為8萬(wàn)元?

3.2 隊(duì)伍建設(shè)

3.2.1 人員配備

在調(diào)查的34所圖書(shū)館中,現(xiàn)有正式工作人員484名,平均每館14名;臨時(shí)工158名,平均每館約5名?按照《規(guī)程》規(guī)定,高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)讀者人數(shù)?資源數(shù)量?服務(wù)項(xiàng)目與時(shí)間?設(shè)備設(shè)施維護(hù)的要求?館舍分布等因素,配備相應(yīng)的圖書(shū)館工作人員?讀者人數(shù)與工作人員的比值,能體現(xiàn)圖書(shū)館工作人員的工作強(qiáng)度,它從一個(gè)側(cè)面反映圖書(shū)館人員的配備是否合理?

表6顯示,各館讀者人數(shù)與工作人員的比值基本集中于300-799之間,占79%?平均比值為543,但差異較大,最大為1310,最小為193?目前圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象與工作人員之間的比值偏高,工作強(qiáng)

度偏大?但是兩者之間的比值與圖書(shū)館設(shè)置的部門(mén)以及開(kāi)展工作的廣度和深度有著密切的關(guān)系?

3.2.2 人員結(jié)構(gòu)

表7顯示圖書(shū)館工作人員具有以下特點(diǎn):(1)男女比例失衡,女性明顯偏多,占74%;(2) 人員總體結(jié)構(gòu)素質(zhì)偏低,職稱(chēng)結(jié)構(gòu)中高級(jí)?中級(jí)?初級(jí)的比例為1:3:6,初級(jí)及其他占到了59%;學(xué)歷結(jié)構(gòu)中專(zhuān)科及專(zhuān)科以下人員占56%,高學(xué)歷人員偏少,難以適應(yīng)信息時(shí)代?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)情報(bào)工作的需要;年齡梯度比較合理,39歲以下占55%;專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)略顯不合理,其中以文科的居多,占40%,圖書(shū)情報(bào)學(xué)?計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才缺乏,分別為14%和15%,與當(dāng)前圖書(shū)館廣泛利用現(xiàn)代技術(shù)要求差距較大?

3.2.3 人員培訓(xùn)及培訓(xùn)需求

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),近3年浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館雖然都比較重視人員培訓(xùn)工作,但以短期(3個(gè)月以?xún)?nèi))

培訓(xùn)為主?培訓(xùn)項(xiàng)目主要集中于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)(82人次)和分類(lèi)編目(70人次)兩項(xiàng),而信息服務(wù)?文獻(xiàn)檢索?數(shù)字圖書(shū)館?職業(yè)道德教育等培訓(xùn)項(xiàng)目參加人員較少,與部門(mén)設(shè)置以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主的情況相一致?在學(xué)歷進(jìn)修方面,以在職形式進(jìn)修管理學(xué)?圖書(shū)情報(bào)學(xué)等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科和本科層次居多,進(jìn)修高層次的計(jì)算機(jī)?外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)較少?各館人員培訓(xùn)需求主要集中于信息服務(wù)?文獻(xiàn)檢索和數(shù)字圖書(shū)館3個(gè)項(xiàng)目?其次為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?分類(lèi)編目和職業(yè)道德教育項(xiàng)目?說(shuō)明目前各圖書(shū)館已開(kāi)始重視現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用和人員培訓(xùn)的迫切需求?

3.2.4 隊(duì)伍穩(wěn)定情況

表8顯示,近3年圖書(shū)館人員調(diào)入人數(shù)大于調(diào)出人數(shù)1倍,而且調(diào)入人員本科學(xué)歷占51.9%,反映了圖書(shū)館工作人員在逐年增多的同時(shí)素質(zhì)有較大提高,人才隊(duì)伍建設(shè)處于發(fā)展提高階段?但也反映了高學(xué)歷人員在圖書(shū)館工作的不穩(wěn)定性?

表9顯示,圖書(shū)館文獻(xiàn)總量和生均擁有文獻(xiàn)量的平均值已基本符合教育部頒發(fā)的《高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估指標(biāo)體系》的要求,但各館差異較大,生均紙質(zhì)圖書(shū)擁有量最高達(dá)157冊(cè),最低僅為25冊(cè)?

3.3.2 電子資源種類(lèi)

從表10(12)可以看到,各館電子資源建設(shè)有了較大程度的發(fā)展,大部分館至少購(gòu)置了1種及1種以上的電子期刊或數(shù)據(jù)庫(kù)和部分電子圖書(shū),還有一些館還自建各類(lèi)特色數(shù)據(jù)庫(kù)?但各館擁有電子資源數(shù)量差異很大,最多擁有15種,尚有2所圖書(shū)館沒(méi)有購(gòu)置?建設(shè)任何數(shù)字資源?

同時(shí)也對(duì)各館電子資源今后的需求做了調(diào)查,主要需求有:超星電子圖書(shū);中國(guó)期刊網(wǎng)和EBSCO以及中國(guó)學(xué)位論文?中國(guó)優(yōu)秀博碩士論文和國(guó)研網(wǎng)等?

3.3.3 文獻(xiàn)資源購(gòu)置方式

表11顯示,各圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)大多采用招標(biāo)或議標(biāo)的方式?這種方式規(guī)范和完善了文獻(xiàn)資源的采購(gòu)制度,對(duì)加強(qiáng)文獻(xiàn)采購(gòu)的科學(xué)管理和廉政建設(shè)?提高資金使用效益發(fā)揮了積極作用?但期刊采購(gòu)方式大多以自購(gòu)為主,無(wú)法達(dá)到發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制?通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到擇優(yōu)采購(gòu)的目的?

表12顯示,各圖書(shū)館比較重視重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購(gòu)置量,最高達(dá)10-20冊(cè),對(duì)一般專(zhuān)業(yè)和其他類(lèi)的圖書(shū)購(gòu)置復(fù)本量有所控制?體現(xiàn)了圖書(shū)館在藏書(shū)建設(shè)方面能夠抓住重點(diǎn),根據(jù)學(xué)校教學(xué)?科研的需要有所側(cè)重配置圖書(shū)?

3.4 讀者服務(wù)

3.4.1 讀者情況

3.4.2.1 開(kāi)館時(shí)間按《規(guī)程》要求,書(shū)刊閱覽服務(wù)時(shí)間每周應(yīng)達(dá)70小時(shí)以上;網(wǎng)上資源的服務(wù)應(yīng)做到每天24小時(shí)開(kāi)放?2003-2005年,各館的閱覽服務(wù)和網(wǎng)上開(kāi)放時(shí)間大多達(dá)到要求,其中最長(zhǎng)的閱覽開(kāi)放時(shí)間達(dá)98小時(shí)/周?但外借開(kāi)放時(shí)間相對(duì)較短;其原因主要有二:一是工作人員缺編嚴(yán)重;二是重視程度不夠?因此,高職高專(zhuān)圖書(shū)館要堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)至上”的工作原則,應(yīng)按編制配備專(zhuān)業(yè)人員,盡可能延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間,為讀者提供更多更好的服務(wù)?另有三所學(xué)校還未建立圖書(shū)館主頁(yè),網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)放時(shí)間統(tǒng)計(jì)僅為31家?

3.4.2.2 2005年各館生均年借書(shū)量平均為22冊(cè),最多為46冊(cè),最小僅為3冊(cè)?與《普通高等學(xué)校圖書(shū)館評(píng)估指標(biāo)》中生均年借書(shū)量應(yīng)達(dá)到50冊(cè)的指標(biāo)相比,沒(méi)有1所圖書(shū)館符合要求?生均年借書(shū)量的嚴(yán)重不足,從一個(gè)側(cè)面反映出高職高專(zhuān)圖書(shū)館館藏資源質(zhì)量不高?利用程度較低?

3.4.2.3 圖書(shū)館主頁(yè)點(diǎn)擊量和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)量?jī)H有8所圖書(shū)館提供完整的數(shù)據(jù),其他館均無(wú)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?另通過(guò)對(duì)部分館電話(huà)訪問(wèn)?現(xiàn)場(chǎng)采訪,均認(rèn)為是讀者獲取信息資源不可缺少的門(mén)戶(hù)和窗口? 2003-2005年,圖書(shū)館的主頁(yè)點(diǎn)擊量和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)量逐年增加,但在主頁(yè)的設(shè)置水平和功能等方面還有很多不盡如意的地方?

3.4.3 信息素質(zhì)教育

表15(12)顯示,2003-2005年開(kāi)設(shè)圖書(shū)館講座和文獻(xiàn)檢索課的單位呈增加之勢(shì),但大多數(shù)館尚未形成系統(tǒng)的讀者教育體系?圖書(shū)館開(kāi)設(shè)講座的次數(shù)和參加的人數(shù)隨意性較大,缺乏計(jì)劃性和延續(xù)性;雖然部分圖書(shū)館以必修或選修課的形式開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索課,但專(zhuān)職和兼職教師的數(shù)量都明顯不足,34所高職高專(zhuān)文獻(xiàn)檢索課教師以2005年最高為例,僅為專(zhuān)職2人,兼職14人?接受文獻(xiàn)檢索課教育的讀者數(shù)量也偏少?

3.4.4 信息服務(wù)

3.4.4.1 信息服務(wù)內(nèi)容

表16顯示,各館在開(kāi)展信息服務(wù)工作中,以信息檢索服務(wù)為主,只有個(gè)別館提供原文傳遞?定題服務(wù)和文獻(xiàn)收錄及被引用檢索服務(wù),大部分館還未能開(kāi)展深層次的信息服務(wù)?

3.4.4.2 參考咨詢(xún)方式

表17顯示,各館提供的參考咨詢(xún)方式比較單一,以電話(huà)和電子郵件為主,只有個(gè)別館提供留言板?上門(mén)服務(wù)?bbs和FAQ等方式?

3.4.4.3 圖書(shū)館主頁(yè)設(shè)置情況

圖書(shū)館主頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館揭示館藏信息資源的重要窗口,是圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)的門(mén)戶(hù)?圖書(shū)館主頁(yè)建設(shè)是現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)的重要組成部分?在所調(diào)查的34所圖書(shū)館中,有31所設(shè)置了圖書(shū)館主頁(yè)?設(shè)置較多的是書(shū)目檢索?館藏分布?新書(shū)通報(bào)?規(guī)章制度?圖書(shū)館概況等傳遞傳統(tǒng)圖書(shū)館信息的欄目,而提供教育?參考?研究功能的欄目較少?

3.5 自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

3.51 硬件建設(shè)

表18顯示,34個(gè)圖書(shū)館目前已有各類(lèi)計(jì)算機(jī)3763臺(tái),并擁有各類(lèi)服務(wù)器?磁盤(pán)陣列?網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)?ups等設(shè)備,硬件設(shè)備基本能滿(mǎn)足圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的需要?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本都采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),圖書(shū)館主干交換機(jī)通過(guò)千兆光纖或雙絞線與校園網(wǎng)相連,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和校園網(wǎng)絡(luò)的連接?采用二級(jí)交換結(jié)構(gòu)10/100MbpS自適應(yīng)接口到桌面?目前絕大多數(shù)圖書(shū)館的硬件設(shè)備具備了24小時(shí)不間斷地向讀者提供服務(wù)的功能?但是,硬件設(shè)備的投入各館之間還存在較大的差距?

3.52 管理系統(tǒng)軟件建設(shè)

表19顯示,34個(gè)圖書(shū)館目前使用的管理系統(tǒng)軟件共有9種?圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)作為數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)重要組成部分,大多數(shù)圖書(shū)館采用了目前較為先進(jìn)的集群技術(shù)?磁盤(pán)陣列技術(shù)?快速以太網(wǎng)技術(shù)?全文信息發(fā)布及檢索技術(shù)等,建立了以服務(wù)器?UNIX或WINDOWS操作系統(tǒng)?商用大中型數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)產(chǎn)大型自動(dòng)化繼承管理軟件為核心的自動(dòng)化軟件平臺(tái),基本適應(yīng)圖書(shū)館自動(dòng)化管理和信息服務(wù)的需要?引進(jìn)的系統(tǒng)大多選用了功能齊全?集成性好?標(biāo)準(zhǔn)化程度高?用戶(hù)界面友好?操作靈活方便?符合圖書(shū)館現(xiàn)有工作流程等特點(diǎn)的管理系統(tǒng)?但是,采用多種管理軟件容易造成兼容性差,給資源共享和聯(lián)合共建帶來(lái)一定的困難?

3.6 科研水平

在調(diào)查的34所圖書(shū)館中,有22家反饋了近3年科研項(xiàng)目和論文?著作發(fā)表情況,占了總數(shù)的64.7%?3年中各類(lèi)科研項(xiàng)目總數(shù)量46個(gè),平均每館每年不到1個(gè);論文發(fā)表總數(shù)量326篇,平均每館每年4.9篇?在所統(tǒng)計(jì)的科研項(xiàng)目和發(fā)表的論文中有一部分研究?jī)?nèi)容與圖書(shū)館工作關(guān)系不大,可能是一些其他學(xué)科教授兼職館領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)術(shù)成果?總體上高層次的科研成果較少,另有約1/3的圖書(shū)館的科研工作幾近空白?オ

4 調(diào)查結(jié)果分析

4.1 總體狀況

經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè),浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館在館舍館藏等基本辦館條件方面已具備一定規(guī)模,館領(lǐng)導(dǎo)的配備基本符合有關(guān)規(guī)定,人才隊(duì)伍趨于相對(duì)穩(wěn)定,整體素質(zhì)逐步提高;對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)投入逐年增加,文獻(xiàn)采購(gòu)方式逐步規(guī)范,紙質(zhì)文獻(xiàn)采購(gòu)品種基本合理,電子資源建設(shè)逐漸加強(qiáng);基礎(chǔ)服務(wù)基本完善,體現(xiàn)目前高職高專(zhuān)圖書(shū)館辦館的一些基本特點(diǎn)?但各個(gè)圖書(shū)館辦館水平參差不齊,大體分為三種類(lèi)型?第一類(lèi)管理體制健全,學(xué)校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)相當(dāng)重視,與高職高專(zhuān)教育結(jié)合比較緊密,發(fā)展較好,各項(xiàng)指標(biāo)大多符合《規(guī)程》的要求;第二類(lèi)管理體制基本健全,學(xué)校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)比較重視,各方面工作已起步,但離《規(guī)程》要求還有一定距離;第三類(lèi)管理體制不健全,基本停留在中專(zhuān)模式,發(fā)展步伐較慢,其工作條件?工作水平與整體發(fā)展水平相差甚遠(yuǎn)?

4.2 存在的主要問(wèn)題

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,部分高職高專(zhuān)圖書(shū)館還存在不少問(wèn)題:一是圖書(shū)館的管理體制不健全,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范;二是圖書(shū)館的硬件設(shè)施?館藏資源與學(xué)校發(fā)展不相適應(yīng);三是人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀堪憂(yōu),工作人員缺編嚴(yán)重,工作強(qiáng)度大,參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)少;人員結(jié)構(gòu)不合理,專(zhuān)業(yè)人員缺乏,尤其是缺乏現(xiàn)代技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)人員,嚴(yán)重制約圖書(shū)館各項(xiàng)工作提升和發(fā)展;四是讀者服務(wù)工作缺乏開(kāi)放性和主動(dòng)性,信息服務(wù)層次比較低,大部分館趨于傳統(tǒng)服務(wù)階段;五是自動(dòng)化?網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)發(fā)展水平參差不齊?部分圖書(shū)館管理系統(tǒng)及相關(guān)軟件比較落后,相關(guān)硬件設(shè)備不配套,用于現(xiàn)代化?網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)缺口較大?圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)靈活度不夠,網(wǎng)絡(luò)化功能不強(qiáng),不能滿(mǎn)足數(shù)字圖書(shū)館的要求?數(shù)字資源相對(duì)貧乏,資源利用率低;六是圖書(shū)館的學(xué)術(shù)水平?科研能力比較薄弱,從而影響了圖書(shū)館的發(fā)展速度和整體水平的提高;七是大多數(shù)圖書(shū)館各自為政,缺乏開(kāi)放性,相互之間缺乏交流和互動(dòng),極少參與資源的共建共享?在整體建設(shè)上,基本還是參照本科院校圖書(shū)館的建設(shè)模式,沒(méi)有形成具有高職高專(zhuān)特色的圖書(shū)館發(fā)展模式?オ

5 對(duì)策和發(fā)展模式研究

5.1 制訂科學(xué)合理的適合高職高專(zhuān)圖書(shū)館的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以規(guī)范高職高專(zhuān)圖書(shū)館工作?

評(píng)價(jià)指標(biāo)作為衡量圖書(shū)館發(fā)展水平的要素,在圖書(shū)館發(fā)展中起著重要的導(dǎo)向作用?高職高專(zhuān)圖書(shū)館雖然也屬于高校圖書(shū)館的范疇,但是具有高等職業(yè)教育的特殊性,不能完全依據(jù)《普通高等學(xué)校圖書(shū)館評(píng)估指標(biāo)》的相關(guān)指標(biāo)來(lái)規(guī)范工作?特別是關(guān)于“量”的指標(biāo),如“校撥經(jīng)費(fèi)占學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的5%”這一項(xiàng),由于高職高專(zhuān)院校辦學(xué)性質(zhì)有公辦?國(guó)有民辦?民辦等多種形式,其辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來(lái)源途徑較多,測(cè)算較難,所以這項(xiàng)指標(biāo)就不能光采用占教育事業(yè)費(fèi)的百分比的一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)確定?又如“生均文獻(xiàn)擁有量”指標(biāo),由于高職高專(zhuān)院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,文獻(xiàn)資源數(shù)量很難與之相適應(yīng),如果一味地強(qiáng)調(diào)數(shù)量,就會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的嚴(yán)重下降,影響資源的有效利用?又如實(shí)現(xiàn)資源共享以后,特別是大學(xué)園區(qū)等集約辦學(xué)模式的出現(xiàn),給文獻(xiàn)資源的計(jì)算方法也帶來(lái)了新的課題?如寧波高教園區(qū)有三所高職高專(zhuān)館參與中心館的資源共享[1],如果仍按本館館藏計(jì)算文獻(xiàn)量就有失合理性?因此,如何合理制訂適合高職高專(zhuān)圖書(shū)館的評(píng)價(jià)指標(biāo),是值得研究的問(wèn)題,特別是關(guān)于“量”的指標(biāo)更是值得商榷?只有建立科學(xué)合理的高職高專(zhuān)圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,才能有效地指導(dǎo)高職高專(zhuān)圖書(shū)館科學(xué)健康地發(fā)展?

5.2 充分發(fā)揮高校圖工委的作用,加強(qiáng)對(duì)高職高專(zhuān)圖書(shū)館工作的指導(dǎo)?

高職高專(zhuān)的的快速發(fā)展使之在數(shù)量和辦學(xué)質(zhì)量上都有了大幅度的增長(zhǎng)和提高?但由于其大部分由中專(zhuān)升格而來(lái),在辦學(xué)模式和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步提高?為此,高校圖工委要重視和加強(qiáng)對(duì)高職高專(zhuān)圖書(shū)館工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)[2]?高校圖工委可依據(jù)高職高專(zhuān)圖書(shū)館當(dāng)前的實(shí)際情況和人員培訓(xùn)等方面的需求,通過(guò)學(xué)術(shù)活動(dòng)?專(zhuān)家指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等多種形式來(lái)幫助和促進(jìn)高職高專(zhuān)圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展?尤其是第三類(lèi)型的圖書(shū)館,更需要圖工委從各個(gè)方面給予扶持和指導(dǎo),以此來(lái)推動(dòng)高職高專(zhuān)圖書(shū)館的整體發(fā)展水平的提高?

5.3 開(kāi)拓經(jīng)費(fèi)渠道,改善辦館條件?

高職高專(zhuān)院校的辦學(xué)特點(diǎn)與地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)需求緊密結(jié)合,其辦學(xué)經(jīng)費(fèi)也來(lái)源于多個(gè)渠道?多種途徑?圖書(shū)館要抓住一切機(jī)遇,除爭(zhēng)取學(xué)校的投入外,應(yīng)主動(dòng)想辦法爭(zhēng)取其他形式的投入?在建造獨(dú)立專(zhuān)用的圖書(shū)館館舍時(shí),不僅要考慮當(dāng)前的需要,更應(yīng)考慮學(xué)校將來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)模?

5.4 優(yōu)化館藏信息資源建設(shè),充分體現(xiàn)館藏特色?

高職高專(zhuān)院校的培養(yǎng)目標(biāo)有別于普通高校,其培養(yǎng)的是具有較強(qiáng)技術(shù)技能的各類(lèi)應(yīng)用型人才?因此,應(yīng)緊密?chē)@高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè),根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)?招生規(guī)模?發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)費(fèi)等情況,制定符合高職高專(zhuān)院校各專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)資源發(fā)展計(jì)劃,合理配置不同類(lèi)型文獻(xiàn)的比例,不斷優(yōu)化與完善館藏資源?同時(shí)應(yīng)充分配置特色專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)文獻(xiàn),尤其是要注意收集與特色專(zhuān)業(yè)有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的非正式出版的第一手資料,保證其專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的新穎?全面,從而形成具有本校特色的館藏資源[3]?

5.5 加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立結(jié)構(gòu)合理的人員隊(duì)伍?

建設(shè)一支數(shù)量適中?素質(zhì)優(yōu)良?結(jié)構(gòu)合理?骨干穩(wěn)定的圖書(shū)館工作人員隊(duì)伍,是完成圖書(shū)館工作任務(wù)?提高圖書(shū)館管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵[4]?針對(duì)部分高職高專(zhuān)圖書(shū)館工作人員缺編嚴(yán)重?結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀,應(yīng)采取的對(duì)策:一是要在爭(zhēng)取學(xué)校支持的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)合理的人才建設(shè)計(jì)劃,配備部分具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的較高層次復(fù)合型人才,作為圖書(shū)館的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)支撐力量;二要制定適合圖書(shū)館發(fā)展需要的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃有目的地對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)?例如,參加各種新技術(shù)和新理論的培訓(xùn),鼓勵(lì)參加各層次學(xué)歷教育,參加各種形式的學(xué)術(shù)研討會(huì)等?在整體人員配備方面,高職高專(zhuān)圖書(shū)館由于受經(jīng)費(fèi)?人員編制的限制,在保證必要的人才層次結(jié)構(gòu)和基本人員的前提下,可以配備一定數(shù)量的臨時(shí)工和學(xué)生管理員,這樣既能滿(mǎn)足較高水平服務(wù)的需求,又能節(jié)約人員成本?對(duì)于人員編制的配備額度,其科學(xué)性和合理性還有待于進(jìn)一步研究和探討?

5.6 深化服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)用戶(hù)信息素質(zhì)教育?

高職高專(zhuān)圖書(shū)館要更新觀念,打破以傳統(tǒng)服務(wù)為主的管理模式,深化和拓寬服務(wù)內(nèi)容和范圍,采用多種服務(wù)形式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量?主動(dòng)開(kāi)展集原文傳遞?信息檢索與參考咨詢(xún)等于一體的多元化服務(wù),如定題服務(wù)?課題咨詢(xún)?編制各種專(zhuān)題信息通報(bào)等,更好地為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)?同時(shí)要針對(duì)高職高專(zhuān)師生文獻(xiàn)信息利用能力普遍薄弱的現(xiàn)狀,廣泛開(kāi)展用戶(hù)信息素質(zhì)教育?開(kāi)展多種形式的圖書(shū)館入門(mén)教育?信息資源檢索與利用講座,專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)利用講座等,將讀者信息素質(zhì)教育工作系統(tǒng)化?常規(guī)化?

5.7 注重技術(shù)規(guī)范,推進(jìn)自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)?

圖書(shū)館要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和圖書(shū)館的投入情況,有的放矢地制定科學(xué)合理的規(guī)劃和具體實(shí)施方案?尤其要注意的是系統(tǒng)的硬件?軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用要標(biāo)準(zhǔn)化,制定出各系統(tǒng)都能遵循的標(biāo)準(zhǔn)格式及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,以便使系統(tǒng)更具兼容性?可擴(kuò)充性和開(kāi)放性?同時(shí)可通過(guò)圖工委或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),制定統(tǒng)一規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)高職高專(zhuān)圖書(shū)館的自動(dòng)化?網(wǎng)絡(luò)化?數(shù)字化建設(shè)的統(tǒng)一指導(dǎo),起到宏觀調(diào)控的作用,以避免不同程度上存在的盲目性和重復(fù)建設(shè)?同時(shí)在高職高專(zhuān)人力資源比較薄弱的情況下,可依托有較強(qiáng)實(shí)力的本科院校來(lái)帶動(dòng)高職高專(zhuān)的自動(dòng)化?網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)?從而改變地區(qū)高校發(fā)展極不平衡的格局,形成區(qū)域性的圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),真正實(shí)現(xiàn)館際協(xié)作?資源共享?

5.8 加強(qiáng)館際合作,促進(jìn)高職高專(zhuān)圖書(shū)館的整體發(fā)展?

圖書(shū)館之間的合作與資源共享一直是圖書(shū)館界追求的目標(biāo)?但目前高職高專(zhuān)圖書(shū)館之間還缺乏充分的交流和合作的平臺(tái)?各地區(qū)可成立合作協(xié)調(diào)委員會(huì),本著“整體規(guī)劃?聯(lián)合建設(shè)?共享資源”的宗旨,在各高職高專(zhuān)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)特色館藏建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步形成以共享服務(wù)為目標(biāo)的?全省統(tǒng)一規(guī)劃的?多層次的文獻(xiàn)保障體系,這樣不僅使各館的文獻(xiàn)信息保障能力進(jìn)一步加強(qiáng),而且可促進(jìn)浙江省高職高專(zhuān)圖書(shū)館的整體發(fā)展,以更好地滿(mǎn)足全省高職高專(zhuān)院校教學(xué)和科研的需要?オ

參考文獻(xiàn)

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作者單位:寧波大學(xué)圖書(shū)館,寧波,315211

收稿日期:2007年5月17日

The Current Status and Development Mode of Higher VocationalCollege Library in Zhejiang Province

Han Huiqin Zheng Rongpei Wu Hao

Abstract: This article analyzes the blueprint of the high vocational college library. Based on survey questionnaires and means such as comprehensive investigation of several higher vocational colleges in ZheJiang Province, it tackled with development trends and major problems concerning the personnel, resource development, automation & digitalization as well as the library regulation. It also puts forward the developing pattern and basic strategies which provides the reference for the High Vocational College Library Evaluation System.

Keywords: Higher Vocational; Library; Investigation; Development Model