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煤炭行業(yè)職工培訓(xùn)教材本土化問題

2008-11-17 10:47:44石性剛
卓越管理 2008年10期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)教材職工教材

任 偉 石性剛

職工培訓(xùn)的瓶頸在教材

教材殘缺不全:職工安全意識教育沒有教材;鹽化工、膏業(yè)、建筑工程、造紙、發(fā)電等新興產(chǎn)業(yè)安全和技術(shù)培訓(xùn)教材為空白;以矸換煤、單軌吊車等新技術(shù)新工藝沒教材;大功率綜采掘機、井下運輸自動化等新設(shè)備操作培訓(xùn)沒有教材。從培訓(xùn)類別看,思想政治道德教育無教材;職工文化技術(shù)培訓(xùn)通用教材尚屬空白。

有需求沒課程:地面生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)急需但一直沒有教材;礦史礦風(fēng)教育多年來有需求沒教材;職業(yè)道德教育、公民素質(zhì)等經(jīng)常性普及性教育沒教材。

有大綱沒課本:煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)有大綱但通用教材長期空缺;經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、知識更新教育等有培訓(xùn)綱要但沒有教材;法律法規(guī)普及教育有綱要沒教材。

有課本無課件:現(xiàn)行“統(tǒng)編教材”有配套性教學(xué)課件的不足10%;配套制作適合學(xué)員自學(xué)的聲像教材的不足5%。培訓(xùn)形式和教學(xué)手段單一落后,學(xué)員學(xué)習(xí)興趣不濃,教育培訓(xùn)效率不高,培訓(xùn)“少慢差費”現(xiàn)象突出。

大綱教材均陳舊過時:例如,《輸送機司機》教材最新版是2002年版;《煤礦職工技能鑒定》為1997年版;《采區(qū)電鉗工》為1994年版;《煤礦安全操作規(guī)程》十年來未曾修訂。

大綱教材均不符合企業(yè)生產(chǎn)實際:例如,綜掘機教材教的是老型號;操作規(guī)程教材陳舊與單位新規(guī)程嚴重不符;絞車司機、提升機司機等培訓(xùn)教材所學(xué)設(shè)備均已淘汰。文不對題,教非所學(xué),資源浪費,折損效益。

教材著作化和內(nèi)容學(xué)術(shù)化傾向嚴重:現(xiàn)行培訓(xùn)教材動輒幾百頁百萬字,理論原理占60%以上,通篇充滿抽象的概念定義、原理公式。只管教,不管學(xué)。不管學(xué)情,過度施教。學(xué)員學(xué)不懂、學(xué)不會、不愿學(xué)。呈現(xiàn)明顯的著作化傾向,學(xué)術(shù)色彩過濃,操作性、現(xiàn)場感、直觀性均較差,且內(nèi)容重疊,價格較高,閑置浪費嚴重。

煤炭企業(yè)的緊迫需求是本土化教材

煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)至今沒有教材。包括地面、非煤產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)通用教材至今只有大綱,致使安全培訓(xùn)局限在井下和特殊工種,全員安全教育培訓(xùn)因缺乏教材而僅僅停留在一般性宣傳和口號式教育層面上。

生產(chǎn)區(qū)隊緊缺適合“五級”培訓(xùn)機構(gòu)的通用和專業(yè)培訓(xùn)教材,恰恰是這種“急學(xué)先用”“學(xué)用結(jié)合”“立竿見影”“隨時隨地”的主體培訓(xùn)形式,沒教材、缺課件。

職工復(fù)訓(xùn)均以崗位自學(xué)為主卻沒有適合職工自學(xué)的讀本。集中脫產(chǎn)培訓(xùn)只占職工培訓(xùn)的20%左右,崗位自學(xué)約占80%。但是,可以找到的教材全部適合“教師的教”而不適合“學(xué)員的學(xué)”。單位、工區(qū)十分需要簡明通俗、職工能夠讀懂、適合崗位自學(xué)的培訓(xùn)教材。

新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能和新技術(shù)新工藝急需普及推廣卻無相關(guān)教材。例如“深部開采”“井下降溫”以及造紙、機械制修、發(fā)電、化工、膏業(yè)等等新興產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、安全急需安全和技術(shù)普及性培訓(xùn),但至今沒有任何培訓(xùn)教材。

煤炭企業(yè)富存本土化課程教材資源

企業(yè)幾十乃至上百年年人文、技術(shù)、經(jīng)驗積累,改革開放三十年創(chuàng)造、發(fā)明與革新,特殊地質(zhì)條件、資源稟賦、生產(chǎn)環(huán)境,幾代人打造的企業(yè)優(yōu)勢與特色,加上一大批專業(yè)人才,為創(chuàng)編各具特色的職工培訓(xùn)教材體系奠定了充分的條件基礎(chǔ)。

①各企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方面的理論和實踐成果是亟待發(fā)掘的良好培訓(xùn)課程。

②企業(yè)多年來針對性的安全管理和安全教育內(nèi)容是切合單位實際、富有現(xiàn)實針對性的培訓(xùn)教材。

③一批技術(shù)能手總結(jié)創(chuàng)編了一批理論性和實用價值較高的應(yīng)用性培訓(xùn)材料。

④煤炭二、三、四級培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)課教師歷年來逐步編創(chuàng)出一批具有發(fā)掘、整理價值的教案。

⑤各單位自發(fā)編印并使用著一系列“本企化”非正規(guī)教材。

⑥新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新標準急需適合企業(yè)自身實際的新教材。

本土化教材必須符合煤炭職工學(xué)習(xí)特點和規(guī)律

不能準確把握井下和生產(chǎn)一線職工學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)規(guī)律,教材充滿理論思辯、概念定義、原理公式,典型體現(xiàn)了“管教不管學(xué)”“管學(xué)不管用”的傳統(tǒng)培訓(xùn)習(xí)慣。職工和企業(yè)要求依據(jù)煤炭職工文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和規(guī)律改革教材編寫理念,刷新教材編寫形式,喚起職工學(xué)習(xí)熱情興趣,改變“少慢差費”現(xiàn)狀,顯著提高培訓(xùn)有效性。

特點與規(guī)律之一:理論性愈強,實用性愈低——文本知識與操作技能的剪刀差:教材愈厚,職工畏懼感愈強;邏輯性愈高,學(xué)習(xí)困難愈大;體系愈完整,學(xué)習(xí)效果愈差;書本愈厚,閑置率愈高;理論原理解釋越清楚,職工學(xué)習(xí)負擔(dān)越沉重腦子越糊涂;課本愈繁復(fù),學(xué)員愈抵觸。

特點與規(guī)律之二:滿足操作,畏懼原理——教師立場與學(xué)員需求的心理錯位:在是什么和為什么之間,教師更愿意灌輸為什么,但職工只關(guān)注是什么;在原因與結(jié)果之間,技術(shù)人員好講原因,一線工人偏好結(jié)果;在道理和行為之間,領(lǐng)導(dǎo)是先道理后行為,職工是先行動后道理。在會學(xué)與學(xué)會之間,企業(yè)強調(diào)會學(xué)好學(xué),職工喜好學(xué)會會干。

特點與規(guī)律之三:讀圖甚于讀文,現(xiàn)場優(yōu)于課堂——深教材與淺閱讀的對接失準:現(xiàn)行職工培訓(xùn)教材仍然是文字為本、理論為主、知識堆砌,便于教而不便于學(xué);便于教師而不便于學(xué)員;以教為中心而不以學(xué)為中心。但學(xué)員的學(xué)習(xí)方式出現(xiàn)了顯著變化,這一變化的特點是:快餐式學(xué)習(xí)的淺閱讀,形象化學(xué)習(xí)的讀圖學(xué)習(xí)。即:不愿讀文字,樂于讀圖畫;不愿長篇大論聽報告讀文字教程,更愿意現(xiàn)場學(xué)習(xí)動手操作的實踐性學(xué)習(xí)。

特點與規(guī)律之四:經(jīng)驗優(yōu)于說教,案例強于條文——死條文與活思想的內(nèi)在矛盾:講究理論體系的嚴密性、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的科學(xué)性、表述論證的邏輯性等等仍然是職工培訓(xùn)教材編寫的基本原則。但是,此類著作性教材可以進課堂卻難以進職工的思想;可以進進頭腦卻進不了職工的情感;可以讓職工背誦答題卻無法內(nèi)化為思想、轉(zhuǎn)化成行為、養(yǎng)成為習(xí)慣、涵養(yǎng)為素養(yǎng)。由此造成職工“知道但不做到”“記住但不應(yīng)用”“強迫而不自覺”,甚至心理逆反,故意違章。比較而言,職工更容易接受師傅的經(jīng)驗,善于聽故事,樂于學(xué)習(xí)包含道理和知識的案例。形象化、情節(jié)化、人物故事性的案例,職工樂于接受、便于接受、容易接受,并且聽得進去、能引起情感共鳴、入腦入心、更容易轉(zhuǎn)化為職工自己的思想、觀點、情感、方法、行動。

基于礦工學(xué)習(xí)規(guī)律的本土教材編創(chuàng)原則

以簡馭繁的簡約化原則:

反著作化走簡約化路子:舍棄“大部頭”追求,每冊教材文本長度不超過20萬字,頁碼不超出100頁;內(nèi)容圖文比例不低于1∶1。

反學(xué)術(shù)化走應(yīng)用化路子:盡可能舍棄概念、定義、原理、公式,大幅度增加應(yīng)用、操作、技巧、問題、案例等實用性內(nèi)容。

反體系化走現(xiàn)實化路子:針對本礦、針對現(xiàn)場、針對常見問題做文章,舍棄脫離新礦實際、脫離現(xiàn)場情景、學(xué)不會用不上的不必要的內(nèi)容。

圖文并茂的直觀性原則:

圖說圖解,圖文并茂:宜于圖畫敘述的內(nèi)容,堅持圖畫為主、文字為輔。追求閱讀的便捷性,達到容易理解,便于模仿,立竿見影,實用夠用,即學(xué)即會的教學(xué)效果。

模擬現(xiàn)實,創(chuàng)設(shè)情境:涉及的生產(chǎn)環(huán)境,關(guān)系的人物故事,應(yīng)盡可能地采用真人真事真情境;或者模擬現(xiàn)實,創(chuàng)造更加典型、高于現(xiàn)實的第二現(xiàn)實、虛擬生活和第二現(xiàn)場。以調(diào)動職工情感參與,喚起學(xué)員自身經(jīng)驗積累,達到體驗式學(xué)習(xí)的真切效果。

以圖帶文,生動有趣:遵循情節(jié)化原則,盡可能采用“倒敘”“插敘”等敘述方式,或先故事后評論,或先結(jié)果后過程,或夾敘夾議。圖畫敘事,以圖開路,故事導(dǎo)入,人物引領(lǐng),引人入勝。圖畫設(shè)計盡可能采取夸張、變形等漫畫手法,配合幽默機智明快的文字敘述,達到寓教于樂,誘導(dǎo)學(xué)習(xí),快樂學(xué)習(xí)的目的。

3、案例主導(dǎo)的通俗化原則:

案例演義:對重大案例進行合理的藝術(shù)性加工,使其更具有故事性和說服力,放大其可讀性與教育效果。

事主自述:以第一人稱對事故案例進行自述,一是確保故事的真實性;二是追求敘述的口語化;三是真情實感增加感染力。

事故診斷:邊敘述故事,邊點評細節(jié);故事本身具有間接教育性,評論是對事故的理性剖析,具有認識價值;結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)知識講解,把知識技能培訓(xùn)包裝在故事與評論之中。如春風(fēng)化雨,點滴入土,潤物無聲。

4、操作為主的實用性原則:

雙基為主,手指口述:以基本知識、基本能力為核心,盡可能采用手指口述方式編輯材料,組合內(nèi)容。首腦并用,加速知識轉(zhuǎn)化。

虛擬現(xiàn)場,模擬操作:盡可能用動畫、幻燈等直觀方式呈現(xiàn)場景,示范要領(lǐng),模擬操作,獲得體驗。

問題解決,任務(wù)驅(qū)動:盡可能以問題為課題,以研究為學(xué)習(xí),以解決為成果,把被動式學(xué)習(xí)和灌輸性講授變成主動地探究化學(xué)習(xí)行為。或給出任務(wù),令學(xué)員解決,以任務(wù)驅(qū)動學(xué)員自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)。

創(chuàng)新煤炭本土化培訓(xùn)教材編寫模式

問題串模式:教材以一個接一個的現(xiàn)實性、現(xiàn)場化的問題,結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)容,形成問題串模式。問題設(shè)計必須具有典型性、包容性、輻射性,整個問題串應(yīng)該能夠覆蓋培訓(xùn)內(nèi)容各重點要點。以簡明的問題問答引領(lǐng)學(xué)員在解決問題的過程中實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)。

情節(jié)化模式:按照知識技能可能涉及到的生產(chǎn)、生活場景進行文字的、話語的、圖像的現(xiàn)場模擬,設(shè)計相對真實的人物、事件和關(guān)系,在真實的情景中進行“沙盤推演”,讓學(xué)員在真情實景中體驗學(xué)習(xí)。

說明書模式:以操作方法和技能習(xí)得為目的,將學(xué)習(xí)內(nèi)容進行最大幅度地簡化,仿照說明書基本式樣,以便于自學(xué)為原則進行內(nèi)容編寫。

口袋書模式:內(nèi)容繁復(fù)、知識點集中、需反復(fù)使用、具有工具書性質(zhì)的培訓(xùn)教材,應(yīng)按照小開本、小字號、精裝幀、便于攜帶的編寫印刷方式,制作成口袋書,以備學(xué)員保存攜帶,反復(fù)使用。

模塊化模式:打破傳統(tǒng)教材從“起源”到“發(fā)展”的邏輯化敘事程序,不追求學(xué)術(shù)化和著作化教材的體系與邏輯嚴密,避開概念、定義、原理等過分理論化的糾纏。把基本要求劃分成模塊,根據(jù)崗位要求、文化水平,實施選擇性模塊選修,進行差異化培訓(xùn)。(作者單位 新汶礦業(yè)集團公司教育培訓(xùn)部)

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