摘要：以某一中小型閥門制造企業(yè)為案例，運用SWOT分析法，系統(tǒng)闡述該類型企業(yè)短期戰(zhàn)略SWOT分析方法和應(yīng)對措施的制定，從而幫助中小型閥門生產(chǎn)企業(yè)正確認(rèn)識自我，理性客觀的完成企業(yè)在市場中的定位，擇優(yōu)選擇企業(yè)經(jīng)營行為。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展；戰(zhàn)略；SWOT分析
　　
　　一、SWOT分析矩陣及閥門生產(chǎn)業(yè)行業(yè)背景分析
　　
　　1．SWOT分析矩陣介紹
　　SWOT代表四個英文單詞Strong(優(yōu)勢)，Weakness(劣勢)，Opportunity(機遇)，Threat(威脅)的首字母，該種分析方法從兩個角度——內(nèi)部（企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢）和外部（存在的機會和威脅）列舉影響企業(yè)發(fā)展的因素，對這些因素分類后，按照其對企業(yè)發(fā)展影響的重要程度排序，重點對后果嚴(yán)重、持續(xù)時間長、影響面積大的因素給予科學(xué)的權(quán)重后，邀請政府、管理層、決策層和研究機構(gòu)等方面的專家對這些重點因素進(jìn)行打分，再加權(quán)平均后統(tǒng)計求和，將最后的和值放入SWOT坐標(biāo)系中確定制定發(fā)展戰(zhàn)略方向。爾后，針對自身企業(yè)的不足和差距因素進(jìn)一步細(xì)化為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略需要企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)整步驟和整改措施，從而在宏觀層次系統(tǒng)地確定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　
　　2．閥門生產(chǎn)業(yè)行業(yè)背景分析
　　閥門是流體管路的控制裝置，其基本功能是接通或切斷管路介質(zhì)的流通，改變介質(zhì)的流通，改變介質(zhì)的流動方向，調(diào)節(jié)介質(zhì)的壓力和流量，保護(hù)管路的設(shè)備的正常運行。 工業(yè)用的閥門的大量應(yīng)用是在瓦特發(fā)明蒸汽機之后，近二三十年來，由于石油、化工、電站、冶金、船舶、核能、宇航等方面的需要，對閥門提出更高的要求，促使人們研究和生產(chǎn)高參數(shù)的閥門，其工作溫度從超低溫-269℃到高溫1200℃，甚至高達(dá)3430℃，工作壓力從超真空1.33x10-8Mpa（1x10-1㎜Hg）到超高壓1460MPa，閥門通徑從1mm到600mm，甚至達(dá)到9750mm，閥門的材料從鑄鐵，碳素鋼發(fā)展到鈦及鈦合金，高強度耐腐蝕鋼等，閥門的驅(qū)動方式從手動發(fā)展到電動、氣動、液動、程控、數(shù)控、遙控等。 隨著現(xiàn)代工業(yè)的不斷發(fā)展，閥門需求量不斷增長，一個現(xiàn)代化的石油化工裝置就需要上萬只各式各樣的閥門，閥門使用量大。
　　2006年我國閥門產(chǎn)量為206萬噸，有規(guī)模以上閥門制造企業(yè)(年銷售收入在500萬元以上)1200多家，共完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)行價)620億元，同比增長20％；利潤總額36億元，同比增長21％；進(jìn)口和出口交貨值均達(dá)到30多億美元．同比增長50％以上。改革開放之后，閥門行業(yè)獲得了飛速發(fā)展。全國閥門企業(yè)總數(shù)由數(shù)十家發(fā)展到4000多家，民營企業(yè)迅猛發(fā)展成為中國閥門制造業(yè)的—支新的生力軍。生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有產(chǎn)值超億元的閥門企業(yè)近百家，超過5000萬元的閥門企業(yè)近200家。據(jù)專家預(yù)測到 2010 年，國內(nèi)閥門需求總量為 345 億元。
　　
　　二、SWOT分析系統(tǒng)在個案上的應(yīng)用
　　
　　上海開維喜閥門有限公司（英文簡稱SHKVC）成立于1993年，同期引進(jìn)新加坡聯(lián)邦五金工程公司投資和技術(shù)，以生產(chǎn)工業(yè)和民用閥門為主營業(yè)務(wù)。在公司的發(fā)展過程中，通過應(yīng)用SWOT分析工具于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定工作中，成功渡過了宏觀經(jīng)濟(jì)軟著陸時期的市場蕭條、克服了新產(chǎn)品推廣所經(jīng)歷的漫長市場培育期、穩(wěn)定了大批優(yōu)秀的研發(fā)生產(chǎn)人才，成就了SHKVC今天的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、技術(shù)實力、生產(chǎn)能力及輝煌業(yè)績。公司現(xiàn)擁有國內(nèi)外一流的生產(chǎn)加工與檢測設(shè)備、擁有精良的管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)團(tuán)隊、順利通過國內(nèi)外挪威船級社、美國石油協(xié)會、歐盟市場等多種知名認(rèn)證體系、成功為上百個大型項目提供閥門配套設(shè)備，一躍成為華東地區(qū)閥門生產(chǎn)的龍頭企業(yè)。
　　
　　1．企業(yè)優(yōu)勢因素分析（Strong）
　　(1)研發(fā)實力。借助國外閥門設(shè)計制造經(jīng)驗積累，很快擁有一個高科技、知識密集型團(tuán)隊；建立r射線無損檢測中心、閥門加工中心、閥門性能試驗中心；與設(shè)計院、工程院、大專院校等科研機構(gòu)合作，成立特種閥門事業(yè)部；吸納材料科學(xué)、機電一體化技術(shù)的最新成果，使閥門產(chǎn)品與國際同步；擁有運用于世界一流的航天技術(shù)領(lǐng)域的噴涂技術(shù)和設(shè)備，采用特殊工藝對閥板、閥座、閥體等內(nèi)件噴涂超硬層，其硬度HRC≧ 64；SHKVC的耐磨閥門產(chǎn)品對化學(xué)腐蝕及顆粒固體物料等磨損性質(zhì)的介質(zhì)具有超強抵抗力，在國內(nèi)處于技術(shù)領(lǐng)先位置，達(dá)到國際先進(jìn)水平。
　　(2)生產(chǎn)環(huán)境。材料充足的供應(yīng)保證；人員上崗前的集中培訓(xùn)、每年一線人員定期輪訓(xùn)、工種互換；全套德國進(jìn)口數(shù)控機床設(shè)備、全套德國生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制體系；后勤保證到位有力，從根本上解決員工的后顧之憂；資金相對寬裕。
　　 (3)質(zhì)量控制
　　
　　 (4)倉儲物流。擁有面積兩萬平方米的倉儲空間，確保產(chǎn)品的不間斷供應(yīng)；同時擁有配套完善的運輸網(wǎng)絡(luò)體系，除自身所具備一定的運輸能力外，與國內(nèi)外的幾家大型海、陸、空運輸公司建立良好的報關(guān)、運輸合作關(guān)系，以確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確、及時地送達(dá)目的地；在華北（北京）、東北（沈陽）、華中（武漢）、西北（西安）、西南（成都）、華南（廣州）成立分公司，長期放置一定的保底庫存。
　　
　　2．企業(yè)劣勢因素分析（Weakness)
　　(1)技術(shù)力量。缺乏具有自主知識產(chǎn)權(quán)的、核心競爭力高端產(chǎn)品，產(chǎn)品相對集中在常規(guī)民用產(chǎn)品；中層技術(shù)人員存在較大的流動性，公司的新型設(shè)計和理念較易流失；與科研院所在技術(shù)層面地的聯(lián)系相對松散，對新產(chǎn)品和技術(shù)的理解、吸收、挖潛存在滯后性。
　　 (2)經(jīng)營管理水平。前期作坊式的管理方式——集權(quán)高度集中，投資人將管理層次延伸到操作層面；規(guī)章制度在公司成立時制定，并沒有隨著公司的發(fā)展，與時俱進(jìn)的進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上制約了企業(yè)的工作效率；缺乏項目管理經(jīng)驗——無計劃性、風(fēng)險準(zhǔn)備不足、組織架構(gòu)和責(zé)權(quán)利不清晰；階段績效考核不完善，企業(yè)文化和團(tuán)隊精神亟待塑造。
　　(3)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理深入程度不夠，前期原材料供應(yīng)和售后服務(wù)反饋信息存在不對稱性；ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè)落后；偶發(fā)性質(zhì)量事故在處理完畢后，事后總結(jié)不夠，不能以規(guī)章制度的形式約束工作人員；全體職工“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識不足。
　　
　　3．外部機遇狀況分析(Opportunity)
　　國有經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，固定資產(chǎn)投資逐步擴(kuò)大。尤其是幾項世紀(jì)工程“西氣東輸”、“西電東送”、“南水北調(diào)”等項目的開工需要大量的閥門產(chǎn)品配套；隨著WTO的加入，國際貿(mào)易門坎降低以及發(fā)達(dá)國家調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，中國正逐漸成為世界上最大的加工廠這一趨勢的顯現(xiàn)，閥門產(chǎn)品的加工制作面臨更大的發(fā)展空間；高端產(chǎn)品市場“以國代進(jìn)”策略的確定后，國家設(shè)立專項資金支持高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行攻關(guān)，并提供一系列優(yōu)惠財稅政策；未來石油化工、煤炭液化、冶金工業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。
　　
　　4．外部威脅(Threat)
　　國內(nèi)企業(yè)具有國際競爭力的產(chǎn)品不多，尤其是高水平產(chǎn)品不多，高利潤值高端品牌的核心技術(shù)掌握在國外企業(yè)手中；國內(nèi)企業(yè)的廉價、質(zhì)量低劣的中低端產(chǎn)品沖擊企業(yè)現(xiàn)有的“金?！睒I(yè)務(wù)；能源和冶金原材料價格持續(xù)走高，供應(yīng)企業(yè)的付款要求、價格條件苛刻；高端客戶在采購閥門時，多會尊重國外技術(shù)提供商的建議，選擇國外的知名品牌；中低端用戶給出的價格和付款條件使企業(yè)利潤微薄；
　　
　　5．SWOT矩陣分析
　　
　　綜合上述具體的分析，筆者設(shè)計了專業(yè)的調(diào)查問卷，以政府管理部門、專業(yè)協(xié)會、資深業(yè)內(nèi)人士、生產(chǎn)企業(yè)、流通網(wǎng)點、高中低端用戶為調(diào)查對象，采用了“2-8原則”（即占總數(shù)量20%的因素對結(jié)果的影響比例會達(dá)到80%），確定了影響本企業(yè)發(fā)展的主要優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。再通過“德爾菲法”（即背靠背逐級匯總評估）請上述專家對各項已經(jīng)確定的有利、不利因素的權(quán)重進(jìn)行打分，并加權(quán)平均，匯總成以下的SWOT分析矩陣圖：
　　
　　內(nèi)部因素評價表綜合得分為-0.7，外部因素評價表綜合得分為1.25，因此其SWOT分析圖為：
　　
　　將計算結(jié)果放入SWOT坐標(biāo)系中，顯示數(shù)值落在“調(diào)整戰(zhàn)略區(qū)域”，表明應(yīng)該選擇調(diào)整戰(zhàn)略，即利用外部市場的機會，調(diào)整現(xiàn)有的經(jīng)營方向和重點，在保證金牛業(yè)務(wù)——中低端閥門市場的固定回報的基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢資金重點研發(fā)高端閥門產(chǎn)品——如發(fā)展核電站、煤化工、石化領(lǐng)域使用的高性能產(chǎn)品，只有這樣才能抓住市場的機遇，調(diào)整自身技術(shù)研發(fā)和管理方面的不足，分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，全面提高企業(yè)綜合實力。
　　
　　三、發(fā)展戰(zhàn)略分析及制定
　　
　　結(jié)合以上的SWOT系統(tǒng)分析，很容易得出以下幾個方面是公司戰(zhàn)略制定工作的核心：
　　(1)積極推進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合重組，在全國范圍內(nèi)尋找業(yè)務(wù)互補、渠道互利的同規(guī)模上檔次的企業(yè)集團(tuán)組成合作聯(lián)盟。閥門行業(yè)目前生產(chǎn)企業(yè)約有5000多家，年銷售收入超過5000萬的僅有7家，超過一個億的3家，2億元以上的企業(yè)一家沒有。國內(nèi)市場占有率也只有中核蘇閥一家企業(yè)超過2%其余均在1%以下?，F(xiàn)在本企業(yè)的這種規(guī)模難以在市場上產(chǎn)生震撼力，與同行業(yè)國內(nèi)知名企業(yè)的競爭就更加困難。要盡快改變這種現(xiàn)狀，除了企業(yè)自身生長因素外，最有效的方法就是通過企業(yè)間的聯(lián)合、兼并、重組來實現(xiàn)企業(yè)的資本擴(kuò)張從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有，在競爭中立于不敗。這也是當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域比較流行的做法，也是今后一個時期閥門行業(yè)發(fā)展的方向性問題。所以，企業(yè)需要從地域、技術(shù)優(yōu)勢互補、生產(chǎn)規(guī)模和融資渠道等方面需找合適的企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開發(fā)市場。
　　(2)重視產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，勇于技術(shù)創(chuàng)新，研制開發(fā)高附加值及國內(nèi)領(lǐng)先水平產(chǎn)品。企業(yè)目前已經(jīng)能生產(chǎn)十幾大類產(chǎn)品。盡管這些產(chǎn)品有力的占領(lǐng)了一部分市場，但是應(yīng)該清醒看到產(chǎn)品大都屬于一般技術(shù)含量或勞動密集型產(chǎn)品，很少具有國際領(lǐng)先水平。
　　企業(yè)要發(fā)展就一定要實施技術(shù)創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要勇于研制開發(fā)技術(shù)含量高、勞動附加值高具有國際領(lǐng)先水平的閥門產(chǎn)品。實施技術(shù)創(chuàng)新研究開發(fā)新產(chǎn)品可以通過和院?？蒲袡C構(gòu)、國外企業(yè)合作或技術(shù)引進(jìn)的形式，縮短技術(shù)研發(fā)時間，在消化的基礎(chǔ)上必須要創(chuàng)新，要落地生根，使產(chǎn)品服務(wù)符合中國的國情。
　　實施多元化銷售戰(zhàn)略，努力開辟國際市場，擴(kuò)大產(chǎn)品出口。目前企業(yè)的生產(chǎn)線只能按設(shè)計量的60%進(jìn)行生產(chǎn)，40%的生產(chǎn)能力放空，面對如此巨大的生產(chǎn)能力過剩，最有效的方法就是推行多元化銷售戰(zhàn)略，大力開拓國際市場，利用現(xiàn)有設(shè)備培養(yǎng)這塊“金牛業(yè)務(wù)”，賺取外匯支援公司技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，對公司的發(fā)展非常有利。結(jié)合公司自身情況，首先要注重外貿(mào)人才的培養(yǎng)，有一批會經(jīng)營懂外語的外貿(mào)專業(yè)人才；其次要利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，廣交客戶捕捉商機；第三可以和國內(nèi)一些外貿(mào)公司合作用其渠道擴(kuò)大出口；第四如果條件允許可以為境外知名品牌貼牌生產(chǎn)。
　　(3)提高企業(yè)管理水平，實施管理創(chuàng)新，深化企業(yè)改革，實施體制創(chuàng)新。作為民營企業(yè)，盡管不存在機制上的缺憾和歷史包袱，但企業(yè)創(chuàng)建階段不可避免落入“家族式”和“家長式”的管理俗套?，F(xiàn)階段要注重企業(yè)管理水平的提高，實施管理創(chuàng)新，要通過深化改革、制度創(chuàng)新來解決眼前的困難，充分盤活存量資產(chǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
　　作者單位：孫哲峰 昂展控股(中國)有限公司
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