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裝飾建材市場的多維視角

2008-12-29 00:00:00梁劍章
中國市場 2008年8期


  2007年,是中國裝飾建材市場在日益激烈的市場中繼續(xù)調(diào)整、融合的一年,是市場不斷提高競爭力和創(chuàng)新力穩(wěn)步推進(jìn)的一年,是不斷提高品質(zhì),塑造品牌,構(gòu)筑市場新體系的一年。其主要標(biāo)志是:建材超市在競爭中堅(jiān)強(qiáng)挺進(jìn),市場需求與市場建設(shè)面臨進(jìn)一步的磨合;建材業(yè)總部經(jīng)濟(jì)嶄露頭角,打造總部基地成為關(guān)注熱點(diǎn);連鎖、連盟、擴(kuò)張勢頭日益強(qiáng)勁,優(yōu)勢互補(bǔ),融合、聯(lián)合成為市場發(fā)展的新契機(jī);市場營銷觀念得到明顯改善,營銷方式異彩紛呈;規(guī)模經(jīng)濟(jì)彰顯活力,規(guī)模效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
  
  建材超市面臨發(fā)展壓力
  
  2007年,國外建材超市基本在穩(wěn)定中發(fā)展。除了建材超市業(yè)的龍頭老大百安居深陷欠款風(fēng)波,影響了其在中國的整體形象和擴(kuò)張速度外,其他國外建材超市均取得了不錯的發(fā)展。家得寶收購家世界12家建材超市分店的整合工作順利完成,同時,其在中國六大城市的所有分店于8月下旬同步開業(yè)。瑞典宜家在上海、北京開店的基礎(chǔ)上,2007年已將觸角伸向南京、浦東等大中城市,它所倡導(dǎo)的平民化的經(jīng)營理念,完全徹底的成本意識,人性化的營銷模式和精明獨(dú)到的品牌化戰(zhàn)略正在倍受市場青睞。法國樂華梅蘭是世界排名第四的家居巨頭,已在大陸開設(shè)2家分店,去年北京大郊亭店宣布開業(yè),此舉標(biāo)志著樂華梅蘭已完成在大陸市場的研磨階段,為其下一步的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
  而國內(nèi)建材超市卻依然處于較為低迷和艱難的階段。東方家園是東方集團(tuán)全面引進(jìn)美國家居貨棧的經(jīng)營理念和管理模式投資開辦的全國連鎖型大型倉儲式建材超市,目前在16個大城市擁有26家分店,但總體經(jīng)營業(yè)績不佳,2006年,東方家園沈陽明華店甚至被樂購集團(tuán)收購改做百貨。天津家世界在轉(zhuǎn)讓給家得寶12家店以后,其一部分店在2007年易主華潤,成為華潤在各地的分店。國內(nèi)其他建材超市的經(jīng)營狀況更只能用慘淡來形容。
  建材超市業(yè)態(tài)進(jìn)駐中國大陸已經(jīng)10年,目前在全國各地?fù)碛袛?shù)量在150家左右,其銷售業(yè)績只占整個市場份額的5%左右。其根本原因一是還不能完全適合中國大陸的國情,二是本土招商制市場的強(qiáng)烈沖擊。建材超市要想在今后有更大的發(fā)展,還面臨不小的阻力,有待于尋找新的突破。
  
  總部經(jīng)濟(jì)理念尚待全面拓展
  
  2007年,建材市場業(yè)打造總部經(jīng)濟(jì)的行動亮點(diǎn)紛呈。年初,上海?國際家居總部基地奠基,這是一家位于上海寶山區(qū)長逸路的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目;7月份,廣東佛山?中國陶瓷城二期項(xiàng)目被定為“中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地”,該項(xiàng)目成為當(dāng)?shù)卣蛟旆鹕教沾煽偛拷?jīng)濟(jì)的第一個落地項(xiàng)目;11月初,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會和武漢市政府在武漢聯(lián)合發(fā)布,建立武漢?中國建材家居總部基地,并選址在武漢華中建材家居采購中心;重慶聚信國際建材城為倡導(dǎo)總部經(jīng)濟(jì),投資500萬元進(jìn)行市場設(shè)計,以引導(dǎo)和吸引著名建材品牌入駐,為建立總部經(jīng)濟(jì)進(jìn)行前期準(zhǔn)備;廣東汕頭國瑞建材家居博覽中心,適時提出了“以經(jīng)營建材家居為主,整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,配套各項(xiàng)購物中心的功能服務(wù)”的主旨,積極倡導(dǎo)總部經(jīng)濟(jì)概念……
  所謂總部經(jīng)濟(jì),是指某區(qū)域以特有的資源優(yōu)勢吸引企業(yè)將總部在該區(qū)域集群布局,而將生產(chǎn)制造基地布局在有比較優(yōu)勢的其他地區(qū),從而使企業(yè)價值鏈與區(qū)域資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)空間組合。其實(shí)早在前些年,許多規(guī)模性市場和品牌型市場就在此進(jìn)行了大膽的嘗試和創(chuàng)新。西安大明宮建材市場立足西安,輻射全省及西北地區(qū)的經(jīng)營意識;新疆華凌集團(tuán)依托華凌市場的優(yōu)勢,集合品牌,開拓兩疆、輻射中西亞地區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略;紅星美凱龍倡導(dǎo)的“名牌捆綁”“市場負(fù)全責(zé)”的經(jīng)營理念;天津環(huán)渤海市場的“集成展賣”“名牌集聚”經(jīng)營謀略等都是在總部經(jīng)濟(jì)的意識和理念上運(yùn)作的。
  總部經(jīng)濟(jì)在建材流通業(yè)尚屬一個全新的理念。在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,倡導(dǎo)總部經(jīng)濟(jì)已成為大勢所趨。但總部經(jīng)濟(jì)的理念、內(nèi)涵以及其特定的要求,還需要從事建材流通業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們的認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精髓要義,以便根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,有針對性地加以實(shí)施。
  
  品牌市場加快連鎖擴(kuò)張強(qiáng)化聯(lián)盟合作
  
  2007年,是全國著名品牌建材市場繼續(xù)推進(jìn)連鎖,強(qiáng)化聯(lián)盟,高速擴(kuò)張的一年。
  在推進(jìn)連鎖方面,紅星?美凱龍繼續(xù)擴(kuò)張,到2007年底,紅星美凱龍已達(dá)到38家連鎖店面,總營業(yè)規(guī)模在250萬平方米,并與宜家、麥德龍、百安居、沃爾瑪這些國際連鎖業(yè)巨頭廣泛結(jié)盟。北京居然之家是繼紅星?美凱龍之后大力實(shí)施連鎖的一匹2522615699d8ba74ef070372649ce67f黑馬,雖然2006年北進(jìn)沈陽遭遇封堵,但其擴(kuò)張步伐并沒有因此而放緩。去年,居然之家規(guī)劃的鄭州、哈爾濱、濟(jì)南、呼和浩特等城市的連鎖陸續(xù)開工建設(shè),進(jìn)展較為順利。南京金盛在南京建立10家店的基礎(chǔ)上,2006年又進(jìn)駐北京、天津,開始謀劃在異地開店的打算。北京集美家居在對外連鎖擴(kuò)張上也邁出實(shí)質(zhì)性一步,于2006年10月份在河北廊坊開出第一家連鎖分店,這昭示著北京建材家居市場的進(jìn)一步異地擴(kuò)張。
  2007年3月,中國建筑裝飾材料市場信息網(wǎng)在南京舉辦第11屆中國建材市場發(fā)展年會,會議的主題是研討中國裝飾建材市場的聯(lián)盟建設(shè)問題。這次會議不僅理順了思路,明確了聯(lián)盟的方向和目標(biāo),同時也加快了各地市場聯(lián)盟、聯(lián)合的步伐。4月5日,由天津市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、天津市交易市場協(xié)會和天津環(huán)渤海金岸集團(tuán)共同組建的國內(nèi)首家房地產(chǎn)建材市場采購聯(lián)盟在天津成立。聯(lián)盟的建立,成為房地產(chǎn)企業(yè)與建材供應(yīng)企業(yè)直接對話的一個平臺。通過聯(lián)盟的方式進(jìn)行建材產(chǎn)品采購既可減少采購成本,又可實(shí)現(xiàn)直接快捷供貨。之后,福建省石材出口企業(yè)營銷聯(lián)盟和華廈陶瓷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟分別于8月份、12月份在福建廈門和廣東佛山成立。而其他地方的建材產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也在醞釀之中。
  分析2007年建材市場聯(lián)盟的形式。一是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),共存共榮。二是強(qiáng)弱聯(lián)合,一般采取并購、轉(zhuǎn)讓的方式,擴(kuò)張大企業(yè)的競爭實(shí)力,實(shí)現(xiàn)小市場的盤活。三是弱弱聯(lián)合,形成一個新的聯(lián)合體,以求共同的發(fā)展。四是本行業(yè)與外行業(yè)的聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營、多元化發(fā)展的戰(zhàn)略。五是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合,形成產(chǎn)供銷、科工貿(mào)一體化的發(fā)展格局。無論何種聯(lián)盟、聯(lián)合形式,都體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的需求,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用。這種聯(lián)合和聯(lián)盟,促進(jìn)了市場的進(jìn)一步調(diào)整、融合,促進(jìn)了市場新的經(jīng)濟(jì)體系建立,于整個市場的發(fā)展是有利的。
  
  市場營銷方式異彩紛呈
  
  2007年,裝飾建材市場的營銷理念得到進(jìn)一步提升,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新理論進(jìn)一步貫穿到市場營銷的全過程,較為突出的是由傳統(tǒng)營銷模式向現(xiàn)代化營銷模式轉(zhuǎn)變,由單一營銷模式向綜合型營銷模式轉(zhuǎn)變,由粗放型營銷模式向精細(xì)型模式轉(zhuǎn)變,由獨(dú)家營銷模式向行業(yè)型、聯(lián)合型、立體型、產(chǎn)業(yè)型營銷模式轉(zhuǎn)變,由此,促進(jìn)了市場營銷模式的深刻革命和變革。
  團(tuán)購營銷成為市場營銷的亮點(diǎn)。所謂團(tuán)購,就是引導(dǎo)、組織消費(fèi)者采取團(tuán)體、集體或大批量訂購的辦法來達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的。對于廠家和商家來講,在微利中獲取了大額的訂單;對于消費(fèi)者來講,降低了裝修成本,獲得了實(shí)惠。溫州市通過展會的模式,聯(lián)合媒體、廠家、經(jīng)銷商和消費(fèi)者共同見面,進(jìn)行選材、設(shè)計和訂制工程合同,其效果很好。杭州市通過聯(lián)合房產(chǎn)業(yè)、工程業(yè)、市場業(yè)共同面對消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購活動,其效果也十分突出。紅星?美凱龍?jiān)?007年還專門推出了《2007團(tuán)購白皮書》,詳細(xì)講述團(tuán)購的基本知識、消費(fèi)指南、家裝的流行趨勢以及團(tuán)購方法等,在業(yè)內(nèi)影響很大。在“房產(chǎn)裝修網(wǎng)”,團(tuán)購“集采”的貼子比比皆是。在南京,市民搞家庭裝修,已經(jīng)習(xí)慣于咨詢團(tuán)購的聯(lián)絡(luò)單位和組織單位。
  
  體驗(yàn)式營銷在逐步成為各大市場運(yùn)用的有效方法。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為繼知識經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。這種消費(fèi)模式,拉近了市場與消費(fèi)者的距離,開始走入消費(fèi)者心里。宜家是以體驗(yàn)營銷起步并堅(jiān)持始終的國外零售業(yè)巨子。杭州新時代裝飾廣場在遷移新址后,專門辟出上千平米的“家居裝修體驗(yàn)館”,讓顧客詳細(xì)了解裝修選材、設(shè)計、施工的全過程,以直觀的方法向消費(fèi)者傳授了裝修知識。紅星?美凱龍?jiān)诒本〇|四環(huán)開出了家居體驗(yàn)廣場,居然之家在北京金源店開出了10000平方米的裝修樣板體驗(yàn)間。博洛尼所開設(shè)的家居體驗(yàn)館已經(jīng)分別在北京、上海、南京、廣州、深圳等城市大規(guī)模登陸。元洲推出了家居館和智上名筑,東易日盛的意德法家更是將家居體驗(yàn)館的規(guī)模推向了新高。
  優(yōu)勢互補(bǔ)結(jié)成營銷聯(lián)盟也是去年市場營銷的一大特色。營銷要善于整合,通過整合一種全新的營銷模式就會展現(xiàn)。大武漢家裝市場的“魔塊家居”分場,在市場內(nèi)設(shè)置裝飾、生產(chǎn)、賣場、總代理四個板塊,將選材、設(shè)計、施工及消費(fèi)者購物有機(jī)融為一體,可稱之為產(chǎn)業(yè)鏈營銷的典型。天津環(huán)渤海設(shè)立“環(huán)渤海世紀(jì)住宅集成展賣中心”,聯(lián)合相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)資源,形成“房產(chǎn)營造”和“家居用品”的營銷模式,也是產(chǎn)業(yè)鏈營銷的具體體現(xiàn),北京宏耐地板、蒙娜麗莎磁磚、歐派櫥柜、箭牌衛(wèi)浴等八家知名品牌在去年4月份組成“家居八大件品牌聯(lián)盟”,推出“聯(lián)盟VIP卡”銷售模式,其方法是:消費(fèi)者在聯(lián)盟任何一個成員體所設(shè)的專賣店購物,交完訂金即可獲贈一張聯(lián)盟VIP卡,在其他7個店享受成交后2—5%的特別優(yōu)惠。大連東方家園、百安居與瑞家、魯班、好百年、雅美組合成“大連大管家住宅工程管理股份公司”,針對終端用戶聯(lián)合各家優(yōu)勢統(tǒng)一經(jīng)銷。這些方式方法,都體現(xiàn)了聯(lián)合營銷、聯(lián)盟營銷的新型意識和理念。
  除此之外,北京“首都家居建材專業(yè)賣場聯(lián)盟”的將體育賽事與市場營銷相溶合的模式,山東臨沂商城開辦的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式,重慶鎧恩家居廣場實(shí)施的選拔金牌家居顧問的模式,北京集美家居舉辦的“歡聚三八節(jié),軍地情緣連”社會公益活動,北京城外誠、大鐘寺、藍(lán)景麗家開設(shè)的“性別家具展銷活動”,北京業(yè)之峰、元洲、重慶佳天下裝飾公司推出的家裝免息分期付款,零首付,零利息,零手續(xù)費(fèi)活動,還有廣東全省正計劃推廣的先裝修后付款模式,以及寧波市一建材超市推出的“家居保險計劃”,即在該超市簽約的市民,可免費(fèi)獲贈基本保險和安康保險的促銷模式,無疑為2007年的市場營銷增添了許多瑰麗的亮點(diǎn)。
  
  規(guī)模市場效應(yīng)進(jìn)一步展現(xiàn)
  
  縱觀近年來各地建材市場發(fā)展的基本態(tài)勢,規(guī)模市場在異軍突起。除了原有的北京金源、西安大明宮、新疆華凌等一批較早發(fā)展起來的摩爾或帶有摩爾性質(zhì)的超百萬平方米的大市場以外,2007年,規(guī)模市場的建設(shè)勢頭仍然不減。年初,浙江義烏市?陽光國際家居城項(xiàng)目啟動,該項(xiàng)目總投資25億元,總建筑面積63萬平方米,是一個集家具、家居、裝飾、家裝等生活用品,整合批發(fā)、零售、研發(fā)、設(shè)計、展示、展覽及購物、商貿(mào)、度假、休閑、娛樂為一體的多功能重點(diǎn)項(xiàng)目。年中,廣東佛山市美居世界裝飾材料交易中心啟動,該項(xiàng)目總投資5億元,占地340畝,總建筑面積為28萬平方米,設(shè)裝飾材料交易中心、物流倉儲區(qū)、大型休閑娛樂中心、大賣場四大功能區(qū),計劃于2008年中期開業(yè)。廣東佛山市?瓷海國際?中國佛山陶瓷交易中心也同時啟動,該項(xiàng)目一期占地為500余畝,總建筑面積為30萬平方米,總投資7.5億元,項(xiàng)目分商貿(mào)交易區(qū)、營銷展示區(qū)、大型倉儲基地、大型物流中心、綜合商務(wù)中心。此舉計劃建成佛山大規(guī)模建陶專業(yè)市場,并有效鏈接中國陶瓷城和華廈陶瓷城兩大建陶中心,形成鼎足之勢。
  2007年6月和10月,浙江杭州市兩大建材市場宣布建成開業(yè)。6月30日,杭州恒大建材市場開業(yè)。該市場位于杭城東擴(kuò)的戰(zhàn)略要地——九堡區(qū)塊與下沙新城連接中心地,一期營業(yè)面積為33萬平方米,是一家集建材批發(fā)、零售、倉儲為一體的綜合性市場。目前二期、三期的開發(fā)仍在進(jìn)行中。9月份,湖南婁底五江建材家居城建成開業(yè)。該市場總建筑面積為33萬平方米,營業(yè)面積近20萬平方米,囊括了沃爾瑪?shù)攘闶蹣I(yè)巨頭入駐。10月份,浙江億豐家居建材城開業(yè)。該商城為余杭區(qū)休博會最大的引資項(xiàng)目,計劃投資32億,規(guī)劃占地800畝,建筑面積在100萬平方米。
  除此之外,去年陸續(xù)建成開業(yè)和興建的市場大項(xiàng)目還有:占地18萬平方米的北京柏溫國際節(jié)能保險材料博貿(mào)交易中心開業(yè);占地面積440畝,建筑面積為40萬平方米的上海國際建材家居品牌中心開工建設(shè),預(yù)計2008年完成;山東?中國(平邑)國際石材城在魯南平邑縣啟動。規(guī)劃面積260萬平方米,總建筑面積為520萬平方米的河北通州?北京家具產(chǎn)業(yè)示范園一期于去年10月份開業(yè);總占地面積30萬平方米的北京大紅門集美家居于去年9月8日開業(yè)。一期建設(shè)占地面積400畝,建筑面積愈20萬平方米的天津環(huán)渤海國際石材交易中心開工建設(shè),計劃于2008年建成投入運(yùn)營等等。
  大市場建設(shè)是建材流通領(lǐng)域呈現(xiàn)的一個顯著特色。大改革需要大發(fā)展,大建設(shè)需要大流通、大市場。在外來建材超市和零售業(yè)的大舉進(jìn)攻下,傳統(tǒng)招商制市場因規(guī)模小、檔次低、輻射力弱、管理差而逐漸失去市場份額,由此激發(fā)各地建設(shè)大市場的欲望和要求。大市場是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn),是流通擴(kuò)大化、流通現(xiàn)代化、流通多功能化提出的基本要求,也是市場在逐步完善中提出的整合要求。大市場的啟動和建設(shè),必然要對原城市、原地區(qū)分散的、弱小的市場形成直接的、強(qiáng)烈的沖擊。因此,做為原有的小規(guī)模市場,一是要在專業(yè)化方面做好文章,二是要在提升管理、服務(wù)方面做足文章,三是要在市場營銷、促銷方面做細(xì)文章。只有這樣,才能堅(jiān)守住自己的一席之地。(作者為中國建筑裝飾材料市場信息網(wǎng)常務(wù)副理事長兼秘書長)

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