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貝因美:“良心產(chǎn)業(yè)”的領跑者

2008-12-29 00:00:00鄒錫蘭
中國經(jīng)濟周刊 2008年30期


  “外資嬰童奶粉企業(yè)如今想在中國輕松賺錢不容易了,因為中國出現(xiàn)了一批成功的行業(yè)‘狙擊手’?!币晃谎竽谭燮髽I(yè)董事長最近這樣感嘆。
  貝因美,“寶貝因愛而美”,這個名稱給人感覺溫馨可親的品牌,在市場上扮演了向跨國巨頭挑戰(zhàn)的角色:在嬰童米粉市場,貝因美讓跨國巨頭讓出了一度壟斷中國嬰童米粉市場的頭把交椅;在嬰童奶粉市場,貝因美通過創(chuàng)造出年市場增量超過70%——6倍于嬰童奶粉行業(yè)年市場增量的成績,躋身以往由外資品牌霸占的嬰童奶粉市場第一陣營。
  從“狙擊手”現(xiàn)身江湖,到發(fā)展成行業(yè)老大的“終結者”,16年來貝因美從最初7萬元起家發(fā)展到今天品牌價值超過30億,主營收入近50億的中國嬰童行業(yè)領跑者。這種火箭式發(fā)展奇跡是如何創(chuàng)造的?帶著疑問,近日《中國經(jīng)濟周刊》走進貝因美,專訪了貝因美創(chuàng)始人、董事局主席謝宏。
  
  用品質(zhì)贏得地位
  
  2007年中國GDP總量位居世界第四,不斷上升的消費水平與中國特有的獨生子女政策,使嬰童產(chǎn)業(yè)成為當仁不讓的朝陽產(chǎn)業(yè)。尤其是在人們眼里高收益的中國嬰童奶粉市場,更成為國內(nèi)外企業(yè)的必爭之地。對此,謝宏說:“嬰童業(yè)本身是良心行業(yè),對企業(yè)道德要求很高,一味看中經(jīng)濟收益的企業(yè)是難以做大的。與外資品牌競爭,情緒化對抗是沒有用的,盲目標榜愛國的或民族的也于事無補,高標準的品質(zhì)是最起碼的基礎?!?br/>  只有一流的品質(zhì)才能贏得一流的地位,打造產(chǎn)品卓越品質(zhì),是謝宏創(chuàng)業(yè)之初就堅持的準則。上世紀90年代初,身為大學老師的謝宏敏銳覺察到中國嬰幼市場的巨大發(fā)展空間,1992年,27歲的謝宏憑著“一紙配方”,滿懷“實業(yè)強國”的理想創(chuàng)建了貝因美。
  創(chuàng)建之初的貝因美,以嬰童米粉切入市場,當時兩大外資品牌亨氏和雀巢幾乎壟斷所有的嬰幼兒米粉市場。面對壓力,謝宏經(jīng)過深入市場調(diào)查,對中外嬰幼兒先天遺傳因素和飲食習慣的差異進行觀察,研究出“專為中國寶寶設計”的米粉。經(jīng)過13年的不斷努力,2005年貝因美主營收入突破10億元大關,在全國嬰童米粉市場名列前茅,令世界食品巨頭矚目。
  貝因美在嬰童米粉行業(yè)取得巨大成就后,謝宏開始發(fā)力嬰童奶粉業(yè)。如何保證貝因美奶粉的高品質(zhì)?作為全國青少年食品安全委員會的專家委員,謝宏認為研制出適合中國嬰童需求的高品質(zhì)奶粉不僅需要配方科學性,奶源選擇、生產(chǎn)工藝也至關重要。
  為擁有一流的奶源基地,貝因美選定國際公認的北緯45°最佳養(yǎng)牛帶——黑龍江省安達市,建設嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)基地。2008年6月18日,由貝因美投資13億元引進的國內(nèi)首條具備國際先進水平的高端嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)線在黑龍江省安達市投產(chǎn),此項目達成標志著貝因美生產(chǎn)高端嬰幼兒奶粉的技術水平和產(chǎn)能躋身中國乃至世界前列。預計2010年三期工程完成后,貝因美安達生產(chǎn)基地將成為年產(chǎn)10萬噸的亞洲最大、具有國際先進水平的現(xiàn)代化高端嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)。
  憑借對品質(zhì)關鍵環(huán)節(jié)的占位,貝因美奶粉在產(chǎn)品層面打造出國際一流的品質(zhì),擁有與外資品牌分庭抗禮的實力。
  
  從賣產(chǎn)品到賣育嬰理念
  
  嬰童的養(yǎng)教,關系到一個民族的整體素質(zhì),這也使嬰童業(yè)具有了特殊的行業(yè)責任感和使命感,這也啟發(fā)了謝宏向“嬰童王國”延伸和發(fā)展。貝因美突破了奶粉業(yè)長期以來單純賣產(chǎn)品的發(fā)展思路,還推廣起了“成功生養(yǎng)教”的育嬰知識與理念。
  
  出身教育世家,又從大學老師位置上“下?!钡闹x宏,把教育和商業(yè)完美地結合在一起。他獨辟蹊徑地創(chuàng)立了貝因美成功生養(yǎng)教理論,以此為核心為年輕夫婦提供生、養(yǎng)、教的科學指導。
  此外,貝因美從中國年輕父母對子女的關愛出發(fā),把品牌定位為“育嬰專家”。2005年開始,貝因美將每年的11月11日定為 “育嬰專家節(jié)”。此后每年,貝因美都在全國范圍內(nèi)集合全國知名早教專家、家庭教育專家和貝因美選出的“冠軍寶貝”一起互動。如今,“育嬰專家節(jié)”已成為一個提供全面資訊、為育嬰專業(yè)人士與父母搭建橋梁、傳播科學育嬰理念的節(jié)日。
  這種推廣模式也為貝因美銷售渠道開辟了新的天地。2003年,由貝因美首創(chuàng)業(yè)態(tài)模式的貝因美嬰童生活館全球實驗店在杭州設立,以貝因美“成功生養(yǎng)教”理念為基礎,為寶寶和媽媽提供母嬰服務、玩教一體、商品零售一站式服務,這一模式得到眾多家長的歡迎。2008年,營業(yè)面積超過5000平方米的“貝因美全球概念店北京嬰童生活館”在北京落成。
  貝因美在產(chǎn)品和精神上的立體營銷推廣,在讓消費者學習生育、養(yǎng)育、教育的知識同時,也讓貝因美“育嬰專家”的品牌定位得到公眾的認可。
  
  反哺社會奉獻愛心
  
  謝宏認為,關注社會公益事業(yè)、具備社會責任感的企業(yè)才能樹立百年基業(yè)。為此,貝因美時刻都在向社會傳達著一個理念,那就是“愛”的精神理念。
  16年來,在加速完成資本積累、不斷拓展市場領域的同時,貝因美也投身于社會公益事業(yè),成功打造出“育嬰工程”、“愛嬰工程”和“親母工程”三大獨特的公益事業(yè)體系,從生育、養(yǎng)育、教育多個層面為中國寶寶的健康成長提供服務。
  從1993年至今,貝因美已經(jīng)無償向全國近500家多胞胎、數(shù)千個困難嬰幼兒家庭提供了援助;已累計向全國各地兒童福利院捐贈1000多次,總價值超過1.5億元。每個分公司成立,不搞慶典活動、進行愛心捐贈是貝因美的慣例。2007年11月11日,貝因美與中國少年兒童基金會聯(lián)手共同設立“貝因美母嬰關愛基金”,首批100萬基金捐贈給農(nóng)村留守女童。2008年5月13日,汶川地震后第二天,貝因美公司立即啟動“貝因美關愛基金”,向災區(qū)人民捐贈了價值259萬元嬰幼兒食品、衣服、哺育用品等物資。其中100萬食品由貝因美成都分公司就近立即發(fā)往災區(qū),貝因美也是捐贈嬰幼兒食品最早到達災區(qū)的嬰童企業(yè)。與此同時,從災區(qū)嬰童的長期需要考慮,貝因美還啟動了為期6年的“四川地震嬰童公益扶養(yǎng)計劃”,向災區(qū)的孤兒、單親家庭及認養(yǎng)孤兒的家庭提供長期的全方位養(yǎng)教扶助,在更廣泛的領域幫助災區(qū)受助孤兒走好他們?nèi)松牡谝徊健?br/>  
  做中國嬰童產(chǎn)業(yè)第一品牌
  
  對于中國嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,謝宏認為嬰童行業(yè)主導品牌市場份額在不斷集中,中國嬰童產(chǎn)業(yè)在不斷整合。市場規(guī)模急速擴大,高品質(zhì)、高價值消費追求帶動的高消費趨勢帶來了嬰童產(chǎn)業(yè)市場世界化的趨勢。
  目前,貝因美的品牌范疇不再局限于早先的嬰幼兒食品范疇,而是已擴大到整個嬰童產(chǎn)業(yè)。謝宏大膽實施“同心多元化”的發(fā)展方向:以0-6歲嬰童以及孕婦為服務目標,綜合開展母嬰服務、專業(yè)制造、物流配送、渠道運營、品牌運營、銷售代理等多方位經(jīng)營業(yè)務,將貝因美打造成為中國孕嬰童行業(yè)的綜合運營商。
  為拉長產(chǎn)業(yè)鏈,拓寬行業(yè)領域,實施同心多元化經(jīng)營,貝因美目前已在全國各地分布了近千家特許加盟店,貝因美的特許體系,不僅在構建一個產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡,更在創(chuàng)新價值。
  目前,貝因美已完成了支撐100億目標產(chǎn)業(yè)和國際供應鏈布局。放眼未來,它有自身更高層面的追求:確立了2010年實現(xiàn)主營業(yè)務收入達100億元人民幣,成為中國嬰童產(chǎn)業(yè)第一品牌的新目標,并希望未來能夠引領全球嬰童業(yè)發(fā)展趨勢。

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