摘要：文章提出，加強電力企業(yè)文化建設(shè)，必須走出對企業(yè)文化建設(shè)認識上的誤區(qū)，探討電力企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑，樹立電力企業(yè)的良好形象。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；認識誤區(qū)；企業(yè)經(jīng)營；電力企業(yè)形象

中圖分類號：F83 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2009）01-0040-02

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營哲學，是指導企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動的一種思想觀念和行動準則。在全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的進程中，文化的力量將愈顯示出它的功能。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革深入推進的今天，電力企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，為此，電力工業(yè)正在努力進行著改革，電力企業(yè)內(nèi)部積極進行公司制改組，以效率和效益為中心，大力加強企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，突出服務意識，努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力。

一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

什么是企業(yè)？什么是文化？企業(yè)是以市場為向?qū)?，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一種文化哲學，是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。廣義的企業(yè)文化，是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和；狹義上的企業(yè)文化就是指企業(yè)的思想意識、價值觀，其內(nèi)容有價值觀念、經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)目標以及企業(yè)文化載體等。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1．簡單認為企業(yè)文化建設(shè)就是加強思想政治工作。在市場經(jīng)濟條件下，由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則，因而人們普遍認為，所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下，為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞，其實質(zhì)都是一樣的，企業(yè)文化與思想政治工作完全等同，沒有必要另辟蹊徑，標新立異。

2．膚淺詮釋建設(shè)企業(yè)文化就是完善企業(yè)規(guī)章制度。不少管理者認為，只要把規(guī)章制度制訂出來，匯編成冊，下發(fā)班組，每月或每季乃至每年按此考核，兌現(xiàn)獎懲，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成。甚至有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風范、企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。

3．概念模糊，文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當成企業(yè)文化，舉辦幾場球賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，導致員工在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，認為企業(yè)文化就是文體活動。

4．言行不一，空泛化至上。有的企業(yè)總講“以人為本”，但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本，起到凝聚、激勵員工的作用，領(lǐng)導者卻沒有深刻的研究和實踐。以為企業(yè)文化建設(shè)就是標語口號，于是門口、走廊到處是諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標語口號，職工每天唱廠歌，而管理思想?yún)s另行一套。

5．盲目效仿，形式化嚴重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了，就跟著效仿，誤認為企業(yè)文化建設(shè)就是創(chuàng)造特色環(huán)境，在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認識的情況下，設(shè)計一個漂亮的廠徽，穿上一套整齊的廠服，懸掛一面鮮艷的廠旗，唱響一支雄壯的廠歌，僅此而已。

三、加強電力企業(yè)文化建設(shè)需要解決的問題

為什么要建設(shè)電力企業(yè)文化？要建設(shè)什么樣的電力企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進取的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學、規(guī)范的。具體的企業(yè)文化應由誰為主導去進行建設(shè)？是企業(yè)的領(lǐng)導者還是企業(yè)全體職工。解決了以上三個問題，電力企業(yè)文化建設(shè)才可以談實質(zhì)性操作。

由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。電力企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，也是電力企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

四、如何加強電力企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步生成和發(fā)育起來的觀念形態(tài)，是企業(yè)精神活動的概括和總結(jié)，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的維持企業(yè)生存乃至繁榮的精神財富。一個沒有文化的企業(yè)注定是一個沒有希望的企業(yè)，所以要建設(shè)優(yōu)秀的電力企業(yè)文化，就要走出思想誤區(qū)，正確認識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，電力企業(yè)文化便成了無本之木。因此，加強電力企業(yè)文化建設(shè)筆者認為有以下幾個途徑：

（一）樹立正確的思想政治工作的價值觀

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，電力企業(yè)的宣傳思想政治工作要走出一條新路子：服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；實現(xiàn)“三個結(jié)合”，結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結(jié)合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結(jié)合產(chǎn)品的銷售宣傳；塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、服務形象、法人代表形象、員工形象；講求奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

（二）不斷提高電力員工的綜合素質(zhì)

建設(shè)電力企業(yè)文化首先要培育有文化和市場競爭意識的人，加大對員工的培訓力度，全面提高員工的素質(zhì)。當前，不僅要對員工進行技術(shù)、技能、業(yè)務知識的培訓，更重要的是進行企業(yè)經(jīng)營管理知識及企業(yè)形勢的教育，給員工宣傳企業(yè)改革的思路、政策，注重對員工進行心理疏導、溝通，使員工能以理性的態(tài)度對待企業(yè)改革過程中出現(xiàn)的種種矛盾和利益調(diào)整，積極投入到企業(yè)各項規(guī)章制度的創(chuàng)新工作中，共同為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。

（三）加強推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量

企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，企業(yè)領(lǐng)導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計，提出具有個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。

（四）完善電力企業(yè)文化規(guī)章制度

加強電力企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。

（五）樹立電力企業(yè)的良好形象

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)形象是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象會大大增強企業(yè)的市場競爭力。良好形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量。電力企業(yè)必須以科學的態(tài)度從整體上認真設(shè)計和精心塑造自己的企業(yè)形象。

參考文獻

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作者簡介：張文秀（1978-），女，山東電力定陶縣供電公司助理工程師。