劉向紅

〔摘 要〕本文描述了Folksonomy的源起、概念、形成機(jī)制和優(yōu)勢特征,并對Folksonomy在各領(lǐng)域的應(yīng)用前景進(jìn)行了分析研究。

〔關(guān)鍵詞〕Folksonomy;Tag;概念;機(jī)制;應(yīng)用

〔中圖分類號〕G250 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)11-0039-04

Study on Folksonomy and its ApplicationLiu Xianghong1,2

(1.The Library of Chinese Academy of Sciences,Beijing 100080,China;

2.Library,Chengde Petroleum College,Chengde 067000,China)

〔Abstract〕This paper first introduced the beginning,definition,advantage of Folksonomy and how it came into being.Then the study further discussed its prospect of application in several fields.

〔Keywords〕Folksonomy;Tag;definition;mechanism;application

Internet是一個(gè)巨大的信息量豐富的知識庫,如何更加有效地利用這個(gè)信息庫獲取知識,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大挑戰(zhàn),而信息的分類直接影響著網(wǎng)絡(luò)用戶對信息的獲取。最近兩年,隨著網(wǎng)絡(luò)日志(Weblog,Blog)、維基(Wi ki)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的推廣,信息的采集與組織都發(fā)生了巨大變化。這些應(yīng)用開始挑戰(zhàn)門戶網(wǎng)站的信息權(quán)威地位,逐漸成為因特網(wǎng)重要的信息來源。這時(shí),由傳統(tǒng)分類法衍生出的一系列規(guī)范就無法滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需求, Google等的成功就在于他們給出了一個(gè)搜索知識的解決方案,但這遠(yuǎn)不是最終解決方案,我們需要更有效的信息組織方式和檢索方式。這時(shí),Folksonomy的應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)日志用戶群中悄然興起。它倡導(dǎo)一種與傳統(tǒng)分類法截然不同的分類主張,即將分類體系完全交給大眾而不是分類權(quán)威來完成。

1 Folksonomy概述

1.1 Folksonomy的含義和起源

Folksonomy是信息學(xué)家Thomas Vander Wal 2004年8月提出來的,它是一個(gè)合成詞,由社會性書簽服務(wù)中最具特色的自定義標(biāo)簽(Tag)功能衍生而來,它由Folks和Taxonomy組合而來,Folks在英文中是比較口語化的詞,表示一群人,一伙人的意思,Taxonomy則是指分類法,而Folksonomy是指“群眾”自發(fā)性定義的平面非等級標(biāo)簽分類[1],國內(nèi)學(xué)者通常譯為“分眾分類法”、“通俗分類法”、“自由分類法”、“草根分類法”等等。目前關(guān)于Folksonomy這一概念的定義還沒有完全一致的意見。Wikipedia對Folksonomy的定義是:分眾分類是一個(gè)新詞,指的是使用任意關(guān)鍵詞協(xié)作完成分類的行為。

2005年初,自由分類法(folksonomy)作為一種由用戶參與和主導(dǎo)的信息組織方式,開始在網(wǎng)絡(luò)上流行。最早提供Folksonomy分類體系服務(wù)的網(wǎng)站叫做“美味書簽”(http:∥del.icio.us),其服務(wù)被稱為“社會性書簽”,建站的初衷是建立一種類似“網(wǎng)絡(luò)收藏夾共享”的平臺,讓用戶共享有價(jià)值的內(nèi)容網(wǎng)址。鑒于用戶數(shù)量和地址數(shù)量逐漸龐大,分類成為網(wǎng)站的關(guān)鍵問題,其服務(wù)重心逐漸向信息分類靠攏。

1.2 Folksonomy的形成機(jī)制

在支持Folksonomy的網(wǎng)站中,用戶可以對自己感興趣的信息按照自己習(xí)慣和喜歡的方式加注標(biāo)簽——Tag,目的是便于自己管理和與其他用戶共享資源,由于用戶的個(gè)性差異,對于同一信息不同的人可能使用相同或不同的Tag進(jìn)行描述,當(dāng)描述這類信息的某一個(gè)或幾個(gè)Tag使用頻次較高時(shí),就被確定為該類信息的類名。這種歸類的類目,或許是單一Tag,或許是多個(gè)Tag組成的,引入了統(tǒng)計(jì)學(xué)的元素,所以類目的設(shè)置能夠符合大多數(shù)用戶的需求。

Folksonomy得以實(shí)現(xiàn),主要是采用社群成員共同建立的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分類體系的建構(gòu)。可見, Folksonomy的體系是一種基于用戶提交關(guān)鍵字的分類,它反應(yīng)的是整個(gè)社群的群體意識傾向和知識背景,具有不同成員結(jié)構(gòu)的社群對同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容就可能形成不同的元數(shù)據(jù)標(biāo)簽?；谶@種關(guān)鍵字的分類,可以凸顯出社群成員關(guān)心的熱點(diǎn)信息,形成一個(gè)特別適合本社群成員特點(diǎn)的信息分類體系?？梢?這種定制化的靈活分類方法非常適合目前個(gè)人因特網(wǎng)時(shí)代的信息特點(diǎn),是一種更為有效和實(shí)用的分類體系。

1.3 Folksonomy的優(yōu)勢決定了其具有較廣闊的生存發(fā)展空間Folksonomy是一種自下而上的非正式的分類方法,與諸如杜威分類法這樣的自上而下的正規(guī)的分類法有根本的區(qū)別,它之所以可行,是因?yàn)槿藗兯坪蹼S意選取的標(biāo)簽其實(shí)具有很高的穩(wěn)定性,這些標(biāo)簽反映了大眾對信息進(jìn)行組織歸類的內(nèi)在邏輯。事實(shí)證明Folksonomy是一個(gè)非常有效的分類方法,它利用草根的力量以一種人們喜歡的方式將網(wǎng)絡(luò)上雜亂的信息分類組織在了一起,通過它,人們既可以看到某一觀念延伸的范圍,也可以看到人們觀察世界、詮釋世界的概念框架[2]。它的主要優(yōu)勢在于:

1.3.1 迎合用戶的需求

以Folksonomy組織的數(shù)字資源系統(tǒng)的最大優(yōu)勢就是迎合了用戶的需求,無論是從存儲的內(nèi)容,還是分類組織的方式,基于Folksonomy的數(shù)字資源系統(tǒng)都在反映用戶的真實(shí)想法,而不是依照提前設(shè)定好的模式,因而它具有很強(qiáng)的個(gè)性化特征。而且在界面設(shè)計(jì)、用戶使用上都相當(dāng)簡潔,用戶不需要專門的培訓(xùn),使用方便[3]。

1.3.2 體現(xiàn)用戶價(jià)值

對應(yīng)Web2.0的浪潮,像del.icio.us一樣經(jīng)營良好的門戶網(wǎng)站都貫徹了“以用戶感受為中心”的建站思想。如果要建立社會網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,那么社會網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)人都必須先尋找到自己的個(gè)人價(jià)值,之后才有可能對提高整個(gè)社會網(wǎng)絡(luò)價(jià)值作出自己的貢獻(xiàn),這也是人的利己性決定的[4]。

1.3.3 尊重群眾的智慧,促進(jìn)志同道合的交流

基于Folksonomy的數(shù)字資源系統(tǒng)給所有的用戶提供了一個(gè)平臺,用戶在這個(gè)平臺上,可以透過對同一內(nèi)容的關(guān)注,透過定制的服務(wù),分享資源。同時(shí)也能通過興趣愛好或者邀請、添加,形成社會性的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與其他用戶進(jìn)行交流和分享,對互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行點(diǎn)評,而且這種來自眾人智慧的點(diǎn)評就“準(zhǔn)確”、“客觀”性而言,并不輸給權(quán)威刊物。

Web2.0倡導(dǎo)因特網(wǎng)是大眾的因特網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)的主體是人而不是機(jī)器。Folksonomy將WEB2.0的特點(diǎn)和分類法思想結(jié)合,將用戶信息需求和信息資源結(jié)合,將用戶對信息資源的理解與學(xué)科知識體系結(jié)合。雖然Folksonomy還有很多難以解決的問題,如語義模糊、對同義詞和多義詞缺乏控制、容易產(chǎn)生tagspam等等[5],但這并不影響這種分類方式的迅速推廣和使用。Folksonomy已經(jīng)成為了WEB2.0時(shí)代的一個(gè)重要技術(shù)輔助手段,它造就了一批耀眼的Web2.0明星網(wǎng)站,比較典型的國外網(wǎng)站有網(wǎng)頁書簽分享網(wǎng)站delicious、圖片分享網(wǎng)站flickr,目標(biāo)分享網(wǎng)站43things、音樂評論與偏好分享網(wǎng)站GenieLab以及以博客形式的網(wǎng)頁聚合網(wǎng)站BlogMarks等等,國內(nèi)有讀書心得分享網(wǎng)站“豆瓣”以及網(wǎng)摘服務(wù)網(wǎng)站365key(天天網(wǎng)摘)、中文博客網(wǎng)站BlogBus(博客大巴)等等。

2 Folksonomy的應(yīng)用前景

2.1 基于Folksonomy的數(shù)字資源系統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展前景2.1.1 基于Folksonomy的網(wǎng)站被大公司收購是一個(gè)運(yùn)營發(fā)展方向

最早使用Folksonomy的Del.icio.us一經(jīng)推出就大受歡迎,很快有一些網(wǎng)站效仿。約舒亞本人并未過多地考慮商業(yè)化的問題,但它的模仿者Furl.net卻青出于藍(lán),在創(chuàng)立僅1年后就出售給著名的搜索引擎公司LookSmart,del.ieio.us也于2005年12月被Yahoo!以3 100萬美元收購,同年3月,flickr系統(tǒng)和Ludicorp公司被美國yahoo所收購。網(wǎng)站做到一定的規(guī)模后,把它賣給實(shí)力雄厚的收購者,這也是許多網(wǎng)站的目標(biāo)和歸宿。

2.1.2 基于Folksonomy的網(wǎng)摘服務(wù)與內(nèi)容提供商合作向搜索引擎的方向發(fā)展

國內(nèi)用戶開始廣泛接觸Folksonomy僅僅始于2006年。2005年,中文博客服務(wù)商BlogBus在國內(nèi)最早引進(jìn)了TAG理念,“博客中國”(Blogchina)則率先設(shè)計(jì)開發(fā)了TAG搜索引擎,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)信息分類搜索的“TAG時(shí)代”,其后中文網(wǎng)站365key。com開始向國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供基于Folksonomy的網(wǎng)摘服務(wù)。網(wǎng)摘站點(diǎn)就是由網(wǎng)友自己充當(dāng)編輯的門戶網(wǎng)站。

國內(nèi)提供與365key類似服務(wù)的網(wǎng)站已有上百家,甚至作為大型門戶網(wǎng)站的新浪網(wǎng)也提供了自己的網(wǎng)摘服務(wù)——新浪vivi。

基于Folksonomy的網(wǎng)摘對內(nèi)容提供商確實(shí)是有價(jià)值的,這種價(jià)值就在于Folksonomy的“分享”機(jī)制為信息在上網(wǎng)人群中的快速傳播提供了一種便利的渠道。365key.com的推廣模式就是與內(nèi)容提供商進(jìn)行合作,為內(nèi)容提供商的用戶提供網(wǎng)摘服務(wù)的同時(shí),也擴(kuò)充了自己的用戶群,而與之合作的內(nèi)容提供商則拓展了信息發(fā)布的渠道,使更多用戶能看到自己的內(nèi)容。對于這種合作模式,很多人稱之為“流量也分享”。

現(xiàn)在,365key的這種橫向合作模式已被獨(dú)立網(wǎng)摘服務(wù)提供商廣為采用,在一些Blog服務(wù)提供商(BSP)的頁面上隨處可見標(biāo)注“收藏此頁”的按鈕,這些就是網(wǎng)摘服務(wù)提供商將網(wǎng)頁收藏功能直接嵌入到BSP系統(tǒng)中。

現(xiàn)在國內(nèi)最大的3家網(wǎng)摘站點(diǎn)是365key、博采和新浪的vivi:新浪vivi本身就依托在門戶網(wǎng)站下;博采是博客中國推出的博客書簽服務(wù),而博客中國正朝著綜合資訊門戶的方向前進(jìn);只有365key仍是獨(dú)立運(yùn)作的網(wǎng)摘站,但其首頁已經(jīng)有一些門戶化特征[6]。

事實(shí)上,現(xiàn)在一些網(wǎng)摘站的綜合流量已經(jīng)在趕超行業(yè)資訊站點(diǎn)了。假設(shè)所有網(wǎng)民都使用網(wǎng)摘服務(wù),而每個(gè)網(wǎng)站的原創(chuàng)內(nèi)容都不允許其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,在這種情況下,網(wǎng)摘站可以完全取代現(xiàn)有資訊門戶網(wǎng)站的地位,網(wǎng)民上網(wǎng)的習(xí)慣將從瀏覽門戶的首頁改成查看網(wǎng)摘的訂閱,而網(wǎng)摘信息只保留標(biāo)題、鏈接和摘要的模式也可以繞過信息版權(quán)的問題。

當(dāng)然,門戶化全民網(wǎng)摘的極端情況還很難出現(xiàn),而網(wǎng)摘向搜索引擎的方向發(fā)展卻已經(jīng)表現(xiàn)出更明顯的趨勢,Furl.net出售給搜索引擎公司LookSmart就是一個(gè)重要的標(biāo)志性事件。在國內(nèi),365key也與中文搜索引擎技術(shù)提供商海量科技開始了合作[7]。

國外投資商也看中了中國市場,2006年9月19日發(fā)布的趣摘網(wǎng)就是del.icio.us(美味書簽網(wǎng))的美國投資商在中國投資的第一家web2.0網(wǎng)站。

2.2 Folksonomy在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的應(yīng)用前景

基于Folksonomy的網(wǎng)摘站可以多從“垂直”的方向去考慮其發(fā)展,尤其是在專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,用戶們關(guān)注的信息相關(guān)度越高,網(wǎng)摘的價(jià)值越大。而綜合門戶很難聚攏專業(yè)人群的眼球,未來專業(yè)化的網(wǎng)摘站點(diǎn)應(yīng)該成為發(fā)展趨勢。

學(xué)科網(wǎng)摘門戶可以借鑒和融合學(xué)科資源導(dǎo)航門戶、學(xué)術(shù)博客、開放獲取、社會性書簽等網(wǎng)絡(luò)形式,通過tag標(biāo)簽技術(shù)和Folksonomy對某一學(xué)科的信息進(jìn)行分類,增進(jìn)學(xué)術(shù)人員的交流和專業(yè)化信息的共享,使信息更加系統(tǒng)化,便于用戶查找和閱讀,而且加入社群的用戶可以了解到同行們的學(xué)習(xí)路徑,從而促進(jìn)共同提高,加快學(xué)術(shù)信息的傳播和利用,解決學(xué)術(shù)人員獲取前沿學(xué)術(shù)信息滯后的問題[8]。

CiteU-Like、Connotea以及H2O Playlist就是著名的專門為學(xué)術(shù)研究人員提供的網(wǎng)摘站點(diǎn),Connotea[9]是NGP(Nature Publishing Group)旗下的網(wǎng)站,借鑒當(dāng)前流行的del.icio.us等社會書簽的創(chuàng)意,專注于科研領(lǐng)域,并可導(dǎo)入桌面文獻(xiàn)管理軟件的數(shù)據(jù),是當(dāng)前比較流行的一款在線文獻(xiàn)管理工具。

CiteULike[10]是一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)工具,它可以幫助學(xué)術(shù)工作者分享,儲存和組織他們正在瀏覽的文章。當(dāng)你在網(wǎng)上查閱到一篇你感興趣的文章時(shí),有了CiteULike,你只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可將其輕易收錄到你的個(gè)人圖書館中。

H2O Playlist[11]源自鼎鼎有名的哈佛,主要是為了研究一個(gè)觀點(diǎn)或準(zhǔn)備一堂課、一場討論或活動(dòng)所需的圖書、文章以及其他相關(guān)資料的在線存儲和共享網(wǎng)絡(luò)工具。

2.3 Folksonomy在圖書館的應(yīng)用前景

2.3.1 Folksonomy在OPAC中的應(yīng)用

在國外,有圖書館將分眾分類應(yīng)用于圖書館的圖書目錄工作中,如賓夕法尼亞州立大學(xué)圖書館(UPenn Library)的“PennTags”項(xiàng)目研究讓用戶用Tag來分類圖書,用戶可以對OPAC添加Tag,對設(shè)置次數(shù)大于57次的Tag呈現(xiàn)Tag云圖,并提供RSS定制功能,可按主題方案、Tag標(biāo)注者和Tag分別聚合瀏覽。這樣就使得學(xué)生能夠通過他們信任的網(wǎng)絡(luò)來找到他們原本不會去看的資源;教授則可以指定書目,并用課程代碼作Tag;圖書館員則很容易創(chuàng)建在線的各類主題書目指南[12]。

2.3.2 Tag參與社會編目

支持tag功能的Librarything[13]是一個(gè)書籍共享網(wǎng)站,它是個(gè)人書目網(wǎng)站,也是“社會編目網(wǎng)站”,集合了美國國會圖書館和一些地區(qū)性圖書館的OPAC以及全球最大的網(wǎng)絡(luò)書店Amazon書目。它的首要功能是圖書目錄(books catalog),是個(gè)人的圖書閱讀記錄,描述內(nèi)容并使用Tag進(jìn)行歸類整理評價(jià)。

LibraryThing已經(jīng)開始了它與圖書館的合作,2007年5月它推出了LibraryThing for Libraries(LTFL)計(jì)劃,此計(jì)劃一經(jīng)推出,發(fā)展速度極快,Danbury Public Library是第一個(gè)將OPAC與LibraryThing結(jié)合的圖書館,截止2007年12月,已經(jīng)有132個(gè)圖書館開始了與Librarything的合作?？少F的是Librarything采用了Z39.50協(xié)議,發(fā)布了一系列可以插入圖書館類目的專用插件,讓圖書館員可以將LibraryThing的功能和內(nèi)容,不用另外自己再實(shí)現(xiàn),直接就放進(jìn)他們的分類[14]。

以上事例說明Folksonomy可以應(yīng)用在圖書館,成為傳統(tǒng)分類法的有效補(bǔ)充。

2.4 Folksonomy可以在用戶信息環(huán)境建設(shè)中得到應(yīng)用,如科研環(huán)境、教學(xué)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境等應(yīng)用Folksonomy的網(wǎng)站多數(shù)都有興趣小組的功能。臺灣一所大學(xué)研究了一個(gè)項(xiàng)目,利用Flickr建立多媒體學(xué)習(xí)小組,此研究采用師生分別注冊賬號,分別上傳照片,但運(yùn)用網(wǎng)站Group功能,組成教師與學(xué)生群組。個(gè)人上傳照片分類后在網(wǎng)站建立Tag,并刻意采用Folksonomy方法,由各上傳者決定。對Tag在Blog上或定期召開的研究會議上提出討論,以增加互動(dòng)性,修正方向,但原則保持Folksonomy精神,不做傳統(tǒng)Taxonomy式的限制[11]。

Folksonomy方式回歸實(shí)際生活中每個(gè)人的分類習(xí)慣,雖然松散,但因?yàn)槭菂⑴c者自行建立,因此有很好的動(dòng)力維持參與者的參與熱情;甚至在搜索上,參與者以自己建立的Tag來搜尋,可以更快找到想要的資料,所以,參與者很喜歡加入。這個(gè)項(xiàng)目對將Folksonomy應(yīng)用于基于網(wǎng)絡(luò)的專題導(dǎo)向教學(xué)應(yīng)用模式做了有益的探討,推而廣之,基于Folksonomy可以構(gòu)建互動(dòng)和資源共享的用戶信息環(huán)境,包括上述的教學(xué)環(huán)境以及科研環(huán)境,甚至企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

Folksonomy在IBM的員工共享系統(tǒng)中就有很好的應(yīng)用,IBM應(yīng)用大量的Web2.0概念和技術(shù)(比如Tag標(biāo)簽、Feed、Ajax等),推出了面向業(yè)務(wù)的社會網(wǎng)絡(luò)軟件IBM Lotus Connections產(chǎn)品,成為企業(yè)協(xié)作環(huán)境結(jié)構(gòu)中非常重要的一部分,在其5個(gè)組件中使用了tag功能,為現(xiàn)代企業(yè)挖掘充分員工潛力、運(yùn)用集體智慧、提高工作效率、整合資源提供了良兵利器。目前越來越多的企業(yè)在使用Folksonomy探索用戶興趣偏好和調(diào)動(dòng)員工的智慧[15]。

2.5 Folksonomy可以應(yīng)用于用戶行為特征研究

基于Folksonomy的網(wǎng)摘向搜索引擎的發(fā)展不只體現(xiàn)在用戶對元數(shù)據(jù)庫的人工積累上,此類網(wǎng)站多數(shù)都有一個(gè)功能——名為“志同道合”、“興趣小組”等,就是將對某類信息有共同興趣的人集合在一起,它預(yù)示了搜索引擎的另一種發(fā)展思路——搜人。當(dāng)網(wǎng)摘服務(wù)成為一項(xiàng)大眾服務(wù)時(shí),我們可以通過一個(gè)人的收藏習(xí)慣來確定這個(gè)人的相關(guān)信息,將這種思維方式反推過去,就很容易演變出對人的搜索——如果一個(gè)人收藏的信息有80%與“NASA”、“太陽系”、“登月”這些詞有關(guān),那么這個(gè)人多半是一個(gè)天文愛好者。同時(shí),通過對相同興趣的用戶組的研究,可以發(fā)現(xiàn)該用戶組的研究熱點(diǎn)、研究方向等等,從而得出這一類用戶的行為特征[6]。

3 結(jié) 語

目前,folksonomy已經(jīng)以不可阻擋的趨勢在網(wǎng)絡(luò)上使用得如火如荼了。嚴(yán)格地講,folksonomy不是一種分類法,而只是一種信息自組織形式。它更多地反映了用戶對網(wǎng)絡(luò)信息的詮釋,恰恰web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)是由用戶集體智慧和力量主導(dǎo)的,所以,folksonomy這種分類形式的親民性決定了它在諸多領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景,但它不會像傳統(tǒng)分類法那樣向權(quán)威發(fā)展,為自身樹立過多的規(guī)范,那樣它就會失去原有的意義。

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