薛忠英

[摘要]小學(xué)班主任作為小學(xué)教師隊(duì)伍中的特殊群體，其職業(yè)倦怠不僅危害自身健康，而且影響教育教學(xué)質(zhì)量。對小學(xué)生的健康成長產(chǎn)生負(fù)面作用。關(guān)注小學(xué)班主任的職業(yè)倦怠問題，針對其成因采取積極的緩解對策，能夠更好地促進(jìn)小學(xué)班主任的專業(yè)成長。

[關(guān)鍵詞]小學(xué)班主任；職業(yè)倦??；緩解對策

小學(xué)班主任是小學(xué)教育教學(xué)工作的主力，其工作對象決定了工作的復(fù)雜性和特殊性。由于長期從事繁重的小學(xué)班級管理度教育教學(xué)工作，部分小學(xué)班主任出現(xiàn)職業(yè)倦怠，表現(xiàn)為身心極度疲勞，對工作熱情喪失；情感疏離，對學(xué)生對同事冷漠、麻木；消極處事，對學(xué)生及班級管理失去愛心、耐心和責(zé)任心：有的甚至出現(xiàn)較強(qiáng)的自卑感和失敗感，消極評價自己工作的價值。

一、小學(xué)班主任職業(yè)倦怠成因分析

在小學(xué)，多數(shù)教師不愿擔(dān)任班主任工作。長期的重負(fù)擔(dān)、高強(qiáng)度、高責(zé)任往往使一些班主任產(chǎn)生職業(yè)倦怠。造成小學(xué)班主任職業(yè)倦怠的因素很多，其職業(yè)特點(diǎn)、社會要求、工作實(shí)際與自身認(rèn)識等都是造成其職業(yè)倦怠的因素。

1、職業(yè)特點(diǎn)引發(fā)巨大壓力

小學(xué)班主任是小學(xué)生健康成長的“重要他人”。對學(xué)生在校的一切方面要全面負(fù)責(zé)。小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)決定了小學(xué)班主任需要全程參與班級管理，他們整天埋頭于學(xué)校，生活圈子狹小，工作內(nèi)容單一，長期單調(diào)的工作環(huán)境會使其逐漸失去對工作的新鮮感。加上他們每天面對的小學(xué)生不僅有思想、有個性，而且絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，不乏孤僻、任性、心理脆弱、缺少抗挫力等特點(diǎn)，有的學(xué)生一旦受到批評，輕者賭氣，重者離家出走甚至輕生。較大的工作責(zé)任和心理壓力往往使一部分教師對班主任工作產(chǎn)生恐懼心理。同時，小學(xué)班主任一般都要承擔(dān)小學(xué)數(shù)學(xué)和小學(xué)語文這兩門核心課程，每周的課時量通常在12節(jié)以上，繁重的教學(xué)任務(wù)和復(fù)雜的班級管理工作使得一些班主任不得不把工作帶回家，延續(xù)到工作時間以外，常常無暇顧及愛人和孩子。他們在學(xué)?？赡苁呛美蠋?，而在家里卻往往因不能很好地履行角色義務(wù)而產(chǎn)生負(fù)罪感。這就使一部分教師不愿做班主任工作。不愿承擔(dān)繁重的語文、數(shù)學(xué)主干學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，已經(jīng)做了班主任的教師，短期內(nèi)往往不能擺脫這種繁重的工作壓力，心情長期處在壓抑狀態(tài)，極易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

2、角色問題造成心力交瘁

小學(xué)班主任在實(shí)際的教育教學(xué)工作中，常常扮演各種不同角色。他們既是神圣的知識傳授者又是普通的社會公民，既是班集體的領(lǐng)導(dǎo)者又是學(xué)校中的被管理者。既是學(xué)校的代吉人又是學(xué)生家長的代理人，既是學(xué)生的管理者又是學(xué)生的知心朋友。各種角色要求他們既要積極解決小學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、教育問題，又要解決小學(xué)生的心理問題、認(rèn)知問題。角色多元化的同時，角色沖突就不可避免，一名小學(xué)班主任往往難以處理兩種同時并存但又相反的角色間的矛盾關(guān)系。使其陷入角色沖突和角色模糊境況，甚至出現(xiàn)角色固著現(xiàn)象，表現(xiàn)出言談舉止、思想意識、生活方式等全方位進(jìn)入角色。即使在同事、家人面前也不自覺地表現(xiàn)出來，造成交際范圍狹窄。個人生活呆板，心理健康受到威脅。他們需要忍受多方面的煩惱，常感到筋疲力盡、心力交瘁，并將這種情況不自覺地歸因于班主任工作，進(jìn)而產(chǎn)生厭倦心理，不愿做班主任工作，即使做班主任也是無可奈何。

3、社會期望與經(jīng)濟(jì)收入導(dǎo)致心理失衡

近年來，教育正日益受到前所未有的關(guān)注，“人類靈魂的工程師”是對教師、也是對小學(xué)班主任的美譽(yù)。較高的社會期望帶來較大的社會要求和職業(yè)責(zé)任，當(dāng)社會期望沒能完全實(shí)現(xiàn)時，指責(zé)的目光不約而同地投向教師，指向班主任。小學(xué)班主任體驗(yàn)到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無回報的l心酸，造成職業(yè)成就感降低。教師對社會進(jìn)步的巨大作用決定了教師應(yīng)該擁有較高的社會地位和報酬待遇，勞動付出和社會地位應(yīng)該成正比。小學(xué)班主任是教師中的特殊群體，工作瑣碎、負(fù)擔(dān)沉重、心理壓力巨大，對小學(xué)生的培養(yǎng)與教育比其他教師要付出更多。理應(yīng)受到尊重。得到較高的經(jīng)濟(jì)回報，然而現(xiàn)實(shí)卻不是如此。近年來，雖然教師的社會地位和工資待遇總體上有所提高，但就小學(xué)班主任而言。其工資待遇與勞動性質(zhì)、工作強(qiáng)度相當(dāng)?shù)钠渌袠I(yè)相比依然偏低。辛苦付出得不到等價的回報，導(dǎo)致心態(tài)失衡。從精神因素上說，小學(xué)生有很強(qiáng)的向師性，班主任在班級管理的同時也成為教育的因素，教育對象特點(diǎn)要求小學(xué)班主任不得不在工作中、在小學(xué)生面前為了維護(hù)自己的形象而壓抑和控制自己的一些欲望和需求，理想和現(xiàn)實(shí)的巨大反差可能挫傷小學(xué)班主任的工作熱情，使得小學(xué)班主任不得不將目光轉(zhuǎn)向其他工作，有的干脆棄教，也有的處于觀望和彷徨狀態(tài)。

4、考評現(xiàn)狀與自身弱點(diǎn)促使成就感降低

學(xué)校管理理念與評價制度對小學(xué)班主任工作起著重要的導(dǎo)向作用，但由于一些學(xué)校不同程度地存在著管理理念不正確、評價操作不科學(xué)、不合理、不健全等問題，對小學(xué)班主任的考評簡化、弱化，側(cè)重量化分?jǐn)?shù)，看重學(xué)生成績，而像良好班集體建設(shè)、小學(xué)生的道德品質(zhì)培養(yǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育等重要內(nèi)容很難完全量化，很難做到公平、公正。在評優(yōu)、晉級等關(guān)系教師切身利益的事情上長期從事繁重班級管理工作的班主任卻看不到競爭優(yōu)勢，工作不被認(rèn)可的感覺極易導(dǎo)致小學(xué)班主任成就感下降，工作熱情、主動性和創(chuàng)造性逐漸降低，工作出現(xiàn)應(yīng)付狀態(tài)，有的人甚至產(chǎn)生“不求有功，但求無過”的心態(tài)。另外，部分班主任自身也存在性格弱點(diǎn)，這些性格弱點(diǎn)也容易使其成就感下降。如研究表明，A型人格特質(zhì)的小學(xué)班主任通常表現(xiàn)為競爭意識外顯，動作行為急躁。語言粗魯，成就動機(jī)強(qiáng)烈等特點(diǎn)，在面臨壓力時往往不能采用適當(dāng)?shù)膽?yīng)激策略予以應(yīng)對；而低自尊的小學(xué)班主任在人際交往中常常表現(xiàn)出無能感，面對壓力時不能發(fā)現(xiàn)和借助其他資源，容易產(chǎn)生職業(yè)倦?。煌饪匦偷男W(xué)班主任則認(rèn)為命運(yùn)是由外部事件控制的，自己無論如何都無法改變自己的命運(yùn)，這種無能為力的感覺容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外，小學(xué)班主任自身能力不足，或?qū)ψ约汗ぷ髂芰Φ臉O度不自信，由于工作技巧的缺失而不能靈活處理班級中的突發(fā)事件等，也是引發(fā)其產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。

二、小學(xué)班主任職業(yè)倦怠的緩解對策

小學(xué)班主任職業(yè)倦怠不僅阻礙其自身專業(yè)成長，還對小學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面作用，必須引起班主任個人、學(xué)校和社會的高度重視，想方設(shè)法進(jìn)行緩解和預(yù)防。

1、優(yōu)化社會環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好氛圍

小學(xué)班主任作為一種社會角色，其成長與發(fā)展離不開社會大環(huán)境的熏陶和支持。近年來，隨著教育優(yōu)先發(fā)展國策的實(shí)施、教師的社會地位和經(jīng)濟(jì)待遇都在不斷提升，做教師不僅是光榮的，而且成為許多人羨慕的職

業(yè)，受到前所未有的關(guān)注和敬仰，這種良好的社會氛圍促進(jìn)全社會尊師重教風(fēng)氣的形成。在這種背景下，小學(xué)班主任工作也受到人們越來越多的關(guān)注，通過教育立法，進(jìn)一步明晰小學(xué)班主任、學(xué)生及家長的法律責(zé)任，優(yōu)化良好社會環(huán)境，讓小學(xué)班主任可以依法執(zhí)教，大膽開展班級管理工作。近日，教育部印發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，就班主任的地位、班主任教育學(xué)生的權(quán)利、班主任的工作量和經(jīng)濟(jì)待遇等方面做了明確的規(guī)定，旨在“鼓勵廣大中小學(xué)校普遍重視和加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮班主任在學(xué)校教育工作中的重要作用，使班主任成為廣大教師踴躍擔(dān)當(dāng)?shù)墓鈽s而重要的崗位。”法律、政策的支持及社會對小學(xué)班主任合理的角色定位，有利于減輕小學(xué)班主任的工作負(fù)擔(dān)和心理壓力。

2、正確認(rèn)識職業(yè)，不斷完善自我

小學(xué)班主任的職業(yè)倦怠往往來源于自身工作上的壓力。這些壓力有的是由于班主任沒有正確的職業(yè)認(rèn)知造成的，如小學(xué)生基礎(chǔ)弱、理解能力差、違紀(jì)現(xiàn)象多等在一段時間內(nèi)是正?，F(xiàn)象，不是班主任自身能力造成的。小學(xué)班主任應(yīng)該正確認(rèn)識小學(xué)生的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，認(rèn)識自身職業(yè)的特殊性，了解自己能力的局限性和學(xué)生、家長、社會的角色期待，并將其轉(zhuǎn)化為對自己的素質(zhì)要求。同時，在工作中要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，練就工作能力，提升專業(yè)水平，不斷完善自我。葉瀾教授說：“教育是一個使教育者和受教育者都變得更完善的職業(yè)，而且，只有當(dāng)教育者自覺地完善自己時，才能更有利于學(xué)生的完善和發(fā)展。沒有教師生命質(zhì)量的提升，就很難有很好的教育質(zhì)量；沒有教育精神的解放，就很難有學(xué)生精神的解放；沒有教師的主動發(fā)展，就很難有學(xué)生的創(chuàng)造精神。”小學(xué)班主任在工作以外，應(yīng)更多從事一些有意義、自己感興趣的活動，多與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或班主任溝通交流，提高解決問題的能力。還應(yīng)加強(qiáng)身體鍛煉，因?yàn)轶w育鍛煉可以幫助人明顯地減輕壓力，使人精力充沛。能夠增強(qiáng)心理承受能力和耐壓能力。日常工作中要以積極的態(tài)度面對壓力和困難，這樣能有效地減輕挫敗感，減少職業(yè)倦怠。

3、加強(qiáng)組織建設(shè)，引領(lǐng)專業(yè)成長

小學(xué)班主任是小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，加強(qiáng)小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)是堅持育人為本、德育為先的重要體現(xiàn)。首先，學(xué)校要加強(qiáng)對小學(xué)班主任的選聘工作，將學(xué)校中“作風(fēng)正派，心理健康，為人師表。熱愛學(xué)生，善于與學(xué)生、學(xué)生家長及其他任課教師溝通，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的教育引導(dǎo)和組織管理能力”的優(yōu)秀教師聘為班主任。其次，加強(qiáng)對班主任隊(duì)伍的組織和培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。定期開展學(xué)習(xí)活動，組織班主任學(xué)習(xí)班級管理及教師心理健康等相關(guān)知識，教會班主任掌握緩解心理壓力的相關(guān)技術(shù)，引導(dǎo)班主任體會成就感。定期開展交流活動，創(chuàng)建學(xué)年組或教研組班主任團(tuán)隊(duì)，通過集體診斷、團(tuán)隊(duì)決策、合作教育等培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，形成“不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織，在其中大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”，減少因個人競爭給班主任帶來的心理壓力和尷尬局面。

4、完善激勵機(jī)制，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展

基礎(chǔ)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵，在于構(gòu)建科學(xué)合理的評價制度。班主任工作的可持續(xù)發(fā)展在于激勵機(jī)制的不斷完善。在小學(xué)班主任工作并非“人人能為”、“人人可為”的今天，建立完善的激勵機(jī)制，改變小學(xué)教師不愿當(dāng)班主任的現(xiàn)狀迫在眉睫。義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實(shí)施以后，班主任工作量按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時工作量的一半計入教師基本工作量，有利于減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)?！霸诳冃ЧべY分配中要向班主任傾斜”必將調(diào)動班主任工作的積極性?！斑x拔學(xué)校管理干部應(yīng)優(yōu)先考慮長期從事班主任工作的優(yōu)秀班主任”使班主任看到工作的希望?！吨行W(xué)班主任工作規(guī)定》從班主任的職業(yè)發(fā)展、職務(wù)晉升、參與學(xué)校管理、待遇保障、表彰獎勵等多個方面強(qiáng)調(diào)了班主任在學(xué)校教育中的重要地位，充分體現(xiàn)了全社會對班主任工作的尊重和認(rèn)可，對廣大班主任教師是一個極大的鼓舞和激勵。各學(xué)校在執(zhí)行國家方針政策同時還要根據(jù)自身的實(shí)際，努力在實(shí)踐中探索更加合理、完善的激勵措施，促進(jìn)班主任專業(yè)發(fā)展。如采用“小循環(huán)”或“大循環(huán)”等形式進(jìn)行班主任輪崗、輪訓(xùn)制度：增設(shè)助理班主任來處理小學(xué)班級事物，讓“音、體、美”教師能夠抽出更多時間用于班級管理、與學(xué)生溝通以反組織各種班級活動，使小學(xué)班主任的身心得到一定的放松，在績效工資中，增加對班主任的傾斜幅度，讓“當(dāng)班主任”成為教師爭先恐后搶著做的崗位，真正將“選聘”落到實(shí)處；在評價上探索更人性化、更公正、更合理的評價制度等，都會有效緩解和預(yù)防小學(xué)班主任的職業(yè)倦怠問題。

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責(zé)任編輯：楊雪翠