李 雁
摘要:企業(yè)研制出新產(chǎn)品以后,必須全力以赴做好該產(chǎn)品的銷售工作。文章認(rèn)為做好新產(chǎn)品的定價致關(guān)重要。適當(dāng)?shù)膬r格關(guān)系到新產(chǎn)品在市場上的銷路是否暢通,企業(yè)能否為此獲取可觀的利潤及豐厚的回報。
關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品;定價謀略;企業(yè)回報
中圖分類號:F273.2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1006-8937(2009)16-0006-02
當(dāng)企業(yè)組織科研及生產(chǎn)人員研制出新產(chǎn)品以后,接踵而來的便是這種新產(chǎn)品的銷售問題。毫無疑問,新產(chǎn)品的銷售會受到諸多因素的影響。如新產(chǎn)品本身的品質(zhì)、質(zhì)量、性能及用途怎樣,它能否受到消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞;新產(chǎn)品的包裝怎樣,是否獨(dú)特新奇,吊起消費(fèi)者的胃口,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望……這些無不影響著新產(chǎn)品的銷路,是新產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)該高度重視的。勿容置疑,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者在將新產(chǎn)品推向市場的過程中,采取什么樣的定價謀略,這是一個十分重要的因素。可以斷言,在當(dāng)今消費(fèi)者對產(chǎn)品格價高度敏感的市場競爭環(huán)境中,如果企業(yè)對新產(chǎn)品的定價出現(xiàn)失誤,要么該產(chǎn)品在市場上滯銷,要么企業(yè)會遭受滅頂之災(zāi)。按照市場營銷理論,新產(chǎn)品的定價謀略即定價方法通常有三種:高價謀略、低價謀略、隨行就市謀略。文章試對這幾種定價謀略作一些研究。
1高價謀略
顧名思義,高價謀略指的是企業(yè)新產(chǎn)品的價格定位大大高出該產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)成本或大大高于同類產(chǎn)品的價格。采用高價謀略,往往帶有很大的風(fēng)險,所謂一著不慎,滿盤皆輸,就是這個道理。但是,風(fēng)險和機(jī)遇同在,有高風(fēng)險,同時也蘊(yùn)含著高額回報。對本企業(yè)的新產(chǎn)品采用高價謀略,是利用了消費(fèi)者追求創(chuàng)新產(chǎn)品,崇尚新、奇、特,引領(lǐng)消費(fèi)新潮流的一種消費(fèi)動機(jī)。對新產(chǎn)品面臨的潛在市場而言,價格就像一只神奇的手,在不經(jīng)意之中抓住消費(fèi)者。往往有這種情況,當(dāng)一項(xiàng)新產(chǎn)品的問世,你把價格定得越高,消費(fèi)者越是感到好奇,越是覺得物超所值,越是要先買為快。當(dāng)新產(chǎn)品上市時,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用高價謀略,可以獲得豐厚的利潤,企業(yè)可以在較短的時間內(nèi)收回新產(chǎn)品的研制費(fèi)用及生產(chǎn)成本,從而在市場上搶占先機(jī)。選用高風(fēng)價謀略應(yīng)注意如下事項(xiàng):
1.1周密的市場調(diào)查
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。企業(yè)新產(chǎn)品上市前,必須進(jìn)行周密的市場調(diào)查,看看市場上有無同類或同性能的產(chǎn)品,該產(chǎn)品價格怎樣,市場占有情況怎樣,消費(fèi)者對該產(chǎn)品的反映如何,等等。通過調(diào)查分析,弄清自己的新產(chǎn)品在市場上所處的地位。若新產(chǎn)品確實(shí)稀有,并處于領(lǐng)先地位,新產(chǎn)品的科技含量很高,具有較高的使用價值,對消費(fèi)者的工作能夠帶來極大的便利,能夠大大提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量,具有廣闊的市場銷售前景。該出手時就出手,只有在這種情況下,企業(yè)才能運(yùn)用高價謀略。反之,如果一個企業(yè)對自己的新產(chǎn)品把握性不大,或者消費(fèi)者無法認(rèn)同,就不能輕易采用這種定價策略。
1.2全方位的廣告宣傳
在新產(chǎn)品的市場導(dǎo)人期,由于顧客對其缺乏了解和認(rèn)知,企業(yè)要采取必要的廣告手段,將自己的新產(chǎn)品推介出去。一是通過報紙、電視、廣播等新聞媒體,或刊登廣告,或撰寫新產(chǎn)品的評論文章,或召開新產(chǎn)品的新聞發(fā)布會;二是在不同時段、不同區(qū)域召開新產(chǎn)品推介會;三是在人群流動頻繁的地方懸掛醒目的廣告牌;四是有目標(biāo)有重點(diǎn)地向消費(fèi)者推薦新產(chǎn)品試用并請他們談新產(chǎn)品試用心得。通過這些廣告形式,大張旗鼓地宣傳該產(chǎn)品的性能和用途,以引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,提高新產(chǎn)品的知名度,在廣大消費(fèi)者心目中造成一種印象,使人們確信該產(chǎn)品市場稀缺,檔次很高,質(zhì)量很好,物有所值,激起人們的好奇心和嘗試的心理。
1.3充分的心理準(zhǔn)備
新產(chǎn)品上市以后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者要做好兩種心理準(zhǔn)備。一是新產(chǎn)品的銷路不錯,消費(fèi)者反映尚好,資金回收良好。此時,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者不要盲目樂觀。而應(yīng)總結(jié)新產(chǎn)品銷售中的成功經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,擴(kuò)大銷路,拓展市場。二是在一段時間內(nèi),顧客由于對該產(chǎn)品抱有疑慮,多大處于觀望狀態(tài),可能很少有人問津,產(chǎn)品銷量一時還上不去。在這種狀況下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)對自己的新產(chǎn)品充滿信心,要沉得足氣,頂住壓力,采取必要的應(yīng)對措施,堅信黑夜即將過去,曙光就要來臨,切忌半途而廢,自己被自己打垮。
1.4必要的降價措施
伴隨著新產(chǎn)品的成功上市并且暢銷,其他的企業(yè)很快就會生產(chǎn)同類產(chǎn)品與之競爭,力求打破這種新產(chǎn)品在市場上的壟斷格局。對新產(chǎn)品采取高價謀略,其價格可能高出該產(chǎn)品的成本幾倍乃至幾十倍,這實(shí)際上已為自己的產(chǎn)品預(yù)留了較大的降價空間。當(dāng)市場上開始出現(xiàn)同類產(chǎn)品時,企業(yè)便可以采用適當(dāng)?shù)慕档蛢r格策略,并設(shè)計好降價的理由,當(dāng)然,最好的理由是讓利于民,回報社會。通過適度的降價,以保持該產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢,從而達(dá)到占領(lǐng)、擴(kuò)大和鞏固市場的目的。
1.5廣泛的調(diào)查回訪
新產(chǎn)品問世以后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者要向消費(fèi)者回訪,或采取問卷調(diào)查的方式,或采取調(diào)查會的方式,或采取登門調(diào)查的方式,或采取公開征詢意見的方式,廣泛聽取各方面的意見,進(jìn)一步改進(jìn)該產(chǎn)品的性能,提高質(zhì)量,降低成本,增強(qiáng)服務(wù)意識,確保該產(chǎn)品降價后仍有足夠的盈利空間。
2低價謀略
采取低價謀略,就是說當(dāng)企業(yè)的新產(chǎn)品上市時,其價格定位低于市場上同類產(chǎn)品的價格。采取這種謀略,一是利用消費(fèi)者崇尚低廉價格的心理特征,將其新產(chǎn)品價格定得比市場上同類產(chǎn)品的價格低一些,以此作為招攬消費(fèi)者的一種手段,以盡快打開新產(chǎn)品的銷路。二是給市場上同類產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者造成甚大的壓力,迫使其要么跟著降價,減少利潤空間;要么壓縮銷售戰(zhàn)線,退出一部分市場;要么壓縮生產(chǎn),減少虧損;要么轉(zhuǎn)產(chǎn),改做其它行當(dāng)。所有,低價謀略最大的好處,就是有利于打破市場壟斷,使自己的新產(chǎn)品在較短的時間內(nèi)搶占市場。故此,低價謀略又稱為低價滲透性策略。采取此種謀略,要注意以下幾點(diǎn):
①科學(xué)設(shè)計廣告臺詞。采用低價謀略,必要的廣告不可少。廣告臺詞應(yīng)側(cè)重在企業(yè)的設(shè)備先進(jìn),企業(yè)的管理有序,企業(yè)的科技創(chuàng)新能力強(qiáng),新產(chǎn)品的科技含量高,新產(chǎn)品的成本費(fèi)用低等方面。要讓消費(fèi)者覺得此企業(yè)及以此產(chǎn)品非同凡響,那是高科技加上低投入高產(chǎn)出的產(chǎn)物,在消費(fèi)者心目中形成新產(chǎn)品確實(shí)是物美價廉的印象。甚至可以通過新產(chǎn)品的銷售帶動該企業(yè)其它產(chǎn)品的銷售,從而產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。
②科學(xué)設(shè)計新產(chǎn)品的價格底線。采用低價謀略,實(shí)際上是在同消費(fèi)者及同類產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者打一場價格心理戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)勝者為王的戰(zhàn)略,并非要企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者脫離本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和新產(chǎn)品成本區(qū)間的實(shí)際,將該產(chǎn)品的價格設(shè)的低而又低,使得企業(yè)發(fā)生虧損,而是要企業(yè)在新產(chǎn)品上市前,生產(chǎn)經(jīng)營者必須根據(jù)新產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)成本加上費(fèi)用和稅金進(jìn)行周密的測算,確認(rèn)其利潤空間到底有多大,并參考市場上同類產(chǎn)品的價格情況,
科學(xué)地設(shè)計新產(chǎn)品的價格底線,而不能離開企業(yè)的實(shí)際一味求低,做虧本買賣。
③隨時準(zhǔn)備擴(kuò)大該產(chǎn)品的生產(chǎn)。實(shí)行低價謀略,很可能出現(xiàn)消費(fèi)者蜂擁爭購,新產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔的格局。因此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者在新產(chǎn)品上市前就應(yīng)該做好擴(kuò)大新產(chǎn)品生產(chǎn)的準(zhǔn)備,以免因市場對該產(chǎn)品的銷售量大增而出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)該清楚,采取此種定價策略,往往是為了廣泛地占有市場,以擴(kuò)大新產(chǎn)品的銷量而取勝的。
④進(jìn)一步降低新產(chǎn)品的成本。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)該明了,新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本必須隨銷售量的增加而逐步下降。按照商品價值理論,在價格不變的情況下,商品的利潤同成本是呈反比例的,即成本愈高利潤愈低,成本愈低利潤愈高。為此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)該進(jìn)一步采取措施,在新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的各個環(huán)節(jié),實(shí)行有效的成本控制,以便使新產(chǎn)品在維持現(xiàn)有低價的格局下能夠進(jìn)一步增加利潤空間。不可否認(rèn),采取此種價格謀略,也是為了更好地提高新產(chǎn)品在市場上的競爭力,進(jìn)一步擴(kuò)大新產(chǎn)品在市場上的占有份額,排除市場競爭者。必須指出,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。當(dāng)企業(yè)在想辦法降低新產(chǎn)品的成本的同時,要進(jìn)一步提高該產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,使消費(fèi)者使用更加稱心如意。
3隨行就市謀略
采取隨行就市謀略,指的是當(dāng)企業(yè)研制生產(chǎn)出新產(chǎn)品以后,采用同行業(yè)同類產(chǎn)品的平均價格水平來確定新產(chǎn)品的價格。此種定價方法是,將新產(chǎn)品的開發(fā)、研制及生產(chǎn)的成本費(fèi)用和稅金等疊加起來,比照同類產(chǎn)品的價位,再加上預(yù)期的銷售利潤,就是該產(chǎn)品在市場上的銷售價格。這是新產(chǎn)品剛上市時運(yùn)用較普遍的一種傳統(tǒng)的定價方式。所以隨行就市謀略又叫做“成本加成定價法”。通常,這種方法簡便易行,核算比較便利,由于同類產(chǎn)品的價格差別甚小,競爭不十分激烈,同時,在成本加成的基礎(chǔ)上制定出來的價格對買方和賣方來說都比較公平,新產(chǎn)品的生產(chǎn)者可以從中獲取一份利潤,消費(fèi)者也比較容易接受。由于各個行業(yè)因其利潤的期望值不一樣而設(shè)制了不同的利潤比率,因此在采用此種定價策略時,必須遵循行業(yè)規(guī)律。有的產(chǎn)品如飲料、定價可以比市場上同類產(chǎn)品適當(dāng)?shù)牡鸵稽c(diǎn),有的產(chǎn)品如保健品行業(yè)的保健產(chǎn)品可以比市場上同類產(chǎn)品適當(dāng)高一點(diǎn)。但無論高低與否,都有一定的利潤空間和一定的市場空間。
我國的企業(yè)新產(chǎn)品上市大多采用隨行就市型的定價謀略,而美國及發(fā)達(dá)國家的新產(chǎn)品上市大多采用高價謀略或低價謀略。如美國的賽洛克斯公司1956年研制的干式復(fù)印機(jī)上市,將單臺銷售價格訂為29500美元,高出該產(chǎn)品實(shí)際成本的12倍,并且獲得了前所未有的成功。這就是高價謀略的典型案例。又如美國的福特汽車公司研制的一種低檔汽車售價500多美元,比其它汽車公司的汽車低了70~80%。由于市場的需求量太大,該公司的汽車供不應(yīng)求,而福特汽車公司由此獲得了巨額利潤。這是一種典型的低價滲透型謀略。在當(dāng)前市場和經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中,采用隨行就市即“成本加成定價法”的定價謀略,雖然風(fēng)險較小,但這卻是一種保守的定價方法。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者看起來四平八穩(wěn),實(shí)際上是缺乏膽識,缺乏在市場上拼搏的魄力和勇氣,歸根結(jié)底不可能有大的作為。
綜上所述,企業(yè)新產(chǎn)品上市的定價謀略眾多,但是概括起來說,無非是高價謀略、低價謀略和隨行就市的定價謀略,選用何種謀略及應(yīng)采取的具體措施各異。文章認(rèn)為,在激烈的市場競爭面前,一個企業(yè)要想求得生存與發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者必須要有一種銳意創(chuàng)新的精神,必須要有一種敢于冒風(fēng)險的膽識,必須要有一種深謀遠(yuǎn)慮、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略。這是企業(yè)的新產(chǎn)品上市時選取出奇制勝的定價謀略的要訣,更是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程必須掌握的要訣。