2008年的中國春天,被史無前例的風(fēng)雪驚擾。這個不期而至的叩門者已然宣布中國2008年的道路不會平坦。
——空前慘烈的5.12汶川大地震,掩埋了無數(shù)生靈,卻催生了中國的公民社會。雖然也有DIRO代言人莎朗斯通由于輕率妄言遭品牌拋棄,但更讓我們感動的是不論外資的寶潔、歐萊雅、資生堂還是本土的上海家化、自然堂、立白,無數(shù)企業(yè)的赤子之心昭示了現(xiàn)代企業(yè)的真諦,即化妝品企業(yè)不僅要做一個利潤的創(chuàng)造者更要做一個負責(zé)任的社會公民。
——從年初到歲末,國際原油經(jīng)歷了從高峰到低谷的巨大震蕩。12月4日國際石油價格降至每桶46美元,與7月份相比,國際石油價格下跌了67%,成為三年以來最低點。采用石化材料作為表面活性劑與包裝的日化企業(yè)也經(jīng)歷了極度體驗。從年中寶潔、聯(lián)合利華、立白企業(yè)產(chǎn)品的紛紛漲價10%,到年末各個賣場紛紛掀起降價狂潮,對成本高度敏感的品類與缺乏價值創(chuàng)造能力的企業(yè)將備受沖擊。
——在2008年,繼本土終端營銷的創(chuàng)始者絲寶旗下品牌被拜爾斯多夫收購,懸疑已久的大寶出售揭曉。強生(中國)投資有限公司7月30日宣布,該公司收購北京大寶事項已經(jīng)獲得了所有相關(guān)政府部門的批準(zhǔn),大寶化妝品有限公司成為強生(中國)投資有限公司的全資子公司。企業(yè)在此間展現(xiàn)的經(jīng)濟理性不僅僅是“把品牌當(dāng)孩子養(yǎng),當(dāng)豬賣”的挪揄,更凸顯了本土品牌可持續(xù)發(fā)展的深層困境。
——2008年許多企業(yè),尤其是許多國際品牌順應(yīng)整個中國消費升級的趨勢依然收獲頗豐。歐萊雅的全年增長超過40%,寶潔宣布對中國員工派發(fā)股票,資生堂的專賣店銷售也超乎預(yù)想。國際品牌在消費升級過程中的頻頻得手與眾多本土企業(yè)的寂寞窘境形成鮮明對比,沒有任何時候像今天這樣讓本土企業(yè)感到危機。
——8月8日北京奧運會召開,張藝謀將巨大的鳥巢變身成最大“秀場”,在這里全球透過五千年的恢宏歷史更看到走向現(xiàn)代的中國。佰草集2008?年9?月進入法國絲芙蘭香榭麗舍大街店,標(biāo)志中國品牌第一次改變簡單貿(mào)易方式開始真正嘗試品牌國際化。收獲更加值得慶祝,佰草集單月零售額近3萬歐元,進入全店護膚品Top10。中國之美開始受到全球關(guān)注。
——并不是所有的本土化妝品品牌都對自己的中國出身充滿認同。從年初法國家美樂遭遇投訴,到年中丸美成為被告,虛假宣傳與假洋出身,似乎成為諸多本土企業(yè)的“原罪”。即是“原罪”就可能遭遇責(zé)罰,在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有超過八成的網(wǎng)友認為丸美化妝品冒充日貨,并且表示不會購買該產(chǎn)品。如何在現(xiàn)實獲利與長遠發(fā)展間平衡,將是許多本土化妝品企業(yè)老板在未來不得不“長考”的一步棋。
——臨近歲末“三聚氰胺”事件給化妝品企業(yè)敲響警鐘。從9月1日起,由國家質(zhì)檢總局通過的《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》開始實施。該規(guī)定首次明確了化妝品標(biāo)識要標(biāo)注全成分表,一直身份模糊的日化產(chǎn)品——牙膏,也將正式列入化妝品管理。不僅如此,這一規(guī)定還明確化妝品標(biāo)識不得標(biāo)注夸大功能、虛假宣傳、貶低同類產(chǎn)品、明示或暗示具有醫(yī)療作用??此瓶霖?zé)卻是春風(fēng),化妝品行業(yè)虛假之風(fēng)氣有望得到真正遏制。
——歲月流轉(zhuǎn)間,化妝品店已然在二三級市場成為化妝品銷售的最主要渠道。雖然這一業(yè)態(tài)在各地發(fā)展還極不均衡,但令人驚嘆的是其從無到有迅速發(fā)展所體現(xiàn)的勃勃生機?;瘖y品店的蓬勃興起正是改革開放30年中“群眾首創(chuàng)精神”的現(xiàn)實寫照。無數(shù)化妝品本土企業(yè)正在全力掙脫越來越繁重的商超負累,借助這一渠道實現(xiàn)新的突圍。
——奧運期間特別規(guī)定禁止郵寄的物品包括化妝品自10月1日起全面“解禁”。這一不起眼的規(guī)定卻牽動許多網(wǎng)民的心弦。在網(wǎng)上不僅有數(shù)以萬計的諸如淘寶等網(wǎng)上店鋪,更有了以妝點網(wǎng)為代表,在短短兩年里就實現(xiàn)過億銷售的化妝品網(wǎng)上營銷的創(chuàng)新模式。化妝品網(wǎng)購已經(jīng)成為一個新亮點,期待更多有志者去嘗試與探索。
回望2008年的中國化妝品市場,從全球通貨膨脹到全球金融危機,一年間所遭遇的風(fēng)雪是我們改革開放30年所未見,但我們也看到,仍有中國化妝品行業(yè)的諸多企業(yè)與從業(yè)者在在重壓中奮力再起,在風(fēng)雪中艱難跋涉。
與年初的一幕驚人相似:在2008年初的那場雪災(zāi)中,盡管冰凌凝結(jié)了大路,卻無法凍住游子的歸途。在各條道路上,使用著各種方式,無數(shù)中國人依然選擇了在風(fēng)雪中前行。
因為大家相信希望就在前方。
編輯 / 張萍
作者簡介
吳志剛,盛世傳美首席營銷顧問,現(xiàn)任某公司董事總經(jīng)理,深諳品牌系統(tǒng)管理與本土智慧的實戰(zhàn)營銷人,中國營銷最高獎2007年度中國杰出營銷人金鼎獎得主,中國化妝品行業(yè)十大策劃人。超過十年化妝品品牌管理與市場行銷經(jīng)驗,任上市公司與知名企業(yè)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理,
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