高麗華

全球軟件業(yè)將在金融風暴中重新洗牌，那些跑在前面的選手遇到的障礙正是我們勝出的機會。度過七年之癢，“內(nèi)外兼修”的中國軟件業(yè)已今非昔比。

2008年由美國引發(fā)的金融危機給蓬勃發(fā)展中的中國軟件業(yè)蒙上了一層陰影。對這個行業(yè)的經(jīng)營者來說，個人財富縮水或許還在其次，訂單銳減和由消費價格指數(shù)不斷推高的生產(chǎn)成本，以及因融資難等隨時可能引發(fā)的資金鏈斷裂，方是長遠之憂、心頭大患。這讓不少因“全球軟件產(chǎn)業(yè)大轉移”剛過上幾天好日子的中國軟件人，感嘆起“好景不長，命運多舛”來。

但對那些一心顛覆格局越位而出者，危機未嘗不是契機。前提則是轉換視角透析不利中的有利因素，以此燃起希望找到機會。此可謂“思路決定出路”，“視角決定前程”。

環(huán)球并不同此涼熱

事實上，只需換一個視角你便會立即發(fā)現(xiàn)，這場危機中“環(huán)球并不同此涼熱”。不錯，伴隨著以外包為特征的“全球軟件產(chǎn)業(yè)大轉移”，現(xiàn)在全球軟件產(chǎn)業(yè)一體化了，“大家都在做”，但具體分析起來，中國的軟件產(chǎn)業(yè)與其他國家同行，特別是與印度、愛爾蘭等主要競爭對手，又有諸多不同之處。

印度軟件業(yè)幾乎把雞蛋全部放進了華爾街（其外包產(chǎn)品61%銷往美國，30%銷往歐洲），在這次金融危機中則是“近水樓臺先遭殃”，今年全行業(yè)的整體盈利能力將下降5%至6%，印度最大的3家軟件外包巨頭，TATA、Infosys和Wipro的利潤都出現(xiàn)了明顯下滑并面臨裁員困境。日前曝出的另一軟件外包巨頭薩蒂揚軟件技術有限公司（Satyam）巨額財務造假丑聞更讓印度軟件業(yè)雪上加霜。軟件外包受到的沖擊已經(jīng)在班加羅爾、孟買、海德拉巴等重要城市產(chǎn)生了連鎖反應，正在拖累整個印度經(jīng)濟。2008年印度股指下跌近60%，盧比兌美元的匯率比下跌了17%，境外投資者從印度股市撤出的資金相當于上年全年投資的3/4。

相比之下，中國軟件產(chǎn)業(yè)的情況則要好得多。來自工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調局的信息表明: 2008年1至11月我國軟件產(chǎn)業(yè)收入的增長達30.8%，高出整個制造業(yè)16.8個百分點，比上年提高了10個百分點，在遭受重創(chuàng)的全國工業(yè)體系中稱得上“一枝獨秀”。與此同時，產(chǎn)業(yè)結構也得到有效調整，軟件產(chǎn)業(yè)在電子信息產(chǎn)業(yè)中的比重達到了13.6%，增加了1.6個百分點。軟件服務理念正在增強，軟件技術服務的增速和比重都在大幅度提升。軟件出口及外包服務發(fā)展態(tài)勢良好，1到11月軟件出口服務增長50.3%，外包服務增長48.1%，僅嵌入式軟件的出口出現(xiàn)了下降。IDC的報告稱，預計未來五年中國軟件市場的增長勢頭依然強勁，將保持22.6%的年均復合增長率。

巨大落差背后的一大緣由，是印度軟件市場的單一性和中國軟件市場的復合性。印度軟件命系于外包，外包又命系于歐美，其情形與我國某些個紡織和玩具企業(yè)相仿。而中國的軟件產(chǎn)業(yè)則是內(nèi)外兼修，既著力開拓外包又著力發(fā)掘內(nèi)需，可謂腳踏兩個市場，左右逢源。目前主要還是靠內(nèi)需拉動，“90%的市場在國內(nèi)”，這個數(shù)據(jù)一方面表明了我們在開拓海外市場上與印度相比的差距和潛力，另一方面也表明了我國軟件產(chǎn)業(yè)的根基和優(yōu)勢。事實已經(jīng)證明，命系于外包的軟件業(yè)是蘊藏著巨大風險的。

成為軟件大國沒有懸念

危機帶來了災難，危機也暗藏著機會。譬如1929年的經(jīng)濟危機，奠定了打卡機生產(chǎn)商IBM后來的壯大; 1997年的亞洲金融危機，讓中國一躍成為亞洲的區(qū)域龍頭。2008年的全球金融危機，將會給中國軟件產(chǎn)業(yè)帶來什么呢？

2001年4月，本人曾刊文記述了一場業(yè)界對中國在新世紀能否成為“軟件大國”的大討論，8年之后的今天再來看這個討論，應該能夠得出中國可以成為軟件大國的“結論”了，因為“促成結論的理由”已經(jīng)明明確確地擺在那里了: 第一，度過七年之癢的中國軟件產(chǎn)業(yè)已今非昔比，期間年均增長速度達30%，2001年產(chǎn)值僅330億，占世界份額1.6%，2007年則達到5834億元，占世界份額8.7%，居世界第四。2008年行業(yè)規(guī)模增長再摸新高，銷售收入預計7500億元，是2000年的13倍，出口預計1350億美元，是2000年的33倍，從業(yè)人員1180萬，是2000年的10倍（據(jù)中國軟件行業(yè)協(xié)會）。

第二個理由便是機遇的來臨—全球軟件業(yè)將在金融風暴中重新洗牌，而那些跑在前面的選手遇到的障礙正是我們勝出的機會。種種跡象正在印證這一洗牌，包括歐美經(jīng)濟的下滑導致印度軟件訂單的銳減，而印度軟件業(yè)的困境又導致印度經(jīng)濟進一步下滑，這使很多跨國公司有意把軟件外包服務和研發(fā)中心轉向市場足夠大并“有望在全球最早走出經(jīng)濟危機”的中國。麥肯錫全球董事合伙人彭壯壯對此評價說: “全球目光在金融危機中關注中國，中國軟件與外包產(chǎn)業(yè)將有更大的機會。”在國內(nèi)，中央與地方政府頻頻出臺的拉動內(nèi)需的舉措，也是軟件產(chǎn)業(yè)的重大利好，水利、鐵路等一系列基礎項目的投資無疑將帶動市場對軟件與信息系統(tǒng)的需求。再者，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨也將引發(fā)全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場—中國對嵌入式軟件的井噴式需求，工業(yè)和信息化部的專家預測， 2010年中國嵌入式設備的市場價值將超過100億美元，2012年中國云計算的產(chǎn)品收入將增長25%。這都是中國軟件業(yè)的機會。

中軟國際總裁陳宇紅認為，在未來5年，中國軟件業(yè)有望出現(xiàn)一次從量到質的巨大轉變。海輝集團董事長孫振耀認為，5年之內(nèi)，中國與印度在軟件外包行業(yè)上“至少有一個平分秋色的地位”。微軟全球副總裁、微軟中國研發(fā)集團主席張亞勤則預言: IT過去美國是中心，以后中國、印度也會成為中心。

逆境中的生存法則

看到機會不等于能抓住機會。對于尚且弱小并同樣置身于金融危機寒冬中的中國軟件產(chǎn)業(yè)來說，抓住這次機會還有許多難題尚待解決。

——企業(yè)規(guī)模問題。與印度同行相比，我國軟件企業(yè)普遍偏小。解決這個問題，除了企業(yè)自身謀求發(fā)展之外，還有一個捷徑就是利用金融危機和海外市場的低迷“抄底”。抄底既指企業(yè)收購，更應包括對海外軟件人才的接納。目前制約國內(nèi)軟件企業(yè)發(fā)展的一大軟肋是高級人才缺乏，海外企業(yè)的裁員則給我們彌補這一缺憾提供了最佳時機。北京有家叫“科銳”的獵頭公司最近花幾萬美元在華爾街打廣告，一月之內(nèi)就收到了400多份金融服務專業(yè)人才的求職個人簡歷。在全球都在喊“裁員”的時候，我們的軟件企業(yè)是不是應當反彈琵琶，走出國門，向那些復合型高級人才伸出橄欖枝？

實際情況是，“抄底”已經(jīng)悄悄開始。去年9月30日，文思創(chuàng)新軟件公司在美國收購了一家無線技術服務公司，用友軟件、神州數(shù)碼等企業(yè)也已著手并購事宜?！笆芙鹑谖C影響，一些沒有核心競爭力的外包小企業(yè)難以支撐，這些都可以作為收購對象考慮，這也適應于優(yōu)勝劣汰的叢林法則。”浙大網(wǎng)新總裁李暉說。正在由中國制造向中國創(chuàng)造轉移的長三角地區(qū)，最近在人才抄底方面頗有成效，無錫市委一位官員告訴筆者，2008年無錫確立的引進100名高級軟件人才的計劃已經(jīng)提前超額完成，“原以為這個目標很難，金融危機助了我們一臂之力”。

此前曾有人擔憂國內(nèi)軟件外包存在一窩蜂現(xiàn)象，“我國軟件外包企業(yè)大大小小有3000余家，這其中有許多是泡沫”。其實市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)生一點“泡沫”并不值得擔憂，市場這只無形之手自會調節(jié)，這場金融危機引發(fā)的企業(yè)收（并）購潮即為一種有效調節(jié)。

——業(yè)務層次問題。據(jù)微軟副總裁張亞勤的觀點，軟件外包有三個層次，第一層次是以工程為中心，發(fā)包方把一切都定義好了交由外包企業(yè)去做，外包企業(yè)是被動的。第二層次是有了技術研發(fā)和技術專利（IP），技術的復用提升了利潤。做到第三層次，技術完全模塊化了，不同的業(yè)務使用不同的模塊，只需在上面添加新的應用層即可，外包企業(yè)因此獲得了很大主動權，利潤也最高，印度有些企業(yè)的利潤率高達40%。

目前國內(nèi)企業(yè)的外包業(yè)務大多處于第一、二層次（其中又以第一層次居多），只有少數(shù)在往第三層次上遷移。解決這一問題的關鍵是提高研發(fā)和創(chuàng)新能力，遵循國際化、標準化的原則進行技術創(chuàng)新，走模塊化、構件化之路。

——內(nèi)外并舉問題。印度軟件業(yè)在金融風暴中遭受的重創(chuàng)又一次印證了業(yè)務單一的危險性，狡兔還有三窟，更何況闖蕩于多變的市場中的軟件企業(yè)。針對最近的大學生就業(yè)難問題，有人提出“人才要做瑞士軍刀，一專多能”—只有一專多能，才能有更多的選擇余地，才會適應更多的工作崗位。做企業(yè)又何嘗不是如此？“目前我們的問題在于工業(yè)應用軟件較弱，很多企業(yè)的重點還局限于系統(tǒng)集成以及服務外包，這與中國作為制造業(yè)大國的身份不相匹配?！惫I(yè)和信息化部運行監(jiān)測局協(xié)調局副巡視員高素梅說。她建議軟件企業(yè)要扣準中國大制造的國情加強與深化“軟硬互動”，軟件產(chǎn)業(yè)要“內(nèi)外并舉”，進一步強化向各行各業(yè)的滲透力。目前我國企業(yè)的信息化率僅為10%，這與發(fā)達國家60%的信息化水平相比，既是差距也是巨大的潛力。

經(jīng)濟發(fā)展在每一次危機過后幾乎都有一次“井噴”行情，競爭也會更加激烈，中國這樣的新興市場會有更多的競爭對手進入。只有那些在危機中積極進取變“?！睘椤皺C”的企業(yè)，才有更多籌碼迎來新一輪行情和更殘酷的競爭。對于中國軟件產(chǎn)業(yè)來說，盡管前方還有很多路障橫在那里，但無論如何，曙光已經(jīng)顯現(xiàn)，“中國成為軟件大國”已經(jīng)沒有多少懸念了。