聞　力

上級(jí)慰問(wèn)下級(jí)，多半會(huì)使人感到受寵若驚，老外卻不這么認(rèn)為。

前不久的一天下午，驕陽(yáng)似火，氣溫很高。我陪同一位名叫杰朗弗的德國(guó)客人，驅(qū)車(chē)去參觀某個(gè)會(huì)展。

車(chē)輛駛過(guò)某大型建筑工地的一條馬路，遇上堵車(chē)，好幾輛轎車(chē)臨時(shí)停在路旁，占據(jù)半條馬路，如同腸梗阻。再循聲望去，工地上的擴(kuò)音器里正播放著《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》，我明白了，這里正在上演一幕管理高層慰問(wèn)一線(xiàn)員工的活劇。

只見(jiàn)工地上幾十位頭戴安全帽、皮膚黝黑的工人整齊地排列成三行，眼睛不約而同地投向一位皮膚潔白、穿著頗為講究的經(jīng)理。經(jīng)理正在忙碌著，不停地從一旁隨從的手里接過(guò)毛巾、飲料，再依次遞送到每位員工的手里，每遞送一次，總會(huì)響起一陣掌聲。

杰朗弗眨巴著眼睛忽然問(wèn)我：“他們這是在干什么?”我回答：“這是一個(gè)經(jīng)理正在慰問(wèn)烈日下工作的工人。”

杰朗弗聽(tīng)后，并沒(méi)有贊賞，他抬起手腕看了看表，疑惑地問(wèn)道：“現(xiàn)在是上班時(shí)間，這樣做難道不是在白白浪費(fèi)工作時(shí)間嗎?”我說(shuō)：“就一會(huì)兒，耽誤不了什么?！?/p>

杰朗弗聽(tīng)了后，用異樣的眼光瞧著我，一本正經(jīng)地反問(wèn)道：“這么多人的一會(huì)兒，是一種什么樣的時(shí)間概念?”

杰朗弗見(jiàn)我緘默不語(yǔ)，也許揣測(cè)到我有點(diǎn)不高興，旋即聳了聳肩：“對(duì)不起，我平時(shí)總是喜歡從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度看待事情，請(qǐng)你原諒。”

我聽(tīng)了這幾句話(huà)，反倒覺(jué)得有點(diǎn)不好意思了。于是我打圓場(chǎng)道：“我說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)。你說(shuō)的也有道理，可能是東西方的觀念各有不同吧。”

杰朗弗見(jiàn)我露出笑顏，以為剛才自己所說(shuō)的話(huà)被我接受了，就說(shuō)：“觀念不同，您說(shuō)的也許對(duì)，那我就再說(shuō)兩句吧，這么熱的天氣，那個(gè)當(dāng)頭兒的下了班后再去慰問(wèn)這些工人不是更好嗎?既沒(méi)有浪費(fèi)工作時(shí)間，又沒(méi)有現(xiàn)在這么高的氣溫。”

說(shuō)到這里，杰朗弗又向我提出這樣一個(gè)耐人尋味的問(wèn)題：“如果今天領(lǐng)導(dǎo)先生不來(lái)慰問(wèn)這里的工人，那么，這里的工人就會(huì)不高興嗎?工作效率就會(huì)低下嗎?”

我聽(tīng)了，還真有些摸不著邊際，目不轉(zhuǎn)睛地瞅著他的嚴(yán)肅神情，索性來(lái)了個(gè)沉默是金。誰(shuí)叫咱們思路和人家的不一樣呢?

是啊，就是直面上級(jí)慰問(wèn)下級(jí)這樣的一個(gè)小鏡頭，極易受到感動(dòng)的咱們，看到的是一種鼓舞，而務(wù)實(shí)的老外擔(dān)心影響工作。

（摘自《特別關(guān)注》）