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日本式教養(yǎng)的“潛規(guī)則”

2009-03-02 02:43祝大鳴
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2009年3期
關(guān)鍵詞:年長者潛規(guī)則問候

祝大鳴

傳統(tǒng)上日本人見面問候,互不接觸身體,也沒有握手的習(xí)慣,而大多以鞠躬的形式表達(dá)問候,即“先禮后語”。鞠躬這一“體語”動(dòng)作,看似簡單,實(shí)際上它有許多被人們默認(rèn)的“潛規(guī)則”。

鞠躬時(shí)男性的雙手一般放在兩側(cè)褲線的位置或大腿前。女性的雙手則一定要放在大腿前。在日本低頭具有“縮小”自己,敬仰、尊重對(duì)方的含義。一般來講,面對(duì)長輩或上司時(shí),要主動(dòng)鞠躬,而對(duì)自己家人或是朋友微微鞠躬即可。

鞠躬所持續(xù)的時(shí)間也很重要。一般年輕者、身份低者和女性要先向長者、身份高者及男性鞠躬。同時(shí),鞠躬持續(xù)的時(shí)間上一般要長于長者、身份高者及男性,有時(shí)交際的雙方都想在鞠躬時(shí)間上超過對(duì)方,以表示敬意。在不明確對(duì)方身份的情況下,為了不失禮,最好的辦法就是鞠躬,這樣可以使自己表現(xiàn)得謙遜一些。

日本人在鞠躬的角度上十分講究,這與對(duì)方的年齡、身份、性別以及對(duì)對(duì)方的尊敬程度有關(guān)。一般來說,年輕者對(duì)年長者、身份低者對(duì)身份高者、女性對(duì)男性、店員對(duì)顧客、主人對(duì)客人以及對(duì)其他十分尊敬的人要深深低頭鞠躬。鞠躬時(shí)身體的角度一般為10~15度左右,最深為90度。

在度數(shù)與禮節(jié)方面也有比較嚴(yán)格的不成文的規(guī)定,例如,5度的鞠躬,表示“你好”等較為簡單的問候和打招呼,大致相當(dāng)于“目禮”的程度;15度的鞠躬?jiǎng)t表示“早上好”、“您好”等性質(zhì)的問候、打招呼以及對(duì)十分親密的人表示同情、理解等親切之意;30度的鞠躬?jiǎng)t表示比較正式的打招呼以及對(duì)長輩、客人、年長者、老師等的問候,含義大致相當(dāng)于“給您添麻煩、多謝!”“非常感謝。”還有對(duì)人有所求等含義;45度的鞠躬?jiǎng)t表示非常正式的打招呼以及對(duì)長輩、客人、年長者、老師等的比較正式的問候,含義大致相當(dāng)于“非常對(duì)不起,給您添麻煩了”、“都是我不好,才出現(xiàn)如此的損失”等表示對(duì)自己過失的歉悔或承認(rèn)錯(cuò)誤等意義。在鋪著“榻榻米”的房間里,必須要坐著行禮。以“正座”的姿勢上身彎下,兩手放在前面著地然后低頭。

眼神相離

日本民族是一個(gè)對(duì)他人眼神十分敏感的民族,在一般的人際交往過程中,他們盡量避免與對(duì)方眼神相交,特別是男女之間更是如此。日語中稱“眼睛為心靈的鏡子”,還稱“眼睛同口一樣會(huì)說話”、“不用口殺人,而用眼殺人”。日本人回避視線的行為方式與其典型的委婉含蓄的語言表達(dá)風(fēng)格不謀而合,為了達(dá)到既回避視線直接相交又達(dá)到交際交流的目的,日本人想出了許多方法,如:日式房間,即“和室”里都設(shè)有壁龕,那里掛著應(yīng)季的山水風(fēng)景畫或書法作品,前面擺放著各具特色的插花,這樣人們的視線都集中到這些繪畫、書法作品上,邊欣賞邊交談,根本不必眼神交往,解決了令人頭疼的視線問題。

日本地鐵、電汽車上“三多”的獨(dú)特風(fēng)景也體現(xiàn)了日本人回避視線的文化特點(diǎn)。所謂“三多”,即“各類懸掛張貼的廣告多,看書看報(bào)的人多,發(fā)短信、打盹、睡覺的人多”。這里不排除商業(yè)宣傳促銷的一面,但更主要的是為人們的眼神視線提供一個(gè)安全舒適并可以不斷挑選的“落腳點(diǎn)”。在特別擁擠的電車或電梯里眼神停留在對(duì)方的視線上,是非常失禮的。

以心傳心

每個(gè)民族都有一個(gè)自己認(rèn)為合適的談話距離。太近則有壓迫感、局促感甚至不安感;太遠(yuǎn)則有疏忽對(duì)方,缺乏誠意或防范心過重之嫌。日本國際表演研究所對(duì)于日本人和美國人引起不愉快的最近距離進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。其結(jié)果如下:日本人與家人和戀人的最近距離為59厘米,而美國人為46厘米,日本人朋友、同事之間的最近距離為70.5厘米,美國人則為122厘米;日本人與初次見面的人的最近距離是98厘米,美國人為360厘米;日本人對(duì)在街上遇到的不相識(shí)的人的最近距離為113厘米,美國人為368厘米。

在日本,能否做到“以心傳心”、“少說為佳”被視為有無教養(yǎng)的標(biāo)志。據(jù)說日本人在國際會(huì)議上是出現(xiàn)“3S”最多的國家,即“Silence”(沉默)、“Smile”(微笑)、“Sleeping”(打盹),同時(shí)也是雄辯家出現(xiàn)較少的國家。這一點(diǎn)與其崇尚沉默是金的民族性格和傳統(tǒng)不無關(guān)系。

(摘自《青年文摘》)

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