摘 要：旅游業(yè)是大連經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在整個(gè)城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的影響。游客對(duì)于旅游目的城市的整體評(píng)價(jià)對(duì)城市的旅游競(jìng)爭(zhēng)力有起著舉足輕重的作用，并進(jìn)一步影響旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)的水平。本文采用Rough（粗糙）集模型對(duì)大連這個(gè)旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力作出綜合評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)對(duì)策，進(jìn)一步促進(jìn)大連旅游經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：Rough(粗糙)集 旅游競(jìng)爭(zhēng)力 可持續(xù)發(fā)展

1. Rough集分析模型

1.1 Rough集模型原理

Rough(粗糙)集原理是波蘭科學(xué)家Zdzislaw Pawlak在20世紀(jì)80年代提出的一種處理含糊和不精確問(wèn)題的數(shù)學(xué)工具，其主要思想即為分析和推理，將問(wèn)題的論域進(jìn)行劃分，通過(guò)知識(shí)約簡(jiǎn)，導(dǎo)出概念的分類(lèi)規(guī)則，在保持分類(lèi)能力不變的前提下，得出潛在規(guī)律。Rough(粗糙)集模型能夠?qū)Σ痪_、不一致、不完整等各種不完備的信息進(jìn)行有效分析，同時(shí)還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與推理，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)隱含其中的知識(shí)，解釋潛在的規(guī)律。

1.2Rough集模型運(yùn)算

在實(shí)際應(yīng)用中，通常以一張二維的信息表格表現(xiàn)一個(gè)知識(shí)表達(dá)系統(tǒng)，以屬性來(lái)標(biāo)志表中的列，以所討論的個(gè)體來(lái)標(biāo)志行，每一行代表相應(yīng)的個(gè)體所具有的屬性值。

則旅游者對(duì)旅游目的地的評(píng)價(jià)知識(shí)表達(dá)系統(tǒng)為：S=＜U , A , V , f ＞

其中，旅游目的地的集合U={1,2,3,…,n}稱(chēng)為論域；C={k, s, t, w}為條件屬性的集合；D={z}是決策屬性（評(píng)價(jià)）的集合；A=C∪D是屬性的集合；Vi為屬性i?綴A的值域；f:U×A→Vi為一單映射。

旅游者對(duì)旅游目的地的評(píng)價(jià)，除了對(duì)旅游目的地的旅游資源的評(píng)價(jià)，還包括對(duì)旅游條件的評(píng)價(jià)、旅游地理環(huán)境條件的評(píng)價(jià)、區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的評(píng)價(jià)，等等。對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析處理，并引入如下記號(hào)：

K定義為旅游資源本體條件，其中，k1、k2、k3、k4分別代表藝術(shù)觀賞價(jià)值、娛樂(lè)康體價(jià)值、歷史文化價(jià)值和科學(xué)教育價(jià)值。

S定義為旅游地理環(huán)境條件，其中，s1、s2、s3分別代表旅游環(huán)境承載力、旅游環(huán)境舒適性和旅游環(huán)境安全性。

T定義為旅游條件，其中，t1、t2、t3、t4分別代表交通通訊、飲食、旅游商品和導(dǎo)游服務(wù)。

W定義為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，其中，w1、w2、w3、w4、w5、w6依次代表區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平、意識(shí)與社會(huì)承受力、人員素質(zhì)、旅游物產(chǎn)物資供應(yīng)條件、旅游地建設(shè)用地條件與投資環(huán)境。

將條件屬性的每個(gè)指標(biāo)按遞增關(guān)系分為1、2、3三個(gè)等級(jí)，相應(yīng)將決策屬性的指標(biāo)值分為3個(gè)等級(jí)）——Bad(差)、Middle(中)、Good（好）。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，制作信息決策表（表1），通過(guò)表格可以直觀分別出目的地的薄弱環(huán)境。

2. Rough集模型應(yīng)用

2.1大連市旅游環(huán)境分析與評(píng)價(jià)

Rough(粗糙)集模型的應(yīng)用十分廣泛，在旅游目的地的評(píng)價(jià)體系中也有著重要的作用和地位。大連作為遼東半島的海濱城市，依托其優(yōu)越的自然條件和良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度正逐年加快。2007年“最佳旅游城市”稱(chēng)號(hào)的授予，成為大連旅游業(yè)乃至整個(gè)城市向現(xiàn)代化、國(guó)際化方向邁進(jìn)的重要里程碑,也是大連旅游業(yè)和城市現(xiàn)代化發(fā)展的新起點(diǎn)。

按照Rough(粗糙)集分析方法,選取大連市著名、有代表性的景點(diǎn)作為研究對(duì)象，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，利用S=＜U , A , V , f ＞的評(píng)價(jià)公式，得出旅游資源本體條件、旅游地理環(huán)境條件、旅游條件以及區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的等級(jí)，進(jìn)一步得出大連市作為旅游目的地的等級(jí)，如表2所示。

由表2結(jié)果可以直觀的看出，大連市作為旅游目的地城市，具有良好的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景，但仍存在著許多薄弱環(huán)節(jié)有待改進(jìn)和加強(qiáng)。

2.2提升大連旅游競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議

2.2.1深化大連旅游資源的文化內(nèi)涵

旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，任何旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都帶有明顯的地域特征，是自然和社會(huì)環(huán)境條件下的綜合產(chǎn)物。參照2003年5月1日實(shí)施的《旅游資源分類(lèi)、調(diào)查與評(píng)價(jià)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，初步將大連旅游資源統(tǒng)計(jì)為324處(種)，其中地文景觀類(lèi)44處，占13.6%:水域風(fēng)光類(lèi)47處，占14.6%;生物景觀類(lèi)8處，占2.5%;遺址遺跡類(lèi)22處，占6.8%:建筑與設(shè)施類(lèi)152處，占47.1%;旅游商品類(lèi)22種，占6.5%;人文活動(dòng)類(lèi)29種，占8.9%?？梢?jiàn)，大連旅游資源在數(shù)量上，以建筑與設(shè)施類(lèi)(特別現(xiàn)代人工游樂(lè)設(shè)施)、水域風(fēng)光類(lèi)、地文景觀類(lèi)旅游資源為主，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品較為單一，缺乏大連自身的旅游產(chǎn)品品牌。旅游產(chǎn)品特色不鮮明，與周邊省市類(lèi)似度較高，旅游文化缺乏深度挖掘，在歷史積淀和文化內(nèi)涵上，與北京、西安等文化古城相距甚遠(yuǎn)，人文色彩不濃厚，歷史文化價(jià)值和科學(xué)價(jià)值體現(xiàn)不明顯。

事實(shí)上，旅游文化有著相當(dāng)廣泛的涵義與范圍，從歷史文化、文物古跡到現(xiàn)代文明，從古樸獨(dú)特的農(nóng)家、漁家風(fēng)情到浪漫的都市生活，無(wú)不蘊(yùn)涵著豐富的旅游文化資源。大連近代戰(zhàn)爭(zhēng)遺跡頗為豐富，這些珍貴的歷史遺址博物館、人文景觀不僅是發(fā)展旅游業(yè)的重要資源，也是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的好場(chǎng)所；獨(dú)具特色的城市建筑風(fēng)格，大連有著極具特色的城市建筑風(fēng)格，東西方許多國(guó)家的建筑在這里各展風(fēng)采，因此，大連加大對(duì)旅游文化的深層次挖掘與合理適度的提煉，提高自身旅游文化的深入研究和創(chuàng)新。使大連風(fēng)格多樣的建筑成為吸引游客的一大景觀，把城市的文化背景和歷史痕跡巧妙地協(xié)調(diào)起來(lái)，不僅使這座城市散發(fā)浪漫的藝術(shù)氣息，也表現(xiàn)出一種統(tǒng)一的審美情趣。

2.2.2重視大連旅游環(huán)境的生態(tài)保護(hù)

環(huán)境質(zhì)量正成為越來(lái)越多旅游者選擇旅游地的首要標(biāo)準(zhǔn)。在同類(lèi)旅游地中往往是旅游環(huán)境最終左右了旅游決策。選擇旅游環(huán)境質(zhì)量高的旅游地,是旅游決策的一項(xiàng)基本原則?？梢?jiàn)環(huán)境質(zhì)量對(duì)人的旅游活動(dòng)有決定其去向的重要作用。

生態(tài)旅游是對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)忽視環(huán)境保護(hù)的一種糾正，是基于可持續(xù)發(fā)展的，強(qiáng)調(diào)人與自然和諧存在的旅游新形態(tài)。旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)生態(tài)環(huán)境，大連更是如此。大連旅游資源的主體是自然環(huán)境，對(duì)旅游資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)只會(huì)得到短期利益，而破壞了長(zhǎng)期收益增加的可能。因此，必須大力發(fā)展生態(tài)旅游，將環(huán)境保護(hù)與發(fā)展旅游結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)大連城市旅游的理論研究,并將理論和實(shí)踐相結(jié)合,制定科學(xué)的濱海旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃,最大限度減少因隨意性和盲目性帶來(lái)的破壞。以可持續(xù)發(fā)展理論為指導(dǎo),把旅游地的建設(shè)與治理、開(kāi)發(fā)與保護(hù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益的和諧統(tǒng)一,短期效益與長(zhǎng)期效益的和諧統(tǒng)一。

2.2.3加強(qiáng)大連旅游行業(yè)的監(jiān)督管理

大連市與周邊省市間在旅游規(guī)劃、發(fā)展、管理上的協(xié)作較為有限，關(guān)系松散，容易造成管理部門(mén)、協(xié)會(huì)間的旅游信息不對(duì)稱(chēng)與溝通不暢，互動(dòng)性降低。同時(shí)，旅游行政管理人員的旅游規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)與管理能力有限。

因此要充分依托、利用旅游院校師資等現(xiàn)有資源，采取靈活多樣的方式辦學(xué)，及時(shí)、有針對(duì)性的進(jìn)行短期培訓(xùn)或繼續(xù)教育進(jìn)一步完善與提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游資源的調(diào)查與評(píng)價(jià)，充實(shí)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與資料，以便全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的反應(yīng)出旅游信息；加大對(duì)省、市、區(qū)制定的旅游政策法規(guī)的實(shí)施力度；提高基礎(chǔ)設(shè)施等“硬件”水準(zhǔn)，加強(qiáng)旅行社統(tǒng)一管理，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高大連旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2.4提高大連市社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧度

旅游地居民的心理承載力和收入狀況對(duì)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧有著直接影響。旅游地居民心理承載力的大小與各個(gè)旅游區(qū)的具體情況有關(guān)。旅游品牌的宣傳越成功，游客數(shù)量越多，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展速度就越快。旅游業(yè)作為大連市支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)城市的整體經(jīng)濟(jì)水平和社會(huì)環(huán)境起到了良好的促進(jìn)作用，但也產(chǎn)生了許多負(fù)面影響,主要表現(xiàn)在旅游業(yè)的快速發(fā)展間接造成當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)偏高;旅游資源的不斷開(kāi)發(fā),造成對(duì)土地資源大量占用,導(dǎo)致當(dāng)?shù)胤课輧r(jià)格大幅攀升；游客的增多，造成了交通的擁堵和環(huán)境的破壞。根據(jù)“游人密度-居民心里感應(yīng)”響應(yīng)關(guān)系,初步估算大連市當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)游客的心理承載力PECC>30(萬(wàn)人/日)，大連市旅游環(huán)境的經(jīng)濟(jì)承載力:DECC 為20(萬(wàn)人/日) 。到目前為止,雖然大連市居民承載力制約因素尚未有明顯的體現(xiàn),但部分市民也已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生排斥心理，為此。市政府在大力發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí),應(yīng)加大物資的調(diào)度供應(yīng)、提高普通市民的收入水平、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)適用房的覆蓋面、擴(kuò)大宣傳教育力度,提高城市旅游環(huán)境綜合承載能力，促進(jìn)大連市社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，最終提高大連市旅游產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：王曉嶺，女，1983年11月生于遼寧省阜新市，教育部重點(diǎn)研究基地——遼寧師范大學(xué)海洋經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展研究中心區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所助研。研究方向：東北老工業(yè)基地振興與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。