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淺析外貿(mào)企業(yè)如何走出困境

2009-03-23 02:40侯松濤
中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2009年1期
關(guān)鍵詞:客戶企業(yè)

侯松濤

由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)到今天已經(jīng)幾乎演變成一場(chǎng)世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。在此背景下,中國(guó)外貿(mào)行業(yè)相繼陷入前所未有的困境。在國(guó)內(nèi),外貿(mào)企業(yè)受到了匯率、利率、出口退稅率經(jīng)常變動(dòng)和能源、運(yùn)輸、環(huán)保、勞動(dòng)力成本增加的嚴(yán)重影響同時(shí),還受到了原材料價(jià)格由上半年巨幅增長(zhǎng)到9月份之后大幅度回落的猛烈沖擊。國(guó)際上,歐美國(guó)家金融和銀行體系瀕臨崩潰的現(xiàn)狀,造成了資金緊張、生產(chǎn)萎縮、投資下降、市場(chǎng)恐慌;絕大多數(shù)國(guó)外客商對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)復(fù)蘇和市場(chǎng)銷(xiāo)售的預(yù)期比較消極,對(duì)從國(guó)外進(jìn)口持等待觀望乃至投機(jī)心理,因此暫緩和減少了訂貨。

危機(jī)帶給中國(guó)外貿(mào)的負(fù)面影響將是長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的。當(dāng)前,各國(guó)普遍出現(xiàn)了金融系統(tǒng)瀕臨崩潰的現(xiàn)象,企業(yè)破產(chǎn)急劇增加,支付能力和信譽(yù)等級(jí)明顯降低。危機(jī)導(dǎo)致了出口市場(chǎng)萎縮和外貿(mào)企業(yè)出口額和出口量雙雙下降的后果。

外貿(mào)企業(yè)面臨的問(wèn)題和情況

——由于原材料價(jià)格大幅下降導(dǎo)致的出口成本降低并未從根本上解決出口量增長(zhǎng)減緩的局面,反而進(jìn)一步刺激國(guó)外客戶“買(mǎi)漲不買(mǎi)落”的心理,除非缺貨,基本不會(huì)買(mǎi)貨囤積。多數(shù)貨源工廠出現(xiàn)了缺少訂單開(kāi)工不足的情況。也就是說(shuō),此番原材料降價(jià)并未給貨源工廠和外貿(mào)公司帶來(lái)實(shí)際正面影響。甚至在外貿(mào)公司接單后,都不敢貿(mào)然下單給工廠,以防原材料的進(jìn)一步下跌而導(dǎo)致國(guó)外客戶取消訂單。

——絕大部分國(guó)外客商出現(xiàn)了資金緊張,支付延緩的情況,很多國(guó)外公司臨時(shí)停產(chǎn)、減產(chǎn)甚至倒閉。以放賬形式經(jīng)營(yíng)的外貿(mào)企業(yè)在這種情況下更是危機(jī)四伏,資金回籠的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。很多國(guó)外客戶出現(xiàn)了取消訂單、延遲付款甚至拒絕付款的現(xiàn)象。種種情況導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)資金緊張,死賬壞賬增加。

——近兩個(gè)月以來(lái),以歐元為代表的主要國(guó)際結(jié)算貨幣對(duì)美元大幅貶值,導(dǎo)致人民幣對(duì)這些貨幣大幅相對(duì)升值,從而進(jìn)一步加大匯率損失以及并導(dǎo)致銷(xiāo)量急劇下降。

外貿(mào)企業(yè)必須果斷采取措施

——做好充分的資金和物質(zhì)準(zhǔn)備。外貿(mào)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)具有了初步規(guī)模和相應(yīng)的物質(zhì)積累。由于國(guó)外客戶普遍出現(xiàn)的支付周期延長(zhǎng)等問(wèn)題,必將導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的資金短缺現(xiàn)象發(fā)生。因此外貿(mào)公司必須制定周密的資金使用計(jì)劃,提高資金使用效率和周轉(zhuǎn)率。筆者認(rèn)為,首先,要積極開(kāi)拓融資渠道,加強(qiáng)與銀行方面的溝通,提前準(zhǔn)備充足的銀行貸款額度,以備不時(shí)之需:第二,在手訂單要爭(zhēng)取早發(fā)貨,早交單,早結(jié)匯,將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低;第三,要加速資金周轉(zhuǎn),外銷(xiāo)部門(mén)必須與財(cái)務(wù)部門(mén)和銀行加強(qiáng)溝通,將國(guó)外客戶的匯款單和匯款通知及時(shí)通知財(cái)務(wù)查詢,結(jié)匯款爭(zhēng)取在第一時(shí)間到賬。

——強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)外貿(mào)公司內(nèi)部工作細(xì)則的管理要求,所有外銷(xiāo)崗位將成為風(fēng)險(xiǎn)控制的重要環(huán)節(jié)。

1、必須嚴(yán)格控制付款方式,盡量避免放帳(O/A)形式的付款方式成交。推廣出口信用保險(xiǎn)。

2,對(duì)于做來(lái)圖來(lái)樣(OEM)等非常規(guī)產(chǎn)品的,必須有一定比例預(yù)付款方可安排接單生產(chǎn)。原則上預(yù)付款的比例不少于原材料的價(jià)值。

3、與老客戶原付款方式存在風(fēng)險(xiǎn)的,必須重新討論安全的付款方式,以降低由于老客戶自身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

4、必須理解在當(dāng)前形勢(shì)下,即使是信用證(L/c)方式成交也不再安全。如果出現(xiàn)客戶破產(chǎn)或銀行破產(chǎn)等極端情況,信用證將成為一張廢紙。所以,企業(yè)各有關(guān)部門(mén)必須根據(jù)每個(gè)客戶的具體情況重新審核和評(píng)估原付款方式。任何原付款方式在當(dāng)前形勢(shì)下存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的,必須上報(bào)上一級(jí)管理人員并集中討論,調(diào)整為更安全的付款方式。

5、高風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)和新客戶更需嚴(yán)格控制付款方式,并加強(qiáng)客戶信譽(yù)調(diào)查。

6、嚴(yán)格跟蹤所有逾期未收匯貨款,并在逾期日當(dāng)天上報(bào)上一級(jí)管理人員。從逾期日或原定付款之日起必須每天跟蹤查詢,直到安全結(jié)匯為止。

——加強(qiáng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)情報(bào)與市場(chǎng)信息的搜集整理工作,安排專人負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外政策研究工作。同時(shí),密切監(jiān)控匯率變化趨勢(shì),除美元,歐元等主要結(jié)算貨幣對(duì)人民幣的匯率外,必須同步監(jiān)測(cè)和記錄美元對(duì)其他幣種的變化情況。

——必須想方設(shè)法降低成本,提高工作效率,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,提升整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平,最大程度的抵消此次危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響乃至損失。

——外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)必須嚴(yán)格制定工時(shí)定額,根據(jù)在手訂單數(shù)量和客戶的發(fā)貨計(jì)劃嚴(yán)格計(jì)算工人人數(shù),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃靈活調(diào)整工人數(shù)量。加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),必須在短期內(nèi)提高工人工作效率,把工人人數(shù)控制在最優(yōu)化的狀態(tài)。

——必須使企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格隨時(shí)處于最優(yōu)惠的最有競(jìng)爭(zhēng)力的狀態(tài)。必須同時(shí)加強(qiáng)貨源單位的開(kāi)發(fā)力度,爭(zhēng)取繼續(xù)開(kāi)發(fā)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨單位。加強(qiáng)質(zhì)檢力度,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,提升企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)前低迷的市場(chǎng)形勢(shì)下國(guó)外客戶將由單純對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)格的要求轉(zhuǎn)為對(duì)產(chǎn)品綜合性價(jià)比的苛求。

——必須加大開(kāi)發(fā)力度,實(shí)行多元化戰(zhàn)略(市場(chǎng)多元化,產(chǎn)品多元化,客戶多元化)。必須靠不斷的開(kāi)發(fā)來(lái)抵消萎縮的部分并保持整個(gè)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康的增長(zhǎng)。充分利用展會(huì)以及環(huán)球資源和阿里巴巴等網(wǎng)站推廣效應(yīng),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)詢價(jià),把握每一個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多的客戶和產(chǎn)品;加強(qiáng)對(duì)展會(huì)客戶尤其是重點(diǎn)客戶和來(lái)訪客戶的聯(lián)系,并適時(shí)的主動(dòng)給客戶報(bào)價(jià)。

——根據(jù)目前政府積極擴(kuò)大內(nèi)需的政策,積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),加速企業(yè)轉(zhuǎn)型,盡早實(shí)現(xiàn)由單一出口型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)外結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路,以避免由于國(guó)際市場(chǎng)急劇萎縮而給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

筆者認(rèn)為,絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額在整個(gè)世界市場(chǎng)行業(yè)內(nèi)的份額中仍微乎其微,這就是企業(yè)的發(fā)展空間所在。此次危機(jī)本身也是優(yōu)秀企業(yè)淘汰落后企業(yè)的一次契機(jī),市場(chǎng)將進(jìn)一步整合和規(guī)范,這就是企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇所在。只要外貿(mào)企業(yè)樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心,以高昂的斗志和沉穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)這場(chǎng)世界性危機(jī),勝利必將最終屬于有準(zhǔn)備的企業(yè)。

(作者為中國(guó)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)兼職副會(huì)長(zhǎng)、青島如隆國(guó)際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理)

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