方　芳

浙江靚妞羊絨織造有限公司坐落于浙江濮院，是一家專業(yè)生產(chǎn)中高檔羊絨衫，羊毛衫和服裝服飾的企業(yè)。靚妞公司下屬靚妞羊絨、靚妞服飾、靚妞外貿(mào)、格拉薩斯和杭州外貿(mào)進(jìn)出口分公司5個獨立子公司，有員工1000余人。公司擁有高素質(zhì)的設(shè)計精英、一流的設(shè)備、一流的管理和一支年輕充滿活力的銷售團(tuán)隊，產(chǎn)品享譽(yù)國內(nèi)外，出口到美國、日本、歐洲等多個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外客戶的好評。

有鳳來棲到“鳳起濮院”

浙江靚妞羊絨織造有限公司的前身嘉興鳳霞羊絨制衣廠是董事長張鳳霞一手創(chuàng)辦的，那時候，濮院還沒有羊毛衫之鄉(xiāng)這個響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信疲芏嗳苏J(rèn)為濮院的羊毛衫都是檔次很低的地攤貨，濮院有許多毛衫企業(yè)都不愿意說自己的產(chǎn)品是濮院生產(chǎn)的，雖然生產(chǎn)基地在濮院，卻紛紛在上海、杭州等地注冊公司，在產(chǎn)品包裝盒上打上知名大城市的公司地址。一流企業(yè)賣文化，二流企業(yè)賣品牌，三流企業(yè)賣價格，四流企業(yè)賣產(chǎn)品。鳳霞羊絨制衣廠基本上還處在賣產(chǎn)品階段。鳳霞羊絨制衣廠曾經(jīng)一度成為歐美客戶的代工中心，就這樣一下子過了11年，鳳霞還是沒有一個自己的品牌。貼牌只能算是企業(yè)原始資本的積累，長期只為別人做嫁衣，這是任何一家有抱負(fù)的企業(yè)家不情愿做的事情。張鳳霞說：自己創(chuàng)品牌猶如走樓梯，貼牌加工好像乘電梯。鳳霞羊絨制衣廠已走了11年的“樓梯”，接下去也要開始“乘電梯”了。因為創(chuàng)一個品牌難，創(chuàng)一個名牌更難。

1996年，張鳳霞創(chuàng)立嘉興市靚妞羊絨制衣有限公司，并決定注冊“靚妞”品牌，走上了品牌發(fā)展之路。隨著紡織配額調(diào)整，國際競爭更趨激烈等形勢下，贏利空間逐步漸小，鳳霞意識到唯有以品牌識別為核心，實施強(qiáng)勢品牌策略，企業(yè)才能突出重圍?！爸試獾钠放瓶梢再u到三五千元，是因為國外的企業(yè)對品牌的把握比較成熟，同時他們掌握的咨詢、設(shè)計也比較時尚?！睆堷P霞如是說。

適時而變，乘勝追擊

憑借科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)和新潮的款式，加上適當(dāng)?shù)膹V告宣傳，“靚妞”在市場上的知名度不斷擴(kuò)大。2003年，企業(yè)還順利通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。歐美買家重信譽(yù)，靚妞終于有了品牌這個堅實后盾，出口額也翻倍提升。外貿(mào)兼內(nèi)銷，靚妞開始兩條腿走路。

然而，在這樣的大好形勢下，張鳳霞和她的靚妞卻提出了“以歸零實現(xiàn)再提升”的戰(zhàn)略思路，決定將公司今后生產(chǎn)經(jīng)營的重點調(diào)整到山羊絨產(chǎn)品，通過進(jìn)軍高端領(lǐng)域與競爭對手拉開距離并在短短一年時間里便實現(xiàn)了產(chǎn)品成功轉(zhuǎn)型。2006年，嘉興市靚妞羊絨制衣有限公司在“靚妞”的基礎(chǔ)上運作了另一個中高檔定位的毛衫品牌——“格拉薩斯”，“靚妞”的轉(zhuǎn)型可以有效避免兩個品牌之間的沖突。

“用最好的米，做最好的飯”、“質(zhì)量不能出問題，一定要保證質(zhì)量”是張鳳霞時常掛在嘴邊的幾句話。幾句樸實而深刻的話，詮釋了靚妞為什么可以長期立足于國內(nèi)外市場的原因。張鳳霞并沒有滿足現(xiàn)狀，“企業(yè)發(fā)展到一定時候，已不光是為了賺錢，更多的是為了一份社會責(zé)任。搞企業(yè)本身解決就業(yè)問題，制造產(chǎn)品就是一種社會責(zé)任，你不能制造一大堆次品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要確保是正品，對得起消費者；其次，工人在你這里就業(yè)，你就要保障他們的工資及相關(guān)的福利待遇，管理除了制度化，還要人性化，這也是一種社會責(zé)任。比如關(guān)心職工的身體健康，只有他們的身體健康了，才有持續(xù)的生產(chǎn)力?！膘n妞在國內(nèi)市場知名度越來越高，并不意味著要放棄國外市場。張鳳英說：“還有一些貨單即使不賺錢也要接，比如給國際品牌金利來、花花公子等貼牌加工，一方面是擴(kuò)大生產(chǎn)量，更重要的則是解決淡季員工的收入問題，讓他們安心、無憂地工作?！?/p>