文　瑞

這場由美國次貸危機(jī)引發(fā)的波及全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，已經(jīng)影響到了諸多行業(yè)的諸多層面。首先受其沖擊的是出口貿(mào)易型的企業(yè)，其次是國內(nèi)覆蓋面廣泛的傳統(tǒng)生產(chǎn)制造行業(yè)?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)感受到了前兩輪對這些行業(yè)的影響，而第三輪的沖擊將是包括IT業(yè)在內(nèi)的廣大第三產(chǎn)業(yè)。身為ERP咨詢行業(yè)的一份子，筆者在年終歲尾的時候談及這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)對ERP咨詢行業(yè)的影響，著實感覺有點沉重。

目前ERP實施的項目少之又少，無論從ERP廠商還是ERP實施服務(wù)商，都感到了寒意逼人。Sales很難打到單子，而ERP的衣食父母——生產(chǎn)制造企業(yè)更是紛紛壓縮成本，減少投入。這些生產(chǎn)制造型企業(yè)有的甚至已經(jīng)倒閉。在這樣的大環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)鏈條出現(xiàn)了危機(jī)，處于下游的ERP行業(yè)必受影響。

海外廠商Oracle和SAP在2008年的銷售業(yè)績不容樂觀，很多依附這兩家大公司的實施服務(wù)商的日子自然也不好過。筆者目前正在做的項目，有很多都是去年拿下的單子，而2009年的日子，真是讓人不敢樂觀。

首先看一下Oracle的ERP行情。傳統(tǒng)的老牌的EBS銷售還說的過去，但其他的產(chǎn)品簡直可以用“一塌糊涂”來形容。EBS的產(chǎn)品實施周期很長，使用周期也一般在8年~15年，那么這些單子還足夠養(yǎng)活一些實施商。但今后新單子的銷售情況，就非常不確定了。

而Oracle自收購Retek后，Oracle的該款零售ERP就一直沒在中國市場有好的表現(xiàn)。2006年香港PNS上線Retail后，國內(nèi)少有客戶上線該產(chǎn)品。2007年的MetersBonwe算是一個，但并不理想。情急之下，Oracle不得不通過自己實施該產(chǎn)品來打開局面，于是，2008年七匹狼公司的Retail是Oracle自己的團(tuán)隊做的。很多實施商的Oracle Retail團(tuán)隊由于沒有單子，而不得不忍痛解散了團(tuán)隊。

另一個Oracle的大產(chǎn)品Siebal CRM在2008年也爭取到了幾個千萬級別的大單子，比如東風(fēng)汽車，算是幫了Siebal的大忙了吧。但是，2009年還會有這樣的大單子嗎？

一向繁榮的Oracle ERP市場，已經(jīng)變得萎靡不振了。

再來看看另一個巨頭SAP。應(yīng)該說，2008年上半年的SAP確實很強勢，勢頭壓住了Oracle，但由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)和SAP的人事變動，后期SAP的表現(xiàn)極為被動，不切實際的銷售指標(biāo)，讓這家大公司出現(xiàn)了一定的危機(jī)。

海外巨頭如此難堪，國內(nèi)的ERP廠商日子也好不到哪去。國內(nèi)ERP廠商的重點客戶大多為中小企業(yè)客戶，而這次金融危機(jī)恰恰對中小企業(yè)進(jìn)行了致命的打擊，倒閉的，關(guān)門的有之，準(zhǔn)備揣點資金“過冬”的有之。在這樣的情境下，國內(nèi)的利潤以及單子都是很有限的，2009年第三輪沖擊真正影響的，是這個領(lǐng)域。

面對2009年的危機(jī)，我們真的只能被動地坐以待斃嗎？

當(dāng)然不是，在中國，“危機(jī)”有兩層意思，即危機(jī)=危險+機(jī)會。危險我們已經(jīng)了解，那么，我們的機(jī)會在哪里？

每次危機(jī)過后，都孕育了極大的機(jī)會，可謂時勢造英雄。ERP的職責(zé)就是致力于為企業(yè)的生產(chǎn)管理、銷售，甚至整個供應(yīng)鏈條提供服務(wù)。能夠安然度過危機(jī)的企業(yè)，自要對其現(xiàn)有不合理流程環(huán)節(jié)尋求突破，這個突破點，就是ERP廠商以及實施服務(wù)商的機(jī)會所在。

到今天，一些有問題的廠商已經(jīng)把ERP行業(yè)腐蝕得差不多了。金融危機(jī)下的2009年，ERP行業(yè)將經(jīng)歷一個大浪淘沙的過程：好的廠商會留下，能真正解決企業(yè)問題的廠商會繼續(xù)存活，而那些有問題的廠商，將被淘汰出局。從達(dá)爾文的進(jìn)化論角度講，這也是種經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰。行業(yè)清洗干凈了，新的日子終究會好過的。

筆者估計，今后ERP將告別大而全的全行業(yè)的產(chǎn)品實施模式。各個行業(yè)呼喚自己的ERP系統(tǒng)，而分行業(yè)的ERP也已出現(xiàn)，靈活、切實符合行業(yè)特點的ERP，將收獲更多的市場。這對中小ERP廠商來說，是個非常好的機(jī)會，因為“船小好調(diào)頭”，它們能夠不斷創(chuàng)新、不斷完善。

為了擴(kuò)大內(nèi)需，發(fā)改委宣布到2010年國家將投資11800億元，在宏觀政策的帶動下，11800億將使各個行業(yè)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增長點。以O(shè)racle Retail為例：新的投資將帶動新的經(jīng)濟(jì)增長；新的經(jīng)濟(jì)增長將帶動企業(yè)效益的好轉(zhuǎn)；企業(yè)效益的好轉(zhuǎn)，老百姓可消費費用隨之增加，那么，零售行業(yè)就會得到切實的利潤；有了利潤的零售行業(yè)就會為提升自己的競爭力投入資本；Oracle Retail能夠助力零售行業(yè)提升競爭力，那么Retail ERP就有了新的單子……由此，整個社會就會良性循環(huán)下去。

從積極的角度去迎接這場金融危機(jī)，自然能造就好的企業(yè)和好的ERP廠商。從這個角度說，金融危機(jī)是場暴風(fēng)雨，但暴風(fēng)雨之后，一定會陽光燦爛。那就讓暴風(fēng)雨來的更猛烈吧！從以往的行情經(jīng)驗來看，經(jīng)濟(jì)蕭條是專心做事情、鉆研創(chuàng)新的好時機(jī)，沒有什么時候比現(xiàn)在更適合靜下心來做點事情。

雖然2009年的沖擊即將到來，但是ERP行業(yè)終究是優(yōu)秀ERP廠商和實施商的天下。2008年的中國經(jīng)歷了大喜大悲，但中國人更加堅定了信心。那些大災(zāi)大難我們都挺過來了，所以，2009年，一切都不可怕！