梁 穎

當(dāng)寶寶學(xué)會(huì)走路以后，活動(dòng)空間加大，他們?nèi)ネ饷娓∨笥褌兺?。或上幼兒園，都會(huì)逐漸增多與外界的交流。然而，在融入小社會(huì)的過(guò)程中，寶寶受些委屈在所難免。那么，寶寶受委屈時(shí)，家長(zhǎng)該怎樣處理。才能既保護(hù)好寶寶，又能讓寶寶學(xué)會(huì)處理狀況，同時(shí)學(xué)會(huì)體諒包容別人呢?

讓我們來(lái)看看媽媽們不同做法的不同效果吧。

觀點(diǎn)1傾聽(tīng)就是一服良藥

東東剛上幼兒園，家里的“小太陽(yáng)”無(wú)法一下子適應(yīng)集體生活，經(jīng)常覺(jué)得受了委屈，總是回家找媽媽哭訴：“媽媽?zhuān)裉煨∶罁屛业耐婢吡?”“媽媽?zhuān)髮氃诤人臅r(shí)候擠我了!”“打滑梯的時(shí)候晨晨踩我腳了!”

壞媽媽的做法：

媽媽開(kāi)始還會(huì)安慰一下東東，可是時(shí)間一長(zhǎng)，媽媽就不勝其煩，連聽(tīng)都懶得聽(tīng)了，終于有一天，媽媽朝著東東大喊：“你真是個(gè)小笨蛋，誰(shuí)欺負(fù)你，你就使勁打他，你怎么這么沒(méi)出息呢!”東東被媽媽的高分貝喊叫嚇得大哭起來(lái)。

好媽媽的做法：

媽媽一聽(tīng)到東東告狀，就停下手里的工作聽(tīng)他說(shuō)，然后愛(ài)撫地拍拍他的肩膀，告訴他：“嗯，我知道了?！睎|東在得到媽媽的安慰之后，滿足地走開(kāi)了。隨著時(shí)間推移，東東逐漸適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境，回家向媽媽哭訴的次數(shù)越來(lái)越少。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

孩子不厭其煩地“告狀”時(shí)，不一定非要讓你替他討回公道，但卻需要你理解他的委屈，認(rèn)同他的感受，得到安慰。所以，當(dāng)孩子告訴你“誰(shuí)誰(shuí)欺負(fù)我”時(shí)，你首先要傾聽(tīng)他的委屈，引導(dǎo)他抒發(fā)自己的情緒。例如可以說(shuō)：“那你一定很生氣。”這樣，孩子說(shuō)出自己委屈的同時(shí)，也就排解了自己不好的情緒。傾聽(tīng)，不需要你教育孩子“你應(yīng)該怎么做”或“你不應(yīng)該做什么”。傾聽(tīng)，讓你成為一個(gè)有耐心、善解人意的聽(tīng)眾，去撫慰孩子受委屈的心靈。

觀點(diǎn)2了解寶寶的真實(shí)需求

林林跟媽媽一起在超市買(mǎi)東西，手里拿的小飛機(jī)被一個(gè)大哥哥撞得掉到了地上，但哥哥沒(méi)有道歉就走了。林林費(fèi)盡力氣也沒(méi)有把小飛機(jī)拼裝好，于是蹲在地上大哭起來(lái)。

壞媽媽的做法：

媽媽氣憤地把林林拉了起來(lái)，說(shuō)道：“那個(gè)哥哥太不像話了，撞壞了別人的東西也不知道道歉。你呢，小笨蛋，怎么不讓他賠呢?我?guī)阏宜?”林林膽怯地拿著撞壞的飛機(jī)，聽(tīng)著媽媽跟大哥哥爭(zhēng)吵，更覺(jué)得害怕，又哭了起來(lái)。

好媽媽的做法：

媽媽蹲下來(lái)安慰林林：“寶寶別哭，告訴媽媽你怎么了?”林林說(shuō)：“我的飛機(jī)被撞壞了，我怎么修都修不好?！眿寢屵B忙說(shuō)：“哦，寶寶是因?yàn)轱w機(jī)壞了傷心呀，我們回家拿膠水把他粘好就行了，媽媽保證能修好?！绷至植辉倏蘖?，把飛機(jī)拿起來(lái)，跟媽媽手拉手回家了。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

媽媽不會(huì)知道寶寶想的是什么，不要想當(dāng)然地幫助寶寶“出頭”，寶寶也許根本就不是因?yàn)楸弧捌圬?fù)”而傷心，他關(guān)注的是被撞的后果。所以，當(dāng)寶寶受委屈的時(shí)候，要了解他傷心的原因之后再想對(duì)策。

觀點(diǎn)3盡量讓寶寶自己解決問(wèn)題

天天媽去幼兒園接寶寶。天天看見(jiàn)媽媽來(lái)了，立刻撲到媽媽?xiě)牙锎罂?，指著胳膊上的抓痕告訴媽媽說(shuō)：“齊齊搶我的玩具，還把我的胳膊抓破了!”

壞媽媽的做法：

媽媽勃然大怒，牽著天天的手去找齊齊理論。齊齊辯駁說(shuō)是天天搶走了他的玩具。但媽媽說(shuō)：“你打人就是不對(duì)，快跟我們天天道歉!”齊齊媽讓齊齊道歉了，天天才停止哭泣。從此，天天一受到委屈，就找媽媽幫忙，否則就哭個(gè)不停。媽媽很苦惱，但也拿天天沒(méi)有辦法。

好媽媽的做法：

媽媽抱著天天，拍著他的后背安慰他，等天天不哭了才問(wèn)他：“齊齊為什么搶你的玩具呢?”天天說(shuō)：“我們一起玩積木搭高樓，他搶我的積木，我也搶?zhuān)蛽衔摇！眿寢屩懒耸虑榈脑?，?wèn)天天：“你們是好朋友，一起玩多開(kāi)心呀，他搶積木，你應(yīng)當(dāng)怎么對(duì)他說(shuō)呢?”天天想了想，說(shuō)：“別搶我的，大家一起玩!”媽媽高興地表?yè)P(yáng)天天：“你說(shuō)得很對(duì)!可是，如果他打你，你怎么辦?”天天受到媽媽鼓勵(lì)，接著說(shuō)：“那我就讓他說(shuō)對(duì)不起?！眿寢岄_(kāi)心地說(shuō)：“真是好辦法!”

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中。難免會(huì)跟同伴們產(chǎn)生各種各樣的摩擦，受到這樣那樣的委屈，但在沒(méi)有父母幫助的情況下，自己尋求方法解決，才能鍛煉寶寶的交往能力和抗壓能力。對(duì)待孩子受到的委屈，如果不是非原則問(wèn)題，不妨留給孩子自行解決問(wèn)題的空間。

一般來(lái)說(shuō)，孩子平時(shí)所受的委屈，無(wú)非就是被小朋友推了一把、擠了一下，如果沒(méi)有嚴(yán)重的傷害，父母完全沒(méi)必要大驚小怪，更不應(yīng)該用“打回去”的方式進(jìn)行反面強(qiáng)化。家長(zhǎng)要從培養(yǎng)孩子的愛(ài)心出發(fā)，盡可能淡化人與人之間的“敵意”，教孩子寬容待人。孩子問(wèn)的打鬧、爭(zhēng)斗是平常事，是孩子交往過(guò)程中必然要經(jīng)歷的，他們就是在今天吵、明天和的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何與人相處。我們不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量孩子的行為，父母應(yīng)該有坦然的心態(tài)，順其自然，相信孩子通過(guò)摸索實(shí)踐，最終會(huì)找到交往的“度”，達(dá)到心理上的平衡。