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克羅克的眼光(共8則)

2009-04-16 08:04
國(guó)際市場(chǎng) 2009年7期
關(guān)鍵詞:優(yōu)惠券鉆石

克羅克的眼光

1954年的一天,克羅克在洛杉磯發(fā)現(xiàn)了一家生意很好的汽車餐館,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的是兩位叫麥克和迪克的麥當(dāng)勞兄弟。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察,克羅克注意到,這家餐廳與眾不同之處在于他們獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式:紙質(zhì)餐具,快速服務(wù)以及價(jià)廉物美的漢堡包。

頗具經(jīng)商頭腦的克羅克預(yù)感這是一家很有潛力的餐館,就過(guò)去跟他們交涉,打算以他們的名義,開家連鎖店。麥當(dāng)勞兄弟同意了他的想法,但給出的條件相當(dāng)苛刻。盡管如此,克羅克的連鎖店還是創(chuàng)造了意想不到的利潤(rùn)。

第二年,克羅克將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到東部城市芝加哥,他的生意逐步打開了市場(chǎng)。這時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)了一些加盟店的不少經(jīng)營(yíng)弊端:隨心所欲改變漢堡包口味或者品種,同時(shí),其方便快捷的經(jīng)營(yíng)方式在各地運(yùn)轉(zhuǎn)不一,嚴(yán)重?fù)p害了麥當(dāng)勞的聲譽(yù)。

他當(dāng)即向麥當(dāng)勞兄弟提出一套QSCV(味道、速度、衛(wèi)生、廉價(jià))的經(jīng)營(yíng)思路,誰(shuí)知兄弟倆的態(tài)度卻給他澆了一盆冷水:“想法不錯(cuò),可實(shí)施起來(lái)談何容易!我們兄弟倆已經(jīng)擁有這么多的房子、汽車、金錢,幾輩子都花不完了,還傷那些腦筋干什么?”克羅克就賭氣說(shuō):“你們不想做大,那么就把店讓給我試試?!丙湲?dāng)勞兄弟馬上表態(tài)同意,并且開出了一個(gè)天價(jià)——270萬(wàn)美元。

克羅克幾乎是二話不說(shuō),第二天就將全部資產(chǎn)證明拿到銀行貸款,在第一時(shí)間內(nèi)拿到了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)權(quán),正式開始施展他的QSCV經(jīng)營(yíng)理念。

在嚴(yán)格的制度管理下,五年后,克羅克旗下的麥當(dāng)勞發(fā)展到1000家店鋪,到1978年達(dá)到5000家。經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展,目前麥當(dāng)勞已有近三萬(wàn)家店鋪,遍布全球114個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為和萬(wàn)寶路、可口可樂(lè)齊名的三大品牌之一。

——摘編自《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》2009年1月23日

近25%英國(guó)人理財(cái)不善

《讀者文摘》雜志的財(cái)政服務(wù)公司對(duì)英國(guó)人閱讀銀行月結(jié)單的習(xí)慣進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,并指這方面的習(xí)慣反映了他們的“理財(cái)性格”。結(jié)果是,近1/4受訪者都是“財(cái)政鴕鳥”,不敢開啟月結(jié)單面對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況。

財(cái)政服務(wù)公司的理財(cái)專家在訪問(wèn)了1417個(gè)英國(guó)人,了解他們理財(cái)和處理月結(jié)單的習(xí)慣,并進(jìn)行分析,把他們的“財(cái)政性格”分成五類。59.3%的受訪者屬“漫步型”(atablets),財(cái)困臨頭才肯打開月結(jié)單,24.6%屬“逃避型”(evaders),即使負(fù)債累累仍然堅(jiān)持鴕鳥政策,瞥瞥月結(jié)單電不敢;13.7%屬“守財(cái)型”(hoarders),一收到月結(jié)單便急不及待地打開來(lái)看,他們不是怕蝕了錢就是愛(ài)看著利息與月俱增;2%屬“自我肯定型”(validators),為了向人炫耀或提升自尊而亂花錢“扮豪”;0.4%屬“揮霍型”,今朝有酒今朝醉,花錢毫無(wú)節(jié)制。

公司發(fā)言人指調(diào)查結(jié)果顯示現(xiàn)時(shí)的英國(guó)人理財(cái)不善,占全國(guó)24.6%的“逃避型”相當(dāng)于超過(guò)1200萬(wàn)人。

——摘編自“中新網(wǎng)”2009年6月4日

東京珠寶店免費(fèi)派送5000顆鉆石

東京銀座一家新開張的珠寶店為了吸引顧客,免費(fèi)向公眾發(fā)放5000顆鉆石,引來(lái)大批民眾排隊(duì)領(lǐng)取。

6月1日一大早,在法國(guó)珠寶店“夢(mèng)寶星”位于東京市中心的旗艦店門前,等候領(lǐng)取鉆石的民眾就排起了長(zhǎng)龍,隊(duì)伍延伸至幾個(gè)街區(qū)之外。有退休的阿伯阿嬸早在清晨6時(shí)前就來(lái)排隊(duì),更有專程坐火車從川崎趕來(lái)的家庭主婦。大家都希望得到店家免費(fèi)發(fā)放的每枚0.1克拉、價(jià)值約5000日元(約353元人民幣)的鉆石。

“夢(mèng)寶星”于今年2月在東京高級(jí)商業(yè)區(qū)銀座開設(shè)旗艦店。雖然不少國(guó)際名人都光顧該店,但它在日本的知名度卻不高,不少人甚至連店名也不會(huì)念,開業(yè)至今經(jīng)常門可羅雀。

熱愛(ài)追逐潮流的日本人經(jīng)常排隊(duì)購(gòu)買潮流新產(chǎn)品,“夢(mèng)寶星”于是想出這個(gè)免費(fèi)派鉆石的活動(dòng),打著“派鉆石趕走經(jīng)濟(jì)衰退”的口號(hào),并鼓勵(lì)顧客在店內(nèi)消費(fèi),如果顧客愿意付一定費(fèi)用,店方將提供鉆石鑲嵌服務(wù)。

——摘編自“新浪網(wǎng)”2009年6月3日

啤酒品嘗師——上班就是喝啤酒

現(xiàn)年29歲的海倫·摩勒斯是英國(guó)特易購(gòu)連鎖超市的全球啤酒采購(gòu)員,她所從事的是一份大多數(shù)男人都會(huì)夢(mèng)寐以求的工作——品嘗啤酒。自從她在3年前獲得這份奇妙的工作后,迄今她已經(jīng)至少品嘗過(guò)1000種啤酒。為了尋找味道獨(dú)特而優(yōu)美的啤酒,海倫已經(jīng)跑遍了全球30多個(gè)國(guó)家,包括南非、肯尼亞和澳大利亞。

海倫說(shuō):“我非常喜歡我的工作,即使有時(shí)候,我每天早晨9點(diǎn)30分就不得不開始品嘗啤酒。葡萄酒品嘗師只需將葡萄酒含在嘴里,如果味道不好,就可以吐掉;而當(dāng)你品嘗啤酒時(shí),卻必須將它咽下肚去,才能真正品嘗出它的滋味。有時(shí)候,我一次要品嘗至少20種不同的啤酒。”

南極水電工——工資高又沒(méi)處花

在冰天雪地、離家9000英里遠(yuǎn)、溫度零下50攝氏度的南極荒原充當(dāng)電工,很難想象這會(huì)是一份令人搶破頭的“最爽工作”。然而事實(shí)上,當(dāng)英國(guó)南極科考站在英國(guó)廣播公司電視臺(tái)發(fā)布廣告招聘一名電工時(shí),竟有成千上萬(wàn)人紛紛搶著報(bào)名,電視臺(tái)公布的招聘電話簡(jiǎn)直快給打爆了。畢竟,對(duì)于正遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊的英國(guó)人來(lái)說(shuō),南極電工23000英鎊的年薪以及免費(fèi)食宿的待遇的確是一項(xiàng)巨大的誘惑。

49歲的英國(guó)盧頓市電工托尼·麥克勞蘭過(guò)關(guān)斬將脫穎而出,一舉奪得了南極電工的職位,并于2008年11月抵達(dá)南極羅瑟拉利考站上班。這份工作簡(jiǎn)直讓托尼樂(lè)壞了,因?yàn)樗谀蠘O的所有飲食、住宿甚至來(lái)回機(jī)票部是免費(fèi)的,再加上南極沒(méi)有任何東西可以花錢購(gòu)買,也沒(méi)有酒吧可以消費(fèi)狂歡,所以托尼的所有薪水,幾乎可以全部?jī)?chǔ)存到他的銀行賬戶中。托尼說(shuō):“這兒的同事都非常棒,我的工作令人興奮。英國(guó)南極科考站還要在英國(guó)招聘水管工、木匠和廚師,而那些對(duì)南極工作抱有懷疑態(tài)度的人如果想征求一下我的看法,我的意見(jiàn)是:快來(lái)吧!”

滑道質(zhì)檢員——玩遍全世界樂(lè)園

現(xiàn)年29歲的湯米·林奇是英國(guó)旅游度假巨頭“第一選擇”旅行公司的員工,他從事的堪稱是令所有天天伏案工作的辦公室職員們羨慕萬(wàn)分的工作:玩遍全球“戲水樂(lè)園”,測(cè)試每一座“戲水滑道”的高度、速度、舒適度、安全度以及水質(zhì)。

如今,湯米已經(jīng)在全球至少旅行27000英里,玩過(guò)了歐洲、非洲、南美洲多個(gè)國(guó)家游樂(lè)園中的“戲水滑道”!今年,湯米將對(duì)希臘、土耳其、美國(guó)佛羅里達(dá)州、牙買加和西班牙伊比沙島上新的潛在旅游線路上的“戲水滑道”進(jìn)行“質(zhì)量檢測(cè)”,湯米的工作簡(jiǎn)直就是“玩轉(zhuǎn)世界各地”!

旅館睡眠主任——光睡覺(jué)一年賺6萬(wàn)

如果說(shuō)到旅館中睡睡覺(jué)也能賺錢,恐怕沒(méi)有任何人會(huì)相信。然而,英國(guó)Travelodge連鎖旅館的睡眠主任利·麥卡倫就從事著這樣一份難以置信的輕松工作。

麥卡倫的工作就是每個(gè)禮拜到世界各地的

Travelodge連鎖旅館的床上睡3到4次覺(jué),測(cè)試這些床的“舒適度”,確保這砦床都符合Travelodge連鎖旅館的“正常標(biāo)準(zhǔn)”,能讓旅客感到賓至如歸,像睡在自家床上一樣舒適,很快就能進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)。麥卡倫說(shuō);“作為一個(gè)睡眠主任,我們總是調(diào)查研究各種新穎的方法,確保我們的消費(fèi)者能夠獲得最好的睡眠質(zhì)量。有時(shí)候,只是簡(jiǎn)單地更換一下床套,就能戲劇性地影響你的睡眠質(zhì)量。”麥卡倫只要在Travelodge連鎖旅館的床上睡睡覺(jué),一年就能有6萬(wàn)英鎊薪水。

——摘編自《揚(yáng)子晚報(bào)》2009年5月12日

藏家百萬(wàn)元抄底買17顆鉆石

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),現(xiàn)在買鉆石,既可以當(dāng)禮送人,又可以作為一項(xiàng)投資。在金融危機(jī)影響下,鉆石價(jià)格一度下跌了20%以上,目前雖有回升,將來(lái)應(yīng)該還有上漲的機(jī)會(huì)。建議投資者可以選擇1克拉以上的鉆石進(jìn)行投資。

前段時(shí)間,杭州的一位非專業(yè)藏家出資100多萬(wàn)元,買人17顆質(zhì)地好的1克拉鉆石。國(guó)內(nèi)鉆石的毛胚價(jià)格,比去年底鉆石最低價(jià)時(shí)上漲了11%,成品上漲了5%—15%。對(duì)這位藏家來(lái)說(shuō),相當(dāng)于這批鉆石從買人到現(xiàn)在,每顆凈賺了約5000元。

深圳注冊(cè)珠寶企業(yè)的行業(yè)制造加工總值超過(guò)600億元人民幣,連續(xù)多年占據(jù)國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)份額的70%以上。大的、質(zhì)地好的珠寶,銷路比較旺,現(xiàn)在要訂1克拉以上的鉆石已經(jīng)訂不到了。

專家指出,最好的鉆石并非來(lái)自南非,而是產(chǎn)于納米比亞沖積礦床。該礦區(qū)開采出來(lái)的鉆石中,寶石級(jí)的最高可達(dá)97%。但從已經(jīng)切磨好的鉆石戒面,其實(shí)很難分辨出產(chǎn)自那個(gè)國(guó)家和礦區(qū)。另外,任何礦區(qū)產(chǎn)出的鉆石都有好、中、差。

也有人認(rèn)為,對(duì)于大多數(shù)人而言,鉆石只是奢侈的飾品。目前國(guó)內(nèi)的鉆石投資市場(chǎng)還是小眾,還沒(méi)有太大的投資回報(bào)率。因此,市民在決定投資鉆石時(shí)要相當(dāng)謹(jǐn)慎,且一定要有相當(dāng)強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

——摘編自《今日早報(bào)》2009年5月1日

5.1萬(wàn)元成交“2毛小人書”

近日,在朝天門三峽賓館舉行的重慶市第三屆(全國(guó))連環(huán)畫交流拍賣會(huì)上,原價(jià)只有0.22元的《潘必正與陳妙?!愤B環(huán)畫,拿下全場(chǎng)最高拍賣價(jià):5.1萬(wàn)元。

“第131號(hào)拍賣品《潘必正與陳妙?!罚ㄉ倌陜和霭嫔?,1956年版,一版一次。底價(jià)5000元?!迸馁u師剛剛宣讀完畢,場(chǎng)下的叫價(jià)聲便開始一波接著一波?!?000元!”“1萬(wàn)!”“1萬(wàn)8000元!”“2萬(wàn)!”……經(jīng)過(guò)近30次輪番叫價(jià),22號(hào)舉牌喊出“5萬(wàn)1000元”的新高,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片寂靜。“成交!”拍賣師一錘定音,全場(chǎng)爆發(fā)出雷鳴般的掌聲。登記資料顯示,22號(hào)買家是廣東人。

“這本書講述的是宋朝時(shí)期,一對(duì)年輕男女與封建勢(shì)力斗爭(zhēng),終成眷屬的愛(ài)情故事,原價(jià)才2角2分錢?!被顒?dòng)主辦方、重慶連環(huán)畫愛(ài)好者聯(lián)誼會(huì)秘書長(zhǎng)騰飛介紹,根據(jù)連環(huán)畫的外觀損毀程度,分為十品,品相越高,收藏價(jià)值就越高?!斑@本書品相達(dá)到9.8,基本上完好無(wú)損,所以拍到了全國(guó)最高價(jià)?!?/p>

——摘編自《現(xiàn)代快報(bào)》2009年4月27日

新一代“網(wǎng)蟲”全球最老博士107歲

最近幾年在發(fā)達(dá)國(guó)家,70歲以上的老年人電紛紛“觸網(wǎng)”,老“網(wǎng)蟲”的人數(shù)激增。據(jù)報(bào)道,全球最老的博主已有107歲。

有專家在第十八屆國(guó)際萬(wàn)維網(wǎng)大會(huì)上指出,老年人上網(wǎng)的勢(shì)頭越來(lái)越猛。蘇格蘭大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院的維姬·漢森就說(shuō):“老年人已經(jīng)是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)人口成長(zhǎng)最快速的族群?!?/p>

漢森教授援引《皮尤網(wǎng)絡(luò)與美國(guó)生活計(jì)劃》的資料表示,2005年美國(guó)70歲至75歲老人當(dāng)中,上網(wǎng)的人口剛過(guò)1/4,只有26%,但到去年這一比例已經(jīng)攀升到了45%,增幅達(dá)19%。與此同時(shí),76歲以上老年人中網(wǎng)民的比例也從17%上升到了27%。

英國(guó)的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,在英國(guó)退休人群中,有41%的人承認(rèn)“上網(wǎng)”是他們最喜歡的消磨時(shí)間方式,從前_直占首位的“園藝”占39%,退居第二。有調(diào)查甚至預(yù)言,英國(guó)50歲以上的中老人將很快取代18至24歲的年輕人,成為互聯(lián)網(wǎng)上的主力軍。

據(jù)法國(guó)金盛保險(xiǎn)公司的調(diào)查顯示,84%的老人利用網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件,83%利用網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù),還有45%的老人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安排旅游行程、訂購(gòu)機(jī)票。另外,35%的老人使用網(wǎng)絡(luò)銀行理財(cái)。對(duì)于行動(dòng)不便的老年人,網(wǎng)絡(luò)更成為采買生活日用品的好幫手,有28%的人使用網(wǎng)絡(luò)解決。64歲的英國(guó)人海莉非常享受網(wǎng)購(gòu)的生活,她說(shuō):“自從孫女教會(huì)我用互聯(lián)網(wǎng)后,我就經(jīng)常會(huì)犯懶,在網(wǎng)上購(gòu)物。既然能夠網(wǎng)上購(gòu)物,為什么還要出門呢?”

——摘編自“人民網(wǎng)”2009年5月6日

白領(lǐng)流行網(wǎng)絡(luò)省錢秘笈

囤積電子優(yōu)惠券、申請(qǐng)免費(fèi)試用試吃、網(wǎng)上交換閑置物品、在實(shí)體店看好衣服樣式再網(wǎng)購(gòu)……這些利用網(wǎng)絡(luò)省錢的竅門,正在以郵件的形式在白領(lǐng)中流行開來(lái)?!敖档蜕畛杀?,不降低生活質(zhì)量!”這就是新節(jié)儉時(shí)代的白領(lǐng)省錢心得。

秘笈一:最大限度使用商家優(yōu)惠

吃飯購(gòu)物之前先上網(wǎng)查價(jià)格、搜索優(yōu)惠券已經(jīng)成為不少白領(lǐng)的必做功課。

數(shù)據(jù)顯示,近期餐飲、休閑娛樂(lè)等生活消費(fèi)電子優(yōu)惠券瀏覽量和下載量均呈現(xiàn)全面上升的趨勢(shì)。同時(shí)北京和上海開通了郵件訂閱優(yōu)惠券服務(wù)后,訂閱用戶已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)。

秘笈二:多參考優(yōu)惠券的點(diǎn)評(píng)

“wonichacha”是點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的三星級(jí)食神,他現(xiàn)在每天的生活有很大一部分時(shí)間是用來(lái)進(jìn)行“上網(wǎng)看美食點(diǎn)評(píng)—下載優(yōu)惠券一試吃一分享點(diǎn)評(píng)”的循環(huán)。

他的心得是:“商家再優(yōu)惠電是要花錢的,理性的消費(fèi)者可以先看一下網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)。特別是網(wǎng)友對(duì)于優(yōu)惠券的點(diǎn)評(píng)很有參考價(jià)值。”點(diǎn)評(píng)達(dá)人們熱衷于對(duì)比各家優(yōu)惠券的性價(jià)比,還有網(wǎng)友第一時(shí)間發(fā)布探店報(bào)道。優(yōu)惠券實(shí)在不實(shí)在?服務(wù)質(zhì)量是否會(huì)打折?都是網(wǎng)友討論的熱門話題。

秘笈三:申請(qǐng)免費(fèi)試用、試吃

Sabrina被朋友開玩笑“每個(gè)汗毛孔都散發(fā)著打折與贈(zèng)品的氣息”,她熱衷于參加各種試用、試吃活動(dòng)。

“比如化妝品先申請(qǐng)?jiān)囉眯?,效果好再買正裝,可以避免浪費(fèi),看看家里面那么多沒(méi)用完的瓶瓶罐罐就知道了?!边@位試客族的典型性周末是這樣度過(guò)的——周六短信下載一份spa優(yōu)惠券,約上2個(gè)姐妹免費(fèi)體驗(yàn)一把價(jià)值388元的精油spa面部特護(hù),專業(yè)的手勢(shì)和玫瑰精汕香氛帶來(lái)的放松讓她容光煥發(fā)。

秘笈四:拿出閑置的,換來(lái)有用的

網(wǎng)友“可人檸檬”打算清點(diǎn)一嚇自己的閑置物品,卻發(fā)現(xiàn)這是一份長(zhǎng)長(zhǎng)的清單:H&M;新款圈紋頸鏈、無(wú)數(shù)的Q版香水、正版迪士尼刺繡CD包、12星座拼圖、超暖超大粉包豬豬拖鞋、電熱水壺等等。

“唉,都是一時(shí)沖動(dòng)買來(lái)的?!彼裏o(wú)奈地承認(rèn)自己的確有些“敗家”。于是,可人檸檬成了“閑置轉(zhuǎn)讓”部落里的紅人——她永遠(yuǎn)有無(wú)數(shù)的閑置物品拿來(lái)交換最實(shí)惠的日用品。樂(lè)此不疲的她介紹說(shuō),自己已成功轉(zhuǎn)讓掉二十幾件閑置物品,換來(lái)心儀已久的安娜蘇粉餅、豆?jié){機(jī)、胸針等等,“最不濟(jì)的是發(fā)票,好歹也可以沖賬?!?/p>

——摘編自《廣州日?qǐng)?bào)》2009年4月4日

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