林時(shí)安
編者按:在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí),買家采購(gòu)量下降,降價(jià)幅度卻要求更大,供應(yīng)商苦不堪言。而此時(shí),采購(gòu)商也開(kāi)始確定新策略,優(yōu)選、淘汰供應(yīng)商。對(duì)于那些有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)也存在著機(jī)會(huì),密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和采購(gòu)變化,主動(dòng)出擊接觸買家,切實(shí)地幫助買家降低采購(gòu)成本,共同進(jìn)退才能創(chuàng)造雙贏。
全球一體化,經(jīng)濟(jì)全球化使全球經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),科技、金融、貿(mào)易的各個(gè)層面在復(fù)雜的系統(tǒng)中互動(dòng),除了正而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)以前所未有的速度增長(zhǎng),也造成的必然結(jié)果是增加難以預(yù)期的災(zāi)難和斷裂?,F(xiàn)今的危機(jī)和變化已經(jīng)到了一個(gè)新的階段,甚至也出現(xiàn)了我們無(wú)法掌握的因素,企業(yè)面臨前所未有的困境,預(yù)計(jì)短期內(nèi)這種趨勢(shì)不會(huì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
2009年2月10日,美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)發(fā)表的《年度安全威脅評(píng)估報(bào)告》指出,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已成為近期美國(guó)面臨的最大安全威脅。危機(jī)可能導(dǎo)致世界上1/4國(guó)家局勢(shì)不穩(wěn),從而引發(fā)破壞性貿(mào)易戰(zhàn),報(bào)告說(shuō),金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)衰退在未來(lái)一年很可能在新興市場(chǎng)生成一波經(jīng)濟(jì)危機(jī)。鑒于多個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)無(wú)法擺脫經(jīng)濟(jì)衰退,“破壞性保護(hù)主義”可能形成一股浪潮。
2009年2月10日,俄羅斯最大汽車制造商——伏爾加汽車制造廠宣告停產(chǎn)。這家由法國(guó)雷諾公司控股25%的汽車制造企業(yè)開(kāi)始無(wú)限期停產(chǎn),原因是該公司得不到足夠供貨。該廠在主要市場(chǎng)還面臨銷售減少的壓力。隨著俄羅斯的主要出口品石油和天然氣的價(jià)格暴跌,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退,俄羅斯人的購(gòu)車需求正在減少。工廠拖欠供應(yīng)商的債務(wù)越來(lái)越多,資金流存在嚴(yán)重困難。
2009年2月6日,據(jù)新聞晨報(bào)消息,為了優(yōu)化在中國(guó)的生產(chǎn)制造資源,英特爾將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)將其位于上海浦東的封裝測(cè)試工廠整合到成都工廠中去。
種種跡象表明,隨著全球經(jīng)濟(jì)衰退的加劇,很多企業(yè)的全球采購(gòu)開(kāi)始急剎車。即使是出于壟斷地位的國(guó)際大公司,也不得不面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。南于產(chǎn)能過(guò)剩,需求不足,許多企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到如今持續(xù)經(jīng)營(yíng)步履維艱。制造商、分銷商、零售商及各類企業(yè)突然意識(shí)到在面臨沉重的銷售壓力、成本壓力的情形下,一切管理方法或措施現(xiàn)在都值得一試。
因此,在全球經(jīng)濟(jì)衰退期間,需要新的、更有效率的采購(gòu)環(huán)節(jié)的控制策略,以解決買家采購(gòu)、制造和供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。
優(yōu)化供應(yīng)鏈
為控制成本,采購(gòu)商及其他企業(yè)正嘗試一切可能的辦法。許多企業(yè)開(kāi)始頻繁與供應(yīng)商和客戶溝通,提升計(jì)劃和庫(kù)仔管理水平。有些采購(gòu)商在嘗試新技術(shù),從倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人到幫助供應(yīng)商提升路面運(yùn)輸效率的軟件系統(tǒng)。另外一些采購(gòu)商則與供應(yīng)商和客戶重新談判支付和供貨條款,集中采購(gòu)以利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),探尋更復(fù)雜的商品對(duì)沖策略,想盡一切方法將能源消耗最小化。有些公司,甚至已經(jīng)通過(guò)淵整了薪酬機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)鏈效率高的管理者。
預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求
很多采購(gòu)商因?yàn)槭袌?chǎng)動(dòng)蕩而彩響了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),有些銷售上升,但凈利潤(rùn)下降;而其他大多數(shù)則是銷售和凈利潤(rùn)都下降。因此,采購(gòu)商經(jīng)營(yíng)中更有必要采取措施,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)工作,以使采購(gòu)、庫(kù)存與客戶需求更加匹配。具體地說(shuō),采購(gòu)商越來(lái)越傾向于一種典型的基于預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)的商業(yè)模式,根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,生產(chǎn)正確的產(chǎn)品,并高效地交付給客戶。
企業(yè)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,通過(guò)與供應(yīng)商分享更多的內(nèi)部預(yù)刪信息,讓供應(yīng)商大量地參與了供應(yīng)鏈及采購(gòu)管理,減少庫(kù)存周期。
此外,全球化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),要在全球不同業(yè)務(wù)部門之間共享更多的采購(gòu)與存貨信息。如果在一個(gè)地區(qū)沒(méi)有足夠的庫(kù)存,那么,從公司內(nèi)部購(gòu)買,可能要比從供應(yīng)商那里購(gòu)買更節(jié)約成本。還有的采購(gòu)商通過(guò)與供應(yīng)商審核退貨權(quán)來(lái)減少庫(kù)存積壓。
加強(qiáng)與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作
跨國(guó)公司在上海設(shè)立的IPO(International Procurement Office,國(guó)際采購(gòu)中心),規(guī)模從兩三人到上百人不等。美國(guó)的一家家居用品公司的IPO近60人從事中國(guó)采購(gòu),分6類商品,每類一組10人,其職責(zé)是尋找、評(píng)估供應(yīng)商,最后發(fā)展供應(yīng)商。2008年底,迫于業(yè)績(jī)和承辦的壓力,該公司只好裁員,保留幾名員工。但其采購(gòu)工作,借助采購(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持,基本上維持正常。采購(gòu)商通過(guò)改變采購(gòu)的管理模式,更多地依賴本地的政府與貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu):商業(yè)公司提供的服務(wù),節(jié)省了采購(gòu)商的費(fèi)用。跨國(guó)公司還可以通過(guò)集中采購(gòu),使采購(gòu)成本最小化。
拓寬采購(gòu)渠道
全球經(jīng)濟(jì)衰退促使跨國(guó)采購(gòu)商加快了全球采購(gòu)計(jì)劃與方式的調(diào)整,把部分訂單投向成本更低的地區(qū)。綜觀全球,除了中國(guó),還有東歐、南亞、加勒比海周邊國(guó)家,都被列入低成本采購(gòu)的地區(qū)。
德國(guó)零售商TKI有限公司已經(jīng)停止了中國(guó)訂單的增長(zhǎng)計(jì)劃。經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓他們更加關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,公司在評(píng)估在中國(guó)、孟加拉、印度等地不同的工廠成本后最后決定把訂單下在哪里。
日本大零售商伊藤洋華堂公司等都在調(diào)整采購(gòu)戰(zhàn)略,拓寬中國(guó)以外的采購(gòu)渠道,如他們開(kāi)始從越南、緬甸等國(guó)進(jìn)口服裝及紡織產(chǎn)品,因?yàn)閮r(jià)格比中國(guó)低15%~20%。與此同時(shí),歐洲部分采購(gòu)商為了降低供應(yīng)鏈成本,已經(jīng)在距離較近的地中海沿岸尋找成衣供貨廠家。
一些采購(gòu)商開(kāi)始重新審思“在低工資國(guó)家制造產(chǎn)品優(yōu)于在消費(fèi)者更多的發(fā)達(dá)市場(chǎng)制造產(chǎn)品”的傳統(tǒng)理論。在某些行業(yè),從中國(guó)采購(gòu)直至貨物運(yùn)輸?shù)竭M(jìn)口國(guó)的成本現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了被采購(gòu)產(chǎn)品的成本。因此專家認(rèn)為,這將進(jìn)一步刺激“反向外包”的趨勢(shì),即就業(yè)機(jī)會(huì)(主要在制造業(yè))回流到跨國(guó)公司的母國(guó)。另外有些采購(gòu)商,比如汽車制造商,有可能選擇在靠近客戶的地區(qū)興建工廠。
靈活應(yīng)對(duì)危機(jī)
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使企業(yè)高度關(guān)注供應(yīng)鏈問(wèn)題,關(guān)注一旦在預(yù)測(cè)及供應(yīng)鏈管理的其他方面行動(dòng)不力,將產(chǎn)生何種后果。全球采購(gòu)拉長(zhǎng)了供應(yīng)鏈,并增大了風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)放緩迫使人們重新審視這個(gè)問(wèn)題。
1997年,豐田公司的核心供應(yīng)商——Aisin Seiki負(fù)責(zé)生產(chǎn)豐田汽車幾乎是每部車(99%)的氣門的主體廠房遭受火災(zāi)。當(dāng)時(shí),豐田公司的庫(kù)存不足一天用量。氣門一旦短缺,將導(dǎo)致整個(gè)工廠停產(chǎn)。但是,豐田公司立即啟動(dòng)驚人的應(yīng)對(duì)能力。來(lái)自Aisin Seiki公司、豐田公司與其他設(shè)備供應(yīng)商的人員組成一支應(yīng)急團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)在62個(gè)不同地點(diǎn)組建臨時(shí)的生產(chǎn)線,85個(gè)小時(shí)內(nèi),第一批符合生產(chǎn)質(zhì)量要求的氣門就配送到位,并在兩周內(nèi),整個(gè)供應(yīng)鏈就恢復(fù)到了滿負(fù)荷生產(chǎn)的氣門部件的供應(yīng)。
當(dāng)然,跨國(guó)采購(gòu)商以更謹(jǐn)慎、更有效率的方式,精簡(jiǎn)采購(gòu)環(huán)節(jié)為目標(biāo),降低采購(gòu)成本。所有的采購(gòu)都小心謹(jǐn)慎,保證自身供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作同時(shí),要確保不會(huì)信及到供應(yīng)商。經(jīng)濟(jì)衰退影響到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的每個(gè)方面和供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)自身的能力,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),了解與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的、更長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,才能在這輪經(jīng)濟(jì)衰退波浪中生存下來(lái),尋找新的發(fā)展。