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全球化正逐漸增加人們的工作壓力,同時因工作需要產生的差旅也為全世界的企業(yè)管理者和員工帶來了新壓力。早些年,管理者大多關心的是企業(yè)盈虧和市場占有率,而現(xiàn)在則關注于工作方式是如何影響家庭生活的。

難道工作和生活越來越難以平衡了嗎?管理調查咨詢聯(lián)合會(AESC)的研究顯示,工作和生活達到平衡這一目標已經(jīng)離我們越來越遠了,尤其是在過去5年內。

AESC以高級管理者為調查對象的兩份獨立的全球范圍的調查顯示,53%的管理者認為在過去的5年內,在平衡工作和生活方面變得更不盡人意。55%的男性高級管理者都不太愿意接受出差頻繁的崗位。

值得慶幸的是,專業(yè)手段可以幫助我們親自找到這一平衡點。

舉一個例子,一個叫Stamford Law的新加坡法律公司為了讓員工隨時與客戶保持聯(lián)系,新建了黑莓這一平臺。這大大縮短了員工相互聯(lián)系的響應時間,甚至對那些遠在天邊出差的員工也非常有幫助。他們可以時時檢查電子郵件,合理安排日程和會議。

為了讓員工更好地平衡工作和生活,企業(yè)越來越需要找到有效的聯(lián)絡協(xié)作方法。除了電話和移動電子郵件這一類基本移動技術的應用,一些非郵件類應用軟件的發(fā)展也有較好勢頭,如智能銷售、商業(yè)精靈、CRM和IT系統(tǒng)管理軟件。

通過訪問時時更新的顧客、銷售和服務信息,公司能發(fā)掘出更多的用戶,員工也能提高工作彈性。另一方面,隨著消費者變得越來越聰明,企業(yè)越來越懇切地需要得到與時俱進的信息,并把多樣技術集于一個單獨的設備上。

在日本,手機用戶們正愈來愈普遍地使用內置近距離通信技術,這樣在購物時只要靠近專用的銷售終端就可以用手機來完成刷卡。

這種潮流趨勢也正在西方世界開始普及,信用卡公司與手機銷售商們已經(jīng)就此展開試運作,不過支持者還要求這項技術能具備其他可靠實用的功能。比如說,用戶也可以在音樂會海報旁刷一下手機就能下載到從表演者到購票信息等大量內容,或者也可以在一個自助服務亭旁刷一下手機便能得到商家的數(shù)字優(yōu)惠券。

有了以上的應用以及更多新的技術的誕生,員工在工作的同時又能兼顧家庭和朋友,最終在工作和生活中找到一個平衡點。

為了獲得成功的發(fā)展,要讓員工處于良好的狀態(tài),擺在企業(yè)面前的是如何讓他們在自由和牽制間張馳有度。員工是每個企業(yè)的最大資產,鼓勵提高生產力的最好辦法是讓他們有適當?shù)淖杂砂l(fā)展的空間。一個能平衡工作和生活的員工更能夠產生出更大的生產力。

研究表明,越是能夠控制自己工作的員工,越是感受到比較小的壓力。