本刊記者 張凱鋒
它很可能是中國(guó)最先突破100億的B2C公司,但四年來(lái)的利潤(rùn)幾乎為零。它會(huì)成為新一代渠道之王,還是會(huì)倒在現(xiàn)金流斷裂的血泊中?
4月7日,銷售額1140萬(wàn)元。
這個(gè)數(shù)字讓劉強(qiáng)東確信,2009年京東商城將完成40億元銷售額的目標(biāo),
自2004年創(chuàng)立至2008年,京東商城的年銷售額分別為1000萬(wàn)元、3000萬(wàn)元、8000萬(wàn)元、3.6億元和13.2億元。劉強(qiáng)東預(yù)計(jì),到2010年,這個(gè)數(shù)字將是100億。
過去4年里,京東以平均340%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。即使在盛產(chǎn)“快公司”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這仍然是一個(gè)令人震撼的速度。相比傳統(tǒng)渠道商,國(guó)美從創(chuàng)立到銷售額突破100億元,用了15年。
從1999年8848、當(dāng)當(dāng)、卓越誕生至今,中國(guó)的B2C浪潮經(jīng)過幾輪起伏,始終不曾出現(xiàn)銷售額超過20億乃至上百億的公司。在地球的另一端,美國(guó)亞馬遜公司2008年的銷售額已經(jīng)達(dá)到192.7億美元。
京東商城展現(xiàn)了另一種可能。
但與此同時(shí),和340%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率極不匹配的是,4年來(lái),京東的利潤(rùn)幾乎為零。劉強(qiáng)東和他的京東不斷遭受質(zhì)疑與拷問:一家高速擴(kuò)張卻不賺錢的公司,能走多遠(yuǎn)?
在劉強(qiáng)東看來(lái),B2C的本質(zhì)是做零售,B2C公司是一個(gè)渠道商。100多年來(lái)渠道的進(jìn)化,從集貿(mào)市場(chǎng)、到百貨商場(chǎng)、到連鎖店,一種新商業(yè)模式興起,根本上是在兩條曲線上不斷創(chuàng)新、提升:
1.供應(yīng)鏈效率,不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。
全球連鎖業(yè)霸主沃爾瑪,在全球擁有自己的衛(wèi)星系統(tǒng),把庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在30天左右。國(guó)美、蘇寧做到47天~60天,亞馬遜是7天~10天。
2.成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒有意義。
如果一個(gè)流通企業(yè),對(duì)毛利率要求很高,只能證明它的運(yùn)營(yíng)成本太高。這樣的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈-上沒有價(jià)值。
“百貨商場(chǎng)的毛利高達(dá)50%,但沃爾瑪只需要15%就可以賺錢,因?yàn)樗杀靖?,效率更高。做零售,比拼的是運(yùn)營(yíng)效率和成本控制。如果每個(gè)人都在追求40%、50%的毛利率,商業(yè)模式就不會(huì)進(jìn)化?!眲?qiáng)東說(shuō)。
劉強(qiáng)東緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬(wàn)種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%~20%;庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天~60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。
今年36歲的劉強(qiáng)東并非是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。直到2004年,他都沒上過當(dāng)當(dāng),不知道卓越,沒聽說(shuō)過8848,唯一接觸過的只有QQ。劉強(qiáng)東1998年開始創(chuàng)業(yè),做過代理商,開過連鎖店,最終在B2C上孤注一擲?!八?shí),實(shí)在,注重細(xì)節(jié),有做零售的某種氣質(zhì),”今日資本總裁徐新這樣描述她對(duì)劉強(qiáng)東的第一印象,“京東最重要的價(jià)值是,它在進(jìn)行一場(chǎng)渠道變革,它對(duì)傳統(tǒng)渠道是一種顛覆?!?/p>
亞馬遜從1995年創(chuàng)立到2003年實(shí)現(xiàn)贏利,用了整整8年。今天,亞馬遜的市值為300億~400億美元,是沃爾瑪?shù)?/3,而沃爾瑪做到今天用了40多年。
有關(guān)京東的未來(lái),業(yè)界有兩種預(yù)想。一是,打敗傳統(tǒng)連鎖零售,如國(guó)美、蘇寧,成為新一代渠道之王。一是,平進(jìn)平出不賺錢的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)將難以維系,有。天會(huì)倒在現(xiàn)金流斷裂的血泊中
京東商城向左走?向右走?