朱慧彬

我所在的企業(yè)擁有10余名研究生，100余名本科生，200余名專科生，各部門可謂人才濟(jì)濟(jì)。尤其是開發(fā)部，從普通員工到部門總監(jiān)，學(xué)歷都在本科以上，總監(jiān)的月薪更是不下2萬元。然而，令老總頭疼的是，作為“龍頭”部門，開發(fā)部怎么也“雄”不起來，在近年市場疲軟的情況下，顯得束手無策。

一日，我咨詢一位做了10年成本管理工作的朋友：“你說，我們這樣的公司，付出那么高的人工成本卻看不到收獲，問題出在哪兒呢？”

他笑而不答，忽然問我：“4＝3，你相信嗎？”

稍有數(shù)學(xué)常識的人都不會相信，我搖頭，一口咬定：“不信！”

朋友笑了笑，拿出筆解析給我看——

已知3和4，求證4＝3。

證明：假設(shè)A＋B＝C，那么，（4A－3A）＋（4B－3B）＝4C－3C；

整理方程式，4A＋4B－4C＝3A＋3B－3C；

提取公因式，4（A＋B－C）＝3（A＋B－C）；

去掉同類項(xiàng)，4＝3。

什么？我頓時(shí)蒙了。

如果把A和B看作成就一項(xiàng)事業(yè)所需的人才成本基數(shù)，把3和4看作企業(yè)配比的人才量，那么C就好比總收益。通常我們以為擁有的人才越多，效益指數(shù)就會越高，但當(dāng)人才朝著不同方向運(yùn)動時(shí)，也就是目標(biāo)不一致時(shí)，就如同“去掉了同類項(xiàng)”，得到的收益可能是0，甚至是負(fù)數(shù)，3和4也隨之變得毫無意義。

問題的關(guān)鍵是，投入巨大成本、自以為勝券在握的我們，在最終發(fā)現(xiàn)所有努力徒勞無功甚至陷入成本黑洞時(shí)，仍然不知道自己錯(cuò)在哪里，就像不相信在一定條件下“4＝3”一樣。

（曉晨摘自《廣州日報(bào)》）