孫定

前不久,看到國外媒體上的一篇文章。文章說金融危機(jī)之前,在西方商店貨架上的商品大多標(biāo)著“中國制造”,但這些中國制造的商品既不是中國品牌,也不由中國企業(yè)自已銷售。金融危機(jī)爆發(fā)之后,西方陸續(xù)出現(xiàn)了一些“中國銷售”。這些商品,不僅是中國制造,還是西方人不大熟悉的中國品牌。

很多國人都在期待有一天,我們能從“中國制造”跨越到“中國創(chuàng)造”。那么老外提到的“中國銷售”與“中國制造”和“中國創(chuàng)造”有何關(guān)聯(lián)?能否給我們一個(gè)不同視角,從而得到一些新的啟發(fā)呢?

在金融危機(jī)爆發(fā)前的“中國制造”時(shí)代,其實(shí)質(zhì)是代工時(shí)代。中國制造的商品大多打著別人的品牌,由別人銷售給最終用戶。外貿(mào)企業(yè)有一句行話,叫“廣交會(huì)上一個(gè)訂單吃一年”,商品不由中國公司開發(fā)設(shè)計(jì),不是中國公司的品牌,也不由中國公司銷售給最終客戶。

代工時(shí)代雖然成就了中國“世界工廠”的地位,但利潤奇低。人們把這種現(xiàn)象歸根于沒有專利等自主知識產(chǎn)權(quán),于是國內(nèi)的有識之士不甘于“中國制造”,大力倡導(dǎo)“中國創(chuàng)造”,希望通過獲取自主知識產(chǎn)權(quán)改變中國制造業(yè)大而不強(qiáng)的局面。

回想這一年來與IT企業(yè)老總們的交流,聽到最多的是這樣的看法: 現(xiàn)在本土企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品并上不比跨國企業(yè)差,但營銷方面還差得很遠(yuǎn)。但是這一切并沒有引起廣泛的重視,而國外媒體創(chuàng)造的“中國銷售”概念給我們的啟示就在于點(diǎn)破了這個(gè)問題: 如果沒有強(qiáng)大的中國銷售,中國創(chuàng)造就無法落地,也無法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。在這個(gè)意義上,“中國銷售”是根,“中國創(chuàng)造”是果,沒有根就沒有果。

縱覽歷史,西方商業(yè)文明的強(qiáng)盛始于貿(mào)易,始于品牌。由于擁有強(qiáng)大的銷售能力,廣泛覆蓋最終用戶,因而形成了對客戶需求和市場的深刻認(rèn)知和把握能力。我們現(xiàn)在所看到的西方十分突出的創(chuàng)新能力正是以此為基礎(chǔ)的。換句話說,有了這種能力傻子也會(huì)創(chuàng)新。

回過頭來看看我們自已,由于沒有足夠強(qiáng)大的“中國銷售”支持,營銷能力弱,對客戶需求和市場形勢的把握就不夠自信。所謂“中國創(chuàng)造”的方向感相當(dāng)含糊,為了少走彎路,也為了給不夠自信的自已一點(diǎn)點(diǎn)安慰,“表面”創(chuàng)新、“模仿”創(chuàng)新盛行就不足為怪了。

從這樣一個(gè)角度看,我們要做強(qiáng)產(chǎn)業(yè),光提倡“中國創(chuàng)造”是不夠的,應(yīng)該大力推進(jìn)“中國銷售”?！爸袊N售”成勢之日,就是“中國創(chuàng)造”成功之時(shí)。

現(xiàn)實(shí)地講,由于長期代工,我們企業(yè)的底子普遍比較弱,而在全球推進(jìn)“中國銷售”是一項(xiàng)長期任務(wù),且需要巨額投資。我以為,國家在這方面應(yīng)該為企業(yè)制定一些扶持和鼓勵(lì)性的政策,像鼓勵(lì)自主創(chuàng)新一樣,支持和鼓勵(lì)“中國銷售”。