王　力

中圖分類號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673—0992(2009)03—026—02

企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)重要群體，如何在新形勢(shì)下創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，致力于構(gòu)建社會(huì)主義“和諧企業(yè)”是擺在企業(yè)思想政治工作者面前的一個(gè)重要課題。面對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)遇到的新情況、新問題，積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)思想政治工作的新路子。是需要我們認(rèn)真研究和努力實(shí)踐的問題。

一、思想政治工作要?jiǎng)?wù)求實(shí)效

由于受傳統(tǒng)思想政治工作的影響，部分思想政治工作者習(xí)慣于灌輸式的教育，在一定程度上造成思想政治工作“務(wù)虛”、走形式，走過場(chǎng)，實(shí)際效果不佳。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和集團(tuán)公司不斷深化改革的新形勢(shì)下，職工隊(duì)伍的構(gòu)成、思想觀念都發(fā)生了變化。這就要求思想政治工作內(nèi)容必須由舊變新、由虛變實(shí)。系統(tǒng)性的務(wù)虛教育應(yīng)減少，日常的針對(duì)性教育應(yīng)增多，脫離經(jīng)營活動(dòng)的教育應(yīng)減少，密切經(jīng)營管理的教育應(yīng)增多，普遍性的灌輸教育應(yīng)減少，針對(duì)性的改革政策教育應(yīng)增多，改變過去我們講什么職工聽什么，職工關(guān)心什么、議論什么我們就講什么。因此，在實(shí)際工作中，我們強(qiáng)調(diào)思想政治工作要抓主要矛盾，抓關(guān)鍵問題，把作用發(fā)揮在決策前，落實(shí)在執(zhí)行中，滲透到管理上，增強(qiáng)針對(duì)性。思想政治工作應(yīng)該與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，互相滲透，互相促進(jìn)。職工的思想矛盾和問題不是無緣無故產(chǎn)生的，在很多情況下，來自自身工作和人際關(guān)系中的矛盾。做好思想政治工作，理順矛盾和情緒，提高職工的思想覺悟，對(duì)各項(xiàng)工作能起到直接的促進(jìn)作用。思想政治工作的成效，一個(gè)直接的重要方面，就是表現(xiàn)在對(duì)工作的促進(jìn)上。要想把本部門的工作做好，就必須做好思想政治工作；結(jié)合自身實(shí)際做思想政治工作，就能有的放矢。比如：每年評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)先等，本來純屬好事，但弄不好。反而會(huì)惹出一大堆矛盾和意見來，為了解決這個(gè)問題，除了辦事公道、程序規(guī)范外，很重要的一條，就是要深入細(xì)致地做好思想政治工作。工作做實(shí)了做細(xì)了，道理講通了，關(guān)系擺平了，矛盾也就減少了，這樣好事才能真正辦好。企業(yè)的思想政治工作不能離開物質(zhì)利益這個(gè)原則，我們要看到觀念的背后是利益，觀念受物質(zhì)利益的制約。利益得失是觀念轉(zhuǎn)變的重要?jiǎng)右?。因此。要在職工中大力宣傳多勞多得、按勞分配的思想，并用制度來加以保障。同時(shí)，要積極為職工辦實(shí)事、辦好事，解除職工的后顧之憂，使他們把全部心思都放在工作上。企業(yè)的思想政治工作不能單純地就事論事，抓職工的觀念轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心，以增加國家、企業(yè)、職工的共同利益為目的，以此來引導(dǎo)職工觀念的轉(zhuǎn)變。

二、思想政治工作要細(xì)致入微

在做企業(yè)思想政治工作中必須注重針對(duì)性。針對(duì)性是實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性的具體細(xì)化，實(shí)踐中把握思想工作的針對(duì)性，應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面：針對(duì)任務(wù)定內(nèi)容，旨在提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。企業(yè)安全生產(chǎn)要做到針對(duì)任務(wù)定內(nèi)容，在每完成一項(xiàng)任務(wù)中，把握宏觀控制，在做好動(dòng)員的基礎(chǔ)上，大力宣傳先進(jìn)，表彰好人好事，提倡奉獻(xiàn)和奮斗精神，形成人心向上的好風(fēng)氣：有針對(duì)性地開展經(jīng)常性思想政治工作，調(diào)動(dòng)職工的積極性。針對(duì)容易出現(xiàn)的問題，做到防范在先，提前預(yù)測(cè)組織教育。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，要依據(jù)思想形勢(shì)分析提出問題，對(duì)在完成生產(chǎn)任務(wù)中可能出現(xiàn)的情況，要樹立超前意識(shí)去預(yù)測(cè)。把容易出現(xiàn)的問題作為政治教育的內(nèi)容，用以保障單位的思想建設(shè)健康發(fā)展。在平時(shí)工作中，應(yīng)及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德的教育。針對(duì)不同人員的情況，做深入細(xì)致的思想工作。在做好整體素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，也必須做好具體人的工作，而且要真正做到點(diǎn)子上，因此應(yīng)掌握具體方法和正確處理幾個(gè)關(guān)系：一是細(xì)心觀察分層次，調(diào)查研究講方法，職工年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人經(jīng)歷，男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的，思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的，應(yīng)細(xì)心觀察，采取不同方法，一般來說老同志在沉默不語的時(shí)候、技術(shù)人員在情緒不高的時(shí)候、青年職工在不說不笑不高興的時(shí)候。正是需要做好思想工作的時(shí)候，要通過談心拉家常等了解掌握情況。并針對(duì)不同情況，采取不同方法，解決職工思想和實(shí)際問題。二是大道理和小道理的關(guān)系。堅(jiān)持大道理管小道理、小道理服從大道理，該講大道理的時(shí)候，必須要講，只有在道理上講清楚，才容易收到好的效果。三是處理好主動(dòng)做與被動(dòng)做的關(guān)系，對(duì)于主動(dòng)找上門來，找領(lǐng)導(dǎo)談思想解決問題的，應(yīng)熱情接待耐心聽。針對(duì)不同情況給予疏導(dǎo)、解釋、批評(píng)、鼓勵(lì)。對(duì)于不能馬上解決和答復(fù)的，要研究后認(rèn)真做好善后工作。在平時(shí)工作中還要主動(dòng)做好不同層次人員的思想工作，在對(duì)黨員教育中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)黨員先鋒模范作用，針對(duì)實(shí)際情況，組織黨課教育，要以表揚(yáng)為主，肯定他們吃苦耐勞的精神，激發(fā)他們的工作熱情。思想政治工作有針對(duì)性，在實(shí)際工作中才能收到一定的效果。

三、思想政治工作要以情動(dòng)人

“情”是做好企業(yè)思想政治工作的起點(diǎn)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動(dòng)力。在新形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作的任務(wù)、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化，思想政治工作除了從內(nèi)容上加強(qiáng)針對(duì)性外，還必須從方法上加強(qiáng)和改進(jìn)。要由過去的強(qiáng)制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的參與性、指導(dǎo)性，與有情管理相結(jié)合，創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動(dòng)方式，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實(shí)意，帶著深厚的感情去做工作，像對(duì)待自己親人那樣無微不至地關(guān)心人、體貼人，使對(duì)方切實(shí)感受到溫暖，感受到為他好。要放下教育者的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會(huì)換位思考，傾聽不同意見，只有設(shè)身處地、以心換心，才能真正理解人、說服人，從而達(dá)到教育人的目的。要堅(jiān)決克服那種方法簡單，急于求成，帶著情緒做思想工作的弊端。具體工作中，要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的人貼的更近的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形式出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實(shí)可親，聽得實(shí)在，覺得有理。無論大道理還是小道理，都要通情達(dá)理，富有人情味。思想政治工作著眼的是整個(gè)社會(huì)的和諧、進(jìn)步，但同時(shí)也是對(duì)每一個(gè)個(gè)人的關(guān)愛。無論談哪種道理，無非是幫助人提高認(rèn)識(shí)，解開疙瘩，撫平情緒，認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點(diǎn)，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會(huì)讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的，反而失去了人情味。為了防止這種扭曲，我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦?，就?yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助解決具體的困難，從實(shí)際的思想認(rèn)識(shí)問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認(rèn)識(shí)，在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式，少用訓(xùn)誡式。在某些情況下，如果簡單地用是非對(duì)錯(cuò)、非此即

彼的方法，用我對(duì)你錯(cuò)、我講你聽、我訓(xùn)你受的方法，就不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，還可能起到反作用。所以，在可能的情況下，最好多用討論式、探討式，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進(jìn)雙方思想覺悟的提高。當(dāng)然，這并不是說不能訓(xùn)誡了，嚴(yán)格的批評(píng)就是一種訓(xùn)誡，在不少情況下也是需要的，只不過要用得對(duì)路，用得適當(dāng)。

四、思想政治工作要致力于幫扶

為了增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，新時(shí)期的思想政治工作應(yīng)注意在幫上下功夫。幫助員工正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，增強(qiáng)信心。從事思想政治工作的應(yīng)多到員工中去，通過舉辦各種報(bào)告會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行形勢(shì)教育，引導(dǎo)員工站在宏觀的高度，從社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢(shì)、明方向，增強(qiáng)工作的干勁。幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念。增強(qiáng)改革意識(shí)。最重要的是要用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論教育干部員工，注意把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論同學(xué)習(xí)十七大精神緊密結(jié)合起來，幫助員工了解具體政策，增強(qiáng)執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。與員工切身利益有著十分密切的關(guān)系。每一個(gè)員工都應(yīng)深刻領(lǐng)會(huì)政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺(tái)的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。幫助員工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)凝聚力。幫助他們解決實(shí)際困難，首先要重視他們的意見和要求：對(duì)員工反映的實(shí)際困難，不管能否解決，都不能回避，應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動(dòng)關(guān)心。特別是事關(guān)企業(yè)、員工利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，我們更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決。總之。只有深入調(diào)查研究，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，積極解決職工的實(shí)際問題，才能使職工心情舒暢的干好工作，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)聰明的才智。

五、思想政治工作要力求新穎

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是企業(yè)思想政治工作在新形勢(shì)下生存與發(fā)展的生命線。隨著集團(tuán)公司改革的不斷深化，企業(yè)思想政治工作必須適應(yīng)變化的新情況，大膽進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在思路上，由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變；在內(nèi)容上，由單一的思想教育向提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；在形式上，由集中、統(tǒng)一、大型的活動(dòng)向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。在解決實(shí)際問題時(shí)，政工人員要消除工作的“時(shí)間差”和滯后性，要以平等的態(tài)度待人，加強(qiáng)和職工的溝通和交流，做到以情感人，讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感；要注意把握職工的情緒，主動(dòng)把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素；要堅(jiān)持做到讓思想政治工作進(jìn)基層、八班組、上一線、到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)職工中出現(xiàn)的思想實(shí)際問題對(duì)癥下藥，有的放矢，引導(dǎo)職工做好本職工作。

當(dāng)前，黨的思想政治工作面臨的形勢(shì)更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨。我們一定要緊密聯(lián)系實(shí)際，積極開拓創(chuàng)新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個(gè)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有力、促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。要采用新工作方法，以換位的方式思考問題，想職工群眾之所想，急職工群眾之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工作。少說大道理。多做實(shí)事。這樣，我們的思想政治工作就會(huì)更有說服力、感召力。

六、思想政治工作要做到鮮活

思想政治工作要利用科學(xué)手段與各種文化娛樂活動(dòng)結(jié)合起來，在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶情操，提高覺悟。人的思想觀念的形成，不僅是抽象思維的過程，也是形象感化的結(jié)果。開展各種健康的文化娛樂活動(dòng)，可以增強(qiáng)職工的參與興趣，陶冶情操，提高素質(zhì)，密切人與人之間的關(guān)系，調(diào)整職工的思想情緒和心理情感。這種形式既易于為職工所接受，又能在不知不覺中培養(yǎng)和引導(dǎo)職工的價(jià)值取向，對(duì)思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此，思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經(jīng)的面孔，不妨把形式搞得活一點(diǎn)、樂一點(diǎn)、美一點(diǎn)、輕松一點(diǎn)，盡量把形象思維和抽象思維結(jié)合起來。當(dāng)然，活動(dòng)形式要有品位，不能流于庸俗。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，使思想政治工作的渠道和載體發(fā)生了變化。思想政治工作要針對(duì)新情況、新問題，著重從三方面開拓。

一是向市場(chǎng)領(lǐng)域開拓，進(jìn)行超前教育。企業(yè)改革深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，使職工的經(jīng)濟(jì)觀念、利益觀念日益突出，如果引導(dǎo)、處理不好，就會(huì)同我們一貫倡導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神發(fā)生矛盾。因此，我們要增強(qiáng)思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，做好超前引導(dǎo)工作。二是開闊視野，多方面、多角度地進(jìn)行滲透，特別是社會(huì)上一些不良風(fēng)氣甚至種種丑惡現(xiàn)象會(huì)侵蝕職工隊(duì)伍。三是向企業(yè)文化領(lǐng)域開拓，盡量滿足職工的文化和精神生活需求。職工思想觀念的更新對(duì)物質(zhì)和精神生活有了新的需求，這就要求我們一方面要對(duì)職工進(jìn)行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育，另一方面要研究職工文化和精神生活的需要，廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動(dòng)，促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提高?？傊谏罨髽I(yè)改革和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象都發(fā)生了很大變化，只是簡單地重復(fù)過去的老辦法是難以奏效的。我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，在創(chuàng)新上、“適應(yīng)”上多動(dòng)腦筋，使思想政治工作在為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)中體現(xiàn)“生命線”的作用。