本刊編輯部

【策劃緣起】

本刊第4期刊登了《SNS，是主婦的出口還是借口？》一文，引起了一些女讀者的興趣。無(wú)獨(dú)有偶，近日一個(gè)女讀者來(lái)信傾訴了自己在工作中因?yàn)槿穗H關(guān)系匱乏所帶來(lái)的苦惱。SNS全稱(chēng)SocialNetworkSite，即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”，它不僅成為主婦們調(diào)節(jié)生活的工具，而且越來(lái)越成為不少女性積累人脈的一種良好工具。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授創(chuàng)立了“六度分割”理論，認(rèn)為我們和任何一個(gè)陌生人所間隔的人不會(huì)超過(guò)6個(gè)。也就是說(shuō)，我們最多通過(guò)6個(gè)人就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人，就能同世界任意一角建立起聯(lián)系。很多時(shí)候，我們苦苦尋覓的人脈資源其實(shí)就掌握在朋友或是朋友的朋友手中。

美國(guó)卡內(nèi)基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總黃德芳說(shuō)過(guò)：“若20歲靠體力賺錢(qián)，那30歲靠腦力賺錢(qián)，40歲以后則靠交情賺錢(qián)?！痹诿绹?guó)好萊塢則流行這樣一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)?！痹谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果僅有專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有人脈，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力就是一分耕耘，一分收獲；但若擁有豐富的人脈關(guān)系，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力將是一分耕耘，數(shù)倍收獲。那么，職業(yè)女性該如何蘭心惠“制”人脈“地圖”？又該怎樣厘清拓展人脈中存在的誤區(qū)？在實(shí)際生活中，又有哪些巧妙辦法值得我們效仿？

【午夜傾訴】

身負(fù)重任，

我為何無(wú)心“戀戰(zhàn)”？

現(xiàn)在，職場(chǎng)的彷徨感及長(zhǎng)期的壓抑感讓我身心疲憊。我今年33歲，正該是事業(yè)收獲期，我卻有力無(wú)處伸展。按崗位來(lái)說(shuō)，我是一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，可因公司章程的不規(guī)范，我卻成了“受氣包”，天天受夾板氣，受客戶氣、老總氣……

客戶特別難伺候，就拿3月26日早上那件事來(lái)說(shuō)。剛到單位，客戶打來(lái)電話就沖我發(fā)了一頓脾氣。前一天下班后客戶來(lái)活了，我讓設(shè)計(jì)員趕回公司加班。她熬夜弄到23時(shí)，客戶又說(shuō)不要了?？?6日早上客戶一來(lái)就找設(shè)計(jì)員要文件，因聯(lián)系不上她就質(zhì)問(wèn)我們工作態(tài)度有問(wèn)題。因公司有規(guī)定，加班沒(méi)有加班費(fèi)，晚上加班超過(guò)22時(shí)，第二天上午10時(shí)上班不算遲到?？蛻魶_我發(fā)火，加了班的設(shè)計(jì)員加班也委屈，我?jiàn)A在中間左右為難。

我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的文案圖紙已經(jīng)堆成小山，老總又把沒(méi)有負(fù)責(zé)人的小項(xiàng)目的文案活扔給設(shè)計(jì)員，她自然是先完成老總交代的工作。我只好一遍遍地向客戶道歉，說(shuō)：“馬上好，稍等……”

令我更苦不堪言的是，客戶經(jīng)?！爸e報(bào)軍情”，說(shuō)有急活，晚上得加班?？墒?，我們經(jīng)常等到晚上21時(shí)，活也沒(méi)來(lái)，以致項(xiàng)目組的人怨聲載道。老總以客戶拖欠代理費(fèi)為口實(shí)，給項(xiàng)目組的人都減了薪。加上經(jīng)常加班，項(xiàng)目組的人現(xiàn)在對(duì)我派發(fā)的工作都有抵觸之心。我負(fù)責(zé)的是大項(xiàng)目，經(jīng)常忙得焦頭爛額?？梢挥腥蝿?wù)，老總就派給我，還經(jīng)常說(shuō)，你有什么活呀？有活兒你得經(jīng)常匯報(bào)呀！閑時(shí)別總閑聊！以前小王在這里時(shí),她說(shuō)你總跟她聊天影響工作……

我有口難言，這簡(jiǎn)直是誹謗！幾年間我已經(jīng)跳槽了好幾家公司，處處不順，得不到上司的重用。我辦事講求效率，缺少與同事及客戶的私下感情交流，總覺(jué)得大家應(yīng)該保持適度的距離。我家里有孩子、老公，也不可能經(jīng)常參加同事的聚會(huì)，朋友之間也極少來(lái)往。因此，我也缺少“貴人”提攜，不像同事眉姐那么幸運(yùn)，社交能力那么強(qiáng)。去年，我們公司來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，眉姐手把手教她。眉姐的熱情親密勁使大家還以為她們有親戚關(guān)系呢。后來(lái)，那個(gè)實(shí)習(xí)生找到一家不錯(cuò)的單位，剛巧年初那家單位缺一個(gè)創(chuàng)意總監(jiān)。實(shí)習(xí)生就推薦眉姐去應(yīng)聘。眉姐通過(guò)三重面試后成功跳槽，月薪翻了兩倍。眉姐一分錢(qián)沒(méi)花就撿了個(gè)好工作，我們只有羨慕的份兒?？上衩冀阋粯訜嵝牡耐骆面?，天天有應(yīng)酬也沒(méi)遇到合適的機(jī)遇，反而成了“月光族”。婷婷老公對(duì)她頗有微詞。如今，我和婷婷一樣苦惱，到底怎樣才能贏得好人緣，讓自己在工作中比較順利？

南京姚女士

【故事坊】

善待一群人，

私享一片天

口述/艾君（某公司東北市場(chǎng)部副總監(jiān)） 整理/武雪薇

3月1日，我被我們公司正式任命為東北市場(chǎng)部副總監(jiān)。從公司一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員到沈陽(yáng)市場(chǎng)部總監(jiān)再到東北市場(chǎng)部副總監(jiān)，我花了不過(guò)3年的時(shí)間。我知道，這些成功得益于龐大的人脈關(guān)系及好人緣。

28歲之前，我做過(guò)多種工作，如外聯(lián)、活動(dòng)策劃人、秘書(shū)等等。我性格活潑，善于與人打交道。我最大的嗜好是積攢名片，通常會(huì)把他們的郵箱地址儲(chǔ)存到我郵箱。一到節(jié)假日，我就會(huì)發(fā)祝福信息給對(duì)方，獲得對(duì)方的好感因此結(jié)識(shí)了不少朋友。

28歲那年，意外懷孕讓我沒(méi)有時(shí)間隨同經(jīng)理喝酒應(yīng)酬，無(wú)法繼續(xù)當(dāng)秘書(shū)了。我辭職時(shí)經(jīng)理很惋惜，他稱(chēng)贊我說(shuō)，無(wú)論工作安排還是文件草擬，我都先他一步辦妥。于是，他特意讓財(cái)務(wù)科給我多開(kāi)了3個(gè)月的工資。人事部經(jīng)理張姐得肺炎請(qǐng)假的那段時(shí)間，我去醫(yī)院看望了她幾次，使她格外感動(dòng)。我離開(kāi)公司時(shí)，張姐沒(méi)有立刻給我辦理離職手續(xù)。這樣，我在短時(shí)間內(nèi)就不用繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金了。

那時(shí)，我才意識(shí)到好人緣的重要性。待產(chǎn)期間，我開(kāi)始整理以前的名片、通訊錄，還特意做了人脈日歷與“地圖”。人脈日歷是記錄好友、同事的生日。他們（她們）過(guò)生日當(dāng)天，是女性的話我通常會(huì)送花、內(nèi)衣之類(lèi)的禮物；如果是男性朋友，我送打火機(jī)之類(lèi)的禮物；不太熟悉且是上級(jí)的關(guān)系，我會(huì)打電話、發(fā)郵件問(wèn)候，或者選擇QQ、MSN留言。針對(duì)外地的朋友，我制定了人脈“地圖”。我在有朋友的城市畫(huà)個(gè)圓圈，在附表上添加了詳細(xì)內(nèi)容。我和這些朋友均保持著適度頻率的聯(lián)系。

不到幾個(gè)月，我的人脈資源十分豐富。孩子出生那月，我收到了來(lái)自不同地方的朋友的祝福。半年后，我稍有想出去賺奶粉錢(qián)的計(jì)劃，幾個(gè)朋友就把合適的招聘信息發(fā)給我。我特意建立了一個(gè)“海內(nèi)存知己”群、“媽媽寶貝”群，我把一些求職信息發(fā)給那些待業(yè)的“媽媽”。在我后來(lái)成為現(xiàn)在這家公司的業(yè)務(wù)員時(shí)，那些因我受益的“媽媽”們非常支持我。況且我銷(xiāo)售的產(chǎn)品是名牌，所以許多朋友托我?guī)兔?gòu)買(mǎi)。我低價(jià)讓利銷(xiāo)售，月月成為公司里的銷(xiāo)售冠軍。

今年2月，朋友介紹我跟一個(gè)企業(yè)達(dá)成協(xié)議。對(duì)方業(yè)務(wù)部經(jīng)理是個(gè)很開(kāi)朗的女性，她跟我閑聊時(shí)說(shuō)自己是“剩女”。我有意引薦一個(gè)朋友和她認(rèn)識(shí)，不想兩個(gè)人果真“有戲”。很自然地，她后來(lái)成了我的閨中密友。

我習(xí)慣在別人“需要”的時(shí)候，不留痕跡地幫助對(duì)方。此外，我還愿與朋友一起分享自己的人脈“地圖”。在一些專(zhuān)業(yè)性的人脈網(wǎng)、人和網(wǎng)，我都提供自己詳盡的資料，以便資源共享。因此，有合適的機(jī)會(huì)，朋友經(jīng)常首先想到我。由于太多的機(jī)會(huì)來(lái)“找”我，才成就了31歲當(dāng)上一家公司東北市場(chǎng)部副總監(jiān)的我。

智“包餃子” ，

積累人脈

口述/金露（河北金露內(nèi)衣加工廠創(chuàng)辦人）整理/閆榮霞

4年前，我從單位下海，開(kāi)了一家女性內(nèi)衣加工廠。在社會(huì)上打拼多年，我十分明白人脈的重要性。所以，我一開(kāi)始就制定了自己的經(jīng)營(yíng)方針：好壞不論、大小通吃，一張皮包各樣餡，放進(jìn)一口叫做“人脈”的鍋里煮，俗名“包餃子”。

為了讓鍋里的“餃子”多一些，我當(dāng)然就要盡可能擴(kuò)大交際面：就是通過(guò)A認(rèn)識(shí)B和C，通過(guò)B和C認(rèn)識(shí)D、E、F、G……我不放過(guò)任何一個(gè)登門(mén)的客戶，不忽略任何一個(gè)潛在的主顧。

包人脈“餃子”講究“兔子先吃窩邊草”的原則。所以，我的第一發(fā)“糖衣炮彈”就是轟向我家所有的女性親戚。過(guò)年的時(shí)候，我一人送一套漂亮內(nèi)衣。不過(guò)，你別以為白送，我是有要求的：這套內(nèi)衣必須要先拿去向各自至少3個(gè)女性好友展示，然后收集她們的反饋意見(jiàn)，以便我加工改進(jìn)工藝。此外，她們還要把好友的資料交給我，以便我和她們聯(lián)系。有必要的話，我也可以上門(mén)推銷(xiāo)嘛！

這鍋“餃子”算最平常的“白菜餡”吧。

下雨就會(huì)有露水。親戚們的好友不僅會(huì)買(mǎi)我做的內(nèi)衣，而且還繼續(xù)替它做宣傳。當(dāng)然，人家替我拉來(lái)客戶不容易，我也得有所表示。她們買(mǎi)東西自然是批發(fā)價(jià)了，拉的客戶多了還能有提成呢。

這鍋“餃子”高級(jí)了些，差不多算是“三鮮餡”了。

值得一提的是，其中一人居然替我拉來(lái)一個(gè)大訂單，足足有6萬(wàn)元，這可真是天上掉餡餅了。這件事證明我的決策英明，也充分說(shuō)明此女是個(gè)“大蝦丸子餡”，完全上得了貴賓席。于是，過(guò)年過(guò)節(jié)我必會(huì)登門(mén)拜訪她，出差在外也會(huì)買(mǎi)些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)送給她。一來(lái)二去，我們成了鐵姐們。她不僅幫我拉客戶，去年冬天我資金周轉(zhuǎn)不靈，她還借給我資金呢。

這樣的“蝦丸餃子”我不嫌多。為了挖掘這樣的資源，我簡(jiǎn)直是用盡了三十六計(jì)。同學(xué)、朋友全部包括在內(nèi)，我展開(kāi)拉網(wǎng)式搜索。有一次，我收拾東西，居然翻出10年前的一封信，來(lái)信的是我13年前上函授班的同學(xué)。按照這個(gè)地址，我試探著寫(xiě)了一封信過(guò)去。乖乖，這個(gè)同學(xué)的地址竟然沒(méi)變，順利地收到了我的信。令我意外的是，她還當(dāng)上了處長(zhǎng)夫人！她所在的單位是做外貿(mào)的，而外貿(mào)出口貨品中居然可以采購(gòu)我制作的內(nèi)衣。我真是人才，這只“餃子”是“海參魚(yú)翅餡兒”的！

幾年的忙碌，我包出的“餃子”琳瑯滿目。每只“餃子”什么餡，我都心里有數(shù)。朋友圈中每個(gè)人的興趣愛(ài)好、家庭情況，我更是倒背如流。一百分的真心換來(lái)一只只薄皮大餡的人脈“餃子”在鍋里載浮載沉。它們?cè)俦粨瞥鲥亖?lái)，不僅有感情，而且換成了雪花銀子。這么多年來(lái)，經(jīng)營(yíng)人脈雖然花費(fèi)了我很多時(shí)間和精力，但只有一個(gè)字：值！

【專(zhuān)家談心】

處處留心，

片片云彩會(huì)下雨

?筅特邀嘉賓徐順?biāo)?/p>

美國(guó)石油大亨洛克菲勒在其事業(yè)全盛時(shí)期曾感慨地說(shuō)：“與人相處的能力，如果能像糖和咖啡一樣可以買(mǎi)得到的話，我會(huì)為這種能力多付一些錢(qián)?！比嗽诼殘?chǎng)，我們都希望能逢“貴人”。對(duì)方能在關(guān)鍵時(shí)刻或危險(xiǎn)之際幫我們一把，打開(kāi)機(jī)遇之窗，提高成功速度。那么，中年女性如何在職場(chǎng)贏得良好人緣呢？

一、任何時(shí)候都要注意自己的儀表。得體的衣著、清新的口氣、優(yōu)雅的體態(tài)……都能為女性在職場(chǎng)加分。不錯(cuò)，女性無(wú)需濃妝艷抹，卻不能不修邊幅。記住，有時(shí)衣服上的一個(gè)污垢就能使你積攢許久的良好形象蕩然無(wú)存。

二、不要把精明寫(xiě)在臉上。有些中年女性伶牙俐齒、爭(zhēng)強(qiáng)好勝，一副舍我其誰(shuí)的派頭，臉上盛滿了太多的物欲與虛榮。男人見(jiàn)了退避三舍，女人見(jiàn)了心生討厭之感。女性朋友與其精明外露，不如純樸善良、暗香盈袖。

三、記住“言多必失”。一些中年女性由于有了一些閱歷，自以為看慣了秋月春風(fēng)，所以免不了對(duì)周遭人事品頭論足，過(guò)于關(guān)心并傳播他人隱私。殊不知，言多必失，一時(shí)逞口舌之快，可能招致長(zhǎng)時(shí)間的痛苦。沉靜、端莊，面帶蒙娜麗莎般永恒的微笑不好嗎？

四、潭深千尺不揚(yáng)波。即使你家財(cái)萬(wàn)貫、夫榮子貴，即使你國(guó)色天香、才華橫溢，也不要過(guò)分自戀。你應(yīng)該低調(diào)些，再低調(diào)些，尊重那些條件不如自己的同事，真誠(chéng)適當(dāng)?shù)貍鬟f你的善意。讓對(duì)方從一顰一笑中體會(huì)到你內(nèi)涵的深邃與平和，多好！

五、“攘外必先安內(nèi)”。人到中年，家里難免遇上煩心事。家庭失和、親人貧病……林林總總，一不小心你就可能會(huì)成為別人的話題。命運(yùn)不濟(jì)，人不能沒(méi)有尊嚴(yán)，內(nèi)心不能不高貴。收拾好心情，不留一絲傷痕繼續(xù)上路，祥林嫂式的自艾自怨不足以令人同情。你不可以此為借口，消極怠工，更不可向你喜歡的或是喜歡你的同事開(kāi)口要求經(jīng)濟(jì)上的幫助。

六、學(xué)會(huì)感恩。女性朋友，請(qǐng)對(duì)曾經(jīng)幫助過(guò)你的人永遠(yuǎn)懷有感恩的心。信任你的老板、提攜你的上司、錄用你的人事主管、天天合作的同事……你都要盡可能地維護(hù)他們的聲譽(yù)，即使你們觀點(diǎn)有分歧，即使他們不再有能力呵護(hù)你，你都要對(duì)其保持足夠的尊重。山水有逢時(shí)，也許有朝一日對(duì)方又會(huì)成為你的命中“貴人”。

七、不以成敗論英雄。職場(chǎng)中難免有失意，聰明女性應(yīng)善解人意，懂得適時(shí)地用熱情與善意去撫慰寒風(fēng)中的孤獨(dú)心靈。對(duì)方炙手可熱時(shí)，你的友好可能會(huì)被誤解為趨炎附勢(shì)，但患難中的真情越發(fā)顯示出你人品的高潔而彌足珍貴。

八、急流勇退，優(yōu)雅離去。當(dāng)你感到工作壓抑、晉升無(wú)門(mén)；或身陷宵小，難以委曲求全時(shí)，不要等到山窮水盡時(shí)才告退，而應(yīng)急流勇退。你應(yīng)該有“久在樊籠里，復(fù)得返自然”的釋然，優(yōu)雅地遞上辭呈，作別昔日的同事。離去之前，你一定要將手中的工作順利交接。你出門(mén)時(shí)不要帶一根草去，甚至不忘和門(mén)房大爺打聲招呼。

愿以上我多年的體會(huì)能使中年女性朋友廣結(jié)善緣、廣植善因、廣結(jié)善果。

（讀者朋友還可結(jié)合閱讀本刊2007年第9期文章《人到中年，怎樣積攢你的“人脈存折”？》 ——編者注)

【他山之石】

細(xì)火慢燉，各有一招

?筅李紅杰

絕不過(guò)度承諾“說(shuō)到做到”是一些企業(yè)家一直奉行的信念。建立一個(gè)讓人信任的形象，是讓人脈競(jìng)爭(zhēng)力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人講的話每次都要打七八折，那么他認(rèn)識(shí)的人越多，帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就越多。

增加公眾曝光的渠道多參加一些團(tuán)體活動(dòng)，是把自己推銷(xiāo)給別人的通路，也是個(gè)人建立自身形象的機(jī)會(huì)。在旅游團(tuán)、健身俱樂(lè)部、ＥＭＢＡ等這些團(tuán)體里，人們往往可以以最自然的方式交往。

增加自己被利用的價(jià)值假如你是個(gè)半吊子，那么哪里來(lái)的朋友？人脈的最高境界就是互惠互利，而非單方面的索取。你對(duì)別人可以提供什么價(jià)值？能提供什么不同的觀點(diǎn)？如果你只是一個(gè)應(yīng)聲蟲(chóng)，或只著眼于自己的利益，嘴巴一開(kāi)，對(duì)方就知道你想要什么。

內(nèi)向女性多借用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代社會(huì)，內(nèi)向的女性一般付出比較多。這樣的人，建議她多使用網(wǎng)絡(luò)積累人脈。在UUZone（它是面向18~25歲受過(guò)良好教育的年輕人的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)），網(wǎng)友建立了許多“小圈子”，有人討論IT技術(shù)，有人交流攝影經(jīng)驗(yàn)。你在網(wǎng)下不敢和人多說(shuō)話，在網(wǎng)上總沒(méi)有障礙了吧。

回復(fù)郵件需細(xì)心不要在快下班的時(shí)候給對(duì)方發(fā)緊急需解決的郵件（現(xiàn)實(shí)情況非這樣不可除外），也不要在明知對(duì)方不方便接收或不能及時(shí)回復(fù)的時(shí)候發(fā)郵件。在對(duì)方方便的時(shí)候發(fā)郵件，收件人才會(huì)有興趣查閱并及時(shí)回復(fù)。以上舉動(dòng)將會(huì)讓對(duì)方感到你是一個(gè)細(xì)心的人，容易產(chǎn)生親近感。

【鏈接】

留心積蓄10種人

能夠提供緊俏門(mén)票的人你最重要的客戶告訴你今天晚上有一場(chǎng)甲A聯(lián)賽，他需要4張票。你打電話問(wèn)過(guò)所有的票務(wù)公司，都說(shuō)沒(méi)有票了。事實(shí)上，沒(méi)有所謂的“全部賣(mài)光”這回事。如果你有能夠提供緊俏門(mén)票的朋友，你幾乎可以在活動(dòng)舉行前的最后一分鐘買(mǎi)到票。

旅行社人員對(duì)于同在一架飛機(jī)上的旅客而言，100名旅客就有100種不同的機(jī)票價(jià)格。為什么呢？因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)一位旅行社的朋友，而這個(gè)朋友又是最有辦法的那種。

職業(yè)介紹人記住，即使你現(xiàn)在工作非常穩(wěn)定，你也不妨與職業(yè)介紹所的人建立良好的關(guān)系。下次當(dāng)職業(yè)介紹所打電話來(lái)時(shí)，不管你多么滿意目前的工作，都不要急于掛斷電話。

銀行員工有了銀行員工這個(gè)人脈，當(dāng)你的資金運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你知道該打電話給誰(shuí)。

公務(wù)人員幾乎每一件事，如填平路上的坑洞、運(yùn)走垃圾、修剪樹(shù)木、子女就學(xué)、規(guī)范社區(qū)商業(yè)行為、你新買(mǎi)的車(chē)輛被偷了……你都需要當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員幫你解決。

保險(xiǎn)專(zhuān)家你希望有一天你因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)對(duì)保單，而無(wú)法得到應(yīng)得的補(bǔ)償嗎？如果你不在意晚年將倚賴社會(huì)救濟(jì)金過(guò)日子，就可以跳過(guò)這一項(xiàng)。

醫(yī)生誰(shuí)沒(méi)有身體不舒服的時(shí)候？到了醫(yī)院，你看見(jiàn)人滿為患的情況是不是很頭痛？你有沒(méi)有為了長(zhǎng)時(shí)間等待專(zhuān)家就診而坐立不安的經(jīng)歷？這時(shí)，假如你有醫(yī)生朋友牽線搭橋，這些煩惱就可以輕易解決了！

律師不錯(cuò)，你為人善良，處事息事寧人。不過(guò)，走在樹(shù)下都有落葉打痛腦袋。你不告別人，別人可能會(huì)反咬你一口。如果人脈關(guān)系中有律師，你的麻煩事會(huì)少很多。

維修人員你家的下水道被堵了，你家的鎖打不開(kāi)了……事情緊急，你知道誰(shuí)可以在最短的時(shí)間最快的速度幫你處理？不錯(cuò)，一位優(yōu)秀又誠(chéng)實(shí)的維修人員是很重要的。

媒體記者 你有麻煩纏身，或有新產(chǎn)品上市……你的媒體記者朋友可以代表你處理這件事。真正的公關(guān)專(zhuān)家也可以幫忙，他們正是以此為生。（整理/韓瑜）

【掃雷區(qū)】

蘭心惠“制”，當(dāng)心誤區(qū)

韓三奇（北京三奇咨詢公司執(zhí)行董事、清華大學(xué)心理咨詢中心兼職心理咨詢師）

“要想富，先修路”，這已是眾人皆知的道理。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，人脈是通向成功的道路。沒(méi)有道路，或者道路很少，就容易被困住。在經(jīng)營(yíng)人脈方面，盡管大家都知道人脈的重要性，可仍有不少職業(yè)女性由于種種原因而走入誤區(qū)。

注重人際關(guān)系就是“交際花”？

這種誤區(qū)與我們的傳統(tǒng)文化有關(guān)。中國(guó)的女性一直都是以家庭為中心，不參與社會(huì)活動(dòng)。在反映舊時(shí)代的影視、小說(shuō)等文藝作品中，那些熱衷于社會(huì)活動(dòng)的女性，無(wú)非是經(jīng)常出入燈紅酒綠之所的人，一些以自己的身體為交換，從主流社會(huì)換取利益，或者成為男人社交的工具。如今，女性已經(jīng)積極參與到社會(huì)活動(dòng)中。無(wú)論是工作還是生活，女性都需要頻繁地跟其他人打交道。從家庭走入社會(huì)，職業(yè)女性在心理上需要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，要不然，你們擔(dān)當(dāng)了更多社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任，卻沒(méi)有增加相應(yīng)的人脈關(guān)系，內(nèi)心壓力必然增加很多。

性格內(nèi)向不適合社交？

“我性格內(nèi)向，不適合社交，如果外向一些就好了?！辈簧倥哉J(rèn)為，人脈豐富的人都是性格外向的人，而把自己人脈資源貧乏歸因于性格內(nèi)向，又認(rèn)為“江山易改，秉性難移”。如果這樣，良好的人脈當(dāng)然跟自己無(wú)緣了。實(shí)則不然，社交高手往往都是性格內(nèi)斂的人。外向的人只是不認(rèn)生，在剛剛與人交往的時(shí)候比較占優(yōu)勢(shì)?？衫^續(xù)深入交往時(shí)，外向的女性就不如內(nèi)向的女性細(xì)心。換句話說(shuō)，外向的女性跟人交往大多是泛泛之交，人緣關(guān)系看似很好，但不是很有效的人脈資源，而內(nèi)向的女性卻能跟人保持持久而深入的關(guān)系。性格的確影響女性的社交質(zhì)量，但性格內(nèi)外向并非主因，而取決你是否自信。內(nèi)向或外向的女性都可能存在自卑心理，而不是外向者自信，內(nèi)向者自卑。

拓展人脈等于走后門(mén)拉關(guān)系？

在處理與上司的關(guān)系上，一些女性有如前面來(lái)信傾訴的姚女士一樣的體會(huì)，覺(jué)得跟上司走得太近了，就是巴結(jié)與奉承。其實(shí)，這是一種清高心態(tài)。她們誤以為只要自己有能力，就能夠得到賞識(shí)。女性把上司都設(shè)想成禮賢下士的“明君”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了現(xiàn)實(shí)。我們都想提升自己的職業(yè)空間，可上司不可能提拔一個(gè)他不了解的人。上司不僅要了解她的技能，還要知道她為人處事的方式。女性朋友只有跟上司經(jīng)常接觸，才有機(jī)會(huì)讓對(duì)方全面了解自己。女性要自己創(chuàng)造跟上司接觸的機(jī)會(huì)，除了工作上的接觸之外，員工聚餐、娛樂(lè)活動(dòng)等都是跟上司互動(dòng)的好機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)人脈的重要性，并不是讓女性朋友都去全力經(jīng)營(yíng)人脈。畢竟，再好的人脈都是以自身的綜合能力為基礎(chǔ)。一個(gè)華而不實(shí)的女性，即使建立起巨大的關(guān)系網(wǎng)，也會(huì)不堪一擊。提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的最重要原則還是要誠(chéng)心，學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。因?yàn)槿嗣}的積累是長(zhǎng)年累月的，不管是一條人脈，還是由人脈伸展出去的人脈，都需要長(zhǎng)期的付出與關(guān)懷。