熊　衛(wèi)

[提要]作為社會(huì)存在的企業(yè)，利潤(rùn)并不是它的唯一目標(biāo)，企業(yè)為了改善自身的生存環(huán)境，有必要承擔(dān)與之相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在區(qū)分義務(wù)與社會(huì)責(zé)任的前提下實(shí)現(xiàn)其道德訴求。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；道德訴求

一、企業(yè)是社會(huì)存在

作為法人的企業(yè)是相對(duì)于自然人的社會(huì)存在，雖然它并非道法自然，但是依法成立的企業(yè)是由法律賦予的近似或等同于自然人的民事主體。它與自然人一樣都要面對(duì)生存和發(fā)展的問(wèn)題，有“尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需求，不同之處在于自然人不僅是社會(huì)存在，更是一種生命體驗(yàn)的自然存在；而企業(yè)是一種發(fā)明，是人類的其了自身需要而創(chuàng)造出來(lái)的法律虛構(gòu)，是具有規(guī)范和限定意義的合約，僅僅是一種社會(huì)存在。這種社會(huì)存在的意義在于集合社會(huì)和自然的各種資源，把人類的智慧變成社會(huì)的財(cái)富，以供人類享用。因?yàn)槠髽I(yè)不具備自然屬性，所以企業(yè)的“尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”實(shí)際上是“人”和“對(duì)人”的尊重和實(shí)現(xiàn)；也就是企業(yè)歸根到底是為人和由人組成的社會(huì)服務(wù)的，不存在超越社會(huì)利益企業(yè)。

二、利潤(rùn)是第一目標(biāo)而不是唯一目標(biāo)

作為社會(huì)存在的企業(yè)，以其法人財(cái)產(chǎn)履行義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任，規(guī)模和財(cái)富是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提和基礎(chǔ)，企業(yè)的財(cái)富的數(shù)量在一定程度上決定了其所能承擔(dān)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小。因此不論從資本增值角度，人的謀利動(dòng)機(jī)還是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō)，企業(yè)利潤(rùn)都是企業(yè)的第一目標(biāo)。但是第一目標(biāo)并不等同于唯一目標(biāo)，就像經(jīng)濟(jì)利益并不等同于的人的全部需求一樣，企業(yè)也必須擁有與之相應(yīng)的社會(huì)地位與歸屬，企業(yè)的生存與發(fā)展歸根到底也依賴社會(huì)為它提供資源，只有社會(huì)資源素質(zhì)不斷提高，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。因此即便從功利的角度出發(fā)，為了自身的發(fā)展需要，企業(yè)也必須在有意與無(wú)意中提高整個(gè)社會(huì)的資源素質(zhì)。在小企業(yè)大社會(huì)的觀念里，企業(yè)賺取的每一元利潤(rùn)，都必須與社會(huì)利益相契合，企業(yè)的每一種制度，每一種行為都不能與社會(huì)的利益相抵觸，企業(yè)的每一個(gè)價(jià)值理念都必須在根本上促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

三、區(qū)分企業(yè)的“義務(wù)”與“社會(huì)責(zé)任”

作為一種法律虛構(gòu)，企業(yè)本質(zhì)上就是一張合約，它的所有資源都來(lái)自于社會(huì)，是擁有各種社會(huì)資源的人合約。企業(yè)通過(guò)消耗社會(huì)資源，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，而社會(huì)以人為主體，人即是社會(huì)的前提，又是社會(huì)的歸屬，因此企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是“人”和“對(duì)人”的責(zé)任。問(wèn)題在于作為企業(yè)責(zé)任對(duì)象的人的范疇。

許多企業(yè)把主要出資者、管理者和少數(shù)技術(shù)精英作為其主要責(zé)任對(duì)象，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)利地位實(shí)現(xiàn)他們的訴求，因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)角度來(lái)看他們似乎是企業(yè)資源投入和企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的主要力量。然而實(shí)際上要把這些資源轉(zhuǎn)化成社會(huì)可以接受的商品必須依賴一般員工的具體勞動(dòng)，因此企業(yè)責(zé)任的對(duì)象又?jǐn)U大到一般員工；而就技術(shù)和管理水平較低的發(fā)展中國(guó)家而言，這種現(xiàn)象更為突出一些。除此之外企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，即賣出產(chǎn)品，必須由消費(fèi)者來(lái)完成。因此企業(yè)責(zé)任范圍必須包含其產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者。然而這都不是我們要研究的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象。

企業(yè)之所以存在就是它能夠給社會(huì)帶來(lái)財(cái)富，增加人們的福利；而其對(duì)象就是它的直接利益相關(guān)者。人們之所以把企業(yè)對(duì)其直接利益相關(guān)者的基本義務(wù)，或者稱基本責(zé)任與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相混淆，其原因在于：在許多貧富差距較大的低技術(shù)發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)不發(fā)達(dá)而且法制很不嚴(yán)肅，并且大多數(shù)企業(yè)的一般員工和消費(fèi)的主要人群是平民大眾，是不折不扣的弱勢(shì)群體；企業(yè)主利用自己的“特權(quán)”和信息的嚴(yán)重不對(duì)稱任意欺騙和剝奪他們的基本權(quán)利。在這種市場(chǎng)中“貴族”階層和富有階層消費(fèi)的主要產(chǎn)品是從發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口的奢侈品和高檔次商品，或者非商品化的特殊供應(yīng)品，在很大程度上與這些現(xiàn)象不發(fā)生關(guān)系，或者其本身就是其中的一員。這些弱勢(shì)人群無(wú)意中就把企業(yè)提供最基本的生產(chǎn)條件和報(bào)酬待遇，以及對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，兌現(xiàn)企業(yè)自己的承諾，不生產(chǎn)假冒偽劣、有毒有害的產(chǎn)品的“基本義務(wù)”當(dāng)成了企業(yè)的“社會(huì)責(zé)任”；把這種不合法、不合理的社會(huì)“現(xiàn)象”當(dāng)成“存在即合理”。而我們所說(shuō)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是在企業(yè)履行其基本法律義務(wù)之上的，屬于企業(yè)道德的范疇。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，富有階層的慈善捐贈(zèng)和公益活動(dòng)實(shí)際上是對(duì)財(cái)富的第三次分配。這種社會(huì)責(zé)任以非功利的道德訴求通過(guò)改善企業(yè)的形象、生存環(huán)境、和社會(huì)資源素質(zhì)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益訴求，它體現(xiàn)的是企業(yè)素質(zhì)和文化底蘊(yùn)。

四、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是改善企業(yè)的基本生存環(huán)境

作為社會(huì)的一分子，企業(yè)的一切資源都來(lái)源于社會(huì)，企業(yè)的價(jià)值必須依賴社會(huì)實(shí)現(xiàn)，因此企業(yè)為了改善自身的基本生存環(huán)境，有必要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。因此從企業(yè)道德的功利性角度來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是為了企業(yè)自身的利益。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的另一個(gè)誤區(qū)，就是許多企業(yè)認(rèn)為：企業(yè)依法納稅了，就是企業(yè)承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任，即企業(yè)通過(guò)付費(fèi)的方式把社會(huì)責(zé)任委托給了政府，由政府代替企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。理論上說(shuō)企業(yè)確實(shí)通過(guò)政府稅收的方式把部分社會(huì)責(zé)任交由政府承擔(dān)，比如全社會(huì)的人力資源培訓(xùn)和社會(huì)保障體系，市場(chǎng)部分規(guī)則的制定和市場(chǎng)秩序的維護(hù)，慈善、公益事業(yè)和生態(tài)保護(hù)等等。但是企業(yè)不可能把它的全部社會(huì)責(zé)任都委托給政府，因?yàn)槠髽I(yè)自始至終都是社會(huì)生活的參與者，來(lái)自于社會(huì)，取之于社會(huì)，也必須要服務(wù)于社會(huì)，用之于社會(huì)。企業(yè)不可能單獨(dú)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)財(cái)富，從某種意義上說(shuō)企業(yè)的利潤(rùn)與其說(shuō)是賺取的，不如說(shuō)是由社會(huì)創(chuàng)造，而交給企業(yè)保管的，企業(yè)有支配權(quán)，但是沒(méi)有占有權(quán)；企業(yè)有使用權(quán)，但是沒(méi)有濫用權(quán)。

由此看來(lái)，企業(yè)有義務(wù)將其收益在一定程度上返還給除了直接利益相關(guān)者之外的社會(huì)，改善社會(huì)資源素質(zhì)，改善企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)與生態(tài)、社會(huì)和市場(chǎng)形成良性的互動(dòng)。

五、企業(yè)必須提高素質(zhì)實(shí)現(xiàn)道德訴求

在短缺經(jīng)濟(jì)和粗放式經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中，企業(yè)只要會(huì)計(jì)利潤(rùn)大于零就能夠發(fā)展，而在今天動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的市場(chǎng)中，以壟斷利潤(rùn)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)甚至“非正常經(jīng)營(yíng)”支撐高額利潤(rùn)的硬實(shí)力將逐漸讓位于以優(yōu)秀企業(yè)文化和創(chuàng)新精神為代表的軟實(shí)力優(yōu)勢(shì)企業(yè)，這是企業(yè)素質(zhì)最重要的體現(xiàn)之處。企業(yè)的素質(zhì)決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理模式，也最終決定了企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位，一個(gè)只有利益訴求而沒(méi)有道德訴求的企業(yè)，是沒(méi)有信心的低素質(zhì)企業(yè)，這種企業(yè)當(dāng)然也是市場(chǎng)的淘汰對(duì)象。

一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的企業(yè)，不可能做到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和嚴(yán)格管理；一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)，不可能有謙遜的品質(zhì)和學(xué)習(xí)精神，也就不可能有前瞻性和系統(tǒng)性的思維，也因此不可能培育出有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。因此企業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)首先在于培育企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，規(guī)范企業(yè)的責(zé)任結(jié)構(gòu)，把企業(yè)的道德訴求和社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)文化之中，并使之成為其核心內(nèi)容，在日常的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)。

六、企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任至少有以下幾方面的內(nèi)容：

企業(yè)和企業(yè)的所有者應(yīng)該依法繳納企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅。納稅雖然是企業(yè)的基本義務(wù)，但它是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的的一種方式，企業(yè)通過(guò)納稅將部分的社會(huì)責(zé)任委托給政府承擔(dān)。

企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中必須把生態(tài)成本、社會(huì)成本納入成本體系，企業(yè)收益的的總額必須大于其成本總額，樹立“綠色利潤(rùn)”的新利潤(rùn)觀，建立科學(xué)合理的利潤(rùn)體系。

企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中必須始終貫徹公平、公正的原則，尊重所有市場(chǎng)參與者的合法權(quán)益；堅(jiān)決與不人道、不合法、不合理的現(xiàn)象斗爭(zhēng)；并允許和支持其它社會(huì)成員為市場(chǎng)和社會(huì)公平與正義進(jìn)行的斗爭(zhēng)，在企業(yè)的能力范圍內(nèi)為市場(chǎng)參與者提供平等的機(jī)會(huì)和公平的規(guī)則。

企業(yè)不僅要對(duì)其生產(chǎn)進(jìn)行再投資，而且還要對(duì)社會(huì)進(jìn)行再投資。企業(yè)應(yīng)盡其所能，參與和支持社會(huì)的公益事業(yè)、慈善事業(yè)和教育事業(yè)。一定程度的減輕政府、社會(huì)，特別是社會(huì)弱勢(shì)群體的負(fù)擔(dān)。

樹立小企業(yè)大社會(huì)的基本價(jià)值觀，明確企業(yè)的社會(huì)地位和使命，積極且有意識(shí)的把企業(yè)的活動(dòng)融入到社會(huì)生活當(dāng)中，自覺地促進(jìn)和維護(hù)企業(yè)利益目標(biāo)與社會(huì)進(jìn)步和諧。

企業(yè)應(yīng)自覺的向媒體和公眾“開放”，接受媒體和公眾的監(jiān)督與批評(píng)。