陳秋紅

半個世紀前，德國哲學家雅斯貝爾斯在《什么是教育》中提出，教育是人與人靈魂的交往。在新世紀，葉瀾教授也指出：“教育是直面人的生命，通過人的生命，為了人的生命質(zhì)量的提高而進行的社會活動，是以人為本的社會中最體現(xiàn)生命關懷的一種事業(yè)。”教育是塑造人心靈的工程，有效的教育需要教師和學生的對話與溝通。作為教師，教育的過程本身就是一種交往過程，在交往過程中實現(xiàn)溝通，實現(xiàn)對話，實現(xiàn)理解。相反，只有管理沒有交往溝通的教育是無效的或效率低下的。

在我與學生交往的過程中，有兩個小故事引起了我深深的思考。讓我明白，必須用心和愛，帶著責任感去與學生溝通與交流，實現(xiàn)與他們心靈的交往，從而促進彼此的理解與尊重。

“集體大逃亡”的反思

案例1：我在未征得學院主管部門同意的情況下(以為會被批準，因為出發(fā)點是好的)，于周二時告訴學生說春游定在本周四(與授課教師協(xié)商調(diào)課)，并同學生們商定了游玩地點?？傻搅酥苋玫綄W院緊急通知，班主任不能擅自帶學生外出，于是取消了該活動。學生們一時不理解，于是在周四一大早，大多數(shù)學生私自逃課來到了游玩地點，給班級形象造成了極壞的影響……為了安全，我在領導的指示下，立刻來到了他們游玩的地點，沒有憤怒，沒有指責，一直作為一個旁觀者，以備不時之需。也許是我的“軟弱”激發(fā)了他們內(nèi)心的愧疚感，事后，他們主動向我認錯，說是一時沖動，根本就沒考慮問題的嚴重性。

事情發(fā)生后，我陷入了深深的思考：難道錯全在他們嗎?分析來分析去，答案是否定的。他們有組織活動的需求和權利呀!他們十六、七歲花一般精力旺盛的年齡，加上學業(yè)壓力較小，若沒有釋放的空間，必然會找機會把多余的精力釋放出來。

其實，導致學生集體反抗的最主要的原因有二，一是班主任出爾反爾，許下了不能兌現(xiàn)的諾言；二是在諾言不能兌現(xiàn)之后，沒能及時與學生進行溝通，獲得學生的理解與支持，讓學生的抵觸與反抗情緒得到及時的宣泄。

中國有句古訓，叫做“一諾千金”，這是對人的一個基本要求，要求我們誠實守信。教師與學生的交往是一個平等的心靈交往，不要輕易給了學生們一個允諾，學生都期待著你踐守諾言。一旦不能實現(xiàn)，教師在學生心里的形象就會大打折扣，也就失去了信用。但是由于種種原因的限制，教學與生活過程，總是會有一些難以兌現(xiàn)的諾言，此時，教師一定要勇敢地站出來，承認自己的考慮不周，給學生一個解釋，而不是簡單的置之不理或強行取消。

作為一個班主任或教師，在與學生的交往中，要說到做到。在給學生一個許諾之前，一定要考慮成熟，不輕易地讓學生喪失對老師的信任。

愛與責任，消除學生心理的陰影

愛與責任，歷來是教育永恒的主題。很難想象，一個沒有愛心與責任感的教師能得到學生的尊重與愛戴。特級教師李鎮(zhèn)西在1999年出版的《愛心與教育》(四川少年兒童出版社)中寫道：“常常有人問我，當一個好教師最基本的條件是什么?我總是不假思索地回答：擁有一顆愛學生的心!”是呀，對學生的愛與責任會讓一個教師不計任何得失，心甘情愿地為學生服務，以促進學生健康成長。

案例2：一個冬日的上午，我正在辦公室批改作業(yè)，我班的一個女生紅著臉怯生生地問我有沒有時間，她說有很多心理問題請我?guī)椭Ｎ倚廊坏亟邮芰怂恼埱?。這樣就開始了我和小芳(化名)的交往。

從她斷斷續(xù)續(xù)的講述中，我知道她出生在一個不幸的家庭中，父親是老實巴交的農(nóng)民，不善言辭，母親很善良，很慈愛，可患有間歇性精神分裂癥，在幾年前的一次發(fā)病過程中不幸遇車禍而亡。她上有一個哥哥和一個姐姐，都已成家，下有一個妹妹。妹妹輟學在外打工。自己上學承受著巨大的經(jīng)濟壓力和精神壓力。在學校，與同學關系處理不好，他們談論的話題自己插不上嘴，而學習似乎也沒什么起色，學校寬松的環(huán)境經(jīng)常讓自己無所事事。在家里，忍受著嫂子的冷言冷語和對妹妹的負疚感。最主要的是，自己時不時地想起母親，很難接受母親不在的事實，又不敢與同學們提起自己深深的思念。自從母親去世后，母親成了自己生活中的陰影，揮之不去，難以消解。在高中，由于緊張的學習有時會沖淡這種思念，可現(xiàn)在，輕松的學習使得自己有太多的時間沉浸在這種痛苦之中，無法擺脫。她對自己的評價比較低，認為自己內(nèi)向，不善于交際，設什么特長，對學業(yè)缺乏信心。

在一個多小時的交流中，我一直鼓勵她講下去，完全充當了一位傾聽者的角色。她終于將心里壓抑太久的情感宣泄了出來。在她講完之后，我首先肯定了她的作法。當自己覺得有問題時敢于找老師，這說明她并不是真正的內(nèi)向，有勇氣面對自己的問題，積極想辦法解決。我舉了一些教育事例讓她明白，每個人無法選擇自己的出身和家庭，但是可以改變現(xiàn)在和未來。其次，我指出造成她目前心理問題的主要原因是缺少溝通過于自閉所致，必須勇敢地走出自己的心理陰影，建議她平時多與同學們交流，同時學會安排自己的學習生活，多參加集體活動，盡量讓自己的生活豐富多彩，增強社會適應能力。

自此以后，我開始關注起小芳來，在我的課堂上，我仔細地觀察她，經(jīng)常鼓勵她回答問題，慢慢地，我發(fā)現(xiàn)她開始笑了。作業(yè)也做得非常認真，有時還在課間向我提問一些專業(yè)問題。每次只要她一有進步，我就表揚她。后來我發(fā)現(xiàn)她的文章寫得不錯，就鼓勵她向雜志社和學校的網(wǎng)站投稿，并借給她一些課外書和工具書。暑假來臨前，我又幫她聯(lián)系了一份校內(nèi)勤工儉學的工作，盡管報酬不高，每天只有二、三十塊錢，只能做二十天左右，可她做得非常地努力與認真，并嘗試著與工作環(huán)境中的人進行交流。就在第一份勤工儉學期間，她給自己找到了一份家教，家長就是做第一份工作時認識的。這真讓我們高興——已經(jīng)能主動地與人進行溝通與交流了，并且從中受益匪淺。

第二學年，她參加班干部競選，成了班上的學習委員，時?？吹剿隣N爛的笑臉，我發(fā)自內(nèi)心地笑了……

愛心與責任感讓案例中的“我”不僅僅在學生主動找上門來時給予真誠的幫助，以一種傾聽者的身份聽學生的心理之聲，而且長時間地關注、幫助、鼓勵學生，讓學生擺脫因家庭不幸造成的陰影，健康快樂地成長。

我想，當初接受學生的咨詢，傾聽她的故事，完全是出于一種內(nèi)心深處的責任感。她其實不是我自己帶班的學生，甚至不怎么認識她，只給她們上過幾次課，但看到學生求助的眼光，我毫不猶豫地請她坐下，聽她講述。其實，她需要的不僅僅是一名幫助者，更多是一位傾聽者，讓她將內(nèi)心壓抑太久的情感吐露出來。而對她后期的跟蹤指導則主要是責任感以外的愛心。愛讓我付出關心與關注，讓她有機會體驗交往帶來的樂趣，體驗另一種生活狀態(tài)，體驗成長的自豪感等等。

盡管這兩件事過去了一段時間，但它們會永遠留在我的心中，時刻激勵著我努力探索與學生交往的途徑與方法。我深深地知道，只有走進學生的內(nèi)心世界，才能體驗他們的喜怒哀樂，與他們共同地哭，共同地笑，才能與學生建立起良好的師生關系，共同成長與發(fā)展。

(作者單位江漢大學實驗師范學院基礎部)