李　桁

贊美是如此美妙，甚至擁有讓人想象不到的力量。但在現(xiàn)實生活和工作中，我們往往會覺得有一些無形的羈絆，讓我們難以表達自己對別人的贊美，也難以接受別人的贊美。那么這些羈絆究竟是什么？又怎么克服呢？

下面我們就來看看常見的心理障礙和解決之道。

驕傲有什么不好？

第一個最常見的心理障礙，是“社會教條”。所謂“社會教條”就是我們在家庭、學(xué)校或者社會環(huán)境中習(xí)得的，被不加懷疑地奉為真理的謬誤。社會教條的特征，往往可以表達為“他們說……”、“別人說……”的句子。在有關(guān)贊美的“社會教條”當(dāng)中，很常見的一條就是“不能隨便表揚他，免得他驕傲！”

其實，驕傲有什么不好？任何一個取得卓越成就的人，不管是老總還是員工，不管從事商業(yè)還是技術(shù)，其心理上的出發(fā)點，一定是認(rèn)為自己是該領(lǐng)域最優(yōu)秀的，或者是最優(yōu)秀之一。正因為他認(rèn)為“我是最棒的”，所以他的行為就一定是按照這個要求來的，從而才能取得成就。

障礙我們贊美別人的社會教條還有很多，因人而異，我們要仔細(xì)分辨。最重要的是，要知道，別人和我們自己一樣，渴望著自己的艱苦努力和付出能得到別人的肯定，自己的價值能得到認(rèn)可和尊重。

贊美也是一種習(xí)慣

習(xí)慣是影響我們行為的非常巨大的一個因素，僅僅因為“不習(xí)慣”，就足以使我們不能去贊美別人，也不能接受別人的贊美。

在我們成長的過程中，的確是很少體會到真正的贊美。相反，我們得到了太多指責(zé)、要求和批判，還得到了太多虛假的贊美。這些感受，來自我們的家庭生活、教育背景，最后匯集到我們工作的環(huán)境當(dāng)中。

于是我們不習(xí)慣贊美別人，也不習(xí)慣接受別人的贊美。

不過，習(xí)慣是可以改變，也可以養(yǎng)成的。我認(rèn)識一個出版商，她工作壓力大，胃口不好，于是吃飯時總叫兩個小伙子陪著她。這兩人年輕，胃口都好，和他們一起進餐，她可以多吃一些。用餐時，她會像長輩對待來家里做客的晚輩一樣，為他們添飯?zhí)聿?，還會說：“能吃多好啊！看著你們吃飯的樣子，都是一種享受！”這樣，下屬不但不拘謹(jǐn)，而且心里美滋滋的，工作餐氣氛輕松融洽，下屬也會和她說些掏心窩子的話，這多好啊。這個老板可謂有境界，她連下屬胃口好這樣的小事都能欣賞，都能贊美。

要養(yǎng)成贊美的習(xí)慣，可以從贊美自己開始。通過不懈的練習(xí)，你能夠做到自己感動自己，那么距離感動別人也就不遠(yuǎn)了。

用真誠融化“冰山”

還需要強調(diào)的是，學(xué)習(xí)贊美，是需要過程的，而且會遇到挫折。

挫折大致來自兩個方面，一是自己的心理障礙沒有克服好，做的時候，顯得虛假、別扭，效果不好。解決這個問題的根本，在于清除自己的心理障礙。

另外一個情況，也值得說一說，那就是遭到拒絕。

發(fā)生這種情況，我們會很難受。真誠的贊美，砸在對方緊閉的心門上，變成碎片，是很難受的。導(dǎo)致這個問題的原因大致有兩個方面：一是我們沒有接受他人贊美的習(xí)慣，面對贊美，有的人會顯得尷尬，或者是因為有太強的自我批判，而不能接受別人的贊美。

另外一種情況是有的人的心理防御很強，遇到贊美，這種人首先會考慮贊美他的人是否別有用心。

此時，惟一的方法就是用自己的真誠和熱情去融化“冰山”。而且，這種真誠和熱情必須是持續(xù)的——一次不行就兩次，直到成功。管理

責(zé)任編輯：子 荷