楊　冬

摘要：從圖書館員必須具有良好的心理素質(zhì)，綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)，較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機應(yīng)用能力，熟練的外語應(yīng)用知識能力，以及較高的相互協(xié)作和自學(xué)能力等方面論述了信息時代對圖書館員素質(zhì)的要求。

關(guān)鍵詞：圖書館 信息化 素質(zhì)

在21世紀的信息時代，圖書館為科技的發(fā)展提供了大量信息支持，從而占據(jù)著極其重要的地位，而科技和經(jīng)濟的快速發(fā)展也為圖書館信息提供了廣闊的市場。但是，如果不注意圖書館員從心理、思想和行動上實現(xiàn)傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，不能將圖書館員的素質(zhì)與科技知識結(jié)合在一起，那么圖書館現(xiàn)代化管理只能流于空談。只有全面提高圖書館員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，才能保證和推動高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。

1.信息化圖書館的特點

1. 1設(shè)備現(xiàn)代化

主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作、管理工作和服務(wù)工作全面實現(xiàn)計算機化，圖書館的信息資源電子化，讀者獲取信息資源途徑的多樣化，信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化等方面。

1. 2管理科學(xué)化

圖書館現(xiàn)代化的標志不只是改善物質(zhì)條件，裝電子計算機、先進的復(fù)制設(shè)備和建設(shè)適用的館舍等，更重要的是管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，即擁有先進的管理思想，高效的管理組織，科學(xué)的管理方法，民主的管理方式和專業(yè)化的管理人員。管理科學(xué)化將使圖書的人、財、物得到最充分的利用，發(fā)揮最大的效益。

2.圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

2.1擁有較深的專業(yè)知識和較高的技術(shù)能力

隨著計算機普遍使用，圖書館利用手段逐步趨向現(xiàn)代化，通過計算機網(wǎng)絡(luò)借閱、查詢檢索逐漸普及。高水平的圖書館員應(yīng)掌握扎扎實實的計算機技術(shù)、光纖通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體、電子出版物使用等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過計算機網(wǎng)絡(luò)能詳細了解掌握館藏圖書的資料信息。對一般工作人員也要普及計算機基礎(chǔ)知識，將圖書館員培養(yǎng)成既懂信息技術(shù)又懂專業(yè)知識的新型圖書館員。

2.2道德素質(zhì)

圖書館在探求自身未來發(fā)展的道路的過程中，必然會遇到諸多困難，包括館藏結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理體制手段更新及服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變等，這都要求館員必須具備為事業(yè)努力工作的獻身精神和高尚的職業(yè)道德。必須具備開拓、創(chuàng)新的精神，勇于探索，敢于實踐，富有進取的精神，既要有嚴肅認真的負責態(tài)度，又要有大膽實踐的實干作風，以開創(chuàng)性的方法去打開工作新局面。只有樹立良好的職業(yè)道德，形成團結(jié)協(xié)作，嚴謹求實，認真負責，文明服務(wù)的新館風，才能更好地在知識信息時代體現(xiàn)自己的服務(wù)價值，成為優(yōu)秀的信息傳播者和管理者。

2.3具有一定的外語水平

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的全面開通，圖書館的信息交流和信息服務(wù)活動將打破原有時空限制，向更大范圍、更大領(lǐng)域拓寬，圖書信息工作沖出國門走向世界已不是十分遙遠的事情。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展要求圖書館員必須具有一定的外語水平，尤其是英語必不可少，館員必須努力學(xué)習和運用外語這一交流工具，提高他們運用網(wǎng)絡(luò)獲取外文信息的能力。

2.4具有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力

作為一名合格的圖書館員，除了要有過硬的專業(yè)技術(shù)能力外，還必須具有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。圖書館員既要能夠自覺維護圖書館的內(nèi)部團結(jié)，搞好工作協(xié)調(diào)，增強內(nèi)部凝聚力，努力營造一個同事之間相互尊重、相互依賴、相互支持、相互合作的良好氛圍。又要善于與外部進行思想交流和信息溝通，與用戶保持良好的協(xié)作關(guān)系。這樣就既能夠提高工作效率,又能夠增強館員的歸屬意識。

3.加強人才的培養(yǎng)，提高圖書館員的素質(zhì)

3.1引進人才

圖書館在高等學(xué)校是具有標志性的重要單位，不是第二“家屬院”。在圖書館員隊伍建設(shè)中一定要克服什么人都能當圖書館員、都能借書還書的錯誤思想，要有目的地聘用一些圖書館學(xué)專業(yè)并具有一定計算機基礎(chǔ)知識的高層次人才，充實圖書館員隊伍，帶動提高整個管理和服務(wù)水平。在工作中不斷培養(yǎng)和提高他們的能力，創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，充分發(fā)揮他們的特點，使其學(xué)有所用。在圖書館所有資源中，人的資源是最豐富、最有才能、最有潛力的資源。圖書館管理應(yīng)樹立“人才第一”的觀念，同時建立競爭機制，激發(fā)其它工作人員的主動性和創(chuàng)造性，促進大家加入競爭，產(chǎn)生壓力，積極主動地學(xué)習新知識、新技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，樹立強烈的進取心和競爭意識，培育館員的創(chuàng)新精神，充分發(fā)揮館員的潛能。

3.2加強在職教育和多種教育方式結(jié)合

由于歷史的原因與原圖書館進人機制的局限,圖書館目前館員的學(xué)歷層次普遍偏低,圖書情報、計算機、外語、信息技術(shù)等專業(yè)的館員尤為缺乏。而當代圖書館是集各類知識、技能為一體的復(fù)合型圖書館,因此,當代圖書館員不僅要是專業(yè)性館員,更應(yīng)該是具備綜合素質(zhì)與能力的復(fù)合型館員。圖書館除了要改善進人機制之外,還要鼓勵現(xiàn)有館員進行學(xué)歷進修與非學(xué)歷進修,以使之適應(yīng)當代圖書館工作的需要。積極鼓勵那些學(xué)歷層次較低的館員通過夜大、函授、自學(xué)考試、研究生研修班等形式提高學(xué)歷層次,鼓勵館員參加圖書情報、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理系統(tǒng)等專業(yè)的學(xué)習。同時,根據(jù)工作需要和具體情況,選送館員到有關(guān)單位進修,缺少什么樣的人才,就培養(yǎng)什么樣的人才。根據(jù)個人的知識結(jié)構(gòu),讓他們?nèi)笔裁淳脱a什么。例如,對于圖書館專業(yè)畢業(yè)的工作人員,可以讓他們選修外語、自然科學(xué)或社會科學(xué)方面的知識,而對于非圖書館專業(yè)畢業(yè)的工作人員,則可以選送他們參加圖書情報專業(yè)、計算機、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的課程。采取多種方式培養(yǎng)信息專業(yè)人才，使館員能勝任“信息向?qū)А焙汀熬W(wǎng)絡(luò)交換手”的重任。

3.3鼓勵自學(xué)

鼓勵館員結(jié)合自己本職工作進行自學(xué)，彌補業(yè)務(wù)知識的不足；鼓勵他們利用業(yè)余時間參加社會上組織的計算機、網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習班；同時，加強學(xué)習現(xiàn)代圖書館的管理知識，掌握現(xiàn)代化的管理手段，調(diào)整和更新知識結(jié)構(gòu)，加速培養(yǎng)復(fù)合型人才，以適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的需要。

綜上所述,不難看出,圖書館員具備良好的素質(zhì),才能贏得讀者。圖書館員的素質(zhì),對讀者的影響很大,對提高服務(wù)質(zhì)量也很重要,這也是圖書館建設(shè)的一個重要內(nèi)容?！?/p>

參考文獻:

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