游　驊

又是一年春暖花開，也恰是莘莘學(xué)子們緊張忙碌的季節(jié)——他們正面臨畢業(yè)的抉擇和考驗(yàn)。說(shuō)抉擇，是因?yàn)樗麄冃枰獩Q定畢業(yè)后的發(fā)展方向——是繼續(xù)深造還是開始工作；說(shuō)考驗(yàn)，是因?yàn)樗麄儾⒉淮_定象牙塔中的多年修煉是否可以達(dá)成自己的愿望。

其實(shí)，這個(gè)季節(jié)里緊張忙碌的又何止是畢業(yè)生？為了招到合適的人才，用人單位又何嘗不是在奔忙？在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，在這場(chǎng)關(guān)系到多方利益的“招聘運(yùn)動(dòng)”中，要想取得共贏結(jié)果，“需求”扮演著非常重要的角色。只有供給與需求相匹配才能產(chǎn)生最大的效益，并最大限度地避免資源浪費(fèi)。

社會(huì)對(duì)IT人才的需求到底是什么呢？本文嘗試從個(gè)人的角度與讀者分享一些觀點(diǎn)，希望能為教育事業(yè)盡些綿力。下面首先列舉IT企業(yè)中技術(shù)人才的分類與基本技能要求，進(jìn)而探討高等院校如何培養(yǎng)這些技能。

一般來(lái)說(shuō)，一定規(guī)模的IT公司需要的技術(shù)人才分為兩大類：管理協(xié)調(diào)人員和工程技術(shù)人員。管理協(xié)調(diào)人員在項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)控進(jìn)度和對(duì)外統(tǒng)一接口的角色，主要負(fù)責(zé)流程與管理工作——項(xiàng)目經(jīng)理就是這類人員的代表。這種管理人員具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)理解力和資源的(主要是人員)協(xié)調(diào)能力，能夠保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，

他們一般從有工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人員中選拔而來(lái)，一般占技術(shù)人才的比例不會(huì)超過(guò)五分之一，應(yīng)屆畢業(yè)生很難勝任。除了這類人員，公司的主要研發(fā)力量是工程技術(shù)人員，對(duì)此類人才的分析也是下面探討的重點(diǎn)。

工程技術(shù)人才涵蓋廣泛，是IT公司中的主要生產(chǎn)力。按照功能劃分，這類人才主要包括開發(fā)工程師和測(cè)試驗(yàn)證工程師。下面以軟件技術(shù)人員為例，將其職能的分析總結(jié)如表1所示。

在成熟的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，開發(fā)人員和測(cè)試驗(yàn)證人員各占50%；由于測(cè)試驗(yàn)證功能對(duì)產(chǎn)品的成功起著越來(lái)越重要的作用，某些情況下測(cè)試驗(yàn)證人員的比例可能更高。另外，技術(shù)人員中還有(相對(duì)于其他技術(shù)人員來(lái)說(shuō))一小部分主要負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)基礎(chǔ)IT設(shè)施，如員工使用的電腦、電信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等。除此之外，市場(chǎng)技術(shù)部門也有一些具有技術(shù)背景的工程師做產(chǎn)品售前或售后的技術(shù)支持工作。

以上對(duì)技術(shù)人才的要求分析十分粗略，只列出了一些基本技能和素質(zhì)要求。而在以前的校園招聘中，招聘人員也總會(huì)面對(duì)畢業(yè)生咨詢“寫簡(jiǎn)歷有什么技巧”、“面試有什么技巧”之類的問(wèn)題。其實(shí)秘訣很簡(jiǎn)單——能夠被用人單位錄用并非是靠這些所謂的“技巧”，而是靠長(zhǎng)期修煉獲得的基本能力——尤其是主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和素質(zhì)。這些能力和素質(zhì)是對(duì)畢業(yè)生最基本的要求，它不是一蹴而就的，而是從大一、大二就開始培養(yǎng)的。

舉個(gè)例子，對(duì)大多數(shù)軟件工程師來(lái)說(shuō)，C(C++)語(yǔ)言是一切工作的基礎(chǔ)。對(duì)指針的理解和運(yùn)用絕不是通過(guò)簡(jiǎn)單的考試就可以滿足實(shí)際工作需求的——如果學(xué)生沒(méi)有真正仔細(xì)分析一些應(yīng)用程序的源代碼，甚至自己動(dòng)手實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)一些功能，可能永遠(yuǎn)無(wú)法真正理解指向指針的作用，在工作中遇到類似回調(diào)函數(shù)時(shí)也會(huì)不知所云。

再如，現(xiàn)在很多大企業(yè)有自己的企業(yè)文化、工作規(guī)范和流程，公司需要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的技術(shù)人才。在正規(guī)的軟件公司，不是只要寫出可以運(yùn)行的程序就可以，工程師需要按照公司的規(guī)范進(jìn)行命名、加注釋及撰寫相應(yīng)的文檔。如果學(xué)習(xí)編程時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣，認(rèn)真完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，員工一旦開始工作就會(huì)覺(jué)得非常不習(xí)慣，影響上手的速度?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因此很多學(xué)員愿意采取實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法。從公司的角度來(lái)看，實(shí)訓(xùn)不應(yīng)成為唯一被重視的方法，學(xué)生不應(yīng)只重視實(shí)訓(xùn)這類大型和正式的實(shí)踐活動(dòng)，而應(yīng)該在平時(shí)就注意鍛煉自己的動(dòng)手能力，踏踏實(shí)實(shí)地做好一個(gè)個(gè)課堂實(shí)驗(yàn)，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一個(gè)作業(yè)。只有這樣才能扎實(shí)地練好編程的基本技術(shù)，積累知識(shí)和能力，為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

訂單式教育是個(gè)很好的培養(yǎng)思路，但是學(xué)校也應(yīng)該慎重使用這種方式。學(xué)校還是應(yīng)該將培養(yǎng)重點(diǎn)放在基本素質(zhì)的培養(yǎng)上，盡量避免盲目跟風(fēng)。因?yàn)樵贗T領(lǐng)域，實(shí)效性是一個(gè)不可回避的問(wèn)題，如果培養(yǎng)方向并不是真正的業(yè)界趨勢(shì)，現(xiàn)在培養(yǎng)的學(xué)生很可能在畢業(yè)時(shí)找不到合適的工作。另一方面，謹(jǐn)慎也不是墨守成規(guī)。我們的教育工作者應(yīng)該能夠認(rèn)清潮流，與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整、增減教學(xué)重點(diǎn)，培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的人才。比如現(xiàn)代處理器的發(fā)展使得單純依靠CPU主頻提升獲得應(yīng)用程序性能提升的“免費(fèi)午餐”已經(jīng)成為過(guò)去，并行化程序設(shè)計(jì)成為大多數(shù)程序員需要掌握的技能；如果還指望“免費(fèi)午餐”過(guò)活，很快就會(huì)被淘汰——因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)通過(guò)并行化的編程盡可能地發(fā)揮出已經(jīng)日益普及的多核處理器平臺(tái)的計(jì)算能力，從而在這一領(lǐng)域拔得頭籌。

總之，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在基本能力和素養(yǎng)的提高上；對(duì)教育工作者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把培養(yǎng)重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生基本知識(shí)、技能和素質(zhì)(如主動(dòng)學(xué)習(xí))的教育上，順應(yīng)業(yè)界主流方向，這樣就不難培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的優(yōu)秀人才。