肖 建

企業(yè)文化在公司發(fā)展中的作用越來(lái)越被人認(rèn)可。許多企業(yè)都不惜投入大量的人力、物力建設(shè)企業(yè)文化，以增強(qiáng)員工凝聚力，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，卻存在著一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。這些誤區(qū)或多或少地影響著企業(yè)的文化建設(shè)，需要引起我們的重視。

根據(jù)多年來(lái)的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)主要表現(xiàn)為“虛、片、淺、定、急”等五個(gè)方面。

“虛”——就是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是“務(wù)虛”的工作，是擺樣子、走形式，是面子工程。這種認(rèn)識(shí)只看到了企業(yè)文化的抽象性，而沒(méi)有看到它的具體性和功能性。企業(yè)文化不是憑空產(chǎn)生的，是依據(jù)企業(yè)的員工狀況、科研狀況、建設(shè)生產(chǎn)狀況以及銷售服務(wù)的實(shí)際而建立起來(lái)的，是一種先進(jìn)的管理方法。它產(chǎn)生于企業(yè)，又指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展，是實(shí)實(shí)在在的。

“片”——就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在片面性認(rèn)識(shí)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)高管層的事情，是領(lǐng)導(dǎo)們的事情，與本部門、與自身沒(méi)有關(guān)系。還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)文化建設(shè)部門或黨群工作部的責(zé)任，與其他部門和員工沒(méi)有關(guān)系。歸根到底，這兩種認(rèn)識(shí)都沒(méi)有全面理解企業(yè)文化在促進(jìn)員工發(fā)展、促進(jìn)部門發(fā)展、促進(jìn)公司發(fā)展中的作用；沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)涉及到公司的方方面面，涉及到每一位員工的發(fā)展，涉及到公司經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是全體部門和全體員工的責(zé)任。

“淺”——就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和形式存在膚淺的認(rèn)識(shí)。其認(rèn)識(shí)誤區(qū)表現(xiàn)在：認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞一些娛樂(lè)活動(dòng)，無(wú)非是唱唱歌、跳跳舞、打打球、寫寫字、爬爬山等文化活動(dòng)；或者認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是貼幾條標(biāo)語(yǔ)、改幾個(gè)標(biāo)識(shí)、編幾個(gè)制度。前一種認(rèn)識(shí)為企業(yè)文化建設(shè)賦予了“娛樂(lè)化”性質(zhì)，將企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)文化活動(dòng)。其實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)離不開一定的文化活動(dòng)，但文化活動(dòng)只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面。而且，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)非常龐雜的系統(tǒng)工程，包括精神層面、制度行為層面和物質(zhì)層面建設(shè)三個(gè)部分。單純強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，空喊幾句口號(hào)，企業(yè)文化巨大的精神感召力就無(wú)從發(fā)揮，最終流于形式主義。所以說(shuō)，只有整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)好了，才能發(fā)揮文化的作用。

“定”——就是難以消除企業(yè)文化建設(shè)中的思維定勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了人員流動(dòng)的自由性和頻繁性，因此同一企業(yè)或公司的員工很可能來(lái)自于不同的行業(yè)和企業(yè)，具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷。在他們身上，或多或少地殘存著原公司的文化影響，這種影響在某些方面可能與現(xiàn)行的公司文化抵觸或格格不入。因此，如何使員工接受本企業(yè)的文化信仰、實(shí)現(xiàn)文化問(wèn)的吸收和整合，就變得尤為迫切。這就要求我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，消除原有的思維定勢(shì)，將不同的優(yōu)秀文化充分激蕩、相互融合，不斷充實(shí)、完善自身，形成一種發(fā)展中的企業(yè)文化。

“急”——就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)急于求成，期望企業(yè)文化建設(shè)能夠立竿見影，即今天進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，明天就能對(duì)公司管理、公司業(yè)績(jī)、員工思想產(chǎn)生明顯的影響，發(fā)生顯著的變化。要知道，企業(yè)文化建設(shè)本身是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)推進(jìn)，不可能一朝一夕完成。企業(yè)文化發(fā)揮作用也需要～個(gè)過(guò)程，需要干部員工的認(rèn)同、執(zhí)行、轉(zhuǎn)化、推進(jìn)。只有絕大多數(shù)員工認(rèn)同了，才能使文化融入管理，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，凝聚員工、促進(jìn)公司發(fā)展。

思想是行動(dòng)的前提，是一切工作的先導(dǎo)。思想認(rèn)識(shí)正確，才能保證方向的正確，把握了正確的方向，才能保證工作的結(jié)果。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，我們只有糾正了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，才能樹立正確的方向，為正確地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：趙晶華