黃志堅(jiān)　吳健輝

摘要：管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，須通過(guò)教學(xué)改革，采取多種形式設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，使學(xué)生不僅掌握其理論，而且又能在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，高職院校以社會(huì)需要為目標(biāo)、技術(shù)應(yīng)用能力要求高的人才培養(yǎng)模式，決定了《管理學(xué)》課程教學(xué)必須加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用理論知識(shí)的藝術(shù)，可采取的多元化教學(xué)模式有：案例教學(xué)、情景教學(xué)、游戲教學(xué)、課題教學(xué)、啟發(fā)引導(dǎo)教學(xué)、立體化教學(xué)等模式。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)課程；教學(xué)模式；多元化

中圖分類號(hào)：G423.06文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ文章編號(hào)：1673-291X(2009)08-０255－02

一、引言

《管理學(xué)》是高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門重要課程, 它與企業(yè)及社會(huì)管理需要密切相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如何在有限的時(shí)間內(nèi)，讓學(xué)生不僅掌握必要的管理知識(shí)，而且又具備一定的職業(yè)能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要，是高職管理學(xué)教學(xué)亟須解決的問(wèn)題?！豆芾韺W(xué)》課程的特點(diǎn)大致有：一是一門吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及各種專門的工程技術(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)等多方面知識(shí)而發(fā)展起來(lái)的一門綜合學(xué)科，在教學(xué)過(guò)程中要求教師也需要有其他學(xué)科的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。二是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在教學(xué)過(guò)程中須通過(guò)選擇經(jīng)典案例和創(chuàng)設(shè)情景案例將學(xué)生導(dǎo)入具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)思考解決實(shí)際中可能出現(xiàn)的管理問(wèn)題。三是一門不斷豐富和完善的科學(xué)，課程教學(xué)模式內(nèi)容和體系設(shè)計(jì)須盡量體現(xiàn)最新的管理理論嬗變。

高職教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：（1）以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù)；（2）以社會(huì)需要為目標(biāo)、技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)為主線設(shè)計(jì)教學(xué)體系和培養(yǎng)方案；（3）以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，基礎(chǔ)理論教學(xué)以應(yīng)用為目的，專業(yè)課要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性；（4）實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力?！豆芾韺W(xué)》作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，既要重視和掌握管理學(xué)的基本原理以及基本方法、技術(shù)等理論知識(shí)，又要重視理論在實(shí)際中的應(yīng)用，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用理論知識(shí)的藝術(shù)。

二、高職院?！豆芾韺W(xué)》教學(xué)的要求

高職院校經(jīng)管專業(yè)課程《管理學(xué)》，其課程體系和教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)以學(xué)生為中心，圍繞學(xué)生求職與就業(yè)的需要，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)，以及多方面的知識(shí)、才能和素質(zhì)，讓學(xué)生有更多的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。從管理學(xué)的角度看，主要是指適應(yīng)社會(huì)能力、組織管理能力、文字表達(dá)能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有賴于強(qiáng)有力的教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容。因此，在管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中要注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，注重師生互動(dòng)與交流，教學(xué)方法要多元化。通過(guò)案例教學(xué)、對(duì)話式教學(xué)、課堂討論法、啟發(fā)式教學(xué)等模式培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

目前，高職院校《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：一方面不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的普通高等教育思維的慣性，對(duì)知識(shí)理論教學(xué)重視有余，注重新舊知識(shí)的聯(lián)系，但教學(xué)內(nèi)容易脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際；另一方面，重單一的專業(yè)技能訓(xùn)練，輕職業(yè)綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。具體體現(xiàn)在：師生在教學(xué)中缺乏互動(dòng)與交流；教學(xué)內(nèi)容完全照搬教材，管理學(xué)原理教學(xué)與管理實(shí)踐相分離；教學(xué)方法單一，教學(xué)方法以講授為主，其他方法采用較少。這些問(wèn)題導(dǎo)致目前許多畢業(yè)的高職生在專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力上均顯不足，因此，改革高職院?！豆芾韺W(xué)》教學(xué)模式，探討多元化教學(xué)模式具有現(xiàn)實(shí)意義。

三、《管理學(xué)》教學(xué)可采用的模式

《管理學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)有兩個(gè)：一是向?qū)W生介紹管理中主要理論是什么；二是鍛煉他們用管理學(xué)的思維方式去觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。對(duì)于高職院校學(xué)生而言，后者更為重要。高職院校的《管理學(xué)》課程教授給學(xué)生的應(yīng)是管理能力、管理素質(zhì)，為達(dá)到相關(guān)目的，可采用的教學(xué)模式有以下幾種：

1.案例教學(xué)模式

案例教學(xué)法是基于情景學(xué)習(xí)論、認(rèn)知彈性論，以學(xué)生為主體、憑借具有多元表征的潛在價(jià)值的案例，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、判斷和反思的過(guò)程，通過(guò)一些典型的案例的判定、分析和聽(tīng)見(jiàn)，闡明某一學(xué)科的一般規(guī)律、某一問(wèn)題的具體認(rèn)識(shí)的一種教學(xué)方法。在《管理學(xué)》課程中有著重要的地位，能起到穿針引線的作用，是一種重要的教學(xué)手段和教學(xué)形式。它是一種運(yùn)用語(yǔ)言形式或視聽(tīng)手段而描述的真實(shí)的特定管理情景，具有極大的生動(dòng)性，可以將企業(yè)帶入課堂，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，促使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情景和管理過(guò)程，從而建立真實(shí)的管理感受和解決問(wèn)題的方案，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；它還要求學(xué)生主動(dòng)參與，積極思考，熱烈討論，因此，可以啟發(fā)學(xué)生更深入地分析和解決問(wèn)題，極大地提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；案例素材大都來(lái)自于管理實(shí)際，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，能很好地將抽象的理論轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)際問(wèn)題，從而有助于學(xué)生透徹地理解理論所包含的深刻含義。其最大作用在于能夠激發(fā)學(xué)生思維的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生養(yǎng)成良好的科學(xué)研究精神。

2.情景教學(xué)模式

情景模擬法就是通過(guò)設(shè)定一定的工作場(chǎng)景，由學(xué)生扮演不同的角色，通過(guò)開展相應(yīng)的活動(dòng)，使其體驗(yàn)到工作的情景和自己扮演角色的感覺(jué)，為他們將來(lái)從事相應(yīng)的工作培訓(xùn)技能、積累經(jīng)驗(yàn)的一種教學(xué)方法，它要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫成情景模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)或稱“劇本”，將管理實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂或?qū)嶒?yàn)室，讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理知識(shí)及操作藝術(shù)，從而達(dá)到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實(shí)質(zhì)性目標(biāo)。其特點(diǎn)是：實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合；建立情與景的聯(lián)系；進(jìn)行教與學(xué)的互動(dòng)；達(dá)到知識(shí)性與趣味性的融合。

它通過(guò)對(duì)實(shí)際案例中的內(nèi)外環(huán)境，不僅讓參與者“身臨其境”，還營(yíng)造一種氛圍，讓他們有“心臨其境”的感覺(jué)，通過(guò)讓學(xué)生充當(dāng)管理角色或“演員”，直接感受環(huán)境對(duì)組織的影響力，讓學(xué)生學(xué)以致用。它是建立在管理學(xué)的理論與實(shí)踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，其核心是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是一種典型的親驗(yàn)性教學(xué)方法。這種教學(xué)方法有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，可以將教師與學(xué)生較完美地結(jié)合在一起，共同完成教與學(xué)的任務(wù)。

3.游戲教學(xué)模式

游戲教學(xué)就是通過(guò)教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)基本知識(shí)以及基本管理思想的教學(xué)方法，該方法使學(xué)生在決策過(guò)程中面臨更多切合實(shí)際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時(shí)存在，它需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對(duì)游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問(wèn)題，使其在游戲中獲勝。在管理教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)事先準(zhǔn)備的游戲進(jìn)行設(shè)計(jì)，評(píng)判勝負(fù)，事后結(jié)合講授知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)等方面都有單獨(dú)要求。因此通過(guò)這種模式，學(xué)生可以更加印象深刻地了解、掌握管理知識(shí)，尤其是對(duì)于未接觸過(guò)管理知識(shí)的學(xué)生，管理游戲的運(yùn)用無(wú)疑是一種較好的模式，將管理游戲和講授管理知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)掌握管理技能的目的。從學(xué)生的學(xué)習(xí)心理看，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)枯燥的理論教學(xué)沒(méi)有興趣，喜歡玩。因此，在高職院校推廣游戲教學(xué)是一種較為有效的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)將管理學(xué)理論與游戲相結(jié)合，讓學(xué)生在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，使學(xué)生在不知不覺(jué)中掌握管理學(xué)的基本知識(shí)和思想。其最大優(yōu)點(diǎn)在于可以通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使知識(shí)點(diǎn)得到進(jìn)一步的鞏固。

4.課題教學(xué)模式

課題教學(xué)就是以課題為紐帶，將各種知識(shí)點(diǎn)加以結(jié)合，使學(xué)生通過(guò)課題研究過(guò)程理解知識(shí)、分析問(wèn)題，最后達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論服務(wù)于實(shí)踐的教學(xué)方法。此方法往往可以作為最后考察學(xué)生對(duì)《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)效果的手段。以學(xué)生5—6 人為一個(gè)課題組，明確分工，先選定一個(gè)課題，擬定課題研究進(jìn)度，最后以研究報(bào)告呈現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。教師在給定學(xué)生課題前先詳細(xì)講解課題研究的一些基本要求和步驟，教會(huì)學(xué)生基本的學(xué)習(xí)方法。此方法在國(guó)外比較流行，且在中小學(xué)就已運(yùn)用。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段高職類學(xué)生思維能力較差的現(xiàn)狀，推行課題教學(xué)一方面有利于學(xué)生通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握知識(shí)，另一方面，可以幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣，提高分析和解決問(wèn)題的能力。

5.啟發(fā)引導(dǎo)教學(xué)模式

通過(guò)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)有余力的學(xué)生，使用各類實(shí)踐性教學(xué)資源、聘請(qǐng)校內(nèi)外專家作專題講座、開展企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽等培訓(xùn)，采取啟發(fā)式教學(xué)模式使學(xué)生明確各種類型組織中涉及的各種管理問(wèn)題應(yīng)該如何正確處理，使學(xué)生見(jiàn)多識(shí)廣，目的在于引導(dǎo)學(xué)生明確各種管理問(wèn)題應(yīng)該如何正確地處理，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的思維以及敏銳的戰(zhàn)略管理理念，以及將來(lái)作為管理者或研究人員獨(dú)當(dāng)一面的能力。

6.立體化教學(xué)模式

通過(guò)建立管理學(xué)課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課件、教學(xué)錄像、試題庫(kù)、基于企業(yè)實(shí)踐的光盤、錄像帶等資料，組成了一個(gè)全方位、立體化的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)加大教學(xué)信息量、提高教學(xué)效果。

四、結(jié)語(yǔ)

《管理學(xué)》課程多元化教學(xué)模式的運(yùn)用，要求教師是“雙師型”教師，即理論知識(shí)全面、技術(shù)水平過(guò)硬、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。如果教師只有理論知識(shí)沒(méi)有到企業(yè)經(jīng)歷過(guò)鍛煉或只有企業(yè)經(jīng)歷沒(méi)有系統(tǒng)得學(xué)過(guò)理論知識(shí)都是不能夠勝任高職院校教師工作的。高職院?！豆芾韺W(xué)》課程可以通過(guò)教學(xué)方法方面的改革，把學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，作為課程教學(xué)改革的最終目標(biāo)，使學(xué)生“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)求知”。使課程教學(xué)改革更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)出更多符合市場(chǎng)要求的職業(yè)技術(shù)類人才。

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