楊 寧

[摘要]高校計(jì)算機(jī)教學(xué)與應(yīng)用已成為高等院校全面素質(zhì)教育中極為重要的一部分，這就要求高校的計(jì)算機(jī)中心能夠給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，但是在目前的高校計(jì)算機(jī)管理工作中存在著一定問(wèn)題，這對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的危害很大，因此加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件管理工作是計(jì)算機(jī)中心的一項(xiàng)重要的課題。

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)硬件管理問(wèn)題對(duì)策

中圖分類號(hào)：G48文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1 671—7597(2009)1010212—01

一、計(jì)算機(jī)中心硬件管理存在的問(wèn)題

(一)環(huán)境方面存在的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)是一種高科技產(chǎn)品，對(duì)外部環(huán)境的要求很高，要適宜的溫度，要防止靜電、陽(yáng)光直射、防水等等，特別是防塵。而計(jì)算機(jī)中心的計(jì)算機(jī)在經(jīng)年使用中，粉塵會(huì)緊緊附著在機(jī)箱內(nèi)的板卡上，污染了硬件和接口，容易致使計(jì)算機(jī)工作速度變慢，經(jīng)常死機(jī)等故障，還會(huì)造成用電量上升、增加能耗。

(二)使用方面存在的問(wèn)題。由于上機(jī)課時(shí)安排緊湊，培訓(xùn)種類繁多，計(jì)算機(jī)中心通常是從早到晚連續(xù)運(yùn)行，有時(shí)周末都不例外。計(jì)算機(jī)在大強(qiáng)度的工作負(fù)荷下，硬件加速老化，損害率高，嚴(yán)重影響硬件的使用質(zhì)量和壽命。同時(shí)學(xué)生在上機(jī)操作中，不熟悉不同機(jī)型的計(jì)算機(jī)特點(diǎn)，開(kāi)關(guān)外設(shè)時(shí)，往往會(huì)造成硬件故障。有些顯示器的開(kāi)關(guān)按鍵是金屬式，有些是輕觸式，后者由于開(kāi)啟用力過(guò)猛，久而久之，按鍵直接斷在機(jī)殼內(nèi)。

(三)病毒帶來(lái)的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)病毒會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)造成很大影響。大部分病毒把計(jì)算機(jī)程式及數(shù)據(jù)破壞，使機(jī)器無(wú)法正常工作然而某些非傳統(tǒng)的病毒卻會(huì)對(duì)硬件造成永久性傷害：比如通過(guò)篡改顯示參數(shù)來(lái)破壞顯示器，超外頻、加電壓破壞CPU、顯卡、內(nèi)存等等，最常見(jiàn)的還數(shù)對(duì)主板、硬盤的破壞。病毒用亂碼沖掉了主板BIOS中的內(nèi)容，使機(jī)器不能啟動(dòng)，并且是一個(gè)局域網(wǎng)，病毒的傳播相當(dāng)迅速，故障會(huì)連鎖反應(yīng)發(fā)生。

(四)管理方面存在的問(wèn)題。因部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)程度不足；要求不嚴(yán)；從而造成機(jī)房的管理規(guī)章制度不完善；機(jī)房管理人員意識(shí)淡薄；對(duì)機(jī)器缺乏管理與維護(hù)：對(duì)上機(jī)學(xué)生的行為要求不嚴(yán)；任課教師和機(jī)房管理人員的職責(zé)不明確等。這些同樣會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的安全使用造成隱患。

二、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)中心硬件管理的措施

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理

計(jì)算機(jī)硬件管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，并且隨著時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件也在日益推陳出新，管理技術(shù)亦日趨進(jìn)步，作為機(jī)房的管理人員，首先，要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)要多參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修，用新技術(shù)充實(shí)自己，最后要多與兄弟院校的同行進(jìn)行交流切磋，不斷更新自己的管理理念。同時(shí)，要從新建計(jì)算機(jī)中心開(kāi)始就要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，并使這種嚴(yán)格思想貫徹落實(shí)到管理工作的全過(guò)程和使用的始終。建立、健全計(jì)算機(jī)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度是做好機(jī)房管理的關(guān)鍵。最后，要對(duì)學(xué)生上機(jī)提出管理要求。對(duì)學(xué)生應(yīng)該強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，而且要督促他們從嚴(yán)遵守各項(xiàng)管理紀(jì)律。比如進(jìn)入計(jì)算機(jī)中心必須穿戴鞋套；非本節(jié)實(shí)驗(yàn)課學(xué)生不得進(jìn)入；不得在計(jì)算機(jī)中心玩游戲、打鬧；不得對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行惡意的破壞；不得攜帶任何食品、飲料進(jìn)入等。

(二)改善計(jì)算機(jī)中心內(nèi)部物理環(huán)境

1，保持機(jī)房潔凈。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器對(duì)機(jī)房環(huán)境潔凈度要求很高?；覊m對(duì)設(shè)備運(yùn)行安全危害很大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備在工作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、磁場(chǎng)，加上風(fēng)冷散熱的電源和風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會(huì)使室內(nèi)懸浮空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)體內(nèi)，造成靜電吸附，使金屬接插件或金屬接點(diǎn)接觸不良、絕緣性能下降、霉變、散熱不良導(dǎo)致溫升過(guò)高，不但會(huì)影響設(shè)備壽命，而且易造成故障。當(dāng)室內(nèi)相對(duì)溫度偏低時(shí)，更易產(chǎn)生這種靜電吸附。除灰塵外，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)空氣中所含的鹽、酸、硫化物也有嚴(yán)格的要求，因?yàn)檫@些有害氣體會(huì)加速金屬的腐蝕和某些部件的老化過(guò)程。所以，潔凈度的要求是比較高的。

2，保持適當(dāng)?shù)臐穸取囟?。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是由許多緊密的電子元件組成的，為保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作，并延長(zhǎng)使用壽命，機(jī)房?jī)?nèi)需維持一定的濕度和溫度。若機(jī)房?jī)?nèi)長(zhǎng)期濕度過(guò)高，易造成絕緣材料絕緣不良甚至漏電、電路短路，引發(fā)火災(zāi)事故，還會(huì)發(fā)生材料機(jī)械性能變化、金屬部件銹蝕等現(xiàn)象，尤其是網(wǎng)線和電話線的水晶頭接觸處會(huì)霉變、氧化，造成接觸不良，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度減慢；若相對(duì)濕度過(guò)低，絕緣墊片會(huì)干縮而引起緊固螺絲松動(dòng)，在干燥的氣候環(huán)境下，容易產(chǎn)生靜電，危害網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的OJOS電路；溫度過(guò)高危害更，因?yàn)楦邷貢?huì)加速絕緣材料的老化過(guò)程，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性大大降低，嚴(yán)重影響其使用壽命。

3，加強(qiáng)斷電預(yù)防。在供電不足時(shí)，市電對(duì)企業(yè)實(shí)施拉閘限電偶有發(fā)生，而供電過(guò)程中出現(xiàn)電壓忽高忽低的不穩(wěn)定和時(shí)斷時(shí)續(xù)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致局域網(wǎng)中路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等各類設(shè)備無(wú)法連續(xù)正常工作，輕則影響了上網(wǎng)質(zhì)量，長(zhǎng)期如此會(huì)大大縮短設(shè)備使用壽命。所以要保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，就要為它們配備性能優(yōu)良穩(wěn)定的UPS電源系統(tǒng)。

(三)預(yù)防外部物理環(huán)境對(duì)硬件的影響

1，防止靜電的危害。靜電很容易造成計(jì)算機(jī)以及外設(shè)的硬件損壞。隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片工藝的進(jìn)步，芯片的速度和功能都得以提升，但芯片卻變得更加脆弱。一個(gè)不太高的靜電放電電壓就能將晶體管擊穿，一個(gè)不太大的靜電放電的電流就能將連線熔斷。盡管現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在防靜電方面作了大量的考慮，采取了多種措施，但當(dāng)靜電超過(guò)一定限度時(shí)，仍會(huì)對(duì)單板電路乃至路由器整機(jī)產(chǎn)生巨大破壞作用。

2，防雷擊。我國(guó)處于溫帶和亞熱帶地區(qū)，雷暴活動(dòng)十分頻繁，雷暴是我國(guó)的主要天氣災(zāi)害之一。雖然在北方雷暴沒(méi)有南方強(qiáng)烈和頻繁，但是也有網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槔讚舳馐軗p害的情況發(fā)生。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，30％的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障都與雷擊有直接關(guān)系。很多時(shí)候雷擊所造成的感應(yīng)電壓并不能一次就把路由器徹底報(bào)銷，但即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有造成網(wǎng)絡(luò)故障，路由器若再經(jīng)常受到過(guò)壓沖擊-就容易引起路由器設(shè)備零件老化，大大縮短其使用壽命，對(duì)于舊的路由器就更加容易遭受破壞。盡管現(xiàn)在的路由器一般都在防雷擊方面做了大量的考慮，也采取了必要措施，但是在雷擊強(qiáng)度超過(guò)一定范圍時(shí)，仍有可能對(duì)路由器造成損害。要切實(shí)做好防雷擊措施，可通過(guò)做好設(shè)備接地裝置和安裝有效防雷保護(hù)系統(tǒng)這兩種方法來(lái)防雷擊。

(四)加強(qiáng)對(duì)病毒的防范

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。有些惡意病毒還會(huì)對(duì)機(jī)器或者存儲(chǔ)在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理中，對(duì)病毒地防治，應(yīng)該提到比較重要的地位。首先，必須要有硬盤復(fù)制備份軟件，比如說(shuō)：GHOST。GHOST最重要的功能是硬盤對(duì)拷、創(chuàng)建分區(qū)(如c盤)的鏡像備份文件并在系統(tǒng)癱瘓時(shí)將各份的鏡像恢復(fù)到原來(lái)的分區(qū)中，是機(jī)房管理的必備工具。有了它，你就再也不用擔(dān)心系統(tǒng)崩潰了，到時(shí)只需還原鏡像文件即可。還原過(guò)程只要幾分鐘，免去了重裝系統(tǒng)及各種應(yīng)有程序的煩惱。