孫 巖

摘要管理意識的培養(yǎng)是科學管理的根本。本文主要論述了高校管理者應該具備的五大意識,以期提高高校行政管理者的管理水平。

關(guān)鍵字高等教育管理者管理意識

中圖分類號:G47文獻標識碼:A

管理是一門科學,也是一門藝術(shù)。管理工作是任何學校教育過程中所不可或缺的重要力量,它與教學工作相輔相成、相互促進。目前我國高校管理隊伍力量薄弱,傳統(tǒng)的行政管理思想在某種程度上限制了高等教育的多元功能。在新的形勢下,管理的價值取向發(fā)生了重要變化,作為現(xiàn)代管理思想和理念的承載者和實現(xiàn)者,高校管理者必須主動適應社會發(fā)展的要求,強化管理意識,才能不斷提高管理的質(zhì)量和效益,推動高等教育向更為科學的方向發(fā)展。

所謂管理意識,就是指管理者能夠自覺運用科學管理的思想方法和原理原則去認識、分析和解決管理問題,在長期的管理過程中形成的一種特殊的智慧、欲望和沖動。它產(chǎn)生于人類社會的管理實踐,同時又高于管理實踐,對管理實踐起著指導作用。管理過程就是管理意識的能動反應過程。作為高等院校的管理者,除了具備良好的政治思想素質(zhì)、基本的職業(yè)道德和業(yè)務水平外,還要強化與時俱進的現(xiàn)代管理意識,即人本意識、學習意識、創(chuàng)新意識、協(xié)作意識和市場意識。

1 人本意識

管理理論發(fā)展到20世紀末,明確肯定現(xiàn)代科學管理必須以人為核心,以做好人的工作,充分調(diào)動人的積極性為目的,才能提高管理功效,實現(xiàn)預定目標。人本理念是管理工作的最高理念,以人為本已成為衡量與指導我國高等教育改革和發(fā)展的重要原則。

管理工作本質(zhì)上是服務工作,就教育而言,以人為本就是要以學生和教師為出發(fā)點,充分尊重教師的價值和尊嚴,尊重學生的個性和需要,為教師和學生搭建良好的溝通平臺,營造良好的教與學環(huán)境,充分調(diào)動教職工的主觀能動性,通過他們的積極參與提高高校管理的績效。對于大學生的管理,決不能把他們僅僅看成是教育的對象和管理的目標,要轉(zhuǎn)變過去消極的管理為積極的服務狀態(tài),充分理解學生的實際困難,想他們之所想,急他們之所急,加強個性教育和針對性教育,挖掘?qū)W生內(nèi)在的潛力和優(yōu)勢。

良好的服務意識是管理工作的立身之本、強身之道。牢固樹立主動服務的意識,無論如何不應該把管理看成是一種權(quán)利,只有服務到位,才能體現(xiàn)管理,才能真正地貫徹“以人為本”的管理理念。

2 學習意識

學習過程是管理意識培養(yǎng)和強化的過程。強化學習意識,不斷提高管理素質(zhì),以適應發(fā)展變化的管理對象和教育環(huán)境的要求,是搞好新時期高等教育管理工作的基礎(chǔ)。

高校管理者要完成育人的任務,有效實施育人的管理,必須懂教育、會育人、善管理,成為高校管理的行家。為此,高校管理者必須努力學習高等教育學、管理學,熟悉高等教育方針政策,掌握高等教育基本規(guī)律,研究高等教育管理理論,不斷拓寬自己的知識面,使知識結(jié)構(gòu)逐步與高等教育管理接軌,最終運用到管理中來,在實踐中摸索和研究本崗位的特點和規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;積極參加在職進修和各種形式的管理培訓,提高學歷水平,提高自身綜合素質(zhì),增強競爭能力,不斷提高高等教育的管理水平。

3 創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。強化創(chuàng)新意識,不斷改進高等教育管理工作的內(nèi)容和方法,是搞好新時期高校管理工作的強大動力。

管理工作本身就是一門科學,它有其內(nèi)在的特點和固有的規(guī)律。隨著市場經(jīng)濟的完善和高等教育大眾化和國際化發(fā)展,我國高校面臨著日益增長的內(nèi)部復雜性和外部競爭壓力的雙重挑戰(zhàn),也給高校管理帶來了難題。新時期高校管理必須抓住社會發(fā)展脈搏,轉(zhuǎn)換習慣性思維方式為創(chuàng)造性思維方式,從封閉的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到開放的動態(tài)管理。一方面大膽借鑒國內(nèi)外成熟、符合實際的先進管理經(jīng)驗,探索高等教育的新體系和新體制,在工作中尋找新的載體,強化管理工作的滲透性;另一面積極運用先進的信息技術(shù),搭建信息化、網(wǎng)絡(luò)化平臺,增強管理的及時性、廣泛性、直觀性和藝術(shù)性,重務實、重實效,不斷將高校管理工作引向深入,開創(chuàng)高等教育管理工作的新局面。

4 協(xié)作意識

教學管理組織是一個復雜的多層次系統(tǒng),管理工作是一種集協(xié)調(diào)性和綜合性于一體的工作。這種協(xié)調(diào)和綜合包括縱向的,又包括橫向的;既有內(nèi)部的,也有外部的。協(xié)作意味著橫向合作與縱向協(xié)調(diào)。橫向合作多指學校與國內(nèi)外企事業(yè)單位之間在育人與科研等方面的合作;縱向整合則是指對于各種辦學資源的有效協(xié)調(diào)與利用。為此,高校管理者必須杜絕部門主義和本位主義的錯誤,協(xié)調(diào)好與各個部門、各個系統(tǒng)的關(guān)系,這樣才能增強集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,保證高校管理工作過程的每一步正常運轉(zhuǎn)。

5 市場意識

市場意識是現(xiàn)代管理者必備的意識。由于教育是與政治、經(jīng)濟、社會緊密結(jié)合的,所以高等教育對政治、經(jīng)濟、教育、文化體制的改革反應也較為敏感和直接。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,高校產(chǎn)業(yè)化和市場化的步伐日益加快,高校管理已由過去的“辦高?！薄肮芨咝！钡墓芾砟Ｊ较蚪?jīng)營高校轉(zhuǎn)變。為了適應這一特點,管理者就需要摒棄 “事業(yè)化意識”,確立高等教育屬于市場經(jīng)濟、高等教育必須和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的思想;充分掌握高等教育市場發(fā)展的第一手資料,明確高等教育的市場定位,進一步強化質(zhì)量與效益意識,將高等教育辦成培養(yǎng)更多社會所需人才的教育,從而增強高校的市場競爭力。

探索并推動建構(gòu)適宜的管理理念是我國高等教育順應改革發(fā)展的潮流,深化內(nèi)部管理體制改革,迎接發(fā)展競爭的需要。高校管理者必須循市場規(guī)律,以人本為根本出發(fā)點,以創(chuàng)新求發(fā)展,以服務推管理,實現(xiàn)高等教育的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。我們之所以提出要強化管理意識,主要是為了使我們的管理工作實現(xiàn)科學化、規(guī)范化。當然,高校管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,僅以上幾種意識是不可能涵蓋全部的,尚有諸多問題等待我們進一步探討研究。