李曉菊

摘 要：教師要學會換位思考，理解學生的言行，溫暖學生的心靈，做到以愛感人，以情動人，以理服人，要尊重學生的權利，允許學生為自己辯護。

關鍵詞：以愛感人；以情動人；以理服人

中圖分類號：G625 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2009）05-0016-02

身處校園之中，我經常聽到同事們抱怨：“這學生怎么這樣！老師親眼看到他剛剛犯了錯誤，他竟然矢口否認，并且對老師的批評十分不滿”?！澳銈儼嗟膶W生我可管不了，犯了錯誤比老師還有理”。“你看看這學生，犯了錯誤還跟老師振振有辭，到辦公室還敢大喊大叫，太不象話了！”……

眾所周知，教師教育學生是為了學生能夠成材。學生難道不懂這個道理嗎？他們?yōu)槭裁磳處煹慕逃@樣反感，把教師的好心拒之門外呢？我國中醫(yī)理論有“通則不痛，痛則不通”之說；我們發(fā)展經濟也有“要致富，先修路”的妙招。教師批評教育學生雖與治病、治窮不同，但運用“通絡”、“通路”之理，認真研究“通心”之術，卻是我們減少煩惱和痛苦，提高教育效果的重要途徑。但怎樣才能做到師生心心相通呢？

一、用愛溝通，做到以愛感人

學生向教師關閉了心靈的閘門，或者站到了教師的對立面，其原因很多，但其中之一是“愛”的通道出現了梗阻。因為“愛”是師生心心相通的基礎，不愛則不尊，不尊則不服。

1.重視自我反思，提高自身素質。

我國古來就有“打鐵需要自身硬”的說法。如果我們的教學能力差，效果不好，學生在課堂上犯錯誤的機率就會增加；如果我們的言行沒有做到為人師表，學生就不愿以我們?yōu)閹?；如果我們不尊重學生的人格，學生就不會尊重教師的人格。教師的煩惱有多半是自身素質不高造成的。同樣的班級，同樣的學生，在不同的教師面前，表現會截然不同。因此，教師必須努力完善自我，用高素質來博得學生的愛，讓學生從心里佩服我們。

2.學會換位思考，理解學生言行。

教師要想知道學生心里在想什么，就必須站在學生的角度去考慮問題。回想我們的學生時代，是否對教師的批評有過不滿，是否能夠理解教師的良苦用心？更何況現在的學生希望得到教師更多的關愛、理解、尊重和寬容，得到平等、民主和公正。如果我們只顧欣賞自己的所謂“良苦用心”，而不能想想學生的渴望，那我們就會陷入“自以為是”、“隨心所欲”的泥潭而不能自拔。而學會了換位思考，我們不僅會減少煩惱，還會增加許多朋友。

3.解決學生的困難和苦惱，溫暖學生的心靈。

學生的困難和苦惱是多方面的，有學習的、生活的、同伴的、師長的，還可能有情感和健康方面的。教師只顧對學生管管管，催學生學學學；而不去看一看，談一談，勸一勸和幫一幫，那么時間一長，這種“師愛”的缺失，換來的就是“愛師”的缺失。如果我們每天都能在教室里、樓道內、操場上多停留半個小時，和學生聊聊天，談談心，解決一些實際問題，那么學生的心里就會暖融融的。要知道，教師的愛就像陽光，經常照耀，學生才會茁壯成長。

二、用情溝通，做到以情動人

現在的青年學生把師情看得十分重要。教師在課堂上的表現是一種師情，教師和學生的個別接觸也是一種師情。這種師情更能感動和改變學生的內心世界。

1.選擇恰當的教育時間和地點。

自尊，是學生的天性和進步的動力。因此，教育個別學生不要在自己的課上或班級有正課的時候進行，否則既傷了學生的自尊，又會使學生對教師故意占用自己上課的時間產生不滿情緒；放學回家的時間最好也不要占用，否則會引起學生和家長的擔心和反感；而最佳的時間是自習課或課間。在教育個別學生時，還應該盡量避開人多的教室和辦公室，找一個能讓師生兩個人敞開心扉的地方，使學生感到自己的人格受到教師的尊重，隱私能得到保護。

2.態(tài)度誠懇，尊重學生的權利。

有些教師在批評教育學生的時候喜歡拿出家長作風，用高人一等的姿態(tài)和學生談話，這只會加大師生之間的距離，不利于師生的心靈溝通。還有一些教師在批評教育學生時，不能保持頭腦冷靜，氣急敗壞或態(tài)度蠻橫，這是無能的表現，不但解決不了問題，還會引起學生的嘲笑。因此，我們談話的態(tài)度要誠懇，話語要有感染力，要讓學生感到教師既像父母，又像朋友，既寬容又嚴格。我們應懂得，沒有寬容就沒有親近，沒有嚴格就沒有效果的道理。

3.分清錯誤輕重，保持學生的心理平衡。

心理平衡是校園和諧的基礎。有的教師，情緒一上來就不分錯誤的輕重，想批就批，想怎么批就怎么批，這是不應該的。如果有的學生犯了大錯，教師卻因其說了幾句軟話就輕易放過，而對錯誤較輕的學生卻不留情面，不分場合，小題大作，就會使學生感到不公平，對批評不滿，對教師惱火。另外，毛病多的學生對教師怎樣對待好學生犯錯誤也十分敏感，如果厚此薄彼，也會讓學生不服。

4.要一分為二地對待學生。

有的教師說，批評就是批評，摻進表揚就沒力度了，這種說法是不正確的。批評教育學生不是要力度，而是要效果。因此教師批評教育學生的時候，不要一味地挖掘學生身上的缺點，否則只會使學生感到他在教師眼里一無是處，對教師產生反感，容易破罐子破摔。如果教師能說說學生身上的閃光點，并加以表揚，那就使學生感受到教師的善意和苦心，從而對教師產生好感，激發(fā)起積極上進的心態(tài)，努力改正缺點和錯誤。

三、用理溝通，做到以理服人

學生的無理言行，是思想認識問題。要端正認識，必須通過平等的溝通和辯論。

1.教師要敢于向學生承認錯誤。

批評教育學生時，如果雙方僵持不下，教師一定要認真反思自己的舉止和言行，若發(fā)現自己有錯，切不可礙于自己的身份羞于向學生承認錯誤。有人認為教師向學生認錯有損教師尊嚴。其實不然，教師向學生認錯是平等、勇敢的表現，只會得到學生的佩服和尊敬。教師要為人師表，在認錯方面也應該起表率作用。教師都認錯了，學生還能不認錯嗎？師生之間的堅冰還能不融化嗎？

2.允許學生為自己辯護。

為自己辯護是學生的權利。只有讓學生把自己的所見所為所思所想講明白，學生才能舒心，教師才有可能真正了解學生的內心世界。如果學生存在錯誤，教師就會在傾聽中看出端倪，從而切中要害，徹底解決問題。如果學生說的有道理，教師也好調整自己的教育思路。這樣，既維護了學生的權利，又辯明了道理，何樂而不為呢？

3.批評學生要抓住要害，有理有據。

教師批評學生有時有理說不清，這是不了解學生思想情況和草率行事造成的。為了避免出現這種情況，教師要先摸清學生的思想，弄清錯誤的事實，設計好批評教育的重點和過程。比如，不直接指出學生的錯誤，而是逐漸引導學生說出事情的經過，找出自己的錯處；然后讓學生自己分析為什么是錯的，會帶來怎樣的后果；最后再說說今后怎么做。學生如果輕描淡寫，教師可趁此抓住要害，擺事實，講道理，對其進行適當的批評教育，使其心服口服，痛改前非。

其實，教師在批評教育學生中的煩惱和痛苦也是學生的煩惱和痛苦。這種煩惱和痛苦，對學生來說似乎無可奈何，但對教師來說，那就大不一樣：必須深刻反思，更新教育觀念，創(chuàng)新教育方法；以愛感人，以情動人，以理服人，把煩惱和痛苦趕出校園。那樣，就能讓教師和學生的校園生活緊張又和諧，讓教師和學生心心相通，和諧共處，共同進步。

【責任編輯 韓四清】