劉　東

【摘 要】 由于電子商務(wù)具有高效益、低成本、高效率、范圍全球性等特點(diǎn)很快遍及全世界。電子商務(wù)的安全是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問題。文章主要從技術(shù)角度闡述了電子商務(wù)信息安全問題和安全威脅，詳細(xì)說明了電子商務(wù)信息存在的問題，并提出了相應(yīng)的技術(shù)解決方案。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 安全 策略

一、 電子商務(wù)面臨的安全威脅

1.信息在網(wǎng)絡(luò)的傳輸中被截獲

攻擊者可能通過互聯(lián)網(wǎng)、公共電話網(wǎng)或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝裝置等方式，截獲機(jī)密信息，或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數(shù)的分析，獲取有用信息，如消費(fèi)者的賬號、密碼等。

2.偽造電子郵件

虛開網(wǎng)站和商店，給用戶發(fā)電子郵件，收定貨單;偽造大量用戶，發(fā)電子郵件，窮盡商家資源，使合法用戶不能正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源，使有嚴(yán)格時(shí)間要求的服務(wù)不能及時(shí)得到響應(yīng);偽造用戶，發(fā)大量的電子郵件，竊取商家的商品信息和用戶等信息。

3.身份冒充問題

攻擊者通過非法手段盜用合法用戶的身份信息，仿冒合法用戶的身份與他人進(jìn)行交易，進(jìn)行信息欺詐與信息破壞，從而獲得非法利益。主要表現(xiàn)有：冒充他人身份；冒充他人消費(fèi)、栽贓；冒充主機(jī)欺騙合法主機(jī)及合法用戶等。

4.網(wǎng)絡(luò)信息安全問題

主要表現(xiàn)在攻擊者在網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道上，通過物理或邏輯的手段，進(jìn)行信息截獲、篡改、刪除、插入。截獲，攻擊者可能通過分析網(wǎng)絡(luò)物理線路傳輸時(shí)的各種特征，截獲機(jī)密信息或有用信息，如消費(fèi)者的賬號、密碼等。篡改，即改變信息流的次序，更改信息的內(nèi)容；刪除，即刪除某個(gè)信息或信息的某些部分；插入，即在信息中插入一些信息，讓收方讀不懂或接受錯誤的信息。

5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問題

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是進(jìn)行電子商務(wù)的基本設(shè)備，如果不注意安全問題，它一樣會威脅到電子商務(wù)的信息安全。計(jì)算機(jī)設(shè)備本身存在物理損壞，數(shù)據(jù)丟失，信息泄露等問題。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也經(jīng)常會遭受非法的入侵攻擊以及計(jì)算機(jī)病毒的破壞。同時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在工作人員管理的問題，如果職責(zé)不清，權(quán)限不明同樣會影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。

二、 電子商務(wù)安全關(guān)鍵技術(shù)

安全問題是電子商務(wù)的核心，為了滿足安全服務(wù)方面的要求，除了網(wǎng)絡(luò)本身運(yùn)行的安全外，電子商務(wù)系統(tǒng)還必須利用各種安全技術(shù)保證整個(gè)電子商務(wù)過程的安全與完整，并實(shí)現(xiàn)交易的防抵賴性等，綜合起來主要有以下幾種技術(shù)。

1.防火墻技術(shù)

現(xiàn)有的防火墻技術(shù)包括兩大類：數(shù)據(jù)包過濾和代理服務(wù)技術(shù)。其中最簡單和最常用的是包過濾防火墻，它檢查接受到的每個(gè)數(shù)據(jù)包的頭，以決定該數(shù)據(jù)包是否發(fā)送到目的地。由于防火墻能夠?qū)M(jìn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行有選擇的過濾，所以可以有效地避免對其進(jìn)行的有意或無意的攻擊，從而保證了專用私有網(wǎng)的安全。將包過濾防火墻與代理服務(wù)器結(jié)合起來使用是解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的一種非常有效的策略。防火墻技術(shù)的局限性主要在于：防火墻技術(shù)只能防止經(jīng)由防火墻的攻擊，不能防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部用戶對于網(wǎng)絡(luò)的攻擊;防火墻不能保證數(shù)據(jù)的秘密性，也不能保證網(wǎng)絡(luò)不受病毒的攻擊，它只能有效地保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受主動攻擊和入侵。

2.虛擬專網(wǎng)技術(shù)（VPN）

VPN的實(shí)現(xiàn)過程使用了安全隧道技術(shù)、信息加密技術(shù)、用戶認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)等。VPN具投資小、易管理、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。VPN可幫助遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商與公司的內(nèi)部網(wǎng)之間建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸，以此達(dá)到在公共的Internet上或企業(yè)局域網(wǎng)之間實(shí)現(xiàn)完全的電子交易的目的。

3.安全認(rèn)證技術(shù)

安全認(rèn)證技術(shù)主要有:(1)數(shù)字摘要技術(shù)，可以驗(yàn)證通過網(wǎng)絡(luò)傳輸收到的明文是否被篡改，從而保證數(shù)據(jù)的完整性和有效性。(2)數(shù)字簽名技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對原始報(bào)文的鑒別和不可否認(rèn)性，同時(shí)還能阻止偽造簽名。(3)數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)，用于提供電子文件發(fā)表時(shí)間的安全保護(hù)。(4)數(shù)字憑證技術(shù)，又稱為數(shù)字證書，負(fù)責(zé)用電子手段來證實(shí)用戶的身份和對網(wǎng)絡(luò)資源訪問的權(quán)限。(5)認(rèn)證中心，負(fù)責(zé)審核用戶的真實(shí)身份并對此提供證明，而不介入具體的認(rèn)證過程，從而緩解了可信第三方的系統(tǒng)瓶頸問題，而且只須管理每個(gè)用戶的一個(gè)公開密鑰，大大降低了密鑰管理的復(fù)雜性，這些優(yōu)點(diǎn)使得非對稱密鑰認(rèn)證系統(tǒng)可用于用戶眾多的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(6)智能卡技術(shù)，它不但提供讀寫數(shù)據(jù)和存儲數(shù)據(jù)的能力，而且還具有對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的能力，可以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的加密和解密，能進(jìn)行數(shù)字簽名和驗(yàn)證數(shù)字簽名，其存儲器部分具有外部不可讀特性。采用智能卡，可使身份識別更有效、安全，但它僅僅為身份識別提供一個(gè)硬件基礎(chǔ)，如果要使身份認(rèn)證更安全，還需要與安全協(xié)議的配合。

4.電子商務(wù)安全協(xié)議

不同交易協(xié)議的復(fù)雜性、開銷、安全性各不相同，同時(shí)不同的應(yīng)用環(huán)境對協(xié)議目標(biāo)的要求也不盡相同。目前比較成熟的協(xié)議有：(1)Netbill協(xié)議，是由J.D.Tygar等設(shè)計(jì)和開發(fā)的關(guān)于數(shù)字商品的電子商務(wù)協(xié)議，該協(xié)議假定了一個(gè)可信賴的第三方，將商品的傳送和支付鏈接到一個(gè)原子事務(wù)中。(2)匿名原子交易協(xié)議，由J.D.Tygar首次提出，具有匿名性和原子性，對著名的數(shù)字現(xiàn)金協(xié)議進(jìn)行了補(bǔ)充和修改，改進(jìn)了傳統(tǒng)的分布式系統(tǒng)中常用的兩階段提交，引入了除客戶、商家和銀行之外的獨(dú)立第四方一交易日志（Transaction log）以取代兩階段提交協(xié)議中的協(xié)調(diào)者（Coordinator）。(3)安全電子交易協(xié)議SET，由VISA公司和MasterCard公司聯(lián)合開發(fā)設(shè)計(jì)。SET用于劃分與界定電子商務(wù)活動中消費(fèi)者、網(wǎng)上商家、交易雙方銀行、信用卡組織之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，它可以對交易各方進(jìn)行認(rèn)證，防止商家欺詐。SET協(xié)議開銷較大，客戶、商家、銀行都要安裝相應(yīng)軟件。

5.加密技術(shù)

加密技術(shù)是電子商務(wù)的最基本的安全措施。在目前技術(shù)條件下，加密技術(shù)通常分為對稱加密和非對稱加密兩類。

（1）對稱密鑰加密：采用相同的加密算法，并只交換共享的專用密鑰（加密和解密都使用相同的密鑰）。如果進(jìn)行通信的交易各方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾發(fā)生泄露，則可以通過對稱加密方法加密機(jī)密信息，并隨報(bào)文發(fā)送報(bào)文摘要和報(bào)文散列值，來保證報(bào)文的機(jī)密性和完整性。密鑰安全交換是關(guān)系到對稱加密有效性的核心環(huán)節(jié)。目前常用的對稱加密算法有DES、PCR、IDEA、3DES等。其DES使用最普遍，被ISO采用作為數(shù)據(jù)加密的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）非對稱密鑰加密:非對稱加密不同于對稱加密，其密鑰被分解為公開密鑰和私有密鑰。密鑰對生成后，公開密鑰以非保密方式對外公開，只對應(yīng)于生成該密鑰的發(fā)布者，私有密鑰則保存在密鑰發(fā)布方手里。任何得到公開密鑰的用戶都可以使用該密鑰加密信息發(fā)送給該公開密鑰的發(fā)布者，而發(fā)布者得到加密信息后，使用與公開密鑰相應(yīng)對的私有密鑰進(jìn)行解密。目前，常用的非對稱加密算法有RSA算法。該算法已被ISO/TC的數(shù)據(jù)加密技術(shù)分委員會SC20推薦為非對稱密鑰數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)。

6.防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是確?；A(chǔ)設(shè)施完整性一種常用方法。它通過在網(wǎng)絡(luò)邊界上建立起來的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)來隔離內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)，控制進(jìn)/出兩個(gè)方向的通信流。它制定一系列規(guī)則來準(zhǔn)許或拒絕不同類型的通信，并執(zhí)行所做的路由決策，以阻擋外部的侵入。目前，防火墻技術(shù)主要有分組過濾和代理服務(wù)兩種類型。

（1）分組過濾:這是一種基于路由器的防火墻。它是在網(wǎng)間的路由器按網(wǎng)絡(luò)安全策略設(shè)置一張?jiān)L問表或黑名單，即借助數(shù)據(jù)分組中的49地址確定什么類型的信息允許通過防火墻，什么類型的信息不允許通過。防火墻的職責(zé)就是根據(jù)防問表（或黑名單）對進(jìn)出路由器的分組進(jìn)行檢查和過濾，凡符合要求的放行，不符合的拒之門外。這種防火墻簡單易行，但不能完全有效地防范非法攻擊。

（2）代理服務(wù):是一種基于代理服務(wù)防火墻，它的安全性高，增加了身份認(rèn)證與審計(jì)跟蹤，發(fā)現(xiàn)可能的非法行為并提供有力的證據(jù)，然后以秘密的方式向網(wǎng)上的防火墻發(fā)出有關(guān)信息如黑名單等。

信息安全是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通過各種網(wǎng)絡(luò)的交易手段也會更加多樣化，安全問題變得更加突出。為了解決好這個(gè)問題，必須有安全技術(shù)作保障。目前，防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)掃描技術(shù)，數(shù)據(jù)加密技術(shù)和計(jì)算系統(tǒng)安全技術(shù)發(fā)揮著重要的作用，此外更需要完善法律制度、管理制度和誠信制度，保證電子商務(wù)信息安全，加快電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]（美）埃弗雷姆.特白思戴維.金,李杰,等.王理平,張曉峰譯.電子商務(wù)管理新視角(第2版)［Ｍ］.北京：電子工業(yè)出版社,2005,(9):36-37.

[2]閻慧,王偉,寧宇鵬等.防火墻原理與技術(shù)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2004 .

[2]趙啟斌,梁京章.防火墻過濾規(guī)則異常的研究[J].工程,2005,（12）：56-57.