肖　琳　梁莉萍

低調(diào)來自自信

采訪之前：其實對于企業(yè)來說，宣傳本應(yīng)會很重視，可作為領(lǐng)導(dǎo)者的衛(wèi)國為什么卻如此低調(diào)?

采訪之后：如果一個企業(yè)足夠強大，那么他的這份低調(diào)就來自他的自信。

百隆集團有限公司成立于1989年，經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為當(dāng)之無愧的色紡紗行業(yè)的領(lǐng)跑者，2008年整個集團的年銷售額更是達到45個億。集團公司于2004年就被中國紡織產(chǎn)品開發(fā)中心定為國家棉色紡紗開發(fā)基地，這是對全國棉色紡紗生產(chǎn)企業(yè)的最高評定。而“百隆”這個名稱的背后，被賦予的就是“花灰紗王國”的榮譽。

作為集團旗下的寧波百隆紡織有限公司，多次獲得年度“中國棉紡(色)織行業(yè)銷售收入前50企業(yè)、全國紡織工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收人前100名、全國紡織工業(yè)企業(yè)出口前100名。2007年至2008年期間，百隆紡織在四項經(jīng)濟效益排序中獲中國棉紡織行業(yè)協(xié)會五十強“排頭兵企業(yè)”，同時也是中國紡織服裝企業(yè)競爭力500強、中國棉紡、色織行業(yè)競爭力20強。

而作為百隆紡織的領(lǐng)導(dǎo)者，衛(wèi)國不久前也獲得了中國紡織工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“2008中國紡織年度創(chuàng)新人物”的稱號?！皠?chuàng)新”從衛(wèi)國到百隆的第一份工作就開始了。

2000年，衛(wèi)國加盟百隆集團，期間他參與了收購山東曹縣紡織廠的工作，而在買斷曹縣紡織廠后，他就主要負(fù)責(zé)組建新的山東曹縣百隆紡織有限公司，并擔(dān)任總經(jīng)理一職，在很短的時間內(nèi)，衛(wèi)國就帶領(lǐng)原曹縣紡織廠員工積極轉(zhuǎn)變觀念，對紡織工藝進行大膽改革創(chuàng)新，大大提高了紗線的檔次，企業(yè)一度呈現(xiàn)幾何式發(fā)展勢頭；之后，他被任命為寧波百隆紡織有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個集團公司工廠投資、改建、革新等相關(guān)工作，在擔(dān)任百隆紡織公司總經(jīng)理以來，公司效益也是持續(xù)增長，2007年~2008年間，在色紡紗的質(zhì)量改進、縮短交期等方面進行了各項創(chuàng)新；2008年，國內(nèi)紡織企業(yè)遭遇全球金融危機、產(chǎn)品成本大幅提高等諸多不利因素的影響，有數(shù)家紡織印染企業(yè)都瀕臨破產(chǎn)。百隆紡織所面臨的是歐美訂單下降10％~15％，而東南亞和日本市場卻是上升的。衛(wèi)國通過客觀分析，及時意識到現(xiàn)階段必須大幅整合資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著美國經(jīng)濟不斷下滑，他另外開拓了部分產(chǎn)業(yè)陣地，目前公司已籌備在孟加拉國開設(shè)分支機構(gòu)，這樣不僅節(jié)省勞動力成本，降低運輸開支，也使得東南亞地區(qū)的產(chǎn)品交期大幅縮短，減少庫存積壓，使資金鏈順暢運作。

百隆紡織公司在衛(wèi)國的帶領(lǐng)下，取得的成績有目共睹，當(dāng)被問到2009年公司的目標(biāo)時，他卻說：“很多公司可能都有這個指標(biāo)，那個目標(biāo)的，我們公司沒有這些，大家都是憑借著一種責(zé)任感，憑著自己的良心在做事，我們就盡我們最大的努力就行了?！?/p>

四宗“最”

采訪之前：一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)出一個出色的企業(yè)。一個出色的企業(yè)成就了一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，衛(wèi)國和百隆的“出色”原因在哪里?

采訪之后：他是一個聰明的人，他是一個務(wù)實的人，他也是一個有責(zé)任心的人。他領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，有著他的四宗“最”。

最滿意的：色彩開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)

創(chuàng)新，在衛(wèi)國那里一直都占據(jù)很重要的位置，而對于為什么這樣重視創(chuàng)新，衛(wèi)國的回答卻是很實際：“紡織行業(yè)的利潤空間很小，要想企業(yè)賺錢，必須依靠創(chuàng)新一來增加產(chǎn)品的附加值；二來做到差異化，就是和別人不一樣?！卑俾〖徔椷@些年在創(chuàng)新領(lǐng)域取得了不少佳績，而就近幾年來說，最令衛(wèi)國滿意的就是公司在色彩開發(fā)上的成績。公司一直致力于引領(lǐng)服飾行業(yè)色彩的流行時尚，不斷地潛心研發(fā)和設(shè)計，截至2008年底，推出的BROS~系列混色花紗顏色已達3500多種，基本覆蓋所有流行顏色系列，滿足各類紡織布種生產(chǎn)需要，其中創(chuàng)新科技生產(chǎn)出的產(chǎn)品經(jīng)常入圍每年的中國流行面料行列。

現(xiàn)在，紡織服裝行業(yè)存在這樣的問題：面料色彩開發(fā)的企業(yè)開發(fā)出很多產(chǎn)品，而服裝生產(chǎn)企業(yè)卻總是覺得沒有他們需要的，兩者之間對接不上。面對這樣的現(xiàn)象，衛(wèi)國說“我們的工作人員市場跑得很到位，我們一般都會直接到服裝企業(yè)和設(shè)計師溝通，他們需要什么樣的顏色，我們就開發(fā)什么樣的產(chǎn)品，而也有很多設(shè)計師本身對于色彩還沒有自己的預(yù)期，這樣我們就會把自己開發(fā)出來的豐富多彩的色紗樣卡拿給他們看，他們總會從中選到自己滿意的，這樣一來我們也是在引領(lǐng)這個市場?！倍谛庐a(chǎn)品的開發(fā)方面，百隆也是做得相當(dāng)出色。新產(chǎn)品研發(fā)以市場需求為導(dǎo)向，經(jīng)過反復(fù)試紡，羊絨色紗、色竹節(jié)紗、色包芯紗等新品相繼出爐，與此同時也開發(fā)出了SUPIMA棉、亞麻、絹絲、山羊絨、防縮羊毛等天然色紡系列產(chǎn)品；莫代爾纖維、竹纖維、天絲纖維、大豆蛋白纖維、海藻纖維、牛奶蛋白纖維、玉米纖維等健康環(huán)保色紡系列產(chǎn)品；抗紫外線滌綸、抗菌纖維、空調(diào)纖維、快干滌綸、保暖纖維、吸濕排汗纖維等功能色紡系列產(chǎn)品。在紗線結(jié)構(gòu)上，AB紗的成功使其價值比原來產(chǎn)品高20％左右，利潤也相應(yīng)增加20％。經(jīng)過一年辛苦努力，緞彩紗也研發(fā)成功，市場反應(yīng)和前景也是非常好。百隆新產(chǎn)品的開發(fā)在色紡?fù)袠I(yè)中始終保持領(lǐng)先地位，據(jù)寧波百隆紡織有限公司副總經(jīng)理吳愛兒介紹：“我們公司專門成立了30人的產(chǎn)品開發(fā)小組，每年在新產(chǎn)品開發(fā)上的資金投入約200多萬，根據(jù)用戶需求，開發(fā)了一些功能性混紡產(chǎn)品，提升純棉色紡的產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品性能，擴大了純棉色紡紗的應(yīng)用范圍，如棉與天絲、棉與莫代爾混紡，織物吸濕性比純棉更好，且柔軟貼身，適合做內(nèi)衣；竹炭纖維與棉混紡，具有抗菌防臭功能，適合做襪子等。在色彩設(shè)計上，我們的靈感大部分來自大自然及充滿活力的國際大都市的衣著風(fēng)格。公司每年都會參加法國、美國等國際大都市的紡織品展覽會，使我們在產(chǎn)品開發(fā)方面開拓了視野。公司的蓬勃發(fā)展，靠新產(chǎn)品拓展未來市場、帶動消費群體，滿足不同層次的消費需求，公司目前新產(chǎn)品比例大概占總生產(chǎn)量的8％，每年為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效應(yīng)3000萬左右?！?/p>

最基本的：技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)

對于每一個紡織行業(yè)的企業(yè)來說，技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)就像是一個根基，把它們做好是最基本的，也是企業(yè)今后發(fā)展的保障，這一點對于衛(wèi)國來說是一樣的。

在技術(shù)方面，“防飛花、飛纖特殊裝置”的發(fā)明使用，經(jīng)連續(xù)幾年的生產(chǎn)實踐效果顯著?！帮w花”是影響混色紗線產(chǎn)品質(zhì)量的老大難問題，為解決這個問題，衛(wèi)國成立了專門的攻關(guān)小組攻克難題，從分析飛花產(chǎn)生的原因人手，從環(huán)境、機器運行等諸多方面進行調(diào)查研究，最終自主研制成功了一套“防飛花串色”裝置，解決了色紡串色這一困擾紡織界多年的難題，填補了國內(nèi)空白，并申請了國家專利。不斷的開發(fā)和創(chuàng)新，百隆在提高產(chǎn)品技術(shù)上取得的優(yōu)異成績，更是令同行望塵莫及。截至到2008年，百隆獲得的主要專利有：高吸汗色紡紗的制備方法、無飛花污染的純棉花式紗制作方法、一種染色后棉花散纖維的紡紗方法、同色深淺效應(yīng)的花式紗間條布的制作方法等等，這使公司的紡織技術(shù)在國際化紡織行業(yè)中一枝獨秀，產(chǎn)品獲得國內(nèi)外廣大客商的高度好評。

好的質(zhì)量離不開好的設(shè)備。百隆公司在裝備上一向舍得花錢，目前集團選用的都是國內(nèi)最先進的清

花、梳棉、精紗和細(xì)紗設(shè)備，并巨資購買了瑞士的并條機，意大利、德國的絡(luò)筒機。中心實驗室配備有當(dāng)前最先進的USTER4型條干儀、紗疵儀等物理指標(biāo)檢測儀。為解決顧客的后顧之憂及保證產(chǎn)品品質(zhì)，企業(yè)還配備了美國進口的ATLAS皂洗牢度儀、起毛起球儀、摩擦牢度儀，可按照美國AATCC標(biāo)準(zhǔn)及日本JIS標(biāo)準(zhǔn)測試色牢度，并且通過了國際環(huán)保認(rèn)證，從硬件上為確保產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，公司也先后在浙江余姚和鎮(zhèn)海建立了染色加工廠，以穩(wěn)定的染色質(zhì)量，保證了紗線的生產(chǎn)質(zhì)量；為了保證充足的高質(zhì)量的原料，公司還在中國新疆設(shè)有棉花基地，精心篩選及加工中國優(yōu)質(zhì)棉花，同時也外購優(yōu)質(zhì)美棉SUPIMA、國外優(yōu)質(zhì)有機長絨棉及其它國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)纖維產(chǎn)品以滿足客戶不同需求。百隆集團注重產(chǎn)品質(zhì)量管理，嚴(yán)格貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)，先后通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心IS09001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、TESTEX~瑞士紡織檢定有限公司OEKO-Tex Standard 100生態(tài)紡織品認(rèn)證和瑞士IMO的GOTS(全球有機紡織品標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證。正是優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)保證，現(xiàn)在BROS品牌紗線產(chǎn)品暢銷歐美、亞洲、非洲、中國香港和內(nèi)地等地區(qū)，目前Burberry、DKNY、NIKE、Jc Penny、Uniqlo、GAP、POLO、A／X、TOMMY等國際知名品牌，香港品牌Baleno、Giordano以及國內(nèi)品牌雅戈爾、李寧、美特斯邦威等都選用百隆紗線。并且公司產(chǎn)品在2007年榮獲“中國名牌”稱號，品牌效益初見成效。

良好的售后服務(wù)是現(xiàn)在競爭激烈的紡織企業(yè)留住客戶，開拓市場的必須行為。百隆一直堅持客戶至上的服務(wù)宗旨，訂單交期快速、及時、靈活，提供最完善的服務(wù)流程，以誠信務(wù)實贏取客戶信賴。公司要求有關(guān)部門要在最短時間內(nèi)對客戶投訴進行反饋，對確實有質(zhì)量問題的，馬上退換和賠償；如果不是紗線質(zhì)量問題，他們也會和客戶一起對產(chǎn)品進行研究，認(rèn)真幫助客戶解決。百隆現(xiàn)在香港、深圳、上海、寧波及佛山均設(shè)有銷售公司及物流中心，最大限度地方便客戶的采購。衛(wèi)國舉了一個最普遍也是最典型的例子：“如果我們產(chǎn)品的質(zhì)量有問題，會及時為客戶補紗，如果客戶單子來不及了，我們就會空運過去，有時候，產(chǎn)品可能只是3萬多塊錢，而空運費用就要9萬多，但是我們覺得這樣做是值得的。”

最重視的：員工

員工就是企業(yè)的財富，人才更是企業(yè)發(fā)展必須具備的。百隆紡織現(xiàn)在有很大一部分員工是外地的，企業(yè)為每一間員工宿舍都安裝了空調(diào)，以幫助外來員工應(yīng)對南方的高溫高濕天氣；公司還設(shè)立了俱樂部、多功能廳，各種健身娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全；每逢春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日，公司還組織員工開展文藝活動；為保證員工的膳食質(zhì)量，針對員工來自全國各地口味不同的特點，專門聘請不同菜系的廚師，為減少員工經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，公司每年補貼員工伙食費100余萬元。同時，通過設(shè)立全勤獎、暑期高溫補貼、增加夜班費補貼、報銷每年一次回家探親路費、為員工提供大病保險、組織優(yōu)秀員工旅游療養(yǎng)等措施，不斷提高員工特別是車間一線職工的福利待遇，進一步凝聚人心。據(jù)衛(wèi)國介紹，為了留住人才，企業(yè)還專門通過拍賣高價競買了一塊70畝的商業(yè)用地，新建了700多套住房，并以成本價賣給骨干員工，增強了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)還注重對員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)常組織對中層骨干和一線工人的各類培訓(xùn)，每年培訓(xùn)費用達幾百萬元。

在百隆的各個車間，詢問工人們在這里工作的情況，他們不約而同表達了這樣的意思：在這里工作我們很踏實，沒有什么后顧之憂，工作上我們就會更加賣力，因為企業(yè)好了，我們也會更好。

最應(yīng)該的：環(huán)保

“環(huán)保，對于我們這樣一個對環(huán)境污染較嚴(yán)重的行業(yè)來說，是最應(yīng)該去提倡和付諸行動的，我們污染環(huán)境，我們同樣也生活在這個環(huán)境之中，就算是為了自己，我們也應(yīng)該竭盡所能?！毙l(wèi)國這樣說的，也是這樣做的。百隆不惜投放大量資金，加強環(huán)保投入，廠區(qū)排污系統(tǒng)嚴(yán)格按照“雨污分流、清污分流、分質(zhì)處理、一水多用”的原則進行設(shè)計建造。2008年他兼任寧波海德針織漂染有限公司總經(jīng)理，建造的污水處理系統(tǒng)和中水深度處理系統(tǒng)，保證了污水處理達標(biāo)排放，提高了工業(yè)廢水綜合利用率。除了資金的投入，衛(wèi)國也帶領(lǐng)公司團隊利用技術(shù)改進來實現(xiàn)節(jié)能減排比如傳統(tǒng)散纖維染色工藝較長，棉網(wǎng)染色前需要沸煮近1個小時，且染色后需兩次加皂液沸煮，而如果根據(jù)散纖維染色特點調(diào)整工藝，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，棉網(wǎng)改用60度熱水洗后即可進入染色，染色后只需一次加皂液沸煮。這樣一來生產(chǎn)工時縮短約2小時，降低了生產(chǎn)成本，工作效率提高約30％。經(jīng)測算，這種做法使公司生產(chǎn)1噸色棉可節(jié)約用水18噸，省電107.55度，同時也節(jié)約了大量蒸氣。此外，傳統(tǒng)的散纖維染色需要耗用大量的燃料和助劑，由于一些廉價的燃料上染率不高，導(dǎo)致大量燃料留于染液中，造成大量浪費及廢水色度高。如果在助劑選擇上，選用固色堿取代純堿，該助劑用量僅為純堿的1／8，能在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低堿劑成本，易清洗，可小幅降低COD指標(biāo)。

接受采訪之前，衛(wèi)國說：“我比較適合干事，一讓我上臺講話我就緊張?！币苍S，這是他為自己“低調(diào)”所找的借口。因為自從采訪開始，他的每一句話都是那么鏗鏘有力，每一個眼神和語氣都流露著他所擁有的足夠的底氣。正是如此，在采訪結(jié)束，我們對他有了這樣的判斷他低調(diào)，正因為他是強者。

衛(wèi)國曾說：“不論是我個人，還是我所在的企業(yè)，都有著低調(diào)的性格?！弊咴诎俾?，你會發(fā)現(xiàn)，路邊種著這樣一種樹，它秋冬枝繁葉茂，而春夏則開始落葉。仔細(xì)想想，這就如同這個公司一樣，當(dāng)別人都在綻放的時候，選擇低調(diào)；而當(dāng)別人都耐不住風(fēng)雪考驗的時候，就不得不看出它的強大。