張大蘋

摘要圖書館用戶教育是一門培養(yǎng)學(xué)生利用信息資源能力的課程，具有實(shí)踐性強(qiáng)、動手操作多等特點(diǎn)，用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式難以滿足學(xué)生的需求。Blackboard教學(xué)平臺具有強(qiáng)大的課程管理功能和交流互動功能，是國內(nèi)外高校廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺。作者結(jié)合圖書館用戶教育的特點(diǎn)，對采用Blackboard開展圖書館用戶教育的必要性和可行性進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞Blackboard圖書館用戶教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

1前言

作為課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充形式，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限性，對提高教學(xué)質(zhì)量具有積極的推動作用。目前，世界上已經(jīng)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教育軟件不計(jì)其數(shù)，其中最具影響力、在世界各地覆蓋率最高的當(dāng)屬Blackboard系列教育軟件。該軟件是由美國專門生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)教育軟件的Blackboard公司生產(chǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程管理系統(tǒng)，是目前應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，特別是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面最先進(jìn)的課程管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具有內(nèi)容管理、交流和協(xié)作、試題庫管理和系統(tǒng)管理四大功能模塊，通過這些功能，教師可以在線管理教學(xué)內(nèi)容，有效地組織課程、布置作業(yè)、設(shè)計(jì)測驗(yàn)、隨時(shí)發(fā)起討論和追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況等；學(xué)生則可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)要求，在不受地域及時(shí)間限制的情況下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并與教師和學(xué)生展開互動交流。

2Blackboard在國內(nèi)外高等院校的應(yīng)用狀況

Blackboard公司的系列產(chǎn)品在國際教育領(lǐng)域得到廣泛認(rèn)同，它提供的網(wǎng)絡(luò)教育平臺占有全世界50％以上的市場份額，美國市場有85％被Black—board占據(jù)。全球有超過2800所大學(xué)及其他教育機(jī)構(gòu)使用Blackboard公司的產(chǎn)品，其中包括著名的普林斯頓大學(xué)、紐約州立大學(xué)、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、西北大學(xué)和杜克大學(xué)等。資料表明：佛羅里達(dá)中心大學(xué)于1997年引進(jìn)Blackboard系統(tǒng)，到2005年已有400名教師利用Blackboard開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程；在加拿大北大西洋學(xué)院，每年有超過50％的學(xué)生使用Blackboard平臺選修課程，學(xué)生對Blackboard平臺網(wǎng)絡(luò)課程的滿意度達(dá)87％；美國馬里蘭大學(xué)有800多名教師使用Blackboard系統(tǒng)，上課的學(xué)生近年來增長到80以上％。

2003年，Blackboard敲響了中國的大門，經(jīng)過短短幾年時(shí)間，便成功打入了中國電子化教學(xué)產(chǎn)品市場，其推廣速度令國內(nèi)同行瞠目。目前，Blackboard已經(jīng)成為我國高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的首選，全國有27個(gè)省、市、自治區(qū)的105家教育機(jī)構(gòu)使用了Black—board系統(tǒng)。

國外高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展較早，在圖書館用戶教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。下面就我國高校利用Blackboard開展圖書館用戶教育的情況進(jìn)行分析。

3我國高校利用Blackboard進(jìn)行圖書館用戶教育的必要性與可行性

圖書館用戶教育是用來培養(yǎng)學(xué)生利用信息資源能力的實(shí)踐性課程，與其他課程相比，無論是從課程內(nèi)容還是從開課規(guī)模來說，都更適合采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式。近年來，國內(nèi)已有院校在圖書館用戶教育網(wǎng)絡(luò)化方面邁出了一步，自行開發(fā)出基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)系統(tǒng)。但是，與國際上先進(jìn)的Blackboard教學(xué)平臺相比，這些系統(tǒng)在功能和使用范圍方面都存在很大差距。到目前為止，我國采用Blackboard進(jìn)行圖書館用戶教育的學(xué)校還鮮見文字報(bào)道。但是，從國外相關(guān)研究和Blackboard在我國高校的推廣情況來看，使用Blackboard教學(xué)平臺進(jìn)行圖書館用戶教育不僅是必要的也是可行的。

3.1利用Blackboard平臺進(jìn)行圖書館用戶教育的必要性

(1)教學(xué)信息化是我國高等院校教學(xué)改革的主要內(nèi)容之一，教學(xué)信息化的成功與否、成效顯著與否將直接影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)改革的進(jìn)程。要想搞好學(xué)校教學(xué)信息化工作，不僅要搞好硬件環(huán)境建設(shè)，還要在硬件環(huán)境初具規(guī)模的情況下，加大軟件方面的建設(shè)力度，否則教學(xué)信息化就是一座空中樓閣。Blackboard是國際上公認(rèn)的先進(jìn)的教學(xué)軟件，引進(jìn)該產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，對加快我國高校教學(xué)信息化進(jìn)程，使我國高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)早日達(dá)到國際先進(jìn)水平是非常必要的。

(2)近年來，隨著我國高等院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多高校都出現(xiàn)了不同程度的教學(xué)資源緊缺現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)就是教室緊缺和師生比例失調(diào)。圖書館用戶教育是面向全校學(xué)生開設(shè)的一門普修課，選課學(xué)生多和任課教師少的矛盾在這門課上表現(xiàn)得更加突出，這是造成我國高校學(xué)生信息素質(zhì)教育普及程度不高的主要原因。要使更多的學(xué)生能夠接受圖書館用戶教育，就必須走網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的道路，通過引進(jìn)Blackboard教學(xué)平臺，使學(xué)生通過訪問教學(xué)網(wǎng)站便可獲得學(xué)習(xí)資料、察看作業(yè)內(nèi)容、上交作業(yè)、查詢成績、在線參加考試，以及在學(xué)習(xí)過程中與教師進(jìn)行在線交流等，從而解決教學(xué)資源緊缺問題。

(3)傳統(tǒng)的課堂授課形式在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式，特別是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上都缺乏個(gè)性化特征。然而，由于成長環(huán)境和學(xué)習(xí)條件不同所造成的信息素質(zhì)的個(gè)體差異，決定了信息素質(zhì)教育必須走個(gè)性化教學(xué)道路。如果讓具有個(gè)體差異的學(xué)生群體以相同的方式、相同的進(jìn)度學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容，勢必會使一部分人感到乏味，影響學(xué)習(xí)效果。Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使個(gè)性化學(xué)習(xí)成為可能，學(xué)生可以通過平臺在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，以不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可根據(jù)自己的知識基礎(chǔ)選擇不同的學(xué)習(xí)起點(diǎn)，或跳躍式選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并利用平臺的互動功能，就學(xué)習(xí)中遇到的問題與教師進(jìn)行一對一交流。這種帶有個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也有助于提高學(xué)習(xí)效率。

(4)目前國內(nèi)高校開設(shè)的圖書館用戶教育課程名稱雖然不同，但都具有實(shí)踐性強(qiáng)、動手操作多等特點(diǎn)，教學(xué)過程中會有大量的演示，學(xué)生不但要用耳聽，還需動手做。利用Blackboard強(qiáng)大的交流和協(xié)作工具，教師可以有目的地引導(dǎo)學(xué)生提出問題，然后對相關(guān)問題進(jìn)行講解，并進(jìn)行操作演示；學(xué)生則可以跟隨教師思路，親自動手與教師同步操作。這種交互式的教學(xué)方式有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，符合我國當(dāng)前創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求。

(5)信息素質(zhì)教育的一種有效途徑是把圖書館用戶教育與專業(yè)課教學(xué)相結(jié)合，國外大學(xué)在這方面已經(jīng)做出了成功探索，許多文章對圖書館員與專業(yè)課教師合作教學(xué)的重要性都有論述，主要觀點(diǎn)是：高校圖書館員應(yīng)該與專業(yè)課教師建立牢固的合作關(guān)系，并把圖書館用戶教育融入到專業(yè)課教學(xué)中，結(jié)合專業(yè)信息的查詢要求，指導(dǎo)學(xué)生查閱專業(yè)信息，在學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)中扮演助教的角色。Blackboard平臺為圖書館員提供了一個(gè)參與專業(yè)課教學(xué)的環(huán)境，從而使圖書館用戶教育與專業(yè)課的結(jié)合變得更容易、更方便、更緊密。

3.2利用Blackboard平臺進(jìn)行圖書館用戶教育的

可行性

(1)近年來，我國高校校園信息化建設(shè)工作取得了有目共睹的成績，無論是校園網(wǎng)的建設(shè)還是電子化教學(xué)設(shè)備的配置，都達(dá)到了運(yùn)行Blackboard的條件。此外，學(xué)校擁有一批專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，也為平臺的正常運(yùn)行提供了技術(shù)保障。

(2)與國內(nèi)開發(fā)的同類產(chǎn)品相比，Blackboard平臺操作方法比較簡單，各項(xiàng)功能的頁面都比較直觀，打開講義、點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)資源鏈接都比較符合平時(shí)習(xí)慣，其討論板功能更像BBS一樣容易使用。因此，在平臺的使用技術(shù)方面，Blackboard沒有太多的要求，不需要經(jīng)過培訓(xùn)便能學(xué)會使用方法。高校教師和學(xué)生普遍具備一定的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，完全能夠輕松自如地使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。

(3)圖書館用戶教育是一門培養(yǎng)學(xué)生信息技能的方法課，課程的實(shí)踐內(nèi)容重于理論知識，教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握信息檢索的技能，而不是去記憶一些理論和概念，在學(xué)習(xí)過程中需要進(jìn)行大量的實(shí)踐活動。因此，學(xué)生沒有必要一定要走進(jìn)教室，去接受傳統(tǒng)的面授教育。依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和豐富的多媒體教學(xué)素材，通過Blackboard平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，完全可以達(dá)到理想的，甚至比傳統(tǒng)教學(xué)方式更好的教學(xué)效果。

(4)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求有豐富的教學(xué)資源來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。多年來，高校圖書館積累了豐富的教學(xué)資源，除了有內(nèi)容系統(tǒng)的信息檢索課講義，也有專門介紹數(shù)據(jù)庫使用方法的“一小時(shí)講座”素材；除了有word形式的教學(xué)材料，還有集聲、像、圖為一體的多媒體教學(xué)課件。這些教學(xué)素材通過Blackboard平臺發(fā)布，完全能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。此外，圖書館各種信息資源在教學(xué)課件中的超鏈接，也為豐富的教學(xué)資源錦上添花。

(5)國外相關(guān)項(xiàng)目研究表明，一些專業(yè)課教師非常歡迎圖書館員走進(jìn)他們的課堂，對學(xué)生的信息檢索技能給予必要的指導(dǎo)，幫助學(xué)生學(xué)會如何用有效的方法在專業(yè)課學(xué)習(xí)與研究中查閱相關(guān)資料。這種穿插在專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中的信息素質(zhì)教育使學(xué)生學(xué)有所用，效果十分顯著。國內(nèi)也有院校進(jìn)行這方面的嘗試，開展了與專業(yè)課相結(jié)合的信息素質(zhì)教育，取得了令人滿意的教學(xué)效果。從這些經(jīng)驗(yàn)來看，與專業(yè)課教師建立合作關(guān)系，利用Blackboard開展與專業(yè)課相結(jié)合的圖書館用戶教育是一種可行的信息素質(zhì)教育方式。

4結(jié)語

隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，校園信息化的建設(shè)和完善正在尋求向更深層次發(fā)展，即運(yùn)用先進(jìn)的信息化工具和手段，延伸拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間，創(chuàng)造數(shù)字化、虛擬化的教育環(huán)境，培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。圖書館員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，抓住教育改革契機(jī)，利用Blackboard教學(xué)平臺，創(chuàng)造一個(gè)尊重學(xué)生個(gè)性和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的、動態(tài)和具有自主適應(yīng)性的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，開創(chuàng)圖書館用戶教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的新局面。然而，網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)在中國尚處于剛剛起步階段，基于網(wǎng)絡(luò)的圖書館用戶教育也是一種新的嘗試，特別是利用Blackboard開展網(wǎng)絡(luò)自助學(xué)習(xí)，會在一定程度上受到傳統(tǒng)教學(xué)管理理念的制約。其次，由于Blackboard剛剛進(jìn)入我國高等教育領(lǐng)域，在系統(tǒng)的本土化、實(shí)用化、個(gè)性化等方面仍有一定的發(fā)展空間，難免會水土不服。但是，我們相信：隨著網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)引入校園工作的逐步展開和Blackboard在我國高校的推廣應(yīng)用，圖書館用戶教育方式將會發(fā)生較大變化，利用Blackboard開展圖書館用戶教育不僅有利于提高信息素質(zhì)教育的效率，還會給我國高校信息素質(zhì)教育帶來新的發(fā)展機(jī)遇。