謝穗芬　艾　霧

摘要分析了《高校大學生信息素質(zhì)指標體系》(討論稿)的特點，從指標體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩方面，將北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系和中國科學技術信息研究所的中國國民信息素質(zhì)教育研究項目進行了比較，從而提出高校大學生信息素質(zhì)指標體系應該包含信息道德這一指標，其制訂應該考慮不同層次對象，并要求定性分析與定量分析相結(jié)合。以期對信息素質(zhì)教育的研究起到較強的指導作用，并作為適合我國國情的信息素質(zhì)評價標準的正式文件早日發(fā)布。

關鍵詞高校圖書館信息素質(zhì)指標體系評價

科技的高速發(fā)展和信息技術的推陳出新，要求人們不斷加快知識更新的速度，若不掌握終身學習和解決問題的能力，將無法適應快速變化、充滿挑戰(zhàn)的未來社會。因此，如何培養(yǎng)學生有效合理地獲取、利用各類信息已成為高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)不可或缺的內(nèi)容，而對以學生為主體的讀者進行信息素質(zhì)教育也日益成為國內(nèi)外大學圖書館的主要職責和功能之一。我國進行信息素質(zhì)教育已有20多年的歷史，但至今尚未出臺適合我國國情的信息素質(zhì)評價指標體系的正式文件，這在很大程度上制約和影響了我國信息素質(zhì)教育的成效。為更好地促進和規(guī)范國內(nèi)高校圖書館開展信息素質(zhì)教育，圖工委信息素質(zhì)教育工作組于2008年4月組織北京地區(qū)部分高校圖書館專家，在北京高校信息素質(zhì)教育研究會制訂的“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系”基礎上進行修改，提出了“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)，這將為高校實施信息素質(zhì)教育和評價人才綜合素質(zhì)提供重要指標和依據(jù)，并對信息素質(zhì)教育的研究起到很強的指導作用。

1“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)的特點

1.1科學性和客觀性

指標體系中的每一項指標必須科學完整，才能客觀反映信息素質(zhì)的真實情況。該討論稿采用了德爾菲法，應用一系列特定的問卷整合群體專家的意見，并遵循建立評議專家組、設計評議內(nèi)容、確定統(tǒng)計分析方法等嚴格的評議過程，堅持科學性和客觀性原則，在引導、促進高校圖書館信息素質(zhì)教育發(fā)展方面，具有一定的權威性。

1.2系統(tǒng)性和完整性

該討論稿將指標體系分為若干層次，在內(nèi)容上，不過分追求全面，每一單項內(nèi)容的繁簡比較適宜，用盡量少的指標反映了盡量多的內(nèi)容，做到了簡單明了，易于理解與操作。在內(nèi)容上既有各自的獨立性，又有機地聯(lián)系在一起，相輔相成，形成了完整的評價體系，能客觀真實地反映我國大學生的信息素質(zhì)綜合水平。

1.3靈活性與前瞻性

該討論稿為高等院校評價學生的信息素質(zhì)提供了具體的指標，但不同高校的信息資源水平與教育水平有很大差異，為了使各高校圖書館在實施指標體系的時候，可根據(jù)本校的具體情況靈活地選用其中的指標，該討論稿在各個指標的選用上充分考慮了靈活性，并設計了一些具有前瞻性的指標，使得指標體系不僅適用于現(xiàn)階段，也能經(jīng)得起一段時間的考驗。

2“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)的內(nèi)容比較

隨著對國外信息素養(yǎng)評價標準的引進和評介，國內(nèi)學者陸續(xù)開展了嘗試制訂我國信息素養(yǎng)評價標準的研究。筆者通過對《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》的檢索統(tǒng)計，在2000-2008年間，與“信息素質(zhì)評價標準”密切相關的文獻有22篇，大多是研究者根據(jù)個人對信息素養(yǎng)的理解，編制相應的信息素養(yǎng)評價標準，指標項目的取舍具有很大的隨意性。但有兩項研究是由專門研究機構(gòu)在廣泛吸納了各學科專家參與的基礎上進行的研究，其中一項是北京高校圖書館學會在2005年完成的北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系的設計；另外一項是2005年8月由中國科學技術信息研究所承接的聯(lián)合國教科文組織的中國國民信息素質(zhì)教育研究項目。這兩項研究在對信息素質(zhì)內(nèi)涵進行深入研究的基礎上構(gòu)建了信息素質(zhì)評價指標體系，具有較強的學術性、專業(yè)性，有較高的參考價值。現(xiàn)將“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)與上述兩項研究成果的內(nèi)容進行比較，為信息素質(zhì)評價指標體系的制訂提供借鑒。

2.1指標體系的結(jié)構(gòu)

“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系”作為北京市高校學生信息素養(yǎng)評價的重要指標，共分7個一級指標(稱為維度)，19個二級指標項(稱為指標)，61個三級指標(稱為指標描述)。該標準在許多指標上，借鑒了美國高等教育信息素養(yǎng)標準的內(nèi)容，是目前國內(nèi)比較詳細的信息素養(yǎng)評價指標體系。中國科學技術信息研究所制訂的評價體系中一級評價指標3項，二級評價指標15項。3項一級指標是根據(jù)信息素質(zhì)綜合評價基本要素設計的，15項二級指標是對評價基本要素的細化，并與信息素質(zhì)調(diào)查問卷的條目相對應。“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)共有6項一級指標，17項二級指標，另外又提出了高校大學生素質(zhì)教育知識點，分別從七個方面共列出35個知識點，有些項目可結(jié)合本校情況進行選修，從而使該體系具有較好的操作性和較強的針對性。

2.2指標體系的內(nèi)容

“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系”從四個方面反映了對高校學生畢業(yè)時應具有的信息素質(zhì)能力的要求(其一級指標內(nèi)容見表1)：信息意識、信息知識、信息能力、信息道德；其中的信息能力包括信息系統(tǒng)的使用能力、信息的獲取能力、信息的處理能力、信息的交流能力與信息的生成能力?！案咝４髮W生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)是在“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系”基礎上進行修改而提出的，在指標內(nèi)容上，減少了信息道德這一一級指標，用17項二級指標(其內(nèi)容與《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系》的前17項二級指標完全相同)，作為評價大學生信息素質(zhì)的指南，體系結(jié)構(gòu)上是一個樹形結(jié)構(gòu)的二級指標集合。中國科學技術信息研究所制訂的評價體系，將信息素質(zhì)能力歸納為3個基本方面，即信息意識、信息能力、信息觀念和倫理。信息意識系指人們對信息需求的自我感悟，即人們對信息的捕捉、分析、判斷和吸收的自覺程度。信息能力系指獲取、評價、處理、保存、傳遞和利用信息的能力。信息觀念系指人們對信息的看法和態(tài)度以及對信息本質(zhì)特征和價值的認識；信息倫理則指在整個信息活動中調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務者、信息作用者之間相互關系的行為規(guī)范的總和。

3對高校大學生信息素質(zhì)指標體系的建議

通過對“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)與上述兩項研究成果的比較，分析得出討論稿還存在以下一些問題：

3.1指標體系的內(nèi)容應該包含信息道德這一指標

國內(nèi)諸多學者對信息素質(zhì)標準的內(nèi)涵進行了廣泛、深入的研究，并達成了共識，信息意識、信息知識、信息能力、信息觀念、信息道德是信息素質(zhì)評價標準的主要因素，而信息意識、信息能力和信息道德，構(gòu)成了信息素質(zhì)內(nèi)涵的核心。信息道德是指人們在信息活動中應遵循的道德規(guī)范，如保護知識產(chǎn)權、遵守學術規(guī)范、尊重個人隱私、抵制不良信息

等。在網(wǎng)絡時代隨著各種各樣違法使用信息的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，對大學生開展必要的信息道德教育顯得非常重要，信息素質(zhì)教育應該并且要求大學生養(yǎng)成良好的信息道德品質(zhì)，從而使他們的信息活動與社會整體目標協(xié)調(diào)一致，承擔相應的社會責任和義務，遵守信息法律法規(guī)、信息倫理與道德準則，規(guī)范自身的信息活動，合理使用信息資源。抵制各種各樣的違法行為，不制作、傳播、消費不良信息，不侵犯他人的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、隱私權，不非法進入未經(jīng)獲準的系統(tǒng)，不利用信息技術進行犯罪活動。總之，信息道德是信息行為所表現(xiàn)出的道德修養(yǎng)，大學生必須遵守與信息獲取與利用相關的政策、法律法規(guī)、社會倫理道德，它是信息素質(zhì)的思想保證。因此，高校大學生信息素質(zhì)指標體系不能缺少信息道德這一評價指標。

3.2指標體系的制訂應該考慮不同層次對象

有效的信息素質(zhì)教育應是一個有計劃的、持續(xù)的、不斷加強并貫穿于整個教育過程、職業(yè)生涯的一種能力培養(yǎng)和發(fā)展的過程。應該在不同的教育階段，針對不同對象的培養(yǎng)要求制訂一系列信息素質(zhì)評價指標體系。不同層次的人群，對信息的獲取方法、組織和利用能力各不相同。不明確信息素質(zhì)評價標準的適用對象，會使標準的制訂缺乏針對性，也使標準的使用缺乏可操作性。討論稿基本上采納了北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系的內(nèi)容，對北京市高校學生信息素養(yǎng)提出了衡量依據(jù)，但是由于北京屬于教育比較發(fā)達地區(qū)，而對于一些欠發(fā)達地區(qū)，以及不同層次的高等教育而言，其指標體系存在一些不適應性。準確定位社會人群的信息素質(zhì)層次，合理劃分信息素質(zhì)的標準，可以更好地為素質(zhì)教育和信息教育、文獻檢索教育、繼續(xù)教育提供考核依據(jù)，對制訂不同層次人群教育體系、教育目標和教育內(nèi)容提供參考。因此，高校大學生信息素質(zhì)指標體系應從基礎到高級，根據(jù)不同的層次制訂相應的指標體系。

3.3指標體系應定性分析與定量分析相結(jié)合

完備的指標體系要求數(shù)據(jù)能夠規(guī)范在同一的數(shù)量級之上，使之可以進行橫向比較和構(gòu)建理想的數(shù)學模型?，F(xiàn)有的指標體系是采用自然語言描述的，主要體現(xiàn)在指標項目的設置，難以適應評價中精確測試的需要。而對于指標間重要程度也沒有用權重加以區(qū)分，這也不利于評價標準的普及和應用。為了進行綜合評價，必須將部分反映信息素質(zhì)能力的定性指標定量化、規(guī)范化，能反映各個因素在綜合評價中的地位與所起的作用。為了使條目眾多、影響不一、標準不同的定性指標在參與評價后能最終給出清晰、直觀的定量結(jié)果，建議討論稿采用從定性到定量的綜合集成方法，組織專家通過廣泛的調(diào)查研究和系統(tǒng)分析，在已確定的指標集的基礎上，運用AHP一模糊綜合評價法確定評價指標的權重，從而形成一個統(tǒng)一規(guī)范的計算方法和尺度。

開展制訂信息素質(zhì)能力標準和信息素質(zhì)綜合水平的評價，是保證信息素質(zhì)教育質(zhì)量的前提和關鍵因素。制訂相應的信息素質(zhì)能力標準和評價指標是信息素質(zhì)教育領域的重要工作?！案咝４髮W生信息素質(zhì)指標體系”(討論稿)的提出，有望使這些標準達成廣泛共識，最終作為適合我國國情的信息素質(zhì)評價標準的正式文件予以發(fā)布。

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