尹新華

摘要：ERP是企業(yè)的資源計(jì)劃系統(tǒng)，企業(yè)實(shí)施ERP能加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，優(yōu)化管理模式。ERP 的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了積極的作用，同時(shí)又有出現(xiàn)了一些問(wèn)題，分析ERP應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題的原因和如何解決這些問(wèn)題，發(fā)揮ERP的優(yōu)勢(shì),是本文探討的主要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：ERP 財(cái)務(wù)管理 積極作用 存在的問(wèn)題 問(wèn)題對(duì)策

0 引言

ERP是一種現(xiàn)代管理工具，利用信息技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面信息資源的有效配置與管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)引入ERP管理信息系統(tǒng)，并對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)展要求的革新，以推進(jìn)企業(yè)管理信息化進(jìn)程。在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何提高財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化水平成為一個(gè)亟待研究和必須解決的課題。

1 ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的積極作用

1.1 提升企業(yè)預(yù)算與控制能力 財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)控制的先導(dǎo)，其量化指標(biāo)可作為日常控制與業(yè)績(jī)考核的依據(jù)，兩者總是緊密聯(lián)系的。應(yīng)用ERP時(shí)，財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)控制之間數(shù)據(jù)傳遞頻繁，高度集成。例如ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中對(duì)科目、部門、項(xiàng)目制定了相應(yīng)的預(yù)算。在財(cái)務(wù)核算制單的過(guò)程中當(dāng)某一科目下某具體部門或項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生數(shù)超過(guò)預(yù)算數(shù)與報(bào)警數(shù)的差額。預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的偏差是不可避免的，ERP的實(shí)施，使得企業(yè)管理者能夠隨時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制，從而保證企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展和經(jīng)營(yíng)。

1.2 提升企業(yè)的預(yù)測(cè)分析能力 財(cái)務(wù)分析是對(duì)已完成的財(cái)務(wù)活動(dòng)的總結(jié)，且是預(yù)測(cè)下期財(cái)務(wù)活動(dòng)的前提。ERP將財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)集合，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售、成本和資金需要量等的預(yù)測(cè)，運(yùn)用各種專門的分析方法，如對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、絕對(duì)數(shù)分析等多種方法并提供多項(xiàng)分析內(nèi)容，財(cái)務(wù)狀況分析、損益分析、主要指標(biāo)分析、費(fèi)用明細(xì)分析、換匯成本分析、賬齡分析等功能，實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)程，從客戶、商品、部門或業(yè)務(wù)員多角度地對(duì)銷售及利潤(rùn)等重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，給管理層提供快速的經(jīng)營(yíng)決策支持。ERP的財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)提供預(yù)算的自動(dòng)編制，預(yù)算與實(shí)際比較分析等全面預(yù)算管理，從而提高企業(yè)的分析和預(yù)測(cè)能力。

1.3 提高企業(yè)資金的管理水平 財(cái)務(wù)管理的核心是資金管理。應(yīng)用ERP系統(tǒng)后，要求業(yè)務(wù)員實(shí)施業(yè)務(wù)計(jì)劃前先制定詳細(xì)的資金使用計(jì)劃和回籠計(jì)劃，財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的公司現(xiàn)金動(dòng)向，了解資金的投向是否向效益高的商品和客戶流動(dòng)，結(jié)構(gòu)是否合理。

1.4 提高企業(yè)成本控制能力 成本核算是財(cái)務(wù)管理工作中的重點(diǎn)，實(shí)施ERP，在成本核算方面管理人員能及時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)信息，精確地對(duì)各類業(yè)務(wù)的商品直接成本反映到每張銷售發(fā)票，并可按照一定比例分?jǐn)偲髽I(yè)的間接費(fèi)用; 在成本控制方面可通過(guò)成本預(yù)算管理進(jìn)行業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)、各要素等進(jìn)行差異分析，通過(guò)對(duì)差異分析，優(yōu)化成本，提高成本的控制，實(shí)現(xiàn)事中控制，降低企業(yè)成本擴(kuò)大市場(chǎng)提供保證。

1.5 提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范控制能力 ERP系統(tǒng)對(duì)客戶的信用管理，規(guī)避客戶風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)確定客戶基本信用額度與信用期限。業(yè)務(wù)員根據(jù)業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)使用客戶授權(quán)，在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況對(duì)客戶的信用額度自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，并隨時(shí)可查詢客戶的賬齡情況和客戶的往來(lái)余額，加強(qiáng)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范，避免呆壞賬損失。

2 ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足 許多企業(yè)認(rèn)為ERP是技術(shù)問(wèn)題，重視信息流，忽視物流，對(duì)物流的控制作用認(rèn)識(shí)不足；另外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和參與程度不夠，特別是中小型企業(yè)對(duì)此沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)：最后對(duì)咨詢服務(wù)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠，使企業(yè)在軟件選型和實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

2.2 財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)不能滿足ERP應(yīng)用的需要 企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員掌握大部分的信息，這些信息直接支持著企業(yè)高層的決策需求，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)的核心系統(tǒng)，在其功能的擴(kuò)展和維護(hù)中，財(cái)務(wù)人員才能起到主導(dǎo)作用，但在目前，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員只是操作財(cái)務(wù)系統(tǒng)，被動(dòng)地使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息，而不能完成開(kāi)發(fā)、擴(kuò)展財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的這樣工作，財(cái)務(wù)管理人員無(wú)法使用ERP為企業(yè)財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)決策和戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)際的運(yùn)行效率和效果就不太令人滿意。

2.3 現(xiàn)有ERP系統(tǒng)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求不適應(yīng) 據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)管理的軟件需求每年在200億元以上ERP軟件，但實(shí)際上能夠適合我國(guó)企業(yè)實(shí)際情況的ERP軟件并不多。我國(guó)企業(yè)多數(shù)還停留在半自動(dòng)化的財(cái)務(wù)管理信息化工作，缺乏計(jì)算機(jī)化的預(yù)算管理和利潤(rùn)分析，這使ERP在財(cái)務(wù)管理中的數(shù)據(jù)采集存在一定困難；且我國(guó)企業(yè)數(shù)目龐大，各個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段、技術(shù)水平、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在著很大的差異，這也給ERP的軟件開(kāi)發(fā)提出了難題，因此，目前企業(yè)在ERP的應(yīng)用上，多數(shù)走“量身定制”這一模式，即根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況選用各種模塊，從目前來(lái)看，ERP的開(kāi)發(fā)研究與企業(yè)管理的實(shí)際要求還存在著差距。

2.4 ERP實(shí)施過(guò)程中矛盾多 在ERP實(shí)施過(guò)程中存在著各種各樣的矛盾: ERP的效率性與合理性的矛盾，ERP的集成性與實(shí)施中部門間協(xié)調(diào)困難的矛盾，ERP的先進(jìn)性與企業(yè)人員素質(zhì)低的矛盾，應(yīng)用范圍廣與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量繁雜大的矛盾等。企業(yè)如果在ERP實(shí)施過(guò)程中不能及時(shí)有效地解決這些矛盾，矛盾激化就有可能最終導(dǎo)致ERP項(xiàng)目的失敗。

3 解決ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1 加強(qiáng)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí) 企業(yè)采用ERP系統(tǒng)后，要在企業(yè)內(nèi)部推廣對(duì)ERP認(rèn)識(shí)，ERP是一個(gè)共性的工具，只有當(dāng)每個(gè)員工都清楚的知道ERP給現(xiàn)有工作帶來(lái)的便利后，ERP在公司的推廣。ERP的本質(zhì)是一套信息系統(tǒng)，ERP在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中可融入某些管理思想與內(nèi)容，來(lái)提高管理水平，ERP不能取代管理。企業(yè)需要ERP這種管理工具，但必須進(jìn)行改造，這種再造的核心是加入企業(yè)自己的管理思想，而是管理的信息化。ERP的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)性工程，這就要求企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后不斷挖掘系統(tǒng)中的一些管理控制點(diǎn)，優(yōu)化自身的流程，利用ERP系統(tǒng)來(lái)提高自身的管理水平和細(xì)化管理的內(nèi)容。

3.2 全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì) ERP的財(cái)務(wù)人員要縮小與信息系統(tǒng)技術(shù)人員之間的差距，以便能更恰當(dāng)?shù)匕哑髽I(yè)的迫切需求告訴給信息系統(tǒng)技術(shù)人員。實(shí)施ERP戰(zhàn)略，要求財(cái)務(wù)人員具備較高的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)應(yīng)用能力、分析判斷能力等均提出了較高的要求，這就必須對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

3.3 根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇適合自己的ERP產(chǎn)品 企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己需要的ERP軟件，是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵。選型要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，充分考慮到企業(yè)的具體需求、實(shí)施條件、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)、投資能力等多方面因素，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，選擇最適合自己的ERP產(chǎn)品，以達(dá)到與企業(yè)管理要求的相適應(yīng)性。

3.4 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持和各業(yè)務(wù)部門的全員參與 企業(yè)的管理決策層必須認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理的重要性，才能很好的在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ERP系統(tǒng)，才能化解ERP實(shí)施過(guò)程產(chǎn)生的各種矛盾，確保ERP順利實(shí)施。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，ERP系統(tǒng)在很大程度上規(guī)范了企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的有效監(jiān)督和資金流、物流、信息流的統(tǒng)一，有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。雖然存在很多不完善的地方，但隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及管理技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)會(huì)不斷完善ERP系統(tǒng)，更好的發(fā)揮ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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