馬　明

工欲善其事,必先利其器。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)電子化教學(xué),信息產(chǎn)品是基礎(chǔ)。中國(guó)惠普有限公司資深顧問(wèn)馬明先生,解析了惠普是如何從細(xì)節(jié)入手,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,更好地滿足學(xué)校的需求,幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)。

首先,他表示,創(chuàng)新產(chǎn)品、貼近用戶是惠普的基本理念?；萜彰磕甑难邪l(fā)投入就達(dá)35億美元,其產(chǎn)品在性能、服務(wù)、環(huán)保等方面無(wú)不體現(xiàn)著對(duì)用戶的關(guān)懷。在性能方面,惠普產(chǎn)品有很多細(xì)節(jié)上的考慮,為教育用戶帶來(lái)高可靠、低噪音、低成本的體驗(yàn)。譬如,惠普臺(tái)式機(jī)HP Compad dc 7900,電源轉(zhuǎn)換效率高達(dá)87%,可將更多的電轉(zhuǎn)為實(shí)際的運(yùn)算,為學(xué)校節(jié)省電耗;HP dc 7900 USDT主機(jī)的體積是普通機(jī)箱的1/10,可以掛靠在顯示器后面,為學(xué)校節(jié)省空間。服務(wù)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常重要,惠普在中國(guó)的維修中心共458家,遍布357個(gè)城市。除了布局廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),惠普的亮點(diǎn)還在于維修中心配備了重要插件,實(shí)現(xiàn)就地維修,縮短用戶等待時(shí)間。同時(shí),惠普也十分重視社會(huì)責(zé)任,所有產(chǎn)品在研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、使用、回收環(huán)節(jié)都考慮了環(huán)保設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境責(zé)任的最佳整合。

尊重用戶的廠商也會(huì)得到用戶的尊重。最后,馬明介紹了惠普目前已經(jīng)與很多職業(yè)院校有著良好的合作,如大連東軟學(xué)院、福建大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院、江蘇技術(shù)師范學(xué)院,助力中國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展。

(本文由于黎明根據(jù)錄音及PPT整理)