王燦榮　陳暉霞

〔摘 要〕西部地區(qū)高校圖書館外文閱覽室讀者少,文獻利用率低是眾所周知的事情?如何改變這一現(xiàn)狀,一直是圖書館界,特別是從事外文文獻服務(wù)的工作人員在探討和研究的問題?本人受中央“擴大內(nèi)需”拉動經(jīng)濟的方針政策的啟發(fā),閱讀和研究了一些有關(guān)“擴大內(nèi)需”的經(jīng)濟理論方面的文獻,認(rèn)為將這一措施應(yīng)用于圖書館外文文獻的服務(wù)具有可行性和必要性?

〔關(guān)鍵詞〕擴大內(nèi)需;消費能力;消費欲望;高校圖書館;外文文獻;利用率

〔中圖分類號〕G250 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)08-0169-03

“Expand Domestic Demand”to Improve the Utilization

of Foreign Language Document in UniversityWang Canrong Chen Huixia

(Library,Jishou University,Jishou 416000,China)

〔Abstract〕It is known that the readers in foreign language reading room are few,and the document utilization is low.How to change this situation has been discussed and researched by librarians.Enlightened by the policy of“expend Domestic Demand”,the author thought that applying this theory to the foreign document service of library was feasible and necessary.

〔Key words〕expand domesticdemand;consumption ability;desire for consumption;university library;foreign language document;utilization

新華網(wǎng)北京11月9日電國務(wù)院總理溫家寶5日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,研究部署進一步擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的措施[1]?從1998年經(jīng)濟發(fā)展遲緩時期到2006年以來經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展時期再到近幾個月來經(jīng)濟危機時期,中共中央一直將“擴大內(nèi)需”作為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要方針?由此可見,“擴大內(nèi)需”是適合我國國情,快速發(fā)展我國經(jīng)濟的重要措施和手段?21世紀(jì)是知識經(jīng)濟為主導(dǎo)型經(jīng)濟的社會,教育呈現(xiàn)大眾化?全球化的趨勢,國際交流與合作日益頻繁,因此人們對外文文獻信息的需求具有很大的市場潛力?特別是高等院校作為國家教育科研的基地,作為人才培養(yǎng)的搖籃,必然要經(jīng)常性地?大量地查閱外文文獻信息,學(xué)習(xí)和研究國外的形式,了解國外的動態(tài),使我國的教育和科研與國際接軌?但是西部地區(qū)高校圖書館的外文文獻資料卻由于種種因素而使資源處于閑置狀態(tài),利用外文文獻的讀者少之又少?如何改變這一現(xiàn)狀,筆者從“擴大內(nèi)需”的角度進行探析,試圖能對提 高西部地區(qū)高校圖書館外文文獻的利用率提供參考作用?

1 國家“擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟”的經(jīng)濟理論基礎(chǔ)

我國著名的經(jīng)濟學(xué)家梁小民先生在他的《西方經(jīng)濟學(xué)》中對“需求”作了具體的解釋?他說:“需求是指消費者在某—特定時期內(nèi),在某一價格水平時愿意而且能夠購買的某種商品量?在理解需求這個概念時,應(yīng)該注意的是,需求是購買欲望和購買能力的統(tǒng)一,缺少任何一個條件都不能成為需求:所以,需求也可以說是家庭根據(jù)其欲望和購買能力所決定的計劃的購買量?[2]”這種需求一旦得到滿足,就是一種消費?因此,需求的實現(xiàn)過程也就是消費者的消費過程?

馬克思說:“產(chǎn)品在消費中才得到最后完成?[3]沒有生產(chǎn)就沒有消費?[4]”因此說明消費是生產(chǎn)的歸宿和落腳點,也說明生產(chǎn)決定消費,消費反作用于生產(chǎn),消費是生產(chǎn)的目的和動力?

沒有消費就沒有生產(chǎn),沒有生產(chǎn)就談不上消費,也就不會有經(jīng)濟的發(fā)展,因此擴大內(nèi)需的最終目的就是要提高人們的消費能力,刺激人們的消費欲望,從而達到促進生產(chǎn),拉動經(jīng)濟的目的?

由此可以分析出我國“擴大內(nèi)需”的方針也是根據(jù)我國人們的“消費能力”和“消費欲望”做出的英明決策?即通過提高人們的“消費能力”刺激人們的“消費欲望”來達到拉動經(jīng)濟增長的目的?

2 “擴大內(nèi)需”提高利用率的可行性分析

2.1 龐大的消費群體是“擴大內(nèi)需”的市場保障

自1999年我國高等學(xué)校招生實行大規(guī)?！皵U招”政策以來,我國高等教育進入了快速發(fā)展的新時期, 新華社北京3月19日電教育部部長周濟說,我國高等教育毛入學(xué)率達21%,在校生已超過2 300萬人,進入國際公認(rèn)的大眾化發(fā)展階段[5]?而近幾年來研究生教育更是發(fā)展迅速,國務(wù)院學(xué)位辦主任楊衛(wèi)院士在武漢召開的“中國研究生院院長聯(lián)席會2004年年會”上說:“2000年我國碩士研究生的招生人數(shù)為6.5萬,到2006年已是34.4萬人,我國每年研究生擴招的比例達到25%~30%,目前研究生在校生的人數(shù)已相當(dāng)于過去23年學(xué)位授予人數(shù)的總和”[6]?如此龐大的招生數(shù)目,足以說明高校在校生眾多,外文文獻需求市場是龐大的,潛力也是無限的?

2.2 相對較高的文化素養(yǎng)是“擴大內(nèi)需”的經(jīng)濟基礎(chǔ)

高等院校本來就是培養(yǎng)高學(xué)識?高能力人才的搖籃,無論是教師還是學(xué)生,都具有較高的文化素養(yǎng),并且都具有一定的外文閱讀水平?隨著研究生的擴招,博士點的增設(shè),很多高校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次越來越高,研究人員隊伍越來越龐大?教育與科研都在向國際接軌,大多數(shù)高校也都有來自世界各國的留學(xué)生,外教老師等,他們對外文文獻的閱讀?研究能力達到了相當(dāng)高的層次,語言不是任何障礙?

2.3 低利用率是“擴大內(nèi)需”的市場原動力

現(xiàn)將讀者對外文文獻的借閱能力和借閱欲望當(dāng)作是消費者的消費能力和消費欲望,將圖書館 外文文獻的建設(shè)與服務(wù)當(dāng)作是廠商的生產(chǎn)?從這一角度來分析西部地區(qū)高校圖書館外文文獻 的利用情況?西部地區(qū)高校由于其地理位置的差異,經(jīng)濟相對落后,外文文獻的購買力相對 較弱,一般都是依賴于國外捐贈,或者是購買價格相對便宜的書刊,對于原版外文文獻的購 買基本上是處于零的狀態(tài)?因此,“廠商”的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模是相對較低的?即讀者的 “消費欲望”低?

3 擴大內(nèi)需,提高利用率的具體措施

3.1 合理采購 刺激讀者的“消費欲望”

有什么樣的需求就有什么樣的生產(chǎn),反之,生產(chǎn)什么就消費什么?根據(jù)這一基本經(jīng)濟原理,西部地區(qū)高校圖書館應(yīng)合理采購?fù)馕奈墨I,一方面要能滿足讀者的需求,另一方面要能正確引導(dǎo)讀者的閱讀方向?做到采購有計劃?有針對性?有目標(biāo)性?外文文獻采購人員應(yīng)了解學(xué)校的學(xué)科?專業(yè)建設(shè)情況,有重點的,有針對性地進行采購;通過發(fā)放讀者推薦單?問卷調(diào)查?面對面征求意見?設(shè)立信箱等形式了解不同讀者的不同需要,讓讀者參與到采購中來;根據(jù)讀者的不同身份(文化層次)購買難度深淺不一的復(fù)本量少?內(nèi)容廣?載體形式多樣的 外文文獻;根據(jù)學(xué)校的科研立項情況采購研究型?專業(yè)性較強的專業(yè)期刊;根據(jù)大眾需要購 買通俗性的易讀性的外文文獻和報紙?

3.2 合理布局 刺激讀者的“消費欲望”

合理布局是減少浪費,提高讀者“消費欲望”的最佳措施?西部地區(qū)很多高校的圖書館由于空間狹小,布局復(fù)雜,一種信息需要到多個地方借閱才能得到滿足?如外文工具書在工具書庫;學(xué)生應(yīng)試型的?提高閱讀能力的外文讀物等在新書閱覽室;以專業(yè)教育為主的教材?教輔資料和讀物在外文書庫;而外文期刊在外文閱覽室;外文報紙在中文報刊室,如此繁雜的布局,使讀者很難在短時間內(nèi)一次性地查閱到自己所需要的外文資料?因此,筆者認(rèn)為凡是用外文編寫或者是與外文有關(guān)的文獻資料應(yīng)該實現(xiàn)集中管理,統(tǒng)一開放,實現(xiàn)流通?閱覽一體化的通過借通還通閱讀的形式,這樣大大減少讀者在圖書館轉(zhuǎn)圈圈,東跑西找,因為找不到所需資料所在的庫室而浪費的時間和精力,從而提高讀者對外文文獻的需求欲望?

3.3 優(yōu)化環(huán)境 刺激讀者的“消費欲望”

在科技高速發(fā)展的今天,人們更注重生活的質(zhì)量和效率,因此,對學(xué)習(xí)和閱讀的環(huán)境都有較高的要求?如何營造溫馨?和諧?舒適?優(yōu)美的閱讀環(huán)境,對提高外文文獻利用率具有非常重要的意義,它直接刺激了讀者的身心感受?首先要營造高質(zhì)量的學(xué)術(shù)文化氛圍?人文關(guān)懷氛圍,環(huán)境要清潔?寬敞?明亮?整齊?肅靜?其次圖書?期刊?報紙要分類清楚?排放整齊,布置有序,各類型的書?刊?報分區(qū)擺放;再次,適當(dāng)擺放一些綠色植物,凈化環(huán)境?美化環(huán)境;設(shè)置讀者休閑?喝水區(qū)?優(yōu)美舒適的環(huán)境對讀者是一種刺激和吸引,讓更多的讀者有意或無意地走進外文閱覽室?

3.4 加強宣傳 刺激讀者的“消費能力”

很多讀者,特別是那些剛走進校門的本科生和研究生,圖書館還是一種陌生的概念,因此,我們的館員就應(yīng)該走出去,變被動服務(wù)為主動服務(wù),在校園內(nèi)進行大力宣傳,介紹和推介圖書館的外文數(shù)據(jù)庫和外文新到書刊?通過新生入館教育?圖書館網(wǎng)站?定期或不定期的知識講座?院系的頻繁聯(lián)系?國外新動態(tài)?新人物?新事件的介紹?讀書日的橫幅宣傳等多種形式的宣傳?讓更多的人了解我們的館藏,了解我們的外文文獻的建設(shè)情況,從而對外文文獻產(chǎn)生“消費欲望”,讓需要或不需要外文文獻的人都能積極地走進圖書館,走進圖書館外文文獻服務(wù)借閱區(qū),從而大大提高外文文獻的利用率?

3.5 提高館員素質(zhì) 提高讀者的“消費能力”

外文文獻從業(yè)人員的素質(zhì)直接影響到讀者閱讀興趣和閱讀能力的提高,因此提高外文文獻從業(yè)人員的素質(zhì)是提高讀者“消費能力”的有效措施之一?既然是外文文獻服務(wù)區(qū)的工作人員,理所當(dāng)然就應(yīng)該具有較高的外文素養(yǎng),要能指導(dǎo)讀者閱讀,推薦新書?好書給讀者,隨時了解讀者的需要,為讀者解難釋疑,并且能夠為研究人員提供深層次的服務(wù)?很多教師和學(xué)生都缺乏文獻信息的檢索知識,有的老教師甚至連計算機都不會使用,更不會通過網(wǎng)絡(luò)檢索知識,因此,我們的工作人員還應(yīng)具備較高的圖書館知識和計算機知識,隨時為這些讀者進行具體的服務(wù)?通過多種形式的培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高讀者的“消費能力”,從而擴大內(nèi)需,大大提高外文文獻的利用率?

3.6 設(shè)備先進化 提高讀者的“消費能力”

由于計算技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大的變化,人們對信息的需求往往更多地依賴于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信設(shè)備?因此,圖書館要提高外文文獻的利用率,擴大校內(nèi)讀者的需求,就必然要適應(yīng)讀者的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為讀者提供現(xiàn)代化?智能化的設(shè)備,方便讀者查詢?這就要求外文文獻服務(wù)區(qū)多設(shè)置幾臺檢索機,在檢索機上讀者可以自由地進行館藏查詢?網(wǎng)上信息搜索,外文數(shù)據(jù)庫的使用,還可以利用網(wǎng)絡(luò)自動翻譯?外文服務(wù)區(qū)應(yīng)是實體的紙質(zhì)文獻與虛擬的數(shù)字資源的有機體,還應(yīng)有多種載體形式的外文資料,如光盤?磁帶等視聽資料等?另外還應(yīng)配備有掃描儀?復(fù)印機?打印機等現(xiàn)代管理服務(wù)設(shè)備,為讀者提供一條龍服務(wù)?這些現(xiàn)代化?智能化的設(shè)備和服務(wù)的提供,將有效地幫助讀者學(xué)習(xí)和閱覽,大大提高讀者閱讀外文文獻的能力,也將大大提高讀者對外文文獻的需求欲望,從而擴大校內(nèi)讀者的需求,提高外文文獻的利用率?

4 結(jié) 論

隨著經(jīng)濟全球化?文化多元化的發(fā)展,高等教育也向國際化發(fā)展,國際交流與合作的空間越來越大?我國高校應(yīng)充分利用國際化的教育資源,積極借鑒國外先進的教育理念和教育手段,在參與競爭中提高自己?發(fā)展自己?人才戰(zhàn)略必須站在全球的高度,以培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)知識經(jīng)濟及經(jīng)濟全球化所需要的?具有參與國際競爭能力的各類不同層次人才[7]?圖書館作為高校三大支柱之一和高校文獻信息中心的圖書館,如何為教育的這種發(fā)展和要求 提供服務(wù),如何為培養(yǎng)這種具有國際競爭力的人才做出貢獻,我想外文文獻的服務(wù)應(yīng)該站在 歷史的至高點,重新審時度勢,特別是西部地區(qū)高校圖書館應(yīng)確立新的服務(wù)觀念,改變傳統(tǒng) 的服務(wù)方式,提高高校師生對外文文獻的需求能力和需求欲望,擴大全校師生對外文文獻的 需求量,為新世紀(jì)國際型人才的培養(yǎng)做出貢獻?

參考文獻

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