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深度解讀創(chuàng)業(yè)板“兩高六新”

2009-10-22 08:13陳鴻橋
創(chuàng)業(yè)邦 2009年10期
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式服務(wù)業(yè)服務(wù)

陳鴻橋

結(jié)合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,研究中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型實(shí)情,我們當(dāng)前需要更多地關(guān)注以信息化、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化為代表的新經(jīng)濟(jì);以新能源、新材料、生物醫(yī)藥、環(huán)保節(jié)能、航天航空、海洋、現(xiàn)代裝備等為代表的“中國(guó)創(chuàng)造”;以商業(yè)連鎖、高技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、專業(yè)服務(wù)為代表的“中國(guó)服務(wù)”;以及文化創(chuàng)意、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新商業(yè)模式等不同類別創(chuàng)新企業(yè)。以上可以簡(jiǎn)括為“二高六新”,即高成長(zhǎng)、高科技、新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)、新模式。

這些類型的企業(yè),一方面我們?cè)谂c發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)中有一定后發(fā)優(yōu)勢(shì),能形成我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)項(xiàng);另一方面在我國(guó)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)中能夠發(fā)揮骨干性作用。當(dāng)然這種關(guān)注也必然是開放式思維,這包含三層意思:一是要立足當(dāng)前結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)實(shí)需求;二是今天的創(chuàng)新者也有可能會(huì)被更新的模式、更朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)、更具創(chuàng)新能力的企業(yè)所替代;三是創(chuàng)新企業(yè)標(biāo)桿的樹立,還能帶動(dòng)、引領(lǐng)與其相關(guān)的新興領(lǐng)域、新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。

關(guān)注之一:新經(jīng)濟(jì)

當(dāng)前包括軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通信、自動(dòng)化在內(nèi)的電子信息技術(shù)已滲透到各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè),催生出各類新興業(yè)態(tài)。隨著技術(shù)瓶頸的解決,以互聯(lián)網(wǎng)為核心,結(jié)合手機(jī)、電腦、電視等大眾化消費(fèi)品,衍生出無(wú)限的商業(yè)開發(fā)價(jià)值,將可能形成世界上最大的商業(yè)、消費(fèi)與服務(wù)平臺(tái)。

單就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦、電視的用戶來(lái)說(shuō),全球最多,而且增長(zhǎng)速度最快。截至2009年6月底中國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到7億戶,達(dá)到中等國(guó)家普及率;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3.38億,但普及率只有2596,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70%以上的普及率,潛力巨大。手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到1.55億,半年增長(zhǎng)率31%。在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)最有可能成為世界的領(lǐng)跑者。

以電子信息技術(shù)為依托的新商業(yè)模式興起,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)商業(yè)模式造成很大沖擊,且力度愈發(fā)猛烈。新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)也有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)特性:一是技術(shù)更新?lián)Q代速度快,以前的領(lǐng)先者可能很快變?yōu)槁湮檎?,存在所謂“先行者的詛咒”;二是技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)難以準(zhǔn)確判斷;三是政策風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)不容易把握政策底線;四是收費(fèi)模式,能否收到費(fèi)用且可持續(xù),取決于用戶足夠的黏性與忠誠(chéng)度。

關(guān)注之二:中國(guó)創(chuàng)造

“中國(guó)制造”經(jīng)過三十來(lái)年的發(fā)展,技術(shù)積累、人才積累已經(jīng)達(dá)到面臨突破的臨界水平,轉(zhuǎn)向指數(shù)式增長(zhǎng),從“量變”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”,進(jìn)入技術(shù)創(chuàng)新起飛階段。制造業(yè)領(lǐng)先全球的份額本身會(huì)自然催生技術(shù)升級(jí)。產(chǎn)品制造過程中又會(huì)衍生新的靈感、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)。這些都是“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)身為“中國(guó)創(chuàng)造”的基礎(chǔ)性要件與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?!爸袊?guó)創(chuàng)造”絕不僅僅是重復(fù)“中國(guó)制造”在制造環(huán)節(jié)的成就,它應(yīng)包括更廣泛的內(nèi)涵:

一是“中國(guó)創(chuàng)造”應(yīng)具有五個(gè)特性:獨(dú)特性、領(lǐng)先性、應(yīng)用性、擴(kuò)張性和持續(xù)性。

二是具有五個(gè)內(nèi)涵。不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,幾項(xiàng)專利車或發(fā)明,也可能是工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,或者是多種創(chuàng)新元素的聚集。

三是關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵創(chuàng)新,有較高的進(jìn)入門檻。高度專業(yè)化、細(xì)分化。

四是“三高兩低”的智力密集型特征:研發(fā)投入的比例、研發(fā)人員的數(shù)量、無(wú)形資產(chǎn)占整個(gè)資產(chǎn)的比重要高于其它企業(yè);相同產(chǎn)值比其他企業(yè)耗費(fèi)低、污染低。

五是檢驗(yàn)“中國(guó)創(chuàng)造”成效的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):能有效降低生產(chǎn)要素消耗;能降低成本,提高全社會(huì)營(yíng)運(yùn)效率;具有較高附加值與戰(zhàn)略性價(jià)值;有助于產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

關(guān)注之三:中國(guó)服務(wù)

中國(guó)已成為世界制造中心,而服務(wù)業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中比重還很低。西方發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)占GDP比重達(dá)到2/3,發(fā)展中國(guó)家普遍達(dá)到1/2,印度達(dá)到60%,而中國(guó)也就1/3。中國(guó)企業(yè)在海外上市的非制造業(yè)比重占到60%,而目前中小板非制造業(yè)企業(yè)比重不到20%。

“中國(guó)服務(wù)”應(yīng)與“中國(guó)制造”并駕齊驅(qū),要能成為世界上最大的服務(wù)業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)大國(guó)之一,緊隨“中國(guó)制造”之后走向世界。服務(wù)業(yè)的行業(yè)集中度還十分低,每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都可產(chǎn)生偉大的企業(yè)。當(dāng)前特別需要關(guān)注商業(yè)連鎖、高技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)、中介服務(wù)和專業(yè)服務(wù)等等。

商業(yè)連鎖的發(fā)達(dá)程度,直接反映和決定一個(gè)國(guó)家、地區(qū)與企業(yè)群體的基礎(chǔ)管理水平,它對(duì)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化提出特別的要求。隨著高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,許多傳統(tǒng)服務(wù)部門脫離了原來(lái)低端、粗放經(jīng)營(yíng)形式,演變成為新興服務(wù)業(yè)。

關(guān)注之四:文化創(chuàng)意

國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)為文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集型的綜合性業(yè)態(tài),具有較高的滲透性和輻射力,能為一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的商業(yè)帶來(lái)附加值。科學(xué)家預(yù)言:信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具潛力的兩大產(chǎn)業(yè)。

我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還處于剛剛起步之時(shí),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比明顯滯后。據(jù)估計(jì),目前世界文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為1.4萬(wàn)億美元,美國(guó)和日本占近2/3份額。我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)約占GDP的3%,發(fā)達(dá)國(guó)家的文化產(chǎn)業(yè)一般可達(dá)到10%-12%。到2008年底,中國(guó)年動(dòng)漫節(jié)目需求量為180萬(wàn)分鐘,約2.50億美元的市場(chǎng)空間。而目前國(guó)內(nèi)自產(chǎn)播出的動(dòng)漫作品每年只有2萬(wàn)分鐘,不足實(shí)際播出量的1/10,須大量依賴進(jìn)口。作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的代表,教育培訓(xùn)、休閑娛樂、影視傳播、動(dòng)漫、設(shè)計(jì)等正在全國(guó)范圍內(nèi)興起并開始形成規(guī)模。

關(guān)注之五:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是通過應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代管理,把傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,變成融合現(xiàn)代工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,應(yīng)用品牌戰(zhàn)略,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。形成規(guī)?;⒓s化、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。

培育、篩選現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)特別需要從四個(gè)方面評(píng)判,區(qū)別于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)。一是注重科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用;二是注重現(xiàn)代工業(yè)的流水線、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方法的應(yīng)用;三是注重現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的品牌管理、物流管理;四是注重區(qū)域特色、不易復(fù)制的資源價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與重造。

關(guān)注之六:新商業(yè)模式

管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”。商業(yè)模式創(chuàng)新貫穿于各種業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈中,它的本質(zhì)就是盈利模式的創(chuàng)新。不同產(chǎn)品形態(tài),不同收益模式,能夠延伸出多種形態(tài)的商業(yè)模式創(chuàng)新,例如虛擬經(jīng)營(yíng)、專利運(yùn)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)交易等。

互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)行業(yè)的結(jié)合,似乎沒有技術(shù)上的創(chuàng)新,但生產(chǎn)與服務(wù)的方式卻發(fā)生了根本變革,也可以理解為“創(chuàng)新”;再如文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品與服務(wù)是文化與科技的結(jié)合,內(nèi)容有新穎之處,也能夠產(chǎn)生較大商業(yè)價(jià)值;再如IBM由電腦制造商向系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、咨詢、設(shè)計(jì)進(jìn)行延伸、轉(zhuǎn)換,就是先進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)性服務(wù)等。

新模式企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn):1)較少“硬技術(shù)”門檻,其創(chuàng)新點(diǎn)容易被復(fù)制,進(jìn)而喪失先發(fā)優(yōu)勢(shì);2)企業(yè)沉迷于新概念和標(biāo)新立異,不具備持續(xù)性實(shí)際盈利基礎(chǔ)。

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