趙曉東
齊商銀行作為一家原來主要在本地發(fā)展的城商行,采用了由“總行——管轄支行——經(jīng)營支行”組成的三級扁平化傘形組織架構(gòu),制訂實(shí)施了一套比較完善的薪酬激勵約束機(jī)制和管理體系,取得了一定的成效。隨著跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,分行設(shè)置數(shù)目必將逐漸增多,將面臨分行與管轄支行并存的局面,如果不能及時界定總分支行之間的職責(zé)、處理好三個層面的關(guān)系,城商行將面臨管理層次增多、扁平化優(yōu)勢被削弱的局面。因此,如何根據(jù)最新的環(huán)境變化和形勢要求,積極借鑒先進(jìn)銀行的經(jīng)驗(yàn),啟動組織架構(gòu)再造和機(jī)構(gòu)整合工作,繼續(xù)發(fā)揮城商行在機(jī)構(gòu)扁平化方面的優(yōu)勢,正成為當(dāng)前齊商銀行機(jī)構(gòu)改革所面臨的一個難題。齊商銀行經(jīng)過一段時間的研究探索,認(rèn)為在我國現(xiàn)有的體制下,經(jīng)過重新整合的、扁平化的總分支管理模式是一種比較理想的管理模式。
改革的原則
在改革的過程中,應(yīng)主要堅(jiān)持以下原則:
一是經(jīng)營權(quán)下移原則。通過將經(jīng)營權(quán)下移,明確總分行的主要職責(zé),總行重點(diǎn)做好宏觀政策研究和戰(zhàn)略決策,行使研究和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、參謀和戰(zhàn)略規(guī)劃、管理等職能;分行主要負(fù)責(zé)根據(jù)總行確定的經(jīng)營目標(biāo)及綜合發(fā)展計(jì)劃,各類政策、辦法和管理權(quán)限,制訂實(shí)施本行的年度綜合計(jì)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃,主要包括:辦理人民幣存款、結(jié)算業(yè)務(wù),辦理票據(jù)貼現(xiàn),實(shí)施本外幣信貸計(jì)劃、利率、資金營運(yùn)管理,組織發(fā)放貸款,拓展有效資產(chǎn)市場等。
二是循序漸進(jìn)原則。為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,本著先搞試點(diǎn)、分步實(shí)施、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,成熟后再逐步推開。
三是力求穩(wěn)健的原則。為了保持隊(duì)伍的穩(wěn)定,涉及改革的有關(guān)人員在改革之初原則上保持崗位級別、待遇不變,根據(jù)改革后的工作表現(xiàn)和需要,再進(jìn)行逐步調(diào)整。
分行和區(qū)域經(jīng)營中心的運(yùn)作原則
一是授權(quán)。分行和區(qū)域經(jīng)營中心對總行管轄干部具有充分的建議權(quán),對非總行管轄干部具有自行調(diào)配權(quán);在總行授權(quán)范圍內(nèi),享有充分的財(cái)務(wù)權(quán);根據(jù)總行授權(quán),除特大型業(yè)務(wù)外,全權(quán)負(fù)責(zé)本區(qū)域的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
二是領(lǐng)導(dǎo)層和機(jī)構(gòu)設(shè)置。領(lǐng)導(dǎo)層原則上由總行現(xiàn)任副行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,下設(shè)辦公室、營銷部、風(fēng)控部和財(cái)會部等部門,下設(shè)部門由現(xiàn)管轄行行長、副行長擔(dān)任。
三是現(xiàn)有客戶經(jīng)理隊(duì)伍的管理??刹捎昧粼谥?,或者集中到分行和區(qū)域經(jīng)營中心兩種模式,由中心統(tǒng)一調(diào)配和管理,形成區(qū)域內(nèi)準(zhǔn)事業(yè)部制管理。
總行管理中心的運(yùn)作原則
總行管理中心由現(xiàn)任副行級領(lǐng)導(dǎo)兼任,中心下設(shè)部門,部門干部員工待遇不變。
以上是齊商銀行在研究分析國內(nèi)外組織架構(gòu)模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合該行的實(shí)際,對未來組織架構(gòu)的一些設(shè)想,但由于其現(xiàn)在僅僅停留在研究設(shè)想階段,效果如何,需要在今后的工作中得到實(shí)踐的進(jìn)一步檢驗(yàn),不斷完善自身的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),爭取創(chuàng)立具有齊商銀行特色、適合未來發(fā)展需要和符合國際化發(fā)展趨勢的管理模式。
(作者系齊商銀行行長)