李玉曉
2009年1月7日,中國(guó)工業(yè)和信息化部正式為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了第三代移動(dòng)通信(3G)牌照,此舉是中國(guó)3G時(shí)代開(kāi)啟的標(biāo)志。但對(duì)于普通公眾,3G還僅僅是頻繁見(jiàn)諸媒體的一個(gè)新名詞。3G時(shí)代距離國(guó)人還有多遠(yuǎn)?又會(huì)給人們的生活帶來(lái)多大的變化?我們不妨來(lái)暢想一下中國(guó)3G手機(jī)時(shí)代。
從精英到大眾:3G手機(jī)誰(shuí)做主?
當(dāng)前中國(guó)近6億的手機(jī)用戶是3G手機(jī)的潛在用戶群,但由2G到3G的受眾轉(zhuǎn)化,還需要經(jīng)歷一段時(shí)間。中國(guó)3G手機(jī)的推廣,首先面臨運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)壁壘。目前國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)共確立了全球四大3G標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)采用了其中的三種。這種一個(gè)國(guó)家采用三種3G標(biāo)準(zhǔn)的模式,在世界上還是首創(chuàng)。不同標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)壁壘帶來(lái)了選擇上的困惑和阻礙,大量消費(fèi)者采取觀望態(tài)度,以求證3G技術(shù)的成熟。
此外,3G手機(jī)的硬件更新也將影響中國(guó)3G手機(jī)的推廣周期。中國(guó)3G標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外并不兼容,致使目前大多數(shù)3G手機(jī)在中國(guó)無(wú)法使用。雖然運(yùn)營(yíng)商提出了“三不”政策(不換號(hào)、不換SIM卡、不用去營(yíng)業(yè)廳辦理)。但少有消費(fèi)者為體驗(yàn)3G服務(wù)淘汰正在使用的品牌手機(jī)而更換試用機(jī)。許多在牌照發(fā)放前已經(jīng)打著3G招牌大肆炒作出售的手機(jī)被證實(shí)在新的標(biāo)準(zhǔn)下都不能使用。也打擊了一大批懷有熱情的消費(fèi)者。這些硬件及技術(shù)上的問(wèn)題,造成3G手機(jī)的推廣還將經(jīng)歷手機(jī)淘汰的自然周期。
但中國(guó)3G手機(jī)具有廣闊的前景。3G手機(jī)超越了單純的通信工具。具有明顯的大眾媒體屬性。誰(shuí)將成為這一新媒體的受眾?從目前出臺(tái)的政策和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看。3G手機(jī)將面向普通大眾。作為一種時(shí)尚性的產(chǎn)品。其早期使用者可能集中在具有一定經(jīng)濟(jì)能力和潮流精神的精英群體中,但隨著技術(shù)的不斷成熟,通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)等傳播方式。3G手機(jī)的受眾最終將鎖定在普通大眾。3G手機(jī)的眾多功能,將會(huì)使受眾呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì),每一個(gè)用戶都可以根據(jù)自己的需要和喜好。選擇適合自己的功能項(xiàng)目。因此,3G時(shí)代的受眾定位將更加多元化,這對(duì)手機(jī)媒體的運(yùn)營(yíng)策劃提出了更高的要求。
傳統(tǒng)媒體與新媒體:誰(shuí)來(lái)分享3G市場(chǎng)的大蛋糕?
中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)的巨大潛力,引起了許多行業(yè)的廣泛關(guān)注。在金融危機(jī)寒潮中起步的3G手機(jī),為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入了活力。中國(guó)媒體行業(yè)也將在3G新媒體陣地上展開(kāi)角逐。3G將呈現(xiàn)給受眾更多全新的媒體概念。
報(bào)紙+手機(jī)=手機(jī)報(bào)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)媒體與手機(jī)新媒體的結(jié)合,是紙媒行業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,通過(guò)彩信及網(wǎng)絡(luò)瀏覽模式傳播的手機(jī)報(bào)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)已有數(shù)年,積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)與資本。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商雖然也推出了自己的手機(jī)報(bào),但依托于報(bào)紙媒體而發(fā)行的手機(jī)報(bào),顯然更具有新聞資源的競(jìng)爭(zhēng)力。3G時(shí)代,傳輸?shù)娜萘?、速度與質(zhì)量的提高都將給手機(jī)報(bào)的發(fā)展帶來(lái)更多的空間。3G的發(fā)展,也將引領(lǐng)讀圖時(shí)代,為手機(jī)雜志的產(chǎn)生提供可能。
電視+手機(jī)=手機(jī)電視。隨時(shí)隨地收看高質(zhì)量的電視節(jié)目,手機(jī)電視是3G手機(jī)的一個(gè)亮點(diǎn)。電視媒體產(chǎn)品復(fù)制的低成本,使其具有發(fā)行手機(jī)電視節(jié)目的更大優(yōu)勢(shì)。如何將手機(jī)的特殊性與受眾的使用需求結(jié)合起來(lái)是營(yíng)銷商面臨的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)+手機(jī)=寬帶上網(wǎng)、無(wú)線搜索、音樂(lè)下載、手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)游……網(wǎng)絡(luò)與手機(jī),兩種新媒體的結(jié)合,誕生了無(wú)數(shù)可能性。3G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)媒體的融合將為受眾帶來(lái)新的體驗(yàn)。國(guó)外3G技術(shù)的發(fā)展為我們提供了借鑒,但中國(guó)3G手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)功能的開(kāi)拓上還要適應(yīng)中國(guó)受眾的使用需要,開(kāi)創(chuàng)本土化的創(chuàng)新模式。
總體來(lái)看,在3G手機(jī)媒體的發(fā)展中,包括網(wǎng)絡(luò)門戶與搜索引擎在內(nèi)的新媒體,報(bào)紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體在業(yè)務(wù)開(kāi)拓上具有優(yōu)勢(shì)。在業(yè)務(wù)研發(fā)方面需要抓住時(shí)機(jī),把握機(jī)遇。當(dāng)前不斷推出的3G網(wǎng)絡(luò)門戶,也將成為未來(lái)媒體競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。
從技術(shù)到觀念:3G手機(jī)如何改變生活?
每一次技術(shù)的革新,都將帶來(lái)觀念的改變。3G技術(shù)的發(fā)展,在改變生活方式的同時(shí)。也會(huì)在一定程度上改變受眾的傳播觀念。根據(jù)新聞傳播學(xué)理論,可以預(yù)見(jiàn)3G手機(jī)將在信息使用方式和輿論空間的擴(kuò)展層面發(fā)揮重要作用。
手機(jī)搜索時(shí)代。3G手機(jī)與計(jì)算機(jī)上網(wǎng)比較,最大的優(yōu)勢(shì)是便攜性。習(xí)慣了使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的網(wǎng)民,更樂(lè)于接受手機(jī)搜索的便捷。從了解天氣變化到查詢電影開(kāi)場(chǎng)時(shí)間,從地圖搜索到店面推薦,3G手機(jī)依托于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的搜索功能將提供給受眾隨時(shí)隨地的便捷。但網(wǎng)絡(luò)搜索的弊端也可能體現(xiàn)在手機(jī)搜索上,如信息的過(guò)度商業(yè)化、人為的信息屏蔽,還有信息環(huán)境高度虛擬化等現(xiàn)象。在享用搜索便捷的同時(shí),受眾還要增強(qiáng)對(duì)媒介環(huán)境的認(rèn)知,不能過(guò)分依賴信息搜索而忽略生活現(xiàn)實(shí)
輿論廣場(chǎng)。博客時(shí)代掀起的草根精神,將很快蔓延到3G手機(jī)時(shí)代。通過(guò)手機(jī)的視頻存儲(chǔ)等功能,受眾可以隨時(shí)隨地將身邊發(fā)生的事情通過(guò)圖片、視頻、文字等方式上傳到互聯(lián)網(wǎng)上。對(duì)于突發(fā)事件、生活真實(shí)的原創(chuàng)性報(bào)道與發(fā)布,將通過(guò)3G手機(jī)得以迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的開(kāi)放性、多元化、去疆域性等特征,將在3G手機(jī)時(shí)代得以更大限度地凸顯。3G手機(jī)的受眾群,將成為信息的多元化傳播者,3G手機(jī)通過(guò)人際傳播、大眾傳播等方式,將構(gòu)建起中國(guó)民眾的更廣闊的輿論空間,推動(dòng)民主進(jìn)程。在3G手機(jī)所搭建的輿論廣場(chǎng)上,對(duì)于民眾輿論的引導(dǎo)要遠(yuǎn)重于對(duì)其的控制。
暢想3G手機(jī)時(shí)代,在享受科技便利的同時(shí),必須把握信息傳播規(guī)律,清醒認(rèn)識(shí)潛在的問(wèn)題。對(duì)中國(guó)3G手機(jī)傳播理論的研究,也將隨著3G技術(shù)的發(fā)展而不斷深化。