呂本福中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)
《Google將帶來(lái)什么》
《免費(fèi)》
《第五項(xiàng)修煉》
《在平的世界中競(jìng)爭(zhēng)》
《專業(yè)服務(wù)公司的管理》
《免費(fèi)》:作為商家,只要免費(fèi)能獲得用戶的注意力和忠誠(chéng)度,就可以嘗試。因?yàn)榭傆?%的VIP客戶愿意主動(dòng)付錢,或者你總可以從互補(bǔ)的產(chǎn)品中獲得收益,這就是本書的真諦。
在上世紀(jì)“免費(fèi)”是一種強(qiáng)有力的推銷手段,而在21世紀(jì)它已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。
究竟什么是免費(fèi)商業(yè)模式?根據(jù)克里斯·安德森的說(shuō)法,這種新型的“免費(fèi)”商業(yè)模式是一種建立在以電腦字節(jié)為基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué),而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)。這是數(shù)字化時(shí)代一個(gè)獨(dú)有特征,如果某樣?xùn)|西成了軟件,那么它的成本和價(jià)格也會(huì)不可避免地趨于零。這種趨勢(shì)正在催生一個(gè)巨量的新經(jīng)濟(jì),這也是史無(wú)前例的,在這種新經(jīng)濟(jì)中基本的定價(jià)就是“零”。
對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),“免費(fèi)”是一種滌蕩舊有思維的商業(yè)體驗(yàn),而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),“免費(fèi)”更多的是一種生存法則,一種可以改變舊有發(fā)展模式而實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的“動(dòng)力機(jī)器”。
鄭磊深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)專家智囊團(tuán)首席顧問師
《Google將帶來(lái)什么》
《免費(fèi)》
《第五項(xiàng)修煉》
《在平的世界中競(jìng)爭(zhēng)》
《專業(yè)服務(wù)公司的管理》
《Google將帶來(lái)什么》:按照最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)需求供應(yīng)法則推斷,當(dāng)一種物品是無(wú)限量供應(yīng)時(shí),其價(jià)格為零。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)海量信息而言,這個(gè)價(jià)格還不能是零。而應(yīng)該是負(fù)數(shù)。就是網(wǎng)站為了讓用戶找到并點(diǎn)擊閱讀它的頁(yè)面,必須補(bǔ)貼用戶的搜尋成本,也要向用戶“倒貼錢”。幸運(yùn)的是,這種情況沒有發(fā)生,因?yàn)槲覀冇辛怂阉饕鎭?lái)幫助定位所需要的信息。
免費(fèi)是一種商業(yè)模式,也是不可戰(zhàn)勝的競(jìng)爭(zhēng)手段。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)該提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),而且能以較高的曝光率(知名度)或者很低的成本推送到潛在用戶面前,應(yīng)該不再圍繞著內(nèi)容收費(fèi),而是將內(nèi)容看作是免費(fèi)的贈(zèng)品,由此吸引客戶并利用這個(gè)平臺(tái),通過提供其他產(chǎn)品或服務(wù)盈利。比如,借助廣告方式對(duì)你的用戶進(jìn)行商業(yè)開發(fā)和利用,盡量通過鏈接擴(kuò)大影響范圍,尋找機(jī)遇。
大龍易為公關(guān)創(chuàng)始人
《Google將帶來(lái)什么》
《免費(fèi)》
《第五項(xiàng)修煉》
《在平的世界中競(jìng)爭(zhēng)》
《專業(yè)服務(wù)公司的管理》
《專業(yè)服務(wù)公司的管理》:世界上沒有任何地方的專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度像中國(guó)那樣快,這為中國(guó)專業(yè)服務(wù)公司帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì),它們既能學(xué)習(xí)世界其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又能成為全新經(jīng)營(yíng)模式的弄潮兒。中國(guó)的專業(yè)服務(wù)公司能夠建立它們所信仰的文化和體制,因?yàn)樗鼈兊谋成蠜]有歷史的沉重負(fù)擔(dān)。一個(gè)古老的笑話曾說(shuō):成功的最佳途徑是選對(duì)父母。這句話對(duì)專業(yè)服務(wù)公司來(lái)說(shuō)也適用:專業(yè)服務(wù)公司成功的最佳途徑是擁有合適的創(chuàng)始人。希望本書可以幫助新專業(yè)服務(wù)公司的創(chuàng)始人和管理者將他們的公司引導(dǎo)到正確的道路上。