原建平
[摘要]當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視,企業(yè)文化成為現(xiàn)代企業(yè)求生存謀發(fā)展的核心能量。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)的先進(jìn)價(jià)值觀,是與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀。企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)先進(jìn)價(jià)值觀的客觀體現(xiàn),是激勵(lì)員工充分發(fā)揮潛能為之奮斗的美好愿景。大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),是當(dāng)代企業(yè)謀發(fā)展的大勢(shì)所趨。
[關(guān)鍵詞]
一、要抓好理念文化的建設(shè),大力弘揚(yáng)核心價(jià)值理念,使之內(nèi)化于心,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
股份制企業(yè)的主要特點(diǎn)是投資主體多元化、相關(guān)利益多方化和員工成分多樣化,如何協(xié)調(diào)各方和全體員工的思想和行為,是最為迫切需要解決的問(wèn)題。因此,建立以共同價(jià)值觀為核心的企業(yè)發(fā)展理念,是企業(yè)凝心集智聚力的思想基礎(chǔ),必須加快培育。要建立核心理念,必須上下結(jié)合,集思廣益,反復(fù)論證,提煉確立。其要義在于把企業(yè)的發(fā)展與各相關(guān)方和有關(guān)的個(gè)體需求結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)員工用卓越成就和真誠(chéng)行為回報(bào)各方,實(shí)現(xiàn)發(fā)展共贏。同時(shí),還要在這一核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),提煉出企業(yè)的使命、愿景、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略和各個(gè)專業(yè)方面的管理文化,形成一整套比較完善的企業(yè)發(fā)展理念體系。
為使這一理念體系落地實(shí)施,真正內(nèi)化于人心,成為全體員工共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。一是要建立組織保障,成立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),制定加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體規(guī)劃和不同階段的工作計(jì)劃,使企業(yè)文化建設(shè)做到規(guī)范化。二是要加大宣傳教育。要制作企業(yè)文化手冊(cè),每個(gè)員工人手一冊(cè)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物、文化墻、網(wǎng)站等宣傳工具加大宣傳,盡快將公司的核心價(jià)值觀宣傳輸送到每個(gè)員工的視覺(jué)和思想意識(shí)中去。要組織員工經(jīng)常開(kāi)展各種形式的專題大討論和企業(yè)文化建設(shè)答題競(jìng)賽活動(dòng)以及歌唱司歌大賽,在全體員工中引起強(qiáng)烈共鳴。三是要強(qiáng)化示范引導(dǎo)。要注重從企業(yè)文化視角發(fā)掘和總結(jié)先進(jìn)典型,通過(guò)演講會(huì)、公司文化宣傳專欄、公司網(wǎng)站及編發(fā)《優(yōu)秀員工事跡選編》等多種形式,對(duì)在公司各項(xiàng)工作中追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值理念,做出優(yōu)異成績(jī)的不同類型、不同層面的先進(jìn)模范人物的事跡以及他們的先進(jìn)思想和文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘和廣泛宣傳,使廣大員工從中受到熏陶和感召。四是重視在新員工中進(jìn)行灌輸與推廣。要對(duì)公司新招收的大學(xué)生和聘用人員上入廠前的企業(yè)文化教育課,對(duì)新設(shè)立的機(jī)構(gòu)要舉辦學(xué)習(xí)班,強(qiáng)化企業(yè)文化的培訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的灌輸。
通過(guò)持續(xù)深入的普及教育,使企業(yè)的發(fā)展理念深入人心,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和各利益方對(duì)企業(yè)的信任度。
二、要抓好制度文化建設(shè),推行卓越績(jī)效管理,使之固化于制,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化從本質(zhì)講是管理文化。為了使追求卓越、真誠(chéng)回報(bào)的核心價(jià)值觀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中得到貫徹落實(shí),切實(shí)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)推行卓越的績(jī)效管理準(zhǔn)則,全力打造與企業(yè)理念體系相適應(yīng)的先進(jìn)的制度文化。
要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理準(zhǔn)則的宣傳貫徹,建立切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)核心價(jià)值理念的績(jī)效管理模式,要組織有關(guān)專家和人員對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面審核和評(píng)價(jià),修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)成果等方面構(gòu)建具有股份制企業(yè)特色的卓越績(jī)效管理體系模式。不斷推進(jìn)企業(yè)管理理念和管理方式的創(chuàng)新,促進(jìn)各項(xiàng)管理工作水平的提升,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、抓好行為文化建設(shè),深化達(dá)標(biāo)實(shí)踐活動(dòng),使之轉(zhuǎn)化于行,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力
企業(yè)文化建設(shè)所形成的理念最終都要落實(shí)在實(shí)踐上,融合在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮積極的引領(lǐng)和示范作用,也就是我們常說(shuō)的行為文化建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力。
為了使企業(yè)文化理念和卓越績(jī)效考核管理落實(shí)到員工的實(shí)際工作崗位中,使之轉(zhuǎn)化為廣大員工的自覺(jué)行動(dòng),就要制定一整套企業(yè)文化落地實(shí)施方案,嚴(yán)格按照落地實(shí)施方案去實(shí)施。要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,廣泛深入開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化崗位、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化班組”為主體的達(dá)標(biāo)實(shí)踐活動(dòng)。要將不同崗位、現(xiàn)場(chǎng)及班組職責(zé)編印成簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、通俗易懂、操作便利的操作手冊(cè)發(fā)給員工,供大家學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。對(duì)重點(diǎn)崗位和現(xiàn)場(chǎng),要指派專業(yè)人員跟班指導(dǎo),各車間和班組或生產(chǎn)線都要建立標(biāo)準(zhǔn)化崗位和現(xiàn)場(chǎng)示范點(diǎn),抓好典型樹(shù)立榜樣。努力使員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)化工作的良好行為,全面提高員工的崗位執(zhí)行力。
要狠抓各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督檢查、考核激勵(lì)和典型示范。對(duì)不同崗位、班組和現(xiàn)場(chǎng)要建立不同的考核辦法,責(zé)任到人,做到日日有記載、周周有考評(píng),月月有獎(jiǎng)懲、年年有總結(jié)。把日??己私Y(jié)果作為發(fā)放月度績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù),年度考核與年終單位評(píng)先進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。促進(jìn)員工照章操作,執(zhí)行到位習(xí)慣的養(yǎng)成,提高員工的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力。
四、要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力營(yíng)造和諧氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化上升到較高層次
孔子關(guān)于“和”的思想理念是古代的中國(guó)人對(duì)社會(huì)的最崇高的追求。黨的十七大報(bào)告中明確指出以科學(xué)的發(fā)展觀求發(fā)展,努力構(gòu)建和諧社會(huì)。和諧一詞已經(jīng)成為這個(gè)社會(huì)最具時(shí)代特色的詞匯。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的創(chuàng)造,更離不開(kāi)人的和諧共處。特別是股份制企業(yè),和諧的人際關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。和諧的企業(yè)氛圍才能讓企業(yè)在激流中勇進(jìn),在穩(wěn)定中發(fā)展,在逆境中生存,才更能發(fā)揮企業(yè)的活力,彰顯企業(yè)在激流的市場(chǎng)中得以快速提升的強(qiáng)烈優(yōu)勢(shì)。企業(yè)是一個(gè)大家庭,不論你是從哪里來(lái)的,代表那家股東的利益,但只要你進(jìn)入這個(gè)企業(yè),就要以公司的整體利益為重,服從公司的總體安排。樹(shù)立合作意識(shí)是構(gòu)建股份制企業(yè)文化的根本,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。我們要在企業(yè)中大力倡導(dǎo)以和治企,以德治企,以人治企的理念,在具體工作中做到具體而微,細(xì)致深入,讓員工感到溫暖,讓對(duì)方感到誠(chéng)意,讓社會(huì)感到嚴(yán)謹(jǐn)。要使和諧的理念深深扎根到每個(gè)管理者和員工的思想意識(shí)中,時(shí)時(shí)、處處、事事都以“和”的觀念要求自己,服從他人,那么就會(huì)達(dá)到“無(wú)為而治”的最高境界,企業(yè)文化自然也就升華結(jié)晶成為另一個(gè)層次。
總之,大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),是當(dāng)代企業(yè)謀發(fā)展的大勢(shì)所趨。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循具有共性的原則性,同時(shí)也要從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)選擇或探索有效的途徑,建設(shè)有自身特色的企業(yè)文化,才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。