丁永久 姜 鋒

[摘要]高職院校在質(zhì)量管理過(guò)程中根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)達(dá)標(biāo)建設(shè)，取得了相當(dāng)成績(jī)，但也導(dǎo)致了教育趨同化的現(xiàn)象。高職院校在達(dá)標(biāo)的同時(shí)，必須求異，在達(dá)到國(guó)家考核要求的前提下，處理好與當(dāng)?shù)靥厣h(huán)境的關(guān)系。打造出院校的特色。走特色建設(shè)之路。

[關(guān)鍵詞]達(dá)標(biāo)；求異；特色建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G648.8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-5918(2009)04-0009-02

近年來(lái)，我國(guó)高職院校建設(shè)突飛猛進(jìn)。這是由我國(guó)的國(guó)情決定的，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。2008年，全國(guó)共有高職高專(zhuān)院校1168所，在校生近880萬(wàn)人，占全日制普通高校本專(zhuān)科在校生的47％。高職教育已成為我國(guó)高等教育的“半壁江山”。

高職院校數(shù)量的增多，辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。人們對(duì)高職院校的教育質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生了質(zhì)疑。質(zhì)量是高職教育的生命線，是決定高職教育能否持續(xù)發(fā)展所有因素中的重中之重。為了提高高職教育的質(zhì)量水平，2006年11月起。教育部在全國(guó)啟動(dòng)了百所示范性院校工程，以樹(shù)立起典型和榜樣，供所有高職院校學(xué)習(xí)。各個(gè)高職院校也意識(shí)到了質(zhì)量問(wèn)題的重要性，在不同的層面上進(jìn)行了質(zhì)量管理改革。比如，引進(jìn)ISO質(zhì)量管理模式，借鑒德國(guó)的雙元制、澳大利亞的TAFE模式，試圖建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式，以實(shí)現(xiàn)辦學(xué)的目標(biāo)，保證辦學(xué)的質(zhì)量。國(guó)家也出臺(tái)了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，用于高職院校的評(píng)估，指導(dǎo)和督促高職院校不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

“在我國(guó)高等教育推行IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)。可消除國(guó)際交往中由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一所造成的障礙，加速我國(guó)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，提高在國(guó)際教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間?！薄皩S09000系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于高等教育質(zhì)量管理。可樹(shù)立新的教育服務(wù)觀、產(chǎn)品觀和質(zhì)量觀，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)和產(chǎn)品責(zé)任意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量的提高。”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的推行促進(jìn)了高職質(zhì)量管理的改善，我國(guó)高職質(zhì)量管理工作也取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。但是，質(zhì)量管理的改革、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)引發(fā)了一個(gè)新的問(wèn)題。質(zhì)量的高低有一系列的標(biāo)準(zhǔn)可以衡量。ISO更是提供了全球通用的國(guó)際企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)吸收改造。被引入教育領(lǐng)域，成了評(píng)價(jià)教育質(zhì)量的尺度。一些高職院校為了達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，不顧及自身發(fā)展的實(shí)際情況，不遺余力地對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理建設(shè)，甚至忽略了對(duì)教育最本質(zhì)問(wèn)題的解決，只求在數(shù)字上能達(dá)標(biāo)，結(jié)果，在全國(guó)出現(xiàn)了高職院校辦學(xué)模式、開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置、學(xué)生規(guī)格等趨同的現(xiàn)象。

對(duì)此，必須要有理性的認(rèn)識(shí)和科學(xué)的分析。首先，質(zhì)量是表示客體對(duì)主體需求滿(mǎn)足程度的概念，是客觀和主觀的統(tǒng)一體。質(zhì)量是客觀的，即質(zhì)量應(yīng)該可以用一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，這些標(biāo)準(zhǔn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但是質(zhì)量的主觀性則表示出了質(zhì)量對(duì)人的需求的價(jià)值所在。而人的需求是復(fù)雜的多變的。教育以人為本，教育中的人處在社會(huì)、政府、學(xué)校和其他組織交織的關(guān)系中，需求是多層次多方面的。從而，質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，有關(guān)聯(lián)性的。標(biāo)準(zhǔn)既有定量的規(guī)制，也有定性的可闡釋空間和有一定的“自由裁量度”。其次，ISO標(biāo)準(zhǔn)是一種間歇式的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，有相對(duì)的穩(wěn)定性，但每隔一段時(shí)間會(huì)重新審視修訂。“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)隨著時(shí)代的發(fā)展需要而變化。質(zhì)量本質(zhì)上是相對(duì)的、多層面的”。不是說(shuō)質(zhì)量缺乏固定的標(biāo)準(zhǔn)，而是說(shuō)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須要考慮到學(xué)校整體的實(shí)際情況，考慮到不同時(shí)期的社會(huì)需求、辦學(xué)目標(biāo)、層次、水平、生源、所在地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等具體因素。所以，高職辦學(xué)出現(xiàn)的趨同化現(xiàn)象是對(duì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的一個(gè)誤讀，是對(duì)高職科學(xué)發(fā)展方向的偏離。“教育趨同化是做強(qiáng)大陸高等教育的最?lèi)核赚F(xiàn)象”。趨同化現(xiàn)象是高職教育急功近利的表現(xiàn)，是高職教育單從形式上改革，沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上對(duì)教育質(zhì)量認(rèn)真探索和管理的惡果之一。對(duì)于我國(guó)高等教育的長(zhǎng)期的、持續(xù)的、健康的發(fā)展是有害的。高職的質(zhì)量管理是要達(dá)到一定的水準(zhǔn)，但同時(shí)，每個(gè)高職院校應(yīng)該有自己的定位，彰顯自己的特色，要求異。

所謂求異，也就是高職院校應(yīng)該發(fā)掘發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，做到特色鮮明，加強(qiáng)特色建設(shè)。從微觀層面上說(shuō)，這是一個(gè)高職院校在差異化市場(chǎng)環(huán)境中尋求生機(jī)，保持發(fā)展的途徑。從宏觀層面上說(shuō)，每個(gè)高職院校都能有自己的特色和專(zhuān)長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，統(tǒng)籌發(fā)展，對(duì)整體高職教育的振興將起到極大的推動(dòng)作用。

高職院校的特色建設(shè)之路是坎坷的，但卻是必由之路。如何建設(shè)特色呢?以下幾點(diǎn)需要思考。

前提和基本要求是達(dá)到國(guó)家設(shè)定的對(duì)高職院校的考核要求。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)特色應(yīng)是相互促進(jìn)的。只是一些院校沒(méi)有深層次的思考自己的發(fā)展問(wèn)題，在提高院校管理質(zhì)量時(shí)犯了好大喜功、急進(jìn)冒進(jìn)的毛病，眼睛盯著標(biāo)準(zhǔn)看，結(jié)果一葉障目。實(shí)際上，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)看似對(duì)高職院校發(fā)展的束縛，但實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的根本目的是為了促進(jìn)高職院校良性發(fā)展。對(duì)一個(gè)不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)、不斷求變革和發(fā)展的院校來(lái)說(shuō)，達(dá)到國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)是發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)小小的階段，過(guò)了這個(gè)階段，還有更長(zhǎng)的路要走。更多的精力要放在打造院校特色上面，建設(shè)人民滿(mǎn)意的大學(xué)，培養(yǎng)社會(huì)需要的一線應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育目標(biāo)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)成為高職院校特色建設(shè)中的鋪路石和助推劑。標(biāo)準(zhǔn)和特色的結(jié)合是高職院校質(zhì)量管理的必然選擇。

另外，要處理好與當(dāng)?shù)靥厣h(huán)境的關(guān)系。高職院校作為一個(gè)辦學(xué)單位，是一個(gè)完備的系統(tǒng)。系統(tǒng)有賴(lài)以存在的外部環(huán)境。外部環(huán)境有利，系統(tǒng)的發(fā)展才會(huì)順利。區(qū)域性是高職教育的顯著特點(diǎn)之一。高職院校以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)需求的一線人才為出發(fā)點(diǎn)。地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)特色、地方資源優(yōu)勢(shì)和地方投資環(huán)境實(shí)力都是本地區(qū)高職院校需要考慮到的外部環(huán)境元素。同時(shí)，高職院校要接收政府、其他組織和團(tuán)體以及家長(zhǎng)的支持和監(jiān)督。人才市場(chǎng)發(fā)展是否能良性發(fā)展。政府、其他組織和團(tuán)體以及家長(zhǎng)對(duì)院校教育能否有所貢獻(xiàn)，對(duì)高職院校的影響也至關(guān)重要。爭(zhēng)取院校外界的地方智力支持和財(cái)力投入是實(shí)施特色辦學(xué)的有力保障。

建立特色院校必須在院校本身下功夫。高職院校應(yīng)從硬件和軟件兩個(gè)方面著手，打造自己的特色。

硬件上，從學(xué)校的建筑布局到雕像標(biāo)語(yǔ)，從專(zhuān)業(yè)設(shè)備到辦公器材，從辦公室到教室，處處都要顯示學(xué)校特色。比如，一個(gè)紡織學(xué)院應(yīng)該有一些紡織器材的雕塑，有紡織歷史的展示，整體建設(shè)格局也可以讓人產(chǎn)生與紡織有關(guān)的豐富聯(lián)想。而一個(gè)水利學(xué)院與此相比就應(yīng)該大相徑庭。它的外表，它的內(nèi)部布置，它的那些可以看得見(jiàn)的物體上就應(yīng)帶有水利行業(yè)的印記。當(dāng)人們處于不同地區(qū)的同類(lèi)院校，也應(yīng)有不同的學(xué)校環(huán)境。南通的紡織院校必須和新疆的紡織院校有明顯的可區(qū)分處。國(guó)家示范性院校建設(shè)選擇的院?？梢哉f(shuō)都有行業(yè)或地區(qū)的典型性，必須讓這種典型意義發(fā)揚(yáng)光大。才能有特色。

軟件上，可以從人本意識(shí)、發(fā)展目標(biāo)、核心理念、人文氛圍這幾個(gè)方面進(jìn)行特色建設(shè)。

加強(qiáng)人本意識(shí)不是光喊口號(hào)。所有的學(xué)?，F(xiàn)在都在“以生為本”，把大學(xué)生當(dāng)成學(xué)校的顧客，學(xué)校為他們量身定制服務(wù)

產(chǎn)品。但是一些院校還是以管小學(xué)生的模式在管理。即使某些院校實(shí)施了一些所謂的以人為本的措施，各個(gè)院校也都差不多，哪有特色可言。因此，必須把人本意識(shí)滲透到領(lǐng)導(dǎo)、教職員工、學(xué)生的頭腦中，體現(xiàn)在細(xì)微的工作中，比如外語(yǔ)系為聽(tīng)說(shuō)型學(xué)習(xí)特征的學(xué)生組織的瘋狂英語(yǔ)式的晨讀，或藝術(shù)系老師把展會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生帶到當(dāng)?shù)亟灰讜?huì)現(xiàn)場(chǎng)的課外實(shí)踐都是以人為本的教育。以人為本既是對(duì)學(xué)校精神的一種宏觀概括，也是對(duì)分散的具體管理細(xì)節(jié)的集中總結(jié)。建設(shè)特色院校必須把人本意識(shí)落實(shí)到高職院校的質(zhì)量管理中去。

發(fā)展目標(biāo)的構(gòu)建應(yīng)考慮到學(xué)校的辦學(xué)水平和人才規(guī)格。高職辦學(xué)應(yīng)與本科和中職區(qū)別開(kāi)來(lái)。辦學(xué)的水平應(yīng)力求一流。但一流的大學(xué)不是要有幾千畝的土地，幾十層的大樓，而是要有自己的強(qiáng)項(xiàng)專(zhuān)業(yè)和課程，有自己的教學(xué)科研大師。要明確學(xué)校培養(yǎng)什么樣的人才，為什么地區(qū)服務(wù)，為哪些專(zhuān)業(yè)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)要針對(duì)地方和社區(qū)特點(diǎn)，滿(mǎn)足生源區(qū)學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)發(fā)展需要，同時(shí)，要建立具有自我監(jiān)督和完善功能的評(píng)價(jià)機(jī)制。高職院校應(yīng)基于辦學(xué)條件和服務(wù)面向準(zhǔn)確定位，提出獨(dú)特的院校發(fā)展目標(biāo)。

特色核心理念可以從學(xué)院的歷史人文傳統(tǒng)中去找，或從現(xiàn)代大學(xué)的核心價(jià)值中去找。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，核心理念應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)性和實(shí)踐性，把文化傳承和高職特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。比如，南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直致力于把張謇的思想融合到職業(yè)教育理論中，從而，張謇的“學(xué)必期于用，用必適于地”的古訓(xùn)有了新的職業(yè)教育意義。

建設(shè)特色的人文氛圍，應(yīng)達(dá)到管理有藝術(shù)，教學(xué)有樂(lè)趣的狀態(tài)。管理者應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和服務(wù)意識(shí)，教師樂(lè)教，學(xué)生樂(lè)學(xué)，教學(xué)過(guò)程中突出實(shí)踐操作，整個(gè)校園的氛圍應(yīng)積極向上，親切和諧。

如今，高職院校發(fā)展到了以質(zhì)取勝的時(shí)期。高職院校不應(yīng)只追求數(shù)量上的擴(kuò)充，而應(yīng)該多注重質(zhì)量上的提高。一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)可以引導(dǎo)高職院校質(zhì)量管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，同時(shí)，高職院校在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)堅(jiān)持不斷求異，逐步發(fā)展自己不能為他人取代的特色和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。特色就是質(zhì)量。特色和質(zhì)量是我國(guó)高等教育改革與發(fā)展的兩大核心主題。把握達(dá)標(biāo)和求異的關(guān)系，加強(qiáng)高職的特色建設(shè)才是高職院校的生存發(fā)展之道。

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